Kako brendovi za njegu kože redefiniraju marketinški krajolik pomoću umjetne inteligencije
Marx.ba Poulomi Roy, CMO RSH Global, naglašava važnost integracije AI u marketinške kampanje kako bi ostali konkurentni. Ona naglašava transformativni uticaj AI na strategije vođene podacima, personalizovano angažovanje kupaca i upotrebu AI alata. Kako kaže ova direktorica marketinga, od početka 2020. godine, brendovi za njegu kože transformirali su svoje marketinške pristupe, a prednjačili su novi butik brendovi rođeni tokom pandemije COVID-19. – U današnjem digitalnom okruženju, umjetna inteligencija (AI) je u središtu ove transformacije, preoblikujući način na koji trgovci razvijaju strategije, analiziraju ogromne količine podataka, stječu uvid u ponašanje potrošača i personaliziraju korisnička iskustva. Ovi brendovi su uveli svježu energiju i pojačali konkurenciju, oslanjajući se na platforme društvenih medija – Instagram, Facebook, YouTube i Twitter – kako bi se direktno uključili s potrošačima. Kako bi povećali svoj doseg, u velikoj se mjeri oslanjaju na marketing uticajnih ljudi, programe preporuka i partnerska partnerstva, uspostavljajući dinamično, interaktivno prisustvo koje ih je brzo dovelo u centar pažnje, kaže ona. Marketing stručnjakinja kaže da je digitalna promjena donijela je i nove izazove. – Brendovi sada moraju održavati kontinuiranu vidljivost, angažujući se na brojnim dodirnim tačkama tokom dana potrošača. Na primjer, brend za njegu kože mogao bi započeti dan porukom „osvježi svoju kožu“ i nastaviti s podnevnim podsjetnikom da „hidratizira i podmladi“, stvarajući poruke koje su u skladu s svakodnevnom rutinom potrošača. S obzirom da publika brzo skroluje od jednog sadržaja do drugog, brendovi moraju održavati visok angažman u više sati i na platformama kako bi privukli i zadržali pažnju. Osim kreiranja sadržaja, AI je u osnovi promijenio način na koji brendovi za njegu kože privlače publiku. Alati vođeni umjetnom inteligencijom omogućavaju brendovima da isporuče visoko personalizirane poruke preko različitih dodirnih tačaka, omogućavajući čestu, individualiziranu komunikaciju koja bi inače bila nemoguća. AI osigurava da svaka poruka stigne do prave osobe u pravo vrijeme, bilo da je to prijateljski podsjetnik da ponovo nanesete kremu za sunčanje ili poziv za večernji ritual njege kože. Vjerujem da je ovdje doprinos AI analizi podataka jednako utjecajan kao i njegove kreativne sposobnosti, naglasila je. Danas se marketing odnosi na razumijevanje utjecaja sadržaja na potrošače, a ne samo na njegovo širenje. Pristup vođen podacima omogućava brendovima za njegu kože da ostanu relevantni prilagođavanjem poruka i kreativnih sredstava u realnom vremenu na osnovu povratnih informacija publike. Ovaj odziv je neprocjenjiv, nudi uvid u raspoloženje kupaca i pomaže da se poboljšaju trenutne kampanje i buduća lansiranja proizvoda. – Chat botovi sa AI-om postali su neophodni za pružanje korisničke podrške 24/7, posebno za brendove za njegu kože čiji kupci često traže personalizirane savjete. Chat botovi sada pomažu u nizu upita, od osnovnih informacija o proizvodima do personaliziranih konsultacija o koži, pomažući potrošačima da odaberu proizvode koji odgovaraju njihovim jedinstvenim potrebama. Ova automatizacija povećava zadovoljstvo kupaca, istovremeno ublažavajući pritisak na servisne timove, omogućavajući im da se fokusiraju na složenije upite. Osim toga, chatbotovi služe kao edukativni alati, dijele rutine za njegu kože, savjete i savjete o korištenju proizvoda koji grade povjerenje u brend. U digitalnom dobu, platforme kao što su Meta, YouTube i drugi kanali sadržaja koje generiraju korisnici djeluju kao moćna čvorišta za povezivanje brenda i publike. AI služi kao kritičan most, pomažući brendovima da se snalaze u složenosti brzog marketing okruženja bogatog podacima, poručila je. Kako je dodala, automatizacijom procesa i personalizacijom angažmana, AI osnažuje brendove da se efikasnije povezuju, pretvarajući podatke u smislene interakcije. VEZANO Uspon marketinga održivosti: Kako brendovi mogu iskoristiti ekološki osviještene potrošače
Uspon marketinga održivosti: Kako brendovi mogu iskoristiti ekološki osviještene potrošače
N. D. Održivost više nije popularna riječ. To je mandat. Kultura potrošača koji cijene i pokušavaju zaštititi okoliš preokreće tržište od gledanja na neetičke prakse i prečice ka većoj odgovornosti, otvorenosti i ekološkoj brizi. Ova transformacija omogućava brendovima da razviju duboko ukorijenjene odnose sa svojim potrošačima, istovremeno pružajući odgovarajući spoj između misije i profita. Međutim, održivost nije samo prodaja ekološki prihvatljivih proizvoda – radi se o inkorporiranju održivih praksi u srce organizacije. Šta su ekološki osviješteni potrošači? Potrošači koji se bave recikliranjem su svjesni, pažljivi i čak utiču na svoje zajednice. Umjesto toga, oni razmatraju svaki aspekt, uključujući izvor, pakovanje i ukupni uticaj kompanije na ekologiju. Poslovni slučaj za održive proizvode je da statistika iz najnovijeg istraživanja pokazuje da će 73 posto milenijalaca vjerovatno platiti premiju na održive proizvode. Ovi kupci su, međutim, također