Dugo bili najbrojniji: U prva tri mjeseca ove godine u Hrvatsku nije stiglo najviše radnika iz BiH
Marx.ba Prema podacima sukladno Zakonu o strancima, u periodu od 01. januara do 31. marta 2025. godine Ministarstvo unutarnjih poslova Hrvatske je ukupno izdalo 53.662 dozvola za boravak i rad, što je za tri posto više nego u istom periodu prošle godine. Od toga, u najvećem broju dozvole su izdate u djelatnostima graditeljstva, 17.343 te turizma i ugostiteljstva, 15.870. U sektor industrije, angažirano je 7.185 stranih radnika, u promet i veze, 4.416, trgovinu 2.779. – Od ukupnog broja izdanih dozvola za boravak i rad izdano je za novo zapošljavanje 34.030 dozvola, 17.250 za produženje dozvola, te 2.382 za sezonske radnike, od toga najviše u djelatnosti turizma i ugostiteljstva, objavio je MUP RH. U ovom periodu najviše radnika u Hrvatsku došlo je iz Nepala, njih 12.078, a slijede radnici iz BiH (9.389) te Filipina (5.946). Slijede iz radnici iz Srbije, Indije, Sjeverne Makedonije, Egipta, Kosova, Uzbekistana i Bangladeša, prenose Financije. Inače, bh. radnici su dugo vremena bili najbrojniji u Hrvatskoj, pa je tako u decembru 2024. godine MUP RH objavio da je te godine u Republiku Hrvatsku najveći broj stranih radnika došao iz BiH (35.930), zatim iz Nepala (32.138) i Srbije (26.804). VEZANO Vlada FBiH: 1. i 2. maj neradni dani
Njemačka najveće avio tržište aerodroma iz regije ovog ljeta: Iz BiH najviše putnika za drugu zemlju
Marx.ba Njemačka je najveće međunarodno avio tržište za zemlje bivše Jugoslavije ove ljetne sezone sa ukupno preko 5,85 miliona sjedišta planiranih od 30. marta do 25. oktobra ove godine. To predstavlja povećanje od 7,2% u odnosu na ljeto 2024. Njemačka se svrstava u prva tri međunarodna tržišta za sve države regije bivše Jugoslavije. Hrvatska prednjači sa 2.842.093 mjesta s Njemačkom ovog ljeta, što je čini najvećim stranim tržištem ispred Ujedinjenog Kraljevstva i Italije. Ukupni kapacitet je porastao za 6,4% u odnosu na prethodnu godinu. Ryanair je najveća aviokompanija koja posluje između dvije zemlje, sa 26,2% udjela u kapacitetu. Slijede ga Eurowings na drugom i Croatia Airlines na trećem mjestu. Ovog ljeta s Hrvatskom je povezano ukupno 16 gradova u Njemačkoj, piše EX YU Aviation. Srbija ima 1.001.302 mesta sa Njemačkom tokom ljetnje sezone 2025, što je čini najvećim tržištem u zemlji, a slijede je Crna Gora i Turska. Kapacitet između njih je porastao za 6% u odnosu na prošlu godinu. Uprkos održavanju samo dvije rute, Lufthansa je najveći prijevoznik između dvije zemlje ovog ljeta, zbog korištenja aviona Airbus A321. Slijede ga Air Serbia i Wizz Air, a Eurowings kao jedini drugi operater dolazi na četvrto mjesto. Ukupno 14 gradova u Njemačkoj ovog ljeta je povezano sa Srbijom. Sjeverna Makedonija ima 576.622 mjesta sa Njemačkom ovog ljeta, pozicionirajući se kao drugo najveće tržište u zemlji, samