Prihod od oglašavanja dosegnut će 1 trilion dolara 2026. godine
Marx.ba Unatoč ekonomskim preprekama, tehnološkom poremećaju i povećanom geografskom i industrijskom takmičenju, globalna industrija zabave i medija (E&M) nastavila je rasti u 2023., prema PwC-u. Ukupni prihodi porasli su 5 posto u 2023. na 2,8 triliona dolara, nadmašivši ukupni ekonomski rast koji navodi MMF. Izgledi, koji pokrivaju 11 segmenata prihoda u 53 zemlje i teritorija, otkrivaju da se predviđa da će globalni E&M prihodi dosegnuti 3,4 triliona dolara u 2028., rastući uz godišnju stopu rasta od 3,9 posto (CAGR). Prije svega, prihod od oglašavanja trebao bi doseći 1 trilion dolara u 2026. i predviđa se da će činiti više od polovice (55 posto) ukupnog rasta prihoda E&M industrije u sljedećih pet godina. Izgledi također otkrivaju da se servisi za strujanje, koji tradicionalno ovise o modelima pretplate, suočavaju s povećanom konkurencijom i izazovima u korištenju i preuzimanju od strane potrošača te traže konsolidaciju, sportove uživo (uključujući mega-događaje poput Ljetnih olimpijskih igara), razbijanje lozinki dijeljenje i modeli temeljeni na oglasima za poticanje rasta. Gledajući širom svijeta, SAD ostaje najveća svjetska tržište i tržište oglašavanja (4,3 posto CAGR do 2028.), predstavljajući više od jedne trećine globalne potrošnje u 2023. Međutim, druga velika tržišta, uključujući Kinu (7,1 posto) i Indiju (8,3 posto), a manje zrela tržišta poput Indonezije (8,5 posto) i Nigerije (10,1 posto), rastu brže. Očekuje se da će globalni prihod od oglašavanja rasti po godišnjoj stopi rasta od 6,7 posto (CAGR) do 2028., ispred druga dva analizirana široka E&M segmenta: povezivost (2,9 posto) i potrošač (2,2 posto). Svo to vrijeme, ukupni prihod od oglašavanja trebao bi dosegnuti 1 trilion dolara u 2026. (dok će prihodi u 2028. biti dvostruko veći od prihoda u 2020.). Predviđa se da će oglašavanje činiti 55 posto ukupnog rasta E&M industrije u sljedećih pet godina na temelju tri analizirana široka E&M segmenta. Oglašavanje na internetu najveća je i jedna od najbrže rastućih komponenti industrije oglašavanja. Porastao je za 10,1 posto u 2023., dodajući 52,5 milijardi dolara novih prihoda, a predviđa se da će porasti na CAGR od 9,5 posto do 2028., kada će činiti 77,1 posto ukupne potrošnje na oglase. Korištenje usluge strujanja i prihvaćanje potrošača raste, iako niže nego posljednjih godina, jer se pružatelji usluga suočavaju s povećanom konkurencijom i izazovima u navođenju potrošača da plaćaju više za digitalnu robu i usluge. Globalne pretplate na over-the-top (OTT) video usluge porast će na 2,1 milijardu u 2028. s 1,6 milijardi u 2023. – što predstavlja CAGR od 5 posto. Očekuje se da će globalni prosječni prihod po OTT video pretplati rasti, porasti sa 65,21 dolara 2023. na 67,66 dolara 2028. Ovaj efekt platoa tjera vodeće streamere da preoblikuju svoje poslovne modele i pronađu nove prihode izvan pretplata, uključujući uvođenje varijanti temeljenih na oglasima (smanjene naknade za pretplatu sa sadržajem ispunjenim oglasima), suzbijanje dijeljenja lozinki, uvođenje sportova uživo, i konsolidacija industrije. Na razvijenim tržištima ova konsolidacija poprima oblik povezivanja pružatelja usluga pretplate. Do 2028. oglašavanje će činiti oko 28 posto OTT globalnih prihoda od streaminga, u odnosu na 20 posto u 2023. godini. Globalno igranje igara, koje uključuje e-sport (takmičarsko igranje s profesionalnim turnirima i gledateljima uživo), nastavilo je svoj niz kao jedan od najbrže rastućih velikih sektora u E&M svemiru, s ukupnim prihodom koji je 2023. dosegao 227,6 milijardi dolara, što je rast od 4,6 posto. Prihod je na putu premašiti 300 milijardi dolara u 2027., što je gotovo dvostruko više od nivoa u 2019. Azijsko-pacifičko područje ostaje najveće regionalno tržište igara, koje predstavlja 48,1 posto ukupnog globalnog segmenta, popevši se na 54,4 posto, ili 181,8 milijardi dolara, u 2028. godini. Drugdje unutar E&M-a, osobna, stvarna, tehnološki omogućena iskustva kao što su živa muzika i kino ostaju ključne industrije u razvoju, s kino blagajnama i prodajom ulaznica za glazbu koja predstavlja 38,6 posto neto povećanja potrošačke potrošnje u svijetu u 2023. godini. Potaknuti velikim događajima kao što su svjetske turneje muzičara, prihodi od muzike uživo porasli su za 26 posto i činili su više od polovice ukupnog muzičkog tržišta. Potpomognuto nekoliko blockbuster izdanja u 2023., kinematografija je zabilježila povećanje potrošnje na blagajnama od 30,4 posto u odnosu na prethodnu godinu. Globalni prihodi kina spremni su da 2026. nadmaše svoje nivoe prije pandemije, 2019. godine, piše ICTBusiness.