oprezni, brzo uočavaju zelenašenje i insistiraju na iskrenim pokušajima. Brendovi se moraju fokusirati na mjerljivi utjecaj i odmaknuti se od performativnih gestova kako bi ih pravilno angažirali. Nekoliko brendova implementiralo je strategije poput kompenzacije ugljika i ekološki prihvatljivog pakovanja, imperativ je biti kreativan kako bi se ostavio trag na konkurentnom tržištu održivosti. Evo nekoliko kreativnih, progresivnih metoda: 1. Potrošački ekosistemi sa zatvorenim krugovima – Brendovi mogu stvoriti zatvorene potrošačke ekosisteme kao alternativu pukoj reciklaži. Zamislite kompaniju za odjeću koja potrošačima omogućava da trguju svojom rabljenom robom za kredit u trgovini. Nakon toga se ova vraćena roba može popraviti, prenamijeniti ili ponuditi na prodaju uz popust. Takvi programi podstiču ciklični angažman s klijentima uz smanjenje smeća. 2. Eko-ambasadori vaše baze kupaca – Influenceri i brendovi često sarađuju kako bi promovirali održivost, pa zašto ne biste odanih potrošača učinili eko ambasadorima? Kompanije mogu kreirati prave kampanje od usta do usta i zajednicu posvećenu zajedničkim vrijednostima tako što će kupcima pružiti sredstva i instrumente za podršku cilju održivosti brenda. 3. Transparentnost ugljika svakog proizvoda – Brendovi mogu uključiti oznake ugljika kako bi istakli utjecaj svakog proizvoda na okoliš, slično nutritivnim oznakama koje pomažu potrošačima da donesu informirani izbor hrane. Ovaj stepen otvorenosti podstiče poverenje pored edukacije kupaca. Kako bi pomogao potrošačima koji brinu o okolišu da naprave obrazovane odabire, proizvođač elektronike bi mogao, na primjer, prikazati ugljični otisak proizvodnje i isporuke proizvoda. 4. Projekti gamifikacije i održivost idu ruku pod ruku – Gamifikacija pomaže da se utiče na ponašanje potrošača dok povećava njihove šanse da donesu ekološki prihvatljive izbore. Na primjer, brendovi mogu koristiti geolokaciju da nagrade potrošače koji su prethodno reciklirali ili kupili zelene proizvode značkama, vaučerima ili donacijama za zelene dobrotvorne organizacije. Kupci imaju snažan poticaj da ponovo učestvuju zbog ove kombinacije uključenosti i nagrade. 5. Inicijative za finansiranje koje vodi zajednica – Brendovi mogu preusmjeriti postotak svog prihoda za podršku ekološkim projektima vođenim zajednicama, a ne samo ciljevima održivosti na korporativnom nivou. Inicijative kao što su urbano šumarstvo i očuvanje vode u siromašnim područjima mogu povećati kredibilitet brenda dok imaju stvarne, lokalne efekte. 6. Ekološki prihvatljiva online promocija – Brendovi mogu smanjiti ugljični otisak svog digitalnog oglašavanja u području koje se često zanemaruje. Oni koji koriste obnovljivu energiju za napajanje ovih servera, zajedno s oglašivačima koji koriste niskoenergetske reklamne formate baterija, mogu se svidjeti ekološki osviještenim ljudima. 7. Omogućavanje transparentnosti lanca opskrbe korištenjem blockchain tehnologije – Brendovi mogu koristiti blockchain tehnologiju kako bi pratili cijeli vijek trajanja proizvoda od nabavke sirovina do isporuke na održiv način i pod etičkim radnim praksama. Dajući kupcima QR kodove koji se mogu skenirati povezani s ovim blockchain podacima, preduzeća omogućavaju potrošačima da trenutno provjere tvrdnje, podižući kredibilitet i povjerenje i uspostavljajući standard za održivu odgovornost. VEZANO 10 marketinških trendova za 2025. koji bi mogli transformirati budućnost industrije
10 marketinških trendova za 2025. koji bi mogli transformirati budućnost industrije
N. D. Budućnost marketinga je sve više definisana integracijom tehnologije, održivosti i ljudske povezanosti. Kantar, globalni lider u podacima, uvidima i konsaltingu, objavio je izvještaj o marketinškim trendovima za 2025. godinu, obećavajući da će preoblikovati krajolik i postaviti kurs za industriju. Od umjetne inteligencije do ekonomije kreatora, evo glavnih marketinških trendova za 2025. 1. Generativna AI u marketinškim kampanjama Generativna umjetna inteligencija (GenAI) bit će jedan od glavnih pokretača marketinga 2025. Prema Kantaru, 68% marketera ima pozitivnu percepciju o njenoj upotrebi, posebno u kreiranju sadržaja i sticanju ključnih uvida. Međutim, postoje značajni izazovi. Povjerenje u podatke i osiguranje transparentnosti i izvora informacija bit će od suštinskog značaja za osiguranje etičkih i učinkovitih kampanja. Treba reći da 43% potrošača još uvijek ne vjeruje oglasima generiranim umjetnom inteligencijom, što zahtijeva od brendova da implementiraju jasne i odgovorne strategije. Brendovi koji ovladaju ovom tehnologijom bit će bolje pozicionirani da se istaknu u konkurentskom digitalnom okruženju. 2. Održivost, glavni prioritet Održivost neće biti samo tema koja se ponavlja već i strateška obaveza. Prema Kantaru, 93% globalnih potrošača teži održivijem načinu života, ali marketing u ovoj oblasti suočava se s kritikama zbog nedostatka dubine i autentičnosti. Održivost već čini 193 milijarde dolara u vrijednosti 100 najboljih svjetskih brendova. Kako je rečeno, 94% trgovaca vjeruje da njihove strategije održivosti moraju biti ambicioznije do 2025. Da bi se to postiglo, brendovi se moraju autentično povezati s potrošačima, pozicionirajući održivost kao pokretač rasta. 