Alex Chriss, predsjednik i glavni izvršni direktor PayPala, u objavi navodi da “PayPal ima misiju revolucioniranja trgovine” na globalnom nivou čime započinju sljedeće poglavlje za gotovo 400 miliona korisničkih i 35 miliona poslovnih računa. Dio najavljenih karakteristika ima za cilj poboljšati postojeće funkcionalnosti i korisničko iskustvo, dok dio njih želi