Marketing X Business

Google predstavlja Gemini 2.0 za unapređenje svojih AI sistema i razvija AI agente

Marx.ba Google je objavio novu verziju svog modela umjetne inteligencije, Gemini 2.0, koja donosi dvostruko brže izvršavanje zadataka u odnosu na prethodnu generaciju. Nova verzija nije samo logičan nastavak razvoja tehnologije, već grčevit pokušaj odmicanja od konkurencije. Kompanije poput Microsoft Azure AI, Amazon AWS AI servisa, Applea i Mete također rade na razvoju svojih AI rješenja, dok Anthropic s Claudeom i DeepMind s Gopher modelom istražuju nove pristupe razvoju AI sistema. Stoga Google kroz Gemini 2.0 ubrzano nastavlja rad na integraciji AI tehnologija u svoje usluge pretraživanja i digitalne proizvode, u vrijeme kada konkurencija različitim pristupima umjetnoj inteligenciji pronalazi primjenu u novim područjima. Tu su i investitori koji strahuju od smanjenja povrata ulaganja u umjetnu inteligenciju, pa se novim nadgradnjama umiruju strahovi. Analitičari industrije primjećuju da ova unapređenja odražavaju konkurenciju u AI sektoru, posebno između Googlea i OpenAI-ja. Dok OpenAI razvija nove mogućnosti pretraživanja za ChatGPT, Google kroz Gemini 2.0 radi na tome da ne zaostane. Razvoj AI agenata Prema riječima Tulsee Doshi, direktorice upravljanja proizvodima u Googleu, Gemini 2.0 proširuje mogućnosti standardnih AI funkcija. Model omogućuje razvoj AI agenata, računarskih programa koji samostalno djeluju, koji mogu izvršavati zadatke samostalnije, uključujući obradu informacija, pamćenje i planiranje aktivnosti za korisnike. Google je započeo testiranje Geminija 2.0 u svojoj tražilici i AI pregledima koji pružaju sažetke na vrhu rezultata pretraživanja. Integracija ima za cilj unaprijediti obradu složenih upita, posebno u rješavanju matematičkih problema. Nova funkcija “dubinskoga istraživanja” (Deep research), dostupna pretplatnicima usluge Gemini Advanced, predstavlja AI asistenta za istraživanje. Ovaj alat nastoji olakšati pristup informacijama na internetu kroz AI-generirane izvještaje o složenim temama. Testiranja projekta Astra Googleov vodeći laboratorij za umjetnu inteligenciju, Google DeepMind, sve aktivnije učestvuje u razvoju proizvoda. Laboratorij proširuje testiranja projekta Astra, AI agenta koji koristi kameru pametnog telefona za obradu vizuelnih informacija. U prostoru nalik kućnoj biblioteci, s visokim policama punim knjiga o programiranju i putovanjima, zaposlenici Googlea demonstrirali su kako Astra može sažeti informacije s knjižne stranice. Skrivena vrata u policama vodila su do male umjetničke galerije, gdje je AI agent komentirao kako je norveški slikar Edvard Munch u djelu “Krik” uhvatio vlastitu tjeskobu i opću paranoju svog vremena. Međutim, agent je pokazao i određena ograničenja. U demonstraciji uživo s novinarom Bloomberga nije mogao odgovoriti na trivijalno pitanje nalaze li se na polici romani. Eksperimentalni web asistent Mariner Google također testira Mariner, eksperimentalnog web asistenta osmišljenoga da pomogne korisnicima prilikom mrežne kupovine i organizacije digitalnoga života. U demonstraciji s novinarom Bloomberga, Jaclyn Konzelmann, direktorica upravljanja proizvodima u Googleu, koristila je Mariner, proširenje za Chrome preglednik, kako bi dodala sastojke iz recepta u svoju korpi u trgovini Safeway. Trenutno Mariner ne štedi vrijeme jer korisnici moraju pratiti kako asistent izvršava zadatke. – Kompanija želi da korisnici budu uključeni u ključne odluke, poput kupovine. Mnogi ljudi misle “To je samo korpa za kupovinu, ali kada vam na vrata stigne 100 rola toaletnog papira jer je agent negdje propustio nulu, promijenit ćete mišljenje, izjavila je Helen King, viša direktorica u Google DeepMindu. AI agent Jules Na brifingu s novinarima Google je predstavio još dva AI agenta koja se interno testiraju s grupama pouzdanih testera. Prvi, nazvan Jules, AI je agent za programere koji se fokusira na ispravljanje pogrešaka u kôdu i obavljanje rutinskih programerskih zadataka. Google je također predstavio zasad neimenovanog AI agenta za videoigre koji pomaže igračima analizirajući igru na temelju slike na zaslonu i nudeći prijedloge u stvarnom vremenu. Kompanija je ovaj projekt nazvala “ranom eksperimentalnom fazom” s ciljem demonstracije mogućnosti AI agenata s Gemini 2.0. Google planira integrirati Gemini 2.0 u više svojih proizvoda tokom sljedeće godine, što ukazuje na to da je ovo dio šireg procesa implementacije naprednih AI mogućnosti u njihove usluge, piše Bug. VEZANO Internet 2024.: Izvještaj kaže da globalna mreža raste, a sigurnost napreduje