3. Video sadržaj u digitalnim strategijama Video ostaje osnovni kanal u marketingu, ali fragmentacija između tradicionalne televizije i streaminga mijenja igru. Prema Kantarovoj analizi 50% potrošača sada prvenstveno konzumira sadržaj putem striminga, dok 55% marketinških stručnjaka planira povećati svoja ulaganja u video-on-demand platforme. Ključ za brendove će biti personaliziranje poruka za različitu publiku i balansiranje njihovih budžeta između tradicionalnih i digitalnih medija. 4. Kako će ekonomija kreatora uticati na brendove Kreatorska ekonomija nastavlja svoj eksponencijalni rast. Prema Kantaru, ova industrija je procijenjena na 250 milijardi dolara i mogla bi dostići 480 milijardi dolara do 2027. Kreatori sadržaja su sada temeljni stubovi strategija brendova zbog njihove autentičnosti i sposobnosti da izgrade povjerenje u određenim zajednicama. Brendovi koji sarađuju s kreatorima koji dijele njihove vrijednosti imat će značajnu konkurentsku prednost, posebno kada ciljaju mlađu publiku. 5. Kako pad populacije utiče na rast brenda Globalni rast stanovništva usporava, sa stopom ispod 1%. Ovo predstavlja izazove za marketing u 2025. jer manje novih potrošača znači konkurentnije tržište. Međutim, ciljanje na nove segmente i trenutke potrošnje može biti efikasna strategija. Osim toga, bit će potrebno prilagođavanje potrošačima koji zahtijevaju proizvode višeg kvaliteta i dodane vrijednosti. 6. Inkluzija, centralni fokus Inkluzija i raznolikost su više od etičkih vrijednosti. Oni su fundamentalni za komercijalni uspjeh. Prema Kantaru, 80% potrošača kaže da stav brenda o raznolikosti i uključenosti utječe na njihove odluke o kupovini. Osim toga, “afrikanizacija” svijeta – gdje se očekuje da će jedna od četiri osobe u svijetu do 2050. godine biti Afrikanac – otvorit će nove mogućnosti za brendove da se povežu sa kulturno raznolikim zajednicama. 7. Livestreaming Livestreaming postaje stub digitalne trgovine, posebno na tržištima kao što je Kina, gdje se očekuje da će činiti 20% maloprodaje do 2026. Ovaj format ne samo da pokreće trenutnu prodaju već i jača dugoročne odnose s potrošačima. Brendovi koji integriraju livestreaming u svoje strategije mogu privući i trenutni interes i dugoročni afinitet prema brendu. 8. Inovacije Inovacija će biti od suštinskog značaja za održavanje relevantnosti na zasićenom tržištu. Prema Kantaru, primjeri kao što je Oreo koji ulazi na tržište sladoleda i Samsung koji istražuje trgovine pokazuju kako brendovi proširuju svoje horizonte kako bi iskoristili nove mogućnosti. Međutim, ove strategije zahtijevaju pažljivu analizu kako bi se minimizirali rizici i maksimizirao učinak na novim tržištima. 9. Kako maloprodajne medijske mreže transformišu oglašavanje Maloprodajne medijske mreže (RMN) revolucioniraju način na koji brendovi dolaze do svojih potrošača. Prema Kantaru, ove platforme omogućavaju precizniju analizu zahvaljujući podacima prve strane. Personalizovano i efikasno oglašavanje, povećavajući vjerovatnoću konverzije. S obzirom da 41% prodavača planira povećati svoja ulaganja u RMN-ove, ove mreže se konsoliduju kao ključni kanal u marketingu za 2025. godinu. 10. Kako će se razvijati kreativnost u oglasima Privlačenje pažnje potrošača bit će veći izazov 2025. Prema Kantaru, samo 31% potrošača vjeruje da oglasi na društvenim mrežama privlače njihov interes, u poređenju sa 43% u 2023. To naglašava potrebu za inovacijama u formatima i narativima. Brendovi se moraju fokusirati na oglase koji se ističu upečatljivim vizualima, privlačnom muzikom i emotivnim narativima koji se povezuju s njihovom publikom. Naredna 2025. će biti godina dubokih transformacija u marketingu, gdje će integracija naprednih tehnologija, održivost i ljudska povezanost biti ključni. VEZANO CMO: Osoba koja treba imati mjesto ta stolom menadžmenta kompanije
Pridružite se Topcom Business Masterclassu sa Vladimirom Đukanovićem u Sarajevu!
Marx.ba Povodom drugog rođendana Topcom agencije, s ponosom najavljujemo ekskluzivni Business Masterclass sa Vladimirom Đukanovićem, vrhunskim stručnjakom s dugogodišnjim iskustvom rada na Wall Streetu. Ovaj vrhunski događaj održat će se 19. decembra 2024. godine u Kia Volvo centru Sarajevo sa početkom u 10 sati. Šta vas očekuje? Tokom ovog jedinstvenog događaja, istražit ćemo ključne teme koje su danas od vitalnog značaja za uspjeh u poslovnom svijetu: Investicije: Strategije za pametno ulaganje i povećanje kapitala. Startup svijet: Kako pokrenuti i razviti uspješan biznis. Finansijska sloboda: Alati i vještine za postizanje dugoročne nezavisnosti. Zašto ne smijete propustiti? Ovaj događaj je okupio veliki broj uspješnih poslovnih ljudi iz regije. Iskoristite priliku za stjecanje novih znanja, inspiraciju i neprocjenjivo umrežavanje. Broj mjesta je ograničen, a prijave su u toku! Registrujte se odmah putem: Web stranice: www.topcom.ba/konferencija ili telefona: 062 918 045. Partneri događaja: Raiffeisen Leasing, Importanne Centar, Kia Volvo centar. Ne propustite priliku da učite od najboljih i osigurate svoje mjesto na Topcom Business Masterclassu. Vidimo se 19. decembra!