Networking, predavanja, paneli i zabava u jednom – Weekend.17
Marx.ba Rovinj od 19. do 22. septembra postaje mjesto povezivanja stručnjaka iz svijeta komunikacija i medija s HR, AI, IT i finansijskim stručnjacima. Pregršt inspirativnih panela, brojna svjetska i domaća imena u fokusu su najvećeg regionalnog festivala., koji se po 17. put odvija u prekrasnom Rovinju pod pokroviteljstvom Adris grupe. Nikad dosta predavanja, panela i – zabave! Prije nego što se bacite na slušanje inspirativnih predavanja, četvrtak, 19. septembar, rezerviran je za Weekend Fun program ispunjen vrhunskom muzikom i sjajnom atmosferom. Nakon prošlogodišnjeg nezaboravnog nastupa hrvatskog repera Grše, ove godine popularni Sinjanin stiže s pojačanjem stoga se pridružite partyju Grše i prijatelji powered by Bumbu Rum Co. Brojni gosti iznenađenja zasigurno će vas pozitivno oduševiti i razveseliti, a Grše, poznat po svojim hitovima Mamma Mia, Mangio Pasta, SIP, Forza podići će atmosferu na razinu više! Iznenađenjima nije kraj, u subotu, 22. septembra stiže nam i Miach sa svojim hitovima Tempo, Trnci, SMS, Navike. Hrvatska pjevačica iz dana u dan se vrtoglavo penje po ljestvicama slušanosti, a vjerujemo da ni vas neće ostaviti ravnodušnima. Da petak, 20. septembra bude još spektakularniji, pobrinut će se CineStar Channels koji slavi svoj 15. rođendan i dovodi svjetski poznatog nizozemskog DJ-a i muzičkog producenta Fedde Le Granda, zaduženog za najbolji provod. Jedan je od najvećih DJ-eva na svijetu, a proslavio se 2006. godine legendarnim hitom „Put Your Hands Up For Detroit“ i nema šanse da ga niste čuli. Četiri festivala u jednom donose najbogatiji program do sad Ove godine očekuje vas čak devet pozornica i više od 220 predavača i panelista iz cijelog svijeta. Sigurni smo da ste čuli za popularna imena koja stižu na ovogodišnji Weekend, a tom bogatom popisu dodajemo i Paulu Hancock sa CNNa, koja dolazi na obljetnicu 10 godina N1 u regiji, kao i zlatnu olimpijku Barbaru Matić koja će sudjelovati na panelu „Što kad si najbolji i nije dovoljno?“ zajedno sa srebrnim izbornikom vaterpolo reprezentacije, Ivicom Tuckom i predsjednikom uprave Telemacha, Adrianom Ježinom. Plaćanjem Mastercard karticama ostvarite 10% popusta Weekend je i ove godine cards only festival pa pripremite svoje platne kartice jer je plaćanje na ugostiteljskim objektima moguće isključivo beskontaktno. Mastercard kartice preferirano su sredstvo plaćanja na ovogodišnjem Weekendu i donose vam 10% popusta na cijeli iznos kupnje na svim šankovima u sklopu festivala. Kako ne biste morali ići nigdje izvan stare Tvornice duhana, na Weekend Food Marketu powered by Aircash, pripremili smo razne delicije pa se ne bojimo da ćete ostati gladni. Ne propustite biti dio Weekenda.17 jer jedna ulaznica omogućava pristup svim festivalima. Više informacija o programu, kotizacijama i smještaju potražite na službenim stranicama, a za lakše snalaženje na Festivalu skinite aplikaciju.
Najveća marketinška rivalstva u historiji (2. dio): Mi imamo burger po vašem ukusu
N. D. Nastavljamo niz tekstova o marketinškim rivalstvima, pričom o dva brenda za prodaju brze hrane. Rivalstvo između McDonald’sa i Burger Kinga svodilo se na jednu stvar – hamburger. Burger koje kompanije je bio jeftiniji, ukusniji, zgodniji? Više od 60 godina McDonald’s se drži kao ikona američkog poslijeratnog procvata. Kao najveći svjetski lanac brze hrane – koncept koji je bio pionir – utječe na način na koji ljudi širom svijeta jedu i žive, zadržavajući znatnu prednost u odnosu na svoje konkurente u broju lokacija, godišnjem prihodu i potrošnji na oglašavanje. Uspjeh McDonald’sa otvorio je vrata bezbrojnim konkurentima koji su pokušali pojesti njegovu dominaciju diferencirajući svoje proizvode, ponudu vrijednosti ili identitet brenda. Već pola vijeka njegov glavni rival, barem u javnoj svesti , je Burger King. Ali šta se pravi od rivalstva u kojem jedna strana ima oko duplo više restorana, pet puta veći budžet za oglašavanje i 10 puta veći prihod? Dok je pokušavao da svrgne McDonald’s s trona, Burger King je pokrenuo inovacije u marketingu, razvijajući taktike koje i danas postoje u industriji brze hrane i šire. Čak i ako je pomalo jednostrano, rivalstvo objašnjava mnogo o prošlosti, sadašnjosti i budućnosti oglašavanja, onoj koja bi mogla dati prioritet kreativnoj efikasnosti nad kreativnom izvrsnošću na bojnim poljima kao što su održivost i digitalni kanali. McDonald’s su 1940. godine osnovali braća Richard i Maurice McDonald u San Bernardinu u Kaliforniji. Godine 1948. braća su se fokusirala na hamburgere koji donose profit i pokrenula Speedee Service System, primjenjujući principe proizvodne linije kako bi stvorili koncept brze hrane. Inspirisani posjetom originalnom restoranu San Bernardino McDonald’s, Keith J. Kramer i Matthew Burns otvorili su Insta-Burger King u Jacksonvilleu, Florida, 1953. godine. Kada je kompanija posrnula 1959. godine, kupili su je korisnici franšize iz Majamija James McLamore i David R. Edgerton, koji je skratio ime u Burger King. Par ju je vodio kao nezavisnu kompaniju osam godina prije nego što je prodao Pillsbury Company 1967. godine – prvu od mnogih transakcija koje su definirale putanju brenda. Kako je McDonald’s rastao 1960-ih, njegov reklamni fokus bio je oko maskote Ronalda McDonalda, koja je započela kao dio lokalnog TV sponzorstva “Bozo’s Circus”. Nakon pojavljivanja u lokalnim TV spotovima, kultni klovn je debitovao na nacionalnoj TV reklami tokom Macy’s Parade za Dan zahvalnosti 1965. (koju je sponzorirao McDonald’s) i Super Bowla 1966. godine. Zajedno s konceptom brze hrane, McDonald’s je pomogao u postavljanju temelja za to koliko franšiznih lanaca strukturira svoje marketinške organizacije. Kako se lanac širio 1960-ih, primaoci franšize su 1967. godine počeli doprinositi 1% zarade Operatorskom nacionalnom