Internet 2024.: Izvještaj kaže da globalna mreža raste, a sigurnost napreduje

Marx.ba Pregled stanja Interneta, temeljen na Cloudflareovom godišnjem izvještaju, ukazuje na kontinuirani rast i razvoj digitalnog ekosistema, ali i neke crne strane digitalne povezanosti. Ovaj pregled pruža detaljan uvid u transformaciju Interneta i načine na koje se naš povezani svijet mijenja. Rast prometa od 17,2 posto Tokom 2024. godine globalni internetski promet zabilježio je rast od 17,2 posto, što odražava kontinuiranu ekspanziju digitalnih usluga i povezanosti širom svijeta. Ovaj porast temelji se na širenju digitalne infrastrukture, rastućoj potražnji za uslugama u oblaku te sve većem oslanjanju na online platforme u svakodnevnom životu i poslovanju. Google je zadržao svoju vodeću poziciju kao najpopularnija internetska usluga na globalnom nivou. U specifičnim kategorijama OpenAI se istakao kao vodeća platforma u području generativne umjetne inteligencije, dok je Binance predvodio sektor kriptovaluta. WhatsApp je ostao najčešće korištena platforma za razmjenu poruka, dok je Facebook zadržao svoju poziciju najpopularnije društvene mreže. Poseban fokus zaslužuje Starlink, čiji je promet trostruko porastao u 2024. godini, u skladu s prošlogodišnjom stopom rasta, prenosi Bug. Alati za indeksiranje: Najveći volumen generirao Googlebot Web-preglednici i alati za indeksiranje također su oblikovali trendove prometa. Googlebot, Googleov alat za indeksiranje weba, generirao je najveći volumen zahtjeva prema Cloudflareu, pristupajući sadržaju miliona stranica kako bi omogućio kvalitetnije pretraživanje. S druge strane, ByteDanceov alat za indeksiranje (Bytespider) bilježio je postupan pad aktivnosti tokom godine. Anthropicov indeksni alat ClaudeBot pokazao je inicijalne vrhunce u aprilu, maju i junu, ali njegova se aktivnost smanjila u drugoj polovici godine. Napredak u sigurnosnim tehnologijama također je obilježio 2024. godinu. Postotak prometa temeljenog na TLS 1.3 protokolu s enkripcijom dosegao je 13 posto. Operativni sistemi i tržišni udjeli Godina 2024. donijela je zanimljive uvide u globalne trendove mobilnog i web-prometa, ističući razlike u regionalnim preferencijama i tehnološkim odabirima korisnika širom svijeta. U mobilnom segmentu Appleovi iOS uređaji generirali su gotovo trećinu ukupnog mobilnog prometa. Android je zadržao dominantnu poziciju u 29 zemalja i regija, gdje je njegov udio premašio 90 posto. Suprotno tome, iOS je prednjačio u osam zemalja i regija, s udjelom prometa većim od 60 posto. Na globalnom nivou protokoli za web-zahtjeve nastavili su pokazivati spor, ali stabilan napredak prema modernijim tehnologijama. Gotovo polovica zahtjeva na webu koristila je HTTP/2, dok je HTTP/3 bio prisutan u 20,5 posto zahtjeva, što predstavlja blago povećanje u odnosu na prethodnu godinu. Tehnologije za izradu web-stranica: React, PHP i jQuery Kod tehnologije za izradu web-stranica i prateće usluge, React, PHP i jQuery ostali su najpopularniji alati za razvoj web-stranica. U domeni automatiziranih API zahtjeva Go je preuzeo vodeću poziciju, nadmašivši NodeJS kao najčešće korišten jezik u ovom području. Tražilice: Google pa Baidu Google je dodatno učvrstio svoju poziciju najpopularnijeg pretraživača