CMO: Osoba koja treba imati mjesto ta stolom menadžmenta kompanije
N. D. Puno je naslova o ulozi glavnog direktora marketinga (CMO), neki alarmantni, a drugi optimistični. Ono što je jasno je da je funkcija – kada se vodi s okom na krajnjeg kupca i posao – sve važnija za budući rast. Međutim, sve je uobičajenije da šefovi marketinga sjede kao degradirani za donošenje odluka i često odvojenim od poslovne strategije. Ovo direktno dovodi u opasnost rast. Duboko razumijevanje klijenata u marketingu i onoga što motivira njihovo ponašanje omogućava im da „vide iza uglova“ u ime organizacije i pozicioniraju svoje poslovanje konkurentnije. Ali prečesto se okreću njima kao pripovjedačima, a ne pokretačima korporativne strategije i prihoda. Ne pomaže ni to što se tradicionalni Four P – proizvod, cijena, mjesto i promocija – sve više razdvajaju i distribuiraju po funkcijama. Ponekad je to u obliku uloge „Marketing +“, ali prečesto to može ostaviti marketinškim liderima manje poluga za uticaj, a CMO se čini manje strateški važnim, kako interno tako i eksterno. To je skup previd. Direktiva: Povezivanje tačaka Studija koju je sprovela kompanija McKinsey & Company otkrila je da izvršni direktori koji stavljaju marketing u srž svojih strategija rasta imaju dvostruko veće šanse da imaju više od 5% godišnjeg rasta od svojih kolega. Kao što je rekao Scott Braun, direktor rasta u SimpliSafeu i bivši direktor marketinga u Drizlyju, marketing može podići vrijednost sa svog jedinstvenog mjesta na raskrsnici potrošača i konkurencije, a upravo na tom raskršću često postoje prilike za proboj. Marketing ima priliku da bude proaktivan i poveže tačke… Kuda idu potrošač i konkurencija i kako da pobijedimo i pokrenemo rast u ovom kontekstu?” Melissa Hobley, globalni CMO u Tinderu, uspjela je to oživjeti fokusirajući se na uvide, uključujući gdje potrošači generacije Z konzumiraju njihov sadržaj – TikTok i YouTube u odnosu na tradicionalne medije – kako bi promijenila kako i gdje se kompanija bavila Tinderovom korisničkom bazom i imaju pozitivan uticaj na poslovni učinak. Međutim, ovaj način razmišljanja ne može koristiti poslu na isti način ako CMO nije u prostoriji u kojoj se donose odluke na visokom nivou. Uz to, također vjerujemo da trgovci moraju zaslužiti svoje mjesto. Dakle, šta CMO treba da radi? Ukratko, oni moraju povezati svoje znanje o kupcu sa strateškim smjerom poduzeća – i povesti sa sobom svoje ključne dionike. Nekoliko oblasti u kojima je partnerstvo posebno važno: Sa finansijskim direktorom: Da li je finansijskim direktorima stalo do svijesti o brendu? Na nekom nivou. Ali da bi ih naveli, marketinški stručnjaci bi se trebali okrenuti njihovoj oštroj sposobnosti da razumiju i prilagode svoju poruku specifičnoj publici: za finansijske direktore, riječ je o podacima i rezultatima. Uz istraživanje i razvoj i lanac nabave: Donošenje glasa korisnika u funkcije koje ponekad mogu biti korak udaljene od tržišta pomaže u jačanju orijentacije na kupca cijelog poduzeća – posebno ako je CMO komercijalno orijentiran i usmjeren na rast. Sa liderima proizvoda: Proizvod i marketing su dvije strane istog novčića, a taj novčić je brend. Odnos između marketinških stručnjaka i lidera proizvoda stvara ključnu petlju povratnih informacija, osiguravajući dosljednost strategije, poruke i publike kroz ono što prodajete i kako prodajete. Kada finansijski direktor može pomoći Na 13. Kellogg Marketing Leadership Summitu ranije ove godine, govornici i prisutni su raspravljali o strateškoj ulozi CMO-a i kritičnosti rada sa ovim holističkim pristupom da se govori jezikom poslovanja. Na samitu, Jim Stengel, veteran CMO, ispričao je svoje iskustvo povezujući svoju ulogu sa većom korporativnom strategijom dok je služio kao CMO u Proctor & Gambleu. Stengel je želio da se marketinška potrošnja veže za rezultate koji bi zauzvrat mogli upravljati korporativnom strategijom i potrošnjom. Ali nije smatrao da njegov tim ima veštinu da to ostvari ili da razume da li je „novac zaista naporno radio za nas“, nešto za šta je želeo da bude odgovoran za dalje. Prišao je svom finansijskom direktoru kao kolega i zatražio pomoć. Rezultat: osigurao je mjesto direktora finansija u svom timu, a marketing je bio u mogućnosti da pruži prvi pogled na to da li potrošnja daje željene rezultate. Ovaj pristup maknuo je marketing sa strane i stavio ga u srce strateškog planiranja kompanije. Bilo je to ključno iskustvo koje je Stengelu pokazalo koliko vrijedna može biti veza između CMO-a i ostatka menadmenta. – Nisam želio da marketing bude crna kutija. Želio sam da bude jasno da smo zajedno u tome, pojasnio je Stengel. Uprkos uspješnim pričama, mnogi CMO se i dalje bore da se izvuku iz usko definiranih uloga koje ograničavaju njihov utjecaj na poslovnu strategiju. U mnogim kompanijama, CMO se ponašaju na način koji ne uspijeva da ukaže na njihove strateške mogućnosti. Marketing može mnogo doprinijeti strategiji, ali marketinški lideri jedva čekaju da budu konsultirani ili pozvani da govore. Umjesto toga, CMO moraju zaraditi mjesto za stolom povezujući glas korisnika sa strateškim ciljevima i KPI-ovima poduzeća – ne u silosu, već dovodeći druge u organizaciju. Ako ovo pogrešno shvatite, preduzeća se odvajaju od svojih kupaca i ostavlja novac i rezultate na stolu. Ispravan način omogućava marketinškim liderima da oblikuju smjer svojih organizacija na način koji koristi klijentima i dugoročno pruža bolje performanse. VEZANO Mobilni marketing postaje primarni pokretač razvoja
