Merx.ba

Francuska pošta La Poste postavlja plakare za online kupce koji žele da što prije isprobaju isporučenu robu i da je ako im se ne dopadne, odmah vrate pošiljaocu.

Jedna od pariskih pošti postavila je kabinu u obliku žutog francuskog sandučeta. Unutra se nalazi stolica, ogledalo i polica za odlaganje povratnih paketa, objavila je prije nekoliko dana francuska novinska agencija AFP.

U La Poste su se odlučili na ovaj eksperiment pošto su shvatili da se mnogi kupci koji pakete preuzimaju u njihovim ekspoziturama ubrzo vraćaju jer nisu zadovoljni kupovinom.

– Ideja je da pojednostavimo živote naših korisnika, kažu u pošti o inovaciji.

Istovremeno su izrazili nadu da će povećati promet na ovom računu. Kao i pošte u drugim zemljama, oni pokušavaju da zamijene pad pisamskog saobraćaja paketnim saobraćajem.

Posljednjih godina Francuska je također zabilježila značajan rast u kupovini na mrežama. Potrošači kupuju širok spektar proizvoda, uključujući odjeću i obuću, koje često vraćaju.

Mali trgovci na malo su posebno kritični prema eksperimentu La Poste jer se plaše da bi im inovacija mogla naštetiti, upozorilo je francusko trgovinsko udruženje koje predstavlja oko 450.000 malih radnji.