na globalnom nivou, neovisno o platformi. Na mobilnim uređajima Baidu je zadržao drugo mjesto, dok je Bing bio drugi po popularnosti na stolnim računarima i Windows uređajima. Na macOS platformi DuckDuckGo se istakao kao druga najpopularnija opcija. Kod internetskih preglednika Google Chrome je ostao neosporni lider. Dok je Chrome bio najkorišteniji preglednik i na macOS uređajima, Safari je dominirao iOS-om zahvaljujući svojoj integraciji s Appleovim uređajima. Na Windows platformi Microsoft Edge zadržao je drugu poziciju zahvaljujući činjenici da dolazi unaprijed instaliran i postavljen kao zadani preglednik. Sigurnosni trendovi Tokom godine zabilježeno je 225 većih prekida u internetskoj povezanosti širom svijeta, od kojih su mnogi rezultat vladinih odluka o regionalnim ili nacionalnim isključenjima. Uz ove mjere, prekidi su često uzrokovani rezanjem podmorskih kabela i prekidima opskrbe električnom energijom, što ukazuje na ranjivost infrastrukture. Usvajanje IPv6 protokola nastavilo je rasti, pri čemu je 28,5 posto zahtjeva koji podržavaju IPv6 ostvareno putem tog protokola. Indija i Malezija predvodnice su u ovoj tranziciji s nivoima usvajanja od 68,9 i 59,6 posto, odražavajući povećanu globalnu usmjerenost prema savremenijim internetskim tehnologijama. Španija vodi u kvaliteti  U segmentu brzine interneta 10 zemalja s najbržim vezama bilježilo je prosječne brzine preuzimanja iznad 200 Mbps. Španija se istakla kao jedno od vodećih odredišta u svim mjerenim parametrima kvalitete interneta, potvrđujući svoju izvanrednu digitalnu infrastrukturu. Mobilni uređaji činili su 41,3 posto globalnog internetskog prometa, a u gotovo stotinu zemalja mobilni promet nadmašio je promet putem stolnih uređaja, što ukazuje na sve veću ovisnost o mobilnoj povezanosti. Zlonamjerno 6,5 posto globalnog prometa Sistemi kompanije Cloudflare ublažili su 6,5 posto globalnog internetskog prometa kao potencijalno zlonamjernog ili označenog iz specifičnih razloga nepodobnim od strane korisnika. SAD je u tome učestvovao sa udjelom od 5,1 posto, dok je u Južnoj Koreji pao na 8,1 posto. SAD je generirao više od trećine globalnog bot prometa, dok su Amazon Web Services i Google doprinosili s 12,7, odnosno 7,8 posto. Industrija igara na sreću i zabave bila je najnapadanija, pretekavši finansijski sektor koji je nosio taj neslavni naslov u 2023. godini. Sigurnosni rizici ostali su izraženi i kroz ranjivosti poput Log4j-a, koja je aktivno iskorištavana tokom 2024. godine. Poboljšanja u sigurnosti rutiranja bila su zamjetna kroz povećanje od 4,7 posto RPKI IPv4 adresa i rast od 6,4 posto RPKI ruta. Sigurnost elektronske pošte Elektronička pošta nastavila je biti značajan kanal za zlonamjerne aktivnosti. Prosječno je 4,3 posto e-poruka u 2024. godini ocijenjeno zlonamjernima, s posebno izraženim vrhuncima aktivnosti u martu, aprilu i maju. Prijetnje su najčešće dolazile kroz obmanjujuće poveznice i zloupotrijebljene identitete. Domene najviše razine, poput .bar, .rest i .uno, imale su alarmantno visok udio neželjenih i zlonamjernih poruka, gdje je preko 99 posto poruka procesiranih putem sistema Cloudflare ocijenjeno nepouzdanima, piše Bug. VEZANO Googleov AI nadmašio evropske stručnjake po tačnosti vremenske prognoze