fondu za oglašavanje, povećavši McDonald’sov oglasni budžet sa 5 miliona dolara na 15 miliona dolara 1969. i 60 miliona dolara do 1974. godine. Dok je McDonald’s prednjačio, Burger King je bio primoran da uspostavi identitet svog brenda za razliku od svog konkurenta. Na primjer, McDonald’s je imao veliki uspjeh pretvarajući kreaciju korisnika franšize, Big Mac, u osnovni jelovnik. Njjegova formulacija „dvije juneće pljeskavice, specijalni sos, zelena salata, sir, kiseli krastavci, luk na lepinji sa susamom“ bila je štampana reklama, a zatim i popularni džingl. U naturi, Burger King je izbacio svoj slogan „Have it by your way (Uzmi to usput)“ i vlastiti džingl koji je povukao specifičnost Big Maca: „Držite kisele krastavce, držite zelenu salatu. Posebne narudžbe nas ne uznemiruju. Sve što tražimo je da nam dozvolite da ga poslužimo na vaš način!” McDonald’s je nastavio da raste, šireći se širom svijeta i ostvarivši prodaju od milijardu dolara 1972. Dok je Burger King imao izvjesnog uspjeha sa svojim marketingom 70-ih godina, uključujući svoje revolucionarne veze proizvoda s “Ratovima zvijezda”, kompanija se suočila s unutrašnjim borbama sa svojim primateljima franšize i unajmio izvršnog direktora Donalda N. Smitha iz McDonald’sa da nadgleda rekonstrukciju kompanije pod nazivom “Operacija Phoenix”, koja se fokusirala na restrukturiranje korporativnih praksi na svim nivoima poslovanja. Kada taj plan nije uspio, Smitha je zamijenio izvršni direktor Pillsburyja Norman E. Brinker, koji je odlučio borbu dovesti u McDonald’s. Burger King je napravio veliki zamah 1985. godine sa kampanjom od 40 miliona dolara koju je kreirao J. Walter Thompson. “Gdje je Herb?” usredsređen na izmišljenog lika po imenu Herb koji nikada nije jeo Whopper. Marketer je objavio seriju zagonetnih tizera prije TV spotova kampanje. Nakon šest sedmica izgradnje, Burger King je predstavio “Herb the Nerd” u Super Bowl reklami. Lanac je poslao Herba u obilazak svojih lokacija, a prva osoba koja bi ga uočila u svakom restoranu osvojila bi 5.000 dolara. Burger King je također prodavao Whoppers za 99 centi kupcima koji su naručivali govoreći „Ja nisam Herb“. Kampanja Herb bila je promašena, nedostajala je relevantna poruka o Burger Kingovoj hrani ili publici koju je ciljala. Profit Burger Kinga pao je 40% 1986. godine, a lanac će uskoro tražiti novu reklamnu agenciju. Nešto ranije, 1982. godine Burger King je pokrenuo reklamnu kampanju (u kojoj je glumila 4-godišnja Sarah Michelle Gellar) koja je prozvala McDonald’s po imenu i tvrdila da su hamburgeri lanca 20% manji od Burger Kinga. Oglas za napad bio je prvi, ali svakako ne i posljednji, za industriju, a rezultirao je tužbom McDonald’sa Burger Kinga i agencije J. Waltera Thompsona zbog, kako je opisao, “lažne, varljive, omalovažavajuće, nepoštene i obmanjujuće” kampanje. – Ljuti smo i to opravdano. Mislimo da su oni u prilično lošem stanju ako moraju da se spuste na zavaravajuće oglašavanje, rekao je Sid Rudolph, predsjednik Wendyine matične kompanije, o kampanji, koja je također tvrdila da hamburgeri njegovog lanca imaju lošiji ukus. Iako je spor na kraju riješen, oglasi za napad su povećali prodaju u istoj radnji. Međutim, Burger King bi uskoro ponovo bio u “prilično lošem stanju”. Brinker je otišao ubrzo nakon kontroverze i na kraju osnovao Brinker International, grupu restorana koja sada posjeduje Chili’s and Maggiano’s. Burger King je bio pod pritiskom McDonald’sa koji je navodno trošio 80 do 100 miliona dolara na reklamiranje svog McDLT artikla i prvoklasnog Wendy’sa i njegovog kultnog “Gdje je govedina?” kampanja. Ponovo se obratio J. Walteru Thompsonu kako bi potrošačima postavio svoje pitanje – “Gdje je Herb?” — historijski promašaj o liku koji nikada u životu nije
Najveća marketinška rivalstva u historiji (1. dio): “Soda rat” neće lako stati
N. D. Prolazite pored frižidera s gaziranim pićima u prodavnici i sigurno ne razmišljate da ste kupovinom jednog od poznatih pića, upravo donijeli malu pobjedu proizvođaču. Coca Cola ili Pepsi, radi se o dva brenda koja vode veliku marketinšku bitku decenijama, a mi počinjemo niz tekstova o marketinškim rivalstvima, upravo pričom o onome što rade ova dva brenda. Nemilosrdna konkurencija jedan je od osnovnih principa naše tržišne ekonomije. Prešli smo dug put od 1770-ih, kada je Adam Smith uzdigao važnost nadmetanja za javno dobro u The Wealth of Nations. Sada se izvršni direktori upuštaju u prepucavanja na Twitteru, digitalni trgovci se bore za vidljivost Facebook feedova, a advokati za intelektualnu svojinu vode rat putem patentnih prijava. Oružje je evoluiralo, čak i ako je imperativ takmičenja ostao isti. Za neke kompanije taj imperativ poprima oblik intenzivnog rivalstva. Konkurencija nas, kao i ljubav, može natjerati da radimo lude stvari. Kako drugačije objasniti katastrofalne napore Coca-Cole da prilagodi svoju poznatu formulu i uvede novu kolu, slađu varijaciju klasičnog recepta od milijardu dolara? Tokom “Cola Wars” 1980-ih, kompanija sa sjedištem u Atlanti gubila je tržišni udio u odnosu na rivala Pepsi i osjećala je pritisak da povrati potrošače pod uticajem Pepsijevih čuvenih “eksperimenata” na testu ukusa, TV reklama u kojima su potrošači sa povezom preko očiju glasali za Pepsi preko Coca-Cole. Nova Coca Cola je propala, a prodaja Pepsija je nakratko porasla. Ali odgovor Coca-Cole na krizu nudi lekciju u upravljanju inovacijama koje su pošle po zlu. Kompanija se izvinila 400.000 kupaca koji su napisali pisma pritužbi, isporučila svoju staru formulu trgovinama kao “Coca-Cola Classic” i postepeno smanjila distribuciju nove Cole. Do trenutka kada je toliko ogorčena nova formula zauvijek nestala, potrošači su gotovo zaboravili da je ikada postojala. Danas je redosljed za glavne brendove gaziranih pića i dalje izuzetno ljepljiv: Coca-Cola na vrhu, a dijetalna kola i Pepsi se bore za drugo mjesto. Izazov je u tome što se pije manje gaziranih pića, jer udio danas imaju i energetska pića, zeleni sokovi, aromatizirane vode, ledeni čajevi… U ovim novim kategorijama, Coca-Cola tek treba da ponovi magiju brenda koja je održavala njenu prodaju decenijama. Pepsi je, uvidjevši priliku, najavio velika ulaganja u zdravije alternative svom postojećem portfelju proizvoda, u kojima dominiraju prazne kalorije i slatki i slani okusi vrijedni žudnje. Kompanija koja uspije zadovoljiti naše zdravstvene probleme, i naše ukusne pupoljke, ostvarit će primat, mišljenja su stručnjaci. Sa odnosom koji je prethodio 20. vijeku, Coca-Cola i Pepsi su odigrali ključnu ulogu u oblikovanju kontura modernog oglašavanja, pomažući da se definiše šta znači biti brend. Slično tome, marketinške prepirke Coca-Cole i Pepsija često su odražavale šire društvene promjene i poremećaje, odražavajući grubu taktiku industrijske ekspanzije rane pakirane robe, kontrakulturu 60-ih i 70-ih, au današnjem svijetu koncept svrhe brenda, gdje kompanija teži dubljem skupu vrijednosti od prodaje robe. – Kao dva glavna potrošačka proizvoda u modernoj civilizaciji, Coca-Cola i Pepsi su utjelovili možda centralnu karakteristiku svakog oglašavanja, a to je da obezbijedi forum za stavljanje društvenih vrijednosti i stavova u ravan s materijalnim – bilo da su to dobra, usluge, ili novac, pišu J.C. Louis i Harvey Yazijian u svojoj knjizi iz 1980. „The Cola Wars“, detaljnom prikazu formiranja dva carstva bezalkoholnih pića i nekih od njihovih najpoznatijih bojnih polja. Pejzaž reklama sada izgleda znatno drugačije nego u doba vrhunca “Mad Men” ili prevelike estetike 80-ih. Današnji potrošači su jasno dali do znanja da ne vole oglašavanje, dok hrle na kanale na kojima je lakše izbjeći poruke brenda. Teško je održati uvjerljiv duel u marketinškoj areni ako su tribine prazne. Javne frustracije proširuju se i na značajnije poslovne prakse. Koliko god da su trgovci bili pod pritiskom zbog svoje uloge u krizi otpada prije nekoliko decenija, sada se moraju boriti s pitanjima održivosti, oblasti u kojoj kompanije za hranu i piće proizvode ogromnu količinu otpada. Antagonističko rivalstvo možda neće biti pogodno za osmišljavanje rješenja za spašavanje planeta na ovom frontu, a čak i bezbrižniji sparing, omogućen društvenim medijima, nosi potencijalno neželjenu prednost u sve podijeljenijem društvu. Za Coca-Colu i Pepsi, budućnost bi mogla zahtijevati način razmišljanja koji je više ruku pod ruku nego licem u glavu. To je teško provući dok se rat za pažnju potrošača nastavlja razvijati, skačući na kanale u nastajanju kao što su igre i metaverzum u kojem brendovi pokreću još jedno otimanje zemlje. Coca-Cola i PepsiCo, Pepsijeva matična kompanija, možda su dvije multinacionalne korporacije čiji domet i opsežan portfelj proizvoda mogu potresti um, ali njihova priča je također jedna s jasnim autsajderom. Dispariteti sežu daleko u prošlost: procijenjeni marketinški budžet Coca-Cole 1939. godine skočio je u milione, prema “The Cola Wars”, dok je Pepsi iznosio oko 600.000 dolara. Međutim, status pratioca može imati određene prednosti, a Pepsi se do danas povremeno proglašava kao brend koji „ometa“. – Pepsi je tradicionalno bio izazivač. Njihova sposobnost da ovo posjeduju i preokrenu u svoju korist vodi do nezaboravnog proboja, rekao je Ben Phillips, direktor grupne strategije u agenciji Mekanism. Ipak, međuindustrijska rješenja mogu biti neophodna ako trgovci bezalkoholnih pića žele zadržati naklonost javnosti u godinama koje su pred nama i spriječiti međusobne prepirke koje bi mogle pojesti profit. Coca-Cola, PepsiCo i Keurig Dr Pepper 2019. udružili su snage u programu Every Bottle Back koji nastoji značajno smanjiti plastični otpad u SAD. Za postizanje tih ciljeva bit će potrebne veće inovacije i možda zdraviji oblik rivalstva od onoga što se manifestiralo u prošlosti. Ali svi se slažu, “soda rat” neće tako lako stati.
Najbolje izjave prvog marketinškog stručnjaka današnjice: Vještine su jeftine, strast je neprocjenjiva
N. D. Gary Vaynerchuk jedan je od najpoznatijih stručnjaka za digitalni marketing. Započeo je svoje poslovno putovanje u ranom djetinjstvu i uskočio u hype voz brzo rastuće internet tehnologije kasnih 90-ih. Bio je jedan od prvih u niši e-trgovine i jedan od prvih marketinških uticaja koji su procvjetali na Youtube-u sa svojim vlastitim emisijama. On je također jedan od najprodavanijih autora marketinga, anđeo investitor, javni govornik, kao i vlasnik VaynerMedia agencije za digitalni marketing. Već neko vrijeme je na vrhu većine lista uticajnih ljudi u digitalnom marketingu i malo je vjerovatno da će se tu zaustaviti. On nije čovjek za male razgovore, a mnogi se slažu kako njegove riječi pogađaju tačno u srž. Donosimo vam neke od najzanimljivijih izjavao ovog gurua digitalnog marketinga. – Najbolja marketinška strategija ikada – briga. – Vještine su jeftine. Strast je neprocjenjiva. – Nisi odrastao vozeći auto sa GPS-om. Imao si mapu. Shvatio si to. Nisi se žalio. Prilagodio si se. Život je isti. – Morate revidirati svoj život. Revidirati svoje prijatelje. Revidirati svoje okruženje. Revidirati sadržaj koji konzumirate. – Igra je o ljudima, a ne o proizvodu. – Ako ne objavljujete relevantan sadržaj, vi ne postojite. – Ne čekajte dozvolu. Preuzmi inicijativu i samo to uradi. – Morate biti dovoljno samosvjesni da znate da nećete biti najbolji u svemu. – Ne brinite o konkurenciji. Fokusirajte se na svoje kupce. – Vrijeme je najvrednije bogatstvo koje ne posjedujete.” “Nije stvar u novcu, već o uticaju.” “Hustle je najvažnija riječ ikada. – Razlog zašto nisam milijarder je taj što sam previše fin. – Jedina razlika u ovoj igri je vaša strast i vaša radna etika. – Vaše naslijeđe pišete sami. Donesite ispravne odluke. – Prestani da pričaš o tome i samo počni to da radiš.
Najbolji stručnjaci za digitalni marketing koje treba pratiti u 2024.
N. D. Stručnjaci za digitalni marketing su profesionalci s dugogodišnjim jedinstvenim iskustvom i željom da to iskustvo podijele. Mi vam donosimo spisak najboljih gurua digitalnog marketinga koje vrijedi pratiti u ovoj godini, a vjerovatno i deceniji. 1. Gary Vaynerchuk Gary Vaynerchuk jedan je od najpoznatijih stručnjaka za digitalni marketing. Započeo je svoje poslovno putovanje u ranom djetinjstvu i uskočio u hype voz brzo rastuće internet tehnologije kasnih 90-ih. Bio je jedan od prvih u niši e-trgovine i jedan od prvih marketinških uticaja koji su procvjetali na Youtube-u sa svojim vlastitim emisijama. On je također jedan od najprodavanijih autora marketinga, anđeo investitor, javni govornik, kao i vlasnik VaynerMedia agencije za digitalni marketing. Već neko vrijeme je na vrhu većine lista uticajnih ljudi u digitalnom marketingu i malo je vjerovatno da će se tu zaustaviti. Ako želite učiti od najboljih, Gary Vaynerchuk je taj. 2. Neil Patel Neil Patel je pravi guru digitalnog marketinga, posebno kada su u pitanju pretraživači i sadržajni marketing. On je vodeća snaga u SEO edukaciji i proglašen je jednim od 10 najboljih digitalnih uticaja prema Forbesu. Najbolja stvar kod Neila Patela je to što on ne priča sve – testirao je sve što podučava u praksi kao suosnivač Crazy Egg, HelloBar, Kissmetrics i drugih. Osim vlastitih poslova, konzultirao je i hakovao rast kompanija kao što su Amazon, General Motors, Hewlett Packard i NBC. Web stranica Neila Patela je obavezna za svakog digitalnog trgovca, kako za nevjerovatne detaljne članke, tako i za odlične SEO alate. 3. Ryan Deiss Ryan Deiss je tvorac taktike optimizacije vrijednosti kupaca koja je pravi pojačivač prihoda za online kompanije. Kao osnivač i izvršni direktor DigitalMarketer.com, on je jedan od lidera u edukaciji o digitalnom marketingu – njegova kompanija pruža obuku i alate za digitalne marketinške stručnjake koje svakako trebate provjeriti. Sa klijentima kao što su Uber, Shopify i InfusionSoft, on je dosljedno dokazivao svoj visok status utjecajnog digitalnog marketinga. 4. Rand Fishkin Rand Fishkin poznat je ne samo po svom izgledu i brkovima, već i kao bivši izvršni direktor MOZ-a. Ako poznajete MOZ, nije teško shvatiti zašto je Rand Fishkin jedan od najboljih utjecaja na optimizaciju za tražilice i marketing. Ono što se ljudima najviše sviđa kod Rand Fishkina je to što je počeo kao bloger još 2003. godine. Zatim je otvorio konsultantsku kompaniju, koja se kasnije transformisala u softversku kompaniju koja je napravila najbolji SEO alat na tržištu. Njegov poslovni put je nešto iz čega treba naučiti. Pratite Randa ako se oslanjate na SEO tehnike i želite da unaprijedite svoj projekat prelaskom na top pozicije u pretraživačima. 5. Larry Kim Larry Kim je influencer, stručnjak za online marketing, trener digitalnog marketinga, kao i izvršni direktor i osnivač MobileMonkeya i WordStreama, oba poznata većini marketinških stručnjaka. On je također jedan od najboljih saradnika na Mediumu i jedan od osam najpopularnijih autora na platformi. Larry Kim je jedan od najboljih uticaja na Facebook oglase, Google oglase i SEO. Pratite Larryja Kima za vrijedne uvide u svijet digitalnog marketinga, Facebook i Google Ads. 6. Pam Moore Snaga Pam Moore, jednog od najvećih utjecaja na društvene mreže, leži u marketingu na društvenim mrežama i optimizaciji konverzije. Sa svojom publikom od više od 1.000.000 pratilaca dijeli najbolje strategije i tehnike za jačanje brendiranja, prodaju na društvenim mrežama, razvoj brenda, optimizaciju društvenih medija i još mnogo toga. Počela je kao stručnjakinja za marketing na društvenim mrežama s jakim vještinama brendiranja i razvoja poslovanja, a sada pomaže drugim digitalnim marketinškim stručnjacima da poboljšaju svoj brend i doseg na društvenim mrežama. 7. Tim Ferriss Tim Feriss je loš dečko industrije digitalnog marketinga. Njegova knjiga 4-satne radne sedmice nalazi se na listama bestselera Wall Street Journala i New York Timesa. On je bio jedan od ljudi koji su se kladili kao investitori na Facebook, Duolingo, Shopify i još mnogo toga. Osim brojnih knjiga, poznat je i po svojim podcastima i audio emisijama koje su već premašile 100 miliona preuzimanja. Predaje digitalni marketing, poslovni menadžment, liderstvo i poslovni razvoj. 8. Kim Garst Kim Garst ima jedan od najvećih uticaja na društvenim mrežama i vjerovatno je najretvitovanija digitalna marketerka ikada. Ona je također popularni govornik, autor najprodavanijih knjiga i konsultant za kompanije kao što su IBM, MasterCard i Microsoft. Kim Garst vam može pomoći da vaše društvene mreže pretvorite u svoj glavni prometni i prodajni kanal i zna kako natjerati ljude da zavole vaš brend. 9. Jennifer Polk Ako ste potpuni marketer i želite da naučite više o višekanalnom marketing pristupu, Jennifer Polk je najbolja influencerica za vas. Ona je poznata savjetnica direktora marketinga, voditelja marketing timova i marketinških stručnjaka širom svijeta. Snaga Jennifer Polk je u e-trgovini, angažmanu kupaca i svijesti o brendu. Ako namjeravate postati CMO ili već jeste, Jennifer Polk može vas naučiti nekoliko stvari o tome kako to učiniti kako treba.