Manifestacija Dani žene 2024.: Inspiracija, liderstvo i humanost u fokusu
Marxa.ba Press konferencijom u novootvorenom Porsche Centru Sarajevo danas je službeno otvorena manifestacija Dani žene 2024. Ovaj prestižni događaj, koji traje od 2. do 6. decembra slavi žene koje svojim radom, posvećenošću i hrabrošću mijenjaju društvo nabolje. Samira Muratović, osnivačica projekta Dani žene, glavna i odgovorna urednica magazina Ladies In i direktorica agencije Altermedia, pozvala je žene na jedinstvo i solidarnost. – Slogan ovogodišnje manifestacije Dani žene je Na tvojoj strani – što znači biti na strani onih koji mijenjaju svijet. Ovaj slogan nije samo poruka, to je naša misija koju provodimo kroz Dane žene, ali i Ladies In Awards. Pružamo platformu za žene, koje svojom hrabrošću, radom i zalaganjem, čine našu svakodnevnicu boljom. Kroz humanitarne aktivnosti želimo dati podršku i onima kojima je najpotrebnija, kazala je Muratović. Na konferenciji su predstavljene humanitarne inicijative koje su sastavni dio ovogodišnjeg programa. Dani žene 2024 tradicionalno povezuju inspiraciju s akcijom, a ovogodišnje humanitarne aktivnosti obuhvataju podršku mladima, ženama žrtvama nasilja, te pružanje pomoći najugroženijima u zajednici. Amna Džambić – Branković, Žena godine 2023 i Ladies In ambasadorica za 2024. godinu otvorila je vrata solidarnosti donirajući sredstva za važne projekte. Otkupila je sve ulaznice za predstavu, koja će se održati 3. decembra i pozvala sve prisutne da doniraju, prema svojim mogućnostima. Sav prihod od ove humanitarne akcije bit će doniran Sigurnoj kući u Sarajevu, organizaciji koja već godinama pomaže ženama i djeci žrtvama nasilja. Ovogodišnja manifestacija obuhvata i izložbu Sloboda umjetnice Mirsade Kadribašić, koja će biti otvorena večeras (2. decembra) i trajat će tri dana. Sva sredstva prikupljena od prodaje njenih radova bit će donirana za stipendiranje mladih talenata, pružajući im priliku za dalji obrazovni i profesionalni razvoj. Prisutnima se obratio i Armin Mulović, predstavnik kompanije Porsche BH, koja je oficijelni partner manifestacije. Mulović je istakao značaj društvene odgovornosti u modernom poslovanju, te kazao da ova kompanija ne vidi samo poslovnu misiju, već i obavezu da doprinosi stvaranju boljeg društva. Također, Jasmina Mujezinović, izvršna direktorica Fondacija lokalne demokratije i osnivačica Sigurne kuće, govorila je o važnosti pružanja stalne pomoći ženama koje su pretrpjele nasilje, naglašavajući kako ovakvi događaji mogu imati dugoročne pozitivne efekte na zajednicu. Vrhunac manifestacije bit će prestižna gala večer Ladies In Awards – Izbor za Ženu godine, koja će se održati 6. decembra. Na ovom spektakularnom događaju, u deset kategorija, bit će nagrađene Žene godine koje su svojim radom, idejama i rezultatima obilježile 2024. godinu. Nagrade ŽENA GODINE bit će dodijeljene u sljedećim kategorijama: Ajla Hadžić Emina Dervišević Ena Dujmović Hana Helppikangas-Hunara Larisa Cerić Lidija Žigić Maja Izetbegović Maša Čampara Mersiha Mehić Sabina Bisić Također, bit će dodijeljena i specijalna priznanja za: Gordana Topić Mirela Bećirović Tanja Đurović Na kraju ceremonije, bit će proglašena Žena godine 2024, koja će ponijeti laskavu titulu ambasadorice Ladies In zajednice za 2025. godinu. Ovaj događaj podržava član Predsjedništva Bosne i Hercegovine dr. Denis Bećirović, uz nesebičnu pomoć partnera i prijatelja. VEZANO Ovo su najmoćnije poslovne žene na svijetu u 2024. godini
Mobilni marketing postaje primarni pokretač razvoja
N. D. U ranim danima desktop računara, ideja da će digitalni krajolik jednog dana postati pretežno mobilna industrija nije zapravo bila predviđena. Generalno, razvoj softvera i hardvera je bio fokusiran na desktop računare. Međutim, kako se mobilna tehnologija počela pojavljivati, stvari su se mijenjale – postojano i neprestano. U međuvremenu vidjeli smo evoluciju, od laptopa do tableta, pametnog telefona do nosive tehnologije. Klijenti su počeli da traže web razvoj koji je davao prioritet izgledu i radu njihove stranice na mobilnim uređajima, od laptopa preko telefona do tableta i, na kraju, satova. Jedan od glavnih pristupa razvoju mobilnih uređaja bez sumnje je bila industrija koju široko nazivamo sektorom zabave. Naravno, to je široki kišobran pod kojim žive mnoge