WhatsApp će korisnicima slati podsjetnike za nepročitane poruke

Marx.ba WhatsApp će pomoću internog algoritma vidjeti s kojim kontaktima korisnici najviše komuniciraju te će im na osnovu toga slati podsjetnike za nepročitane poruke i nepregledane statuse. Korisnici najnovije beta verzije WhatsAppa na Androidu (2.24.25.29) počeli su dobivati podsjetnike za nepročitane poruke i nepregledane statuse (WhatsAppova verzija Instagramovih storyja).   Kako doznaje WABetaInfo, odabir kontakata za koje će korisnici primati obavijesti određivat će se putem internog algoritma koji daje prioritet kontaktima s kojima se najčešće komunicira unutar aplikacije. Algoritam neće vrijediti ako se aplikacija reinstalira i tada će WhatsApp morati ponovno izračunati s kim korisnik najviše komunicira. Za uključivanje ove opcije potrebno je otići u Settings (postavke), kliknuti na Notifications (obavijesti), zatim izabrati odjeljak Reminders (podsjetnici). Ova će se mogućnost pojaviti u stabilnoj verziji WhatsAppa u narednim sedmicama. VEZANO Hoće li iPhone 17 Air će zaista oboriti rekord

Googleov AI nadmašio evropske stručnjake po tačnosti vremenske prognoze

Marx.ba Tim iz Googleovog AI istraživačkog laboratorija DeepMind ove sedmice je predstavio novi AI model za vremenske prognoze nazvan GenCast. U članku objavljenom u časopisu Nature, istraživači DeepMinda navode kako su otkrili da GenCast nadmašuje ENS (Evropski centar za srednjoročne vremenske prognoze), koji se smatra vodećim operativnim sistemom za prognozu vremena u svijetu. U blog objavi, tim iz DeepMinda pojasnio je tehniku na pristupačniji način: dok je njihov prethodni model za prognozu vremena bio “deterministički i pružao jedno, najbolje moguće predviđanje budućeg vremena,” GenCast koristi skup od 50 ili više predviđanja, pri čemu svako predstavlja potencijalni vremenski scenarij. Time se stvara “složena distribucija vjerovatnosti budućih vremenskih uvjeta.” Što se tiče usporedbe s ENS-om, tim je trenirao GenCast na vremenskim podacima do 2018. godine, a zatim usporedio njegove prognoze za 2019. godinu. Rezultati su pokazali da je GenCast u usporedbi s ENS-om bio tačniji u 97,2 posto vremenskih prognoza. Google navodi kako je GenCast dio većeg niza AI modela za vremenske prognoze koje počinje integrirati u svoje servise, poput Google pretraživača i Google Mapsa. Također planira objaviti realne i povijesne prognoze iz GenCasta, koje će istraživači i korisnici moći koristiti u svojim analizama i modelima. VEZANO Hoće li iPhone 17 Air će zaista oboriti rekord