Nova kampanja povratak na hrabriju izgradnju brenda Nike: “Pobjeda nije za svakoga”
N. D. Nike je debitovao u sljedećoj fazi svoje žestoke kampanje “Pobjeda nije za svakoga” s oglasima koji ciljaju na trkače, prema detaljima podijeljenim s Marketing Diveom. Lansiranje je tempirano na sezonu maratona. “Pobjeda nije ugodna” sadrži četiri filma brendova koji prikazuju neglamurozne i mukotrpne aspekte trčanja, uključujući borbu sa oštrim vanjskim elementima, ali i nagradu za guranje izvan svojih granica. Kreativac izvan kuće (OOH) dijeli temu oko borbe s teškim istinama. Wieden + Kennedy Portland stoji iza nastojanja da produži Nikeov zamah koji dolazi sa Ljetnih olimpijskih igara. Trčanje je kategorija u kojoj je Nike izgubio dio svog uporišta zbog početnika kao što je Hoka. Nike gradi svoju najnoviju kampanju, koja se usredsređuje na nemilosrdnu vožnju koja je potrebna za pobjedu, sa uvertirom za trkače. Prisustvo giganta sportske odeće u trčanju seže do njegovih korijena, ali je propustio nedavni procvat u klubovima za trčanje, kako je objavljeno u The Wall Street Journalu, dok su oni koji su nadobudni kao Hoka i stari rivali poput Brooksa Runninga osvojili više tržišni udio. “Pobjeda nije udobna” daje oštar pogled na to kako trčanje može izgledati jadno, ugao koji bi mogao odjeknuti kod entuzijasta koji ulaze u vrhunac treninga za sezonu maratona. Nikeova Pegasus linija patika za trčanje je u centru pažnje kampanje. Prvi objavljen video, “Sunshine”, prikazuje ljude zasute kišom i vjetrom i koji trče kroz blato. Nježna verzija uspavanke “You Are My Sunshine”, koju izvodi Christina Perri, daje kontrast. Koledžarski košarkaš JuJu Watkins pojavljuje se u videu, koji je objavljen uživo u četvrtak. Drugi spot, “Jutro”, fokusira se na strah od buđenja zbog trčanja. Dva buduća filma brenda, “Radost” i “Stairs”, bave se poteškoćama u udaranju u zid napretka i kako može biti bolno spuštati se niz stepenice nakon trke. Megaforce je režirao kreativac. OOH reklame, koje Nike takođe promoviše na svojim društvenim kanalima, prenose oštar stav. – Ako malo ne mrzite trčanje, ne volite dovoljno da trčite, piše jedan. Nike također naglašava svoj marketing na terenu tako što ugošćuje događaje i maloprodajna iskustva, zajedno sa svojim sponzorstvom nadolazećih maratona u Šangaju, Čikagu i Melburnu. Prema analizama stručnjaka, Nikeov marketing na Olimpijskim igrama bio je karakterističan, ali podložan u određenim aspektima, kao što su podizanje vrijednosti brenda i uvjeravanje. Povratak na hrabriju izgradnju brenda dio je Nikeovog plana preokreta nakon perioda opadanja prodaje i velikog zamaha ka kanalima direktno ka potrošačima. Nike je zabilježio pad prihoda od 2% na 12,6 milijardi dolara u posljednjem finansijskom tromjesečju, dok su prihodi od Nike Directa, njegovog DTC ogranka, pali za 8%. Video “Sunshine” pogledajte OVDJE
Oglašavanje na početku nove NFL sezone: Kampanja kao domaća zadaća (VIDEO)
N. D. Početak NFL sezone znači potpuno novu postavu kampanja usmjerenih na američki fudbal. Liga je doživjela nešto kao oživljavanje, s prošlogodišnjim utakmicama regularne sezone u prosjeku 17,9 miliona gledalaca, a 2023. je bila jedna od najgledanijih sezona u historiji. Iako su kampanje zasnovane na fudbalu oduvijek bile omiljene za marketinške stručnjake, ova povećana pažnja čini povezivanje s NFL-om važnijim nego ikad. Većina kampanja imat će slične obrasce iz prethodnih godina, oslanjajući se na trenutne zvijezde i penzionisane legende da pomognu brendovima da se povežu s obožavateljima. Kao i kod većine izgradnje brenda, fokus je na pop kulturi izvučen iz svijeta muzike i televizije. Američki stručnjaci kažu da je Pepsi svima bacio rukavicu u lice svojom kampanjom. Pepsi je započeo epsku, NFL kampanju inspiriranu “Gladijatorom II”. – Pepsi slavi početak NFL sezone 2024. i nadolazeće puštanje u kina filma “Gladijator II” novom kampanjom “Make Your Gameday Epic”, navodi se iz kompanije. U trominutnom videu, Megan Thee Stallion repuje novu verziju Queenove kultne pjesme “We Will Rock You” dok se NFL zvijezde Josh Allen, Derrick Henry, Justin Jefferson i Travis Kelce bore u koloseumu koji se na kraju pretvara u fudbalski stadion. Kampanja također uključuje alat za generator selfija, limenke koje govore o proširenoj stvarnosti, maloprodajne elemente i Fandango ponudu. Pokazuje kako veliki trgovci spajaju sportski i kulturni marketing.