digitalne aktivnosti, ali jedno od tih područja su igre. Bez sumnje, igranje na mreži ili iGaming je od dosadašnje nišne zabave prešlo u nešto poput globalnog fenomena. To je tačno iz više uglova. To je industrija vrijedna mnogo milijardi, to je slobodna aktivnost u kojoj uživaju mnogi milioni, i to je format zabave koji nastavlja da napreduje na našem digitalno vođenom tržištu mobilnih uređaja. Naravno, u bilo kojem drugom obliku digitalnog igranja igara na mreži, marketinške kampanje su sada često posvećene promicanju njihovih aplikacija i mobilnih stranica, ponekad do te mjere da se više ne razvijaju ni desktop verzije. Štaviše, industrija igara ima više aplikacija nego ikada prije, jer tržište mobilnih uređaja nastavlja eksponencijalno rasti u smislu prodanog hardvera i softvera koji se razvija, piše MSN. Tehnologija trijumfuje dok potrošači i dalje traže više. S obzirom da je marketing sada fokusiran na mobilni sektor, a potrošači očekuju sve više i više od mogućnosti svojih uređaja, ovo grozničavo takmičenje će vjerovatno ostati relevantno i za igranje i za sve druge oblike digitalne zabave. Dio toga se, naravno, svodi na ogromnu globalnu potražnju za razvojem prvenstveno mobilnim uređajima i način na koji to pokreće ukupne poslovne modele kreatora digitalne zabave i kompanija. Kada pogledate brojke, zapanjujuće je vidjeti koliko je online igranje popularno, a to uključuje sve, od globalnog kazina na internetu do tradicionalnijih igara u stilu konzole. Ljudi se igraju sa i protiv ljudi iz cijelog svijeta, u realnom vremenu, i, što je još važnije, često na mobilnim uređajima. Kao što potvrđuju globalne kripto kazino aplikacije i web-lokacije, ovaj broj nastavlja rasti kako tehnologija iznova i iznova trijumfuje u svijetu inovacija. Potrošači će nastaviti tražiti i očekivati više od svoje mobilne tehnologije i korisničkog iskustva kako vrijeme bude odmicalo. Naravno, to znači da će marketing na prvom mjestu na mobilnim uređajima, od online kazina preko internetske zabave do cjelokupnog digitalnog pejzaža, morati ostati inovativan kao i uvijek. VEZANO Trendovi digitalnog marketinga za agente nekretnina na koje treba obratiti pažnju u 2025.
Šta je Black Friday: Dan za trgovinu koji traje mnogo duže od 24 sata
Marx.ba Black Friday odnosno Crni petak dan je u godini kada cijene proizvoda drastično padaju i popusti su u svakom izlogu. Ovaj dan, koji svake godine pada na zadnji petak u novembru, obilježava se širom svijeta, pa će tako biti i danas. Brojne prodavnice će imati popuste, ali da ne bude zabune neki od njih “proslavu” su produžili na cijelu sedmicu, a neki i na cijeli mjesec i više. Značenje Crnog petka počeo se oblikovati 1950-ih godina i koristila ga je policija u Philadelphiji. Kako Crni petak pada na dan nakon američkog Dana zahvalnosti, policija je tim terminom opisivala haos koji je nastajao u gradu. Za njih je taj dan bio sve samo ne dan za slavljenje zbog velikog broja turista i kupaca koji dolaze u grad. No tokom 80-ih godina, došlo je kompletnog zaokreta “Crnog petka” iz negativnog u nešto pozitivno. Trgovci su počelo promovirati ideju da je Crni petak dan kad njihovo poslovanje prelazi iz crvenog što označava gubitak u crno što označava profit. Ova marketinška strategija pomogla je u transformaciji Crnog petka u ono što danas poznajemo – dan velikih popusta i početak praznične sezone kupovine. Iako u nazivu stoji samo petak, Black Friday ne traje samo jedan dan. Neki trgovački centri ga počnu obilježavati već početkom “Crne sedmice”. S razvojem tehnologije, Crni petak je također evoluirao iz isključivo fizičkog događaja u iskustvo koje kombinira online i offline kupovinu. Mnogi trgovci sada nude svoje popuste i putem interneta, omogućujući kupcima da izbjegnu gužve u trgovinama. Kao odgovor na rastuću popularnost online kupovine, nastao je Cyber ponedjeljak. Ovaj dan, koji pada na prvi ponedjeljak nakon Dana zahvalnosti, fokusira se isključivo na online popuste. Zajedno s Crnim petkom, Cyber ponedjeljak čini “Cyber vikend”, period intenzivne online kupovine. Iako trgovci pune svoje blagajne, Black Friday svake godine donosi ozbiljne posljedice, pogotovo u SAD, gdje ljudi podliježu nasilju i ozljedama u natjecanju da ugrabe željeni artikl s popustom. Posljednjih godina i online prodaja sve je jači kanal prodaje, a brojke prodanih proizvoda i zarade za Black Friday penju se u nebesa. Sve veći je procenat onih koji ne idu u prodavnice nego kupuju online. Prosječna ušteda koju kupac ostvari je 37 posto (tako su izračunali u SAD), a najveći fokus trenutno je na elektroničkim uređajima i gadgetima. Naime, najveći broj kupaca pripada millennial generaciji, koji troše upravo na uređaje, dok generacija Z fokus stavlja na putovanja. VEZANO Ostvaruju promet u milijardama: Ovo je top 10 online trgovina u Evropi
Trendovi digitalnog marketinga za agente nekretnina na koje treba obratiti pažnju u 2025.