Hoće li iPhone 17 Air će zaista oboriti rekord

Marx.ba Naveliko se priča o tome da Apple iduće godine namjerava predstaviti najtanji iPhone dosad i to pod imenom iPhone 17 Air. Poznati analitičar otkriva koliko će zapravo tanak biti. Proizvođači pametnih  telefona više nemaju baš ništa novo za ponuditi pa se okreću začudnim idejama. Izgleda da će nakon maksimalnog razvlačenja zaslona od ruba do ruba, biti stanjivanje telefona. Trendove kao i obično nameće Apple pa će navodno iduće godine ponuditi iPhone 17 Air, najtanji iPhone ikad. Tako barem tvrdi Mark Gurman s Bloomberga, koji ima informaciju da će taj iPhone 17 Air biti čak 2mm tanji od iPhonea 16 Pro. Ako će doista biti tako tanak, to znači da će biti debljine tek 6.25mm. To pak znači da će oboriti sve dosadašnje rekorde i biti tanji i od iPhonea 6, koji je u svije vrijeme iz profila mjerio 6.9mm. To radikalno stanjivanje će sasvim izgledno biti podržano novim silicij-ugljičnim baterijama, koje pohranjuju veći kapacitet u manjem prostoru. Priča se i o implementaciji novog Appleovog 5G modema, koji je značajno manji od dosad korištenih Qualcommovih. Neslužbeno se doznaje i da će taj iPhone 17 Air imati zaslon dijagonale od oko 6.6 inča te da će na poleđini nositi samo jednu kameru. Inače, i Samsung priprema vlastiti tanani telefon serije Galaxy S25 pa se priča o Galaxyu S25 Slim, piše Smartphone. VEZANO Kada će biti predstavljen iPhone SE 4: Stiže ranije nego se mislilo

Fonedo: Važnost digitalnih forenzičkih alata u zaštiti podataka

Marx.ba U današnjem digitalnom svijetu kada se informacije brzo šire, a prijetnje postaju sve sofisticiranije, digitalna forenzika ima ključnu ulogu u zaštiti podataka i sigurnosti. Forenzički alati omogućavaju stručnjacima da analiziraju digitalne tragove, prepoznaju prijetnje i otkriju zlonamjerne aktivnosti koje često ostaju nevidljive. Alati kao što su Wireshark, Nmap, Oxygen Forensic Suite i Autopsy omogućavaju analizu mrežnog prometa, identifikaciju ranjivosti, rekonstrukciju izbrisanih podataka i prepoznavanje prijetnji u realnom vremenu. Oni omogućavaju istražiteljima da istraže aktivnosti na mreži, prepoznaju napade i povrate ključne informacije koje mogu biti odlučujuće u istragama. Zbog svoje važnosti, digitalna forenzika postaje nezamjenjiv alat za istražitelje, sigurnosne stručnjake i donosioce odluka. Ovi alati ne samo da pomažu suzbijanju cyber kriminala, već i u stvaranju sigurnijeg digitalnog prostora za sve korisnike. Za detaljnije informacije o najvažnijim digitalnim forenzičkim alatima, preuzmite dokument sa platforme fonedo.ba i ne propustite priliku da unaprijedite svoje znanje i osigurate svoju sigurnost na internetu. Platforma je razvijena u okviru projekta „Forenzika nasilnog ekstremizma u digitalnom okruženju“, koji implementira udruženje „Ja bih u EU“, a koji je podržan kroz projekat SMART Balkans – Civilno društvo za povezan Zapadni Balkan koji implementiraju Centar za promociju civilnog društva (CPCD), Center for Reasearch and Policy Making (CRPM) i Institute for Democracy and Mediation (IDM), uz finansijsku podršku Ministarstva vanjskih poslova Kraljevine Norveške. VEZANO Googleova umjetna inteligencija od sada može slati poruke za zaključanog zaslona