Letak je ostao marketinški alat: Pravi saveznik oglašavanja na društvenim medijima
N. D. U današnjem digitalnom dobu, lako je pretpostaviti da su tradicionalne marketinške metode poput letaka postale zastarjele i nevažne. Uostalom, kome je potreban fizički papir kada je sve na internetu? Ali evo u čemu je stvar – letci i dalje imaju ogromnu vrijednost, posebno u kombinaciji sa snagom društvenih medija. Dakle, ako želite da svoju marketinšku igru podignete na nove visine, uključite se dok uranjamo u svijet marketinških strategija letaka i kako možete iskoristiti društvene mreže kako biste maksimalno iskoristili ovu vjekovnu taktiku. Razumijevanje važnosti marketinga letaka u digitalnom dobu Prije nego što pređemo na strategije, pogledajmo na brzinu zašto su letci i dalje relevantni čak i u eri tvitova i viralnih videa. Istraživanja pokazuju da ljudi i dalje uživaju u taktilnom iskustvu primanja fizičkog letaka. Zapravo, nevjerovatnih 92% ljudi smatra da je direktan mail marketing vjerodostojniji od bilo kojeg drugog načina komunikacije. Kombinacijom letaka sa društvenim medijima, možete iskoristiti najbolje iz oba svijeta. Možete iskoristiti lični dodir i kredibilitet štampanog materijala, a istovremeno imati koristi od dometa i potencijala angažmana platformi društvenih medija. Trajna relevantnost letaka Čak i uz porast digitalnog marketinga, letci i dalje ostaju moćno sredstvo za promociju vašeg poslovanja. Zašto? Pa, prvo, flajeri su vrlo vidljivi. Za razliku od e-pošte koja se nalazi u inboxu ili objave na društvenim mrežama koja se lako može previdjeti, dobro dizajniran letak zahtijeva pažnju. Ljudi su prirodno privučeni vizualima, što flajere čini efikasnim načinom da privučete njihovu pažnju i prenesete vašu poruku. Drugo, letci vam omogućavaju da ciljate određene demografske kategorije. Bilo da oglašavate novi fitness milenijalcima ili reklamirate lokalni kafić penzionerima, možete prilagoditi svoju distribuciju letaka kako biste dosegli prave ljude. Ovaj nivo preciznosti je neprocjenjiv kada je u pitanju maksimiziranje vaših marketinških napora. Integracija tradicionalnih i digitalnih marketinških strategija Sada kada smo utvrdili stalnu važnost letaka, istražimo kako možete koristiti društvene medije da pojačate svoju marketinšku kampanju letaka. Jedan od prvih koraka je osigurati da je dizajn vašeg letka optimiziran za promociju na društvenim mrežama. Kada je u pitanju dizajn vašeg letaka, razmislite o uključivanju elemenata koji su vizualno privlačni i koji se mogu dijeliti na platformama društvenih medija. To može uključivati privlačne slike, podebljanu tipografiju ili čak interaktivne elemente kao što su QR kodovi ili iskustva proširene stvarnosti. Kreiranjem letaka koji nije samo vizuelno upečatljiv, već i dijeljen, povećavate šanse da se proširi na društvenim mrežama, dosegnuvši širu publiku. Osim toga, ne zaboravite na svoje letke uključiti oznake društvenih medija i hashtagove. Ovo omogućava ljudima koji dobiju vaš fizički letak da se lako povežu s vama na mreži i uključe se u sadržaj društvenih medija vašeg brenda. Besprekornom integracijom vašeg offline i online prisustva, stvarate kohezivno i nezaboravno iskustvo brenda za svoju publiku. Osnove dizajna letaka za promociju na društvenim mrežama Dizajniranje letka za društvene mreže zahtijeva malo drugačiji pristup od dizajniranja letaka za štampu. Iako principi dobrog dizajna ostaju isti, morate uzeti u obzir veličinu ekrana i raspon pažnje vaše publike. Pretrpani letak neće ga smanjiti na društvenim mrežama, gdje korisnici skroluju kroz sadržaj brzinom munje. Neka bude jednostavno, koristite upadljive vizuale i učinite svoju poruku jasnom i sažetom. Ključni elementi da je letak efikasan Efikasan letak privlači pažnju, prenosi ključne informacije i podstiče gledaoca na akciju. Da biste to postigli, morate obratiti pažnju na sljedeće elemente: Naslov koji upada u oči: Napravite upečatljiv, koncizan naslov koji odmah privlači pažnju i komunicira vrijednost vaše ponude. Uvjerljiv vizuelni prikaz: Koristite visokokvalitetne slike ili grafike koje su u skladu s vašim brendom i zabilježite suštinu vaše poruke. Jasna poruka: Neka vaš tekst bude sažet i precizan. Fokusirajte se na prednosti i jedinstvene prodajne točke vašeg proizvoda ili usluge. Poziv na akciju: Ne zaboravite uključiti jasan i uvjerljiv poziv na akciju koji gledaocu govori šta želite da sljedeće uradi. Prilagođavanje dizajna letaka za platforme društvenih medija Svaka platforma društvenih medija ima svoj skup smjernica za dizajn i najbolje prakse. Kada promovirate svoj letak na društvenim mrežama, pobrinite se da prilagodite svoj dizajn tako da odgovara zahtjevima platforme. Na primjer, Instagram favorizuje kvadratne slike, dok Facebook dozvoljava raznovrsnije dimenzije. Prilagođavanjem dizajna letaka svakoj platformi, poboljšat ćete njegovu vidljivost i privlačnost široj publici. Štaviše, važno je razmotriti psihologiju koja stoji iza efektivnog dizajna letaka. Razumijevanje načina na koji ljudi obrađuju informacije i donose odluke može vam pomoći da kreirate letak koji će odgovarati vašoj ciljnoj publici. Na primjer, strateško korištenje boja može izazvati određene emocije i utjecati na percepciju vašeg brenda kod gledatelja. Osim toga, uključivanje društvenih dokaza, kao što su svjedočanstva ili preporuke kupaca, može izgraditi povjerenje i kredibilitet. Nadalje, kada dizajnirate letak za promociju na društvenim mrežama, nemojte podcijeniti moć pripovijedanja. Upletajući uvjerljivu priču u svoj dizajn, možete očarati svoju publiku i učiniti svoju poruku nezaboravnijom. Bilo da se radi o nizu slika ili dobro izrađenoj kopiji, pripovijedanje može privući vaše gledaoce na dubljem nivou i ostaviti trajan utisak. Izgradnja snažnog prisustva na društvenim mrežama Dizajniranje letka koji privlači pogled samo je prvi korak ka iskorištavanju moći društvenih medija u vašoj marketinškoj kampanji. Da biste istinski uspjeli, morate izgraditi snažno prisustvo na društvenim mrežama koje će povećati doseg i utjecaj vašeg letaka. Stvaranje snažnog prisustva na društvenim mrežama uključuje više od samog objavljivanja sadržaja. Zahtijeva duboko razumijevanje vaše