N. D. Od umjetne inteligencije do lokalnog marketinga, glasovnog pretraživanja do videa, marketinški stručnjak Nelly Berova gleda naprijed u trendove digitalnog marketinga koji će imati utjecaja na poslovanje agencija za nekretnine 2025. godine. Kako se približavamo kraju još jedne godine, čini se da je ovo dobar trenutak da se osvrnemo na trendove digitalnog marketinga koji će imati veliki utjecaj na agente nekretnina u 2025. U posljednjih nekoliko godina, istaknutost alata umjetne inteligencije sve više se pojavljuje u predviđanjima većine marketinških stručnjaka. No, iako AI neće uskoro nestati, postoje i drugi trendovi koje treba uzeti u obzir, ne samo kontinuiranu potrebu za personalizacijom u vašem pristupu pomoću alata koji će vam pomoći da svoje rezultate usmjerite na sve veću nišu i lokalnu publiku. Pogledamo u našu kristalnu kuglu digitalnog marketinga kako bismo okusili neke od trendova na koje agenti za nekretnine moraju paziti u 2025. 1. Nastavak uspona AI Tokom protekle godine, sve više i više digitalnih marketinških stručnjaka integrisalo je AI u svoj komplet alata za širok spektar upotreba – od chat botova za kontakt sa klijentima 24/7, do aplikacija kao što je ChatGPT koje kreiraju sadržaj u sekundi i trenutne načine za sortiranje i obradu podataka. Očekujte više od AI sljedeće godine jer programeri nastoje povećati sofisticiranost svoje ponude. Važno je da budete u toku sa razvojem kako ne biste bili ostavljeni. Ali uvijek imajte na umu da postoje nedostaci previše oslanjanja na AI. Kada je u pitanju kreiranje sadržaja, AI još uvijek ima put da izjednači kvalitetu dobro osmišljenog bloga koji se bavi namjerama kupaca. 2. Marketing baziran na lokaciji Nekretnine su sektor koji ima velike koristi od marketinške strategije zasnovane na lokaciji. Ljudi žele kupiti, prodati i iznajmiti kuće na određenim lokacijama, tako da su digitalni alati koji dopiru do ovih lokalnih kupaca sve traženiji. Predviđamo da će lokalni SEO rasti na važnosti sa bitnim stvarima kao što su Google Maps i Google Business postati sve korisniji. Da biste napredovali, razvijte svoju lokalnu SEO strategiju i pratite svoj Google poslovni profil, koristeći ga kao platformu društvenih medija da pričate o svom poslu, dodajete fotografije i odgovarate na komentare i recenzije. 3. Marketing sadržaja i SEO Sadržaj je i dalje, neosporno, kralj. Kreiranje kvalitetnog pisanog i video sadržaja koji odgovara na upite kupaca jednako je vrijedno kao i uvijek bilo da želite izgraditi prepoznatljivost brenda, poboljšati svoju reputaciju ili se povezati s novim tržištima. Ono što je novo je povećana potreba da svoj sadržaj učinite besprekornim na svim vašim platformama i izlazima, tako da svaki susret vašem klijentu pruži isto iskustvo, bilo da gledaju vaše objave na društvenim mrežama, čitaju vaš blog ili razgovaraju s nekim od vaših zaposlenih putem telefona. Ovaj trend bi mogao postati još izraženiji sljedeće godine. 4. Video sadržaj Video je već neko vrijeme način na koji možete ići za bolji angažman s vašim kupcima, a sve veći broj njih navodi kao svoj omiljeni način da saznaju više o brendovima. Oni, međutim, ne žele samo prodajnu prezentaciju. Video sadržaj koji je koristan i informativan je ključan u 2025. godini, stoga koristite video da educirate svoju publiku na isti način kao što biste to učinili sa pisanim blogom. Prošetajte nekretninom pokrivajući sve što vam je potrebno da svoju nekretninu pripremite za prodaju, na primjer. U proteklih nekoliko godina sadržaj koji su kreirali korisnici cijenjeni su od strane kupaca jer se čini povezanim, autentičnim i pouzdanim. Uključivanje radne generacije korisnika u vašu video strategiju bio bi odličan način da se povežete s potencijalnim kupcima u narednoj godini. 5. Optimizacija glasovnog pretraživanja Pametni zvučnici i glasovni asistenti kao što su Alexa, Google Assistant i Siri postoje već neko vrijeme, ali kako se usvajanje ove metode pretraživanja povećava, potrebno je da uključite glas u svoju SEO strategiju. Da biste optimizirali svoj sadržaj za glas, pogledajte ključne riječi i upite koji više odgovaraju prirodnom govoru i imaju ton razgovora. Fokusiranje na lokalni SEO vam također može pomoći da uhvatite ovu publiku. 6. Influencer marketing Volite ih ili mrzite, influenseri su još uvijek tu i mogu biti moćan privlačenje brenda. Kao i kod većeg dijela digitalnog marketinga, sfera utjecaja je postala više niša s porastom takozvanih “nano” ili “mikro” influencera. To su influenceri s manjim, ali ciljanijim praćenjem angažiranih kupaca. Shodno tome, njihova potvrda se smatra vrednijom od onih za koje se sve više prati. Neki mikro influenceri imaju jake veze sa zajednicom – što je korisno za poslovanje nekretninama u lokalnim sredinama. Zaključak: Koji god novi trendovi da se pojave u 2025. godini, zapamtite da sve počinje od vašeg kupca. Samo razumijevanjem specifične publike koju želite ciljati i njegovanjem vašeg odnosa s vremenom ćete zaista privući nove poslove, razviti svoj brend i ostati konkurentni. Iako je u redu isprobati nove trendove za nove tehnologije – uvijek prvo provjerite da li imate osnove. VEZANO Affiliate marketinške strategije za povećanje vašeg prihoda
Affiliate marketinške strategije za povećanje vašeg prihoda