Googleova umjetna inteligencija od sada može slati poruke za zaključanog zaslona

Marx.ba Google uvodi opciju za Gemini koja će tom digitalnom pomoćniku s umjetnom inteligencijom omogućiti slanje poruke ili započinjanja telefonskog poziva u vaše ime, a da prethodno ne morate otključati telefon. Već postoji opcija Use Gemini without unlocking, koja omogućuje postavljanje pitanja, stvaranje podsjetnika i dodavanje unosa u kalendar bez otključavanja. Nova opcija ide korak dalje, i tom popisu dodaje slanje poruka i telefonske pozive. Zvuči praktično, ali može i vas izložiti rizicima vezanim uz zaštitu privatnosti, pa imajte to na umu ako je namjeravate koristiti. Opciju ćete pronaći u postavkama aplikacije Gemini za operativni sistem Android. Nađite Gemini on Lock Screen i zatim uključite sklopku pokraj Make calls and send messages without unlocking. Kako bi opcija mogla funkcionirati, u Googleu kažu kako prvo morate omogućiti pristup Geminiju u svojim aplikacijama za pozivanje i slanje poruka prije nego što ova opcija počne raditi. Moguće je kako neće biti funkcionalna na svim uređajima (jer je tek uvode postupno), niti da će raditi uvijek besprijekorno, piše Life Hacker. VEZANO Meta želi koristiti nuklearnu energiju za napajanje svojih podatkovnih centara

Meta želi koristiti nuklearnu energiju za napajanje svojih podatkovnih centara

Marx.ba Meta Platforms, Facebookova krovna kompanija, traži do 4 gigavata nuklearne energije kako bi osigurala pouzdan izvor električne energije za svoje podatkovne centre. Meta je tako pozvala građevinske kompanije da dostave prijedloge za isporuku između 1 i 4 gigavata reaktorske snage, počevši od ranih 2030-ih, stoji u objavi kompanije. Komercijalni nuklearni reaktori proizvode oko 1 gigavat električne energije, što je dovoljno za napajanje otprilike 750.000 prosječnih domaćinstava. Meta ubrzano osigurava čistu energiju kako bi zadovoljila ogromne energetske potrebe koje dolaze s njezinim ambicijama u području umjetne inteligencije. Poput drugih tehnoloških divova kao što su Amazon i Alphabet, Meta istražuje atraktivan, ali teško ostvariv izvor energije — nuklearnu energiju. Nuklearni reaktori obećavaju čistu energiju 24/7, no elektroprivrede pokazuju mali interes za njihovu gradnju zbog visokih troškova i dugih rokova izgradnje. Međutim, tehnološke kompanije s velikim kapitalom mogle bi ubrzati razvoj nove generacije nuklearnih elektrana, piše Bloomberg. – Spremni su preuzeti nešto veći rani finansijski rizik. Komunalna preduzeća ne prate potrebe tehnoloških kompanija, rekao je Adam Stein, direktor inovacija u nuklearnoj energiji pri istraživačkoj organizaciji Breakthrough Institute. Meta je izjavila kako će razmotriti velike, konvencionalne reaktore, ali i male modularne reaktore, koji predstavljaju novi pristup koji bi mogao biti brži i jeftiniji za implementaciju, ali još nije dokazan u praksi. Ova objava dolazi nakon sličnih najava Alphabeta i Amazona o ulaganju u kompanije koje razvijaju napredne tehnologije reaktora. Također, Microsoft je nedavno potpisao ugovor o kupovini energije iz reaktora koji Constellation Energy planira ponovno pokrenuti na lokaciji Three Mile Island u Pennsylvaniji. VEZANO Sljedeći na redu za reguliranje u EU je utjecaj umjetne inteligencije na okoliš