ciljne publike i sposobnost da prilagodite svoje poruke tako da im efektivno odjekuju. Provođenjem temeljnog istraživanja tržišta i analizom trendova društvenih medija, možete razviti strateški pristup koji maksimizira angažman i donosi rezultate. Odabir pravih platformi društvenih medija za vaše poslovanje Platforme društvenih medija nisu stvorene jednake. Svaki od njih privlači drugačiju demografiju i zadovoljava različite interese. Da biste učinkovito promovirali svoje poslovanje i letke, ključno je identificirati koje platforme društvenih medija će vaša ciljna publika najvjerovatnije posjećivati. Ako ciljate na profesionalce, platforme poput LinkedIna bi mogle biti prikladnije. S druge strane, ako je vaša publika mlađa i više vizualno orijentirana, platforme kao što su Instagram i Snapchat mogu biti vaš najbolji izbor. Također je bitno uzeti u obzir jedinstvene karakteristike svake platforme kada odlučujete gdje ćete usredotočiti svoje napore. Na primjer, Instagram je vrlo vizualan, što ga čini idealnim
Marketinške strategije: Gen Z jednostavno zahtijeva novi okvir
N. D Razgovor o utjecaju generacije Z na marketing je onaj od kojeg ne možete pobjeći. Oni su najveća rastuća demografska grupa sa sve većom kupovnom moći, novo zlatno dijete robe široke potrošnje. I imaju novi način rada. Centralna premisa ove različite vrste potrošača je da brendovi više nisu centralna tačka marketinške strategije – umjesto toga, to je zajednica. Iako neki mogu tvrditi da je Gen Z slomio ili okrenuo marketinški lijevak na glavu, istina je da osnove ostaju nepromijenjene, samo što lijevak više nije linearno putovanje, već beskonačna petlja bez jasne početne ili krajnje tačke. To znači da krajnji cilj za brendove – prodaja – ostaje isti, ali je put do toga evoluirao. Da biste u potpunosti shvatili ovu promjenu, morate razumjeti ko je Gen Z. Oni su grupa koja zna ko su, i sigurna je u svoje prioritete, vrijednosti i granice. Imaju beskonačan izvor znanja na dohvat ruke i stručnjaci su u navigaciji kroz zasićenost sadržaja kako bi pronašli ono što im je važno. Oni su odgajani i povezani tehnologijom i vide društvene medije kao jedinstveno središte za sve – zabavu, vezu, učenje i vijesti. Tradicionalni marketinški lijevak sa fazama kao što su svijest, razmatranje, namjera i kupovina – linearno putovanje – jednostavno neće raditi za Gen Z. Oni zahtijevaju novi okvir. Onaj koji izgleda ovako: inspiracija, istraživanje, zajednica i lojalnost. Odražava kako su marketinški tok i put potrošača sada isprepleteni, jer generacija Z aktivno učestvuje i doprinosi marketinškoj strategiji. Ali, kao brend ili marketer, da bismo zaista razumjeli ovaj okvir, moramo zaroniti malo dublje. Inspiracija Prelazak sa svesti na inspiraciju označava fundamentalnu promjenu u načinu na koji brendovi treba da se angažuju sa generacijom Z. Više nije dovoljno samo biti viđen, brendovi moraju zaslužiti svoje mjesto u kulturnom razgovoru usklađujući se s vrijednostima i interesima svoje publike. Ovo zahtijeva dublje razumijevanje onoga što pokreće generaciju Z i spremnost da se investira u autentičan, povezan sadržaj koji odjekuje na ličnom nivou. Uspon kampanja za mikro uticajne ljude značajan je u tome što pokazuje da uspjeh dolazi od upoznavanja potrošača tamo gdje jesu – i u smislu platforme i načina razmišljanja i nuđenja rješenja koja se osjećaju prilagođena i relevantna. Brendovi koji mogu inspirirati i osnažiti svoju publiku ne samo da će privući pažnju, već će i njegovati lojalnost u generaciji koja cijeni povezanost i autentičnost iznad svega. Istraživanje U fazi istraživanja, potrošači više ne pokazuju samo interes. Oni moraju znati kako proizvod zadovoljava njihove tačne potrebe. Personalizacija je najvažnija. Gen Z neće samo izabrati bilo koju hidratantnu kremu s police jer je velike vrijednosti i dobre kvalitete- Žele znati da li je pogodan za masnu, suhu ili mješovitu kožu te kako i da li djeluje s drugim proizvodima za kožu. Da ne kažemo da druge generacije to ne rade, ali generacija Z posebno traži recenzije iz prve ruke. Ne radi se samo o čitanju ambalaže i vjerovanju etiketi “isprobano” na kutiji. Radi se o tome da vidite kako proizvod djeluje u realnom vremenu na vlastitom tipu kože. Potreban im je dokaz i vizuelna potvrda. Autentičnost, u fazi istraživanja, igra veliku ulogu u utjecanju na odluke o kupovini. Kritika je jednako važna kao i pozitivna povratna informacija. Oni traže iskrenost i kritike koje ne pokušavaju prodati već informirati. Izvanredan citat iz generacije Z prekinuo je marketinški tok u Vogue Businessu kaže da je „Faza istraživanja ključna za povjerenje u brend: 70% generacije Z i 69% milenijalaca vjeruje brendu samo nakon sprovođenja vlastitog istraživanja.” To je 100% tačno. Pogledajte TikTok, koji je pretekao Google kao pretraživač za mlađe generacije. Istraživanja iz istog članka pokazuju da 40% generacije Z traži recenzije od online influencera, tražeći provjeru izvan samog brenda. Oni su u stalnom stanju traženja, istraživanja i potvrđivanja svojih interesa. Unatoč zabludi da trendovi na društvenim mrežama poput “TikTok me natjerao da ga kupim” ukazuju na impulsivnu kupovinu, to je zapravo vođeno istraživačkim pristupom generacije Z. Aktivno se bave sadržajem kreatora, tražeći iskrena mišljenja i povratne informacije prije kupovine. To stvara plodnu teritoriju za brendove da igraju u ovom prostoru, pružajući relevantne informacije o proizvodima i recenzije u pravim prostorima. Zajednica Za Gen Z, biti dio zajednice znači imati “kožu u igri”. Žele da budu viđeni, saslušani i uključeni u svoje izabrane zajednice, koje su često preduzeća i brendovi koji im se sviđaju. Brendovi koji ističu, dijele i sarađuju sa svojim zajednicama će napredovati. Gen Z je prva generacija nakon dugo vremena koja se inherentno razlikuje od prethodnih. Brendovi više ne mogu praviti male prilagodbe i očekivati da će dobiti slične rezultate kod potrošača. Kao brend ili marketer, morate promijeniti svoju strategiju za Gen Z. Marketinški lijevak nije mrtav, samo je redefiniran. Dinamičan je, putovanje je kontinuirano i potrošača vodi zajednica. Krajnji cilj je isti, samo treba da promenite način na koji stižete.