Marx.ba Affiliate marketing nudi jedinstven način generiranja pasivnog prihoda promoviranjem proizvoda ili usluga različitih brendova, zarađujući proviziju za svaku prodaju obavljenu putem vaših referentnih veza. Ovaj model je posebno privlačan jer omogućava marketinškim stručnjacima da rade s minimalnim početnim troškovima, čineći ga dostupnim svima koji su prisutni na mreži. Međutim, ključ uspjeha u kompetitivnom svijetu affiliate marketinga leži u usvajanju pravih strategija. Jednostavno postavljanje affiliate linkova na vašu web stranicu ili platforme društvenih medija neće garantirati uspjeh. Da biste istinski otključali potencijal affiliate marketinga, bitno je izraditi sveobuhvatan pristup koji uključuje razumijevanje vaše ciljne publike, kreiranje vrijednog sadržaja, korištenje SEO-a i optimizaciju vaših kampanja. Koristeći pravu taktiku, ne samo da možete povećati prihod od podružnice, već i izgraditi trajne odnose sa svojom publikom, vodeći dosljedan promet i konverzije. Ovaj tekst istražuje najefikasnije strategije pridruženog marketinga koje mogu unaprijediti vaše poslovanje s partnerima, pomoći vam da se istaknete na prepunom tržištu i osiguraju održiv rast prihoda. Bez obzira da li želite da usavršite svoju trenutnu taktiku ili ste novi u svetu affiliate, ove strategije će vas postaviti na put uspeha. Shvatite svoju ciljnu publiku Da biste uspjeli u affiliate marketingu, bitno je imati duboko razumijevanje svoje ciljne publike. Znajući ko su, šta vole i sa kojim izazovima se suočavaju, možete kreirati sadržaj koji direktno govori o njihovim interesima i potrebama. Ovo vam omogućava da preporučite proizvode ili usluge koji pružaju stvarnu vrijednost, umjesto da jednostavno promovirate nešto radi zarade. Započnite prikupljanjem podataka iz različitih izvora kao što su analitika web stranice, platforme društvenih medija i povratne informacije kupaca. Analiza ovih uvida pomoći će vam da identificirate ključne demografije, interesovanja i ponašanja vaše publike. Nakon što imate jasnu sliku svog ciljanog tržišta, možete odabrati pridružene proizvode koji su u skladu s njihovim preferencijama i kreirati sadržaj koji će im odgovarati. Bilo da se radi o objavama na blogu, videozapisima ili društvenim mrežama, personalizirani i relevantni sadržaji su ključni za poticanje konverzija. Razumijevanje vaše publike također vam omogućava da izradite uvjerljivije pozive na akciju i donesete strateške odluke o tome gdje postaviti affiliate linkove. Ovaj nivo preciznosti može značajno povećati uspjeh vašeg pridruženog marketinga. Odaberite prave partnerske programe Odabir pravih affiliate programa je ključan za maksimiziranje vašeg potencijala prihoda. Nisu svi partnerski programi kreirani jednaki, a partnerstvo s pogrešnim može dovesti do gubitka vremena i truda. Kako biste bili sigurni da promovirate proizvode ili usluge koje imaju odjek kod vaše publike, usredotočite se na pronalaženje pridruženih programa koji su u skladu s vašom nišom i vrijednostima. Započnite istraživanjem partnerskih programa koji nude visokokvalitetne proizvode ili usluge koje bi vaša publika zaista smatrala korisnima. Potražite programe koji nude konkurentne provizije, pouzdano praćenje i solidnu reputaciju u industriji. Također je važno uzeti u obzir stope konverzije programa – ako program ima visokokvalitetan proizvod, ali niske stope konverzije, vaši napori možda neće dati značajne rezultate. Osim toga, osigurajte da affiliate program pruža snažnu marketinšku podršku, kao što su baneri, odredišne stranice i drugi promotivni materijali koji mogu pomoći u povećanju vaših konverzija. Jedan od ključeva uspjeha je relevantnost. Promovirajte proizvode ili usluge koji se prirodno uklapaju u vaš sadržaj i pružaju stvarnu vrijednost vašim sljedbenicima. Na primjer, ako vodite fitnes blog, promoviranje dodataka za zdravlje ili opreme za teretanu bilo bi učinkovitije od promoviranja nepovezanih proizvoda. Pažljivim odabirom affiliate programa koji rezoniraju vašoj publici i nude povoljnu strukturu kompenzacije, možete povećati i stope konverzije i prihod od partnera. Koristite e-mail marketing da njegujete potencijalne klijente E-mail marketing je jedan od najmoćnijih alata za njegovanje potencijalnih klijenata i povećanje uspjeha u affiliate marketingu. Za razliku od prometa na društvenim mrežama ili pretraživačima, e-pošta vam omogućava direktnu komunikaciju sa svojom publikom, izgrađujući povjerenje i ohrabrujući ih da poduzmu akciju u vezi s vašim partnerskim ponudama. Angažiranjem sa svojim pretplatnicima na ličnom nivou, možete ih voditi kroz proces donošenja odluka i povećati vjerovatnoću konverzije. Počnite tako što ćete napraviti i segmentirati listu e-pošte koja se sastoji od pretplatnika koji su istinski zainteresirani za vaš sadržaj i ponude partnera. Adrese e-pošte možete prikupljati putem vodećih magneta kao što su besplatni resursi, webinari ili ekskluzivne ponude. Nakon što imate segmentiranu listu, prilagodite svoje email kampanje tako da odgovaraju specifičnim interesima i potrebama različitih grupa unutar vaše publike. Ključ efikasnog marketinga putem e-pošte je pružanje vrijednosti prije promocije pridruženih proizvoda. Dijelite informativni i zanimljiv sadržaj koji se bavi bolnim tačkama ili interesima vaše publike, a zatim neprimetno uključite partnerske proizvode koji mogu riješiti njihove probleme. Obavezno personalizirajte svoje e-poruke, testirajte različite naslove i koristite jasne, uvjerljive pozive na akciju kako biste povećali konverzije. Redovno slanje dobro osmišljenih e-poruka ne samo da njeguje potencijalne klijente, već i gradi dugoročne odnose s vašom publikom, što može dovesti do održivog prihoda podružnice. Osim toga, email marketing vam daje priliku da analizirate performanse, testirate različite pristupe i usavršite svoje strategije za još bolje rezultate. VEZANO Zašto je najbolji B2B marketinški sadržaj vizuelan