Marketing X Business

Odlične vijesti za potrošače: Pri kupovini će se znati koliko je lako popraviti proizvod

Marx.ba

(Izvor: Projectguru)

Mobiteli i tableti u Evropskoj uniji će od sredine 2025. morati imati oznaku popravljivosti.

Evropska komisija predstavila je oznake popravljivosti tj. repair score za mobitele i tablete. To je prva kategorija proizvoda koja će od sredine 2025. nositi tu oznaku u cijeloj EU.

Potrošač će tako pri kupovini znati koliko je lako popraviti proizvod u slučaju kvara. Oznaka popravljivosti ili tzv. repair score razvijena je prema francuskom primjeru i odražava dostupnost rezervnih dijelova, cijenu rezervnih dijelova te dostupnost servisa.

– Potrošač će prilikom kupovine moći odabrati proizvod koji se lakše popravi, a proizvođači će se početi takmičiti ko će proizvesti kvalitetniji proizvod. Do sada su nam prodavali mačka u vreći i silili nas da stalno kupujemo nove aparate, izjavila je hrvatska europarlamantarka Biljana Borzan.

U slučaju kvarenja čak 81 posto korisnika je kupilo novi uređaj jer je popravak starog bio neisplativ, pokazalo je istraživanje europarlamentarke.

– U slučaju kvarenja čak 81 posto građana je kupilo novi uređaj jer je popravak starog bio neisplativ, a 90 posto građana smatra kako su rezervni dijelovi preskupi u odnosu na cijenu novog uređaja. Ovom oznakom moći ćemo lakše odabrati najkvalitetniji model, smatra Biljana Borzan koja je glavna autorica i pregovaračica Europskog parlamenta za novi zakon o osnaživanju potrošača. Upravo u tom zakonu je osigurala da prije kupovinee moramo biti informirani o mogućnostima popravka.

– Dok čekamo oznaku popravljivosti za sve proizvode, trgovci će morati informirati potrošača u trenutku kupovine o dostupnosti i cijeni rezervnih dijelova te dostupnosti servisa i uputa o popravku. To će vrijediti za sve proizvode na tržištu, objašnjava Borzan.