Vraća li se PlayStation na tržište prijenosnih konzola

Marx.ba Nakon uspjeha Steam Decka, mnogi proizvođači gaming opreme odlučili su proizvesti svoje prijenosne uređaje za gaming. Kompanije poput Asusa, Lenova i MSI-ja već imaju svoja rješenja prijenosnih konzola, Xbox planira također, a najnoviji izvještaji govore o povratku Sonyja na tržište prijenosnih konzola. Kako prenosi Bloomberg, Sony se nalazi u ranoj fazi rada na svojoj prijenosnoj konzoli koja bi, za razliku od PlayStation Portala, trebala biti prava konkurencija uređajima kao što je Nintendo Switch, Steam Deck i slično. Da se podsjetimo, PlayStation Portal je prijenosni uređaj s ugrađenim DualSense kontrolerom i LCD zaslonom od 8 inča. Međutim, ne omogućuje nativno izvođenje igara, već se oslanja na streaming igara s PlayStation 5 konzole. Tek je nedavno dodana mogućnost streaminga igara sa PS5 konzole bez potrebe za posjedovanjem iste. Nova prijenosna konzola igre bi izvodila nativno, baš kao što to rade Nintendo Switch ili Steam Deck. Ipak, Sonyjeva nova prijenosna konzola je u vrlo ranoj fazi razvoja. Također, nema garancije hoće li Sony lansirati takav proizvod u prodaju. Još uvijek ima dosta vremena da se predomisli ako se pokaže da lansiranje prijenosne konzole neće biti isplativo. No, kada se pogleda današnje tržište prijenosnih konzola, potencijal je tu, piše PCChip. VEZANO Google Play će upozoriti korisnike na preuzimanje “bezvrijednih” aplikacija

Istraživanje: Čelnici osiguranja kažu da je usvajanje GenAI-ja neophodno za takmičenje

Marx.ba Novo istraživanje IBM-ovog Instituta za poslovnu vrijednost (IBV) identificiralo je nepovezanost između načina na koji osiguravatelji i njihovi klijenti daju prednost korištenju generativne umjetne inteligencije. Rukovoditelji industrije usredotočuju se na iskustvo dok njihovi klijenti traže personalizirane proizvode i uvide u rizik. Istraživanje je uključilo 1.000 rukovoditelja osiguranja u 23 zemlje i 4700 klijenata u devet zemalja. – Industrija osiguranja napredovala je u generativnoj umjetnoj inteligenciji s korisničkim iskustvom i poboljšanjima chatbota, ali osiguravatelji se moraju usredotočiti na usvajanje sveobuhvatnih okvira upravljanja koji osiguravaju transparentnost, privatnost i mogućnost objašnjenja kako bi osigurali izgradnju pouzdanih pomoćnika umjetne inteligencije i pouzdanih procesa. Također postoje značajne prilike u povezivanju korisnika s pravim proizvodima. Iskorištavanje AI u cijelom preduzeću bit će ključno za poboljšanje korisničkih iskustava s rizikom i za implementaciju temeljnih IT alata koji pokreću ta iskustva, rekao je Mark McLaughlin , direktor globalnog osiguranja s IBM Technology, prenosi ICT Bussines. Izvršni direktori osiguravajućih društava bili su gotovo jednako podijeljeni u tome vide li generativno više kao rizik (49 posto) u odnosu na priliku (51 posto). Čak 77 posto lidera u industriji koji su odgovorili priznaje da je GenAI neophodan za držanje koraka s konkurencijom. Očekuje se da će ulaganja u GenAI porasti za više od 300 posto od 2023. do 2025. kako organizacije prelaze s pilota u jednom ili dva područja na implementacije u više funkcija u svim poslovnim linijama. Samo 29 posto upitanih klijenata osiguranja reklo je da im odgovara GenAI virtualni agenti koji pružaju usluge, dok je samo 26 posto reklo da vjeruje u pouzdanost i tačnost savjeta koje daje GenAI. Organizacije koje odabiru manje centralizirane operativne modele za razvoj GenAI mogućnosti mogu poboljšati poslovne rezultate do 14 posto IBV preporučuje organizacijama da izgrade prilagođenije proizvode s fleksibilnošću, savjetima i povezivanjem s podacima o riziku, inteligentno usklađuju te proizvode s potrebama kupaca i rješavaju probleme povjerenja sa snažno etičkom, upravljanom umjetnom inteligencijom. Također predlaže upotrebu umjetne inteligencije za povezivanje temeljnih podataka o riziku i rješavanje dugogodišnjih tehničkih dugova osiguravatelja i pružatelja finansijskih usluga te implementaciju i upravljanje umjetnom inteligencijom u cijelom preduzeću s lokalnim stručnjacima ovlaštenim za povezivanje umjetne inteligencije s lancem vrijednosti osiguranja. VEZANO Google Play će upozoriti korisnike na preuzimanje “bezvrijednih” aplikacija