Razvoj marketinške strategije je najvažija vještina prema mišljenju tržišnih stručnjaka.
Š.M
Ako nas posao marketing ili PR stručnjaka može nečemu naučiti, to je da ne postoji univerzalna shema djelovanja u vandrednim situacijama. Imati misiju i viziju nije dovoljno za ostvarenje biznis ciljeva, s obzirom da ekonomske krize ovih godina ne jenjavaju.
BAŠ iz tog razloga, strateško planiranje ne samo da je slamčica spasa u kriznim situacijama, već ujedno predstavlja i onaj neophodni alat za uspjeh. Krize donose nagle promjene, vjerojatno one promjene koje se dugo izbjegavaju napraviti. Upravo u tome ključnu ulogu imaju strateško planiranje i upravljanje o kojem se obično počinje razmišljati tek kad nastane kriza. Bez jasne vizije i strategije, kompanije mogu postati izgubljene u gužvi konkurencije, suočene s nepredviđenim izazovima ili neefikasno koristeći svoje resurse. U vezi s tim, strateško planiranje omogućava kompanijama da postave temelje za dugoročni uspjeh, anticipirajući promjene u tržištu i okolini te osiguravajući da resursi budu kvalitetno usmjereni prema ciljevima i viziji organizacije.
Iako je često zanemareno, o značaju strateškog planiranja moglo bi se danima pričati. Biti u timu kriznog menadžmenta nosi niz odgovornosti, a najvažnija osobina dobrog kriznog menadžera je upravo dobro djelovanje pod stresom. Iz tog razloga postoje ključni koraci u strateškom planiranju koji obuhvataju:
- Analizu trenutnog stanja kompanije i okoline: prvi korak u strateškom planiranju je duboka analiza trenutnog stanja kompanije, odnosno unutrašnjih i vanjskih faktora. To uključuje procjenu resursa, identificiranje ključnih kompetencija, analizu tržišta, te identifikaciju ključnih konkurenata;
- Definiranje vizije i misije: vizija predstavlja dugoročni cilj kojem kompanija teži, dok misija opisuje svrhu postojanja kompanije i šta ona pruža svojim korisnicima;
- Postavljanje ciljeva: ciljevi moraju biti mjerljivi, realni i usklađeni s vizijom i misijom. Postavljanje jasnih ciljeva omogućuje praćenje napretka i uspješnosti provedbe strategije.
- Identifikacija strategija i inicijativa: Na temelju analize trenutnog stanja i postavljenih ciljeva, kompanija treba identificirati ključne strategije i inicijative koje će je dovesti do ostvarenja tih ciljeva.
- Implementacija i praćenje: Implementacija strategije zahtijeva angažman cijele organizacije. Praćenje napretka i rezultata ključno je za pravovremeno otkrivanje eventualnih odstupanja i prilagodbu planova ako je potrebno.
Zašto je strateško planiranje važno?
Organizacije bez strateškog plana nemaju jasnu viziju svoje budućnosti i zbog toga teže planiraju i provode sve aktivnosti koje bi im mogle doprinijeti boljim poslovnim rezultatima. Vrlo često se od vodstva organizacija može čuti kako oni imaju viziju u glavi, ali nikako ne uspijevaju da je spuste na niže razine i da je implementiraju u praksi. Upravo zbog toga je nužno kvalitetno strateško planiranje, izrada dobrog strateškog plana i primjena metoda, kao što je Balanced Scorecard, koje će omogućiti i uspješnu implementaciju prihvaćenog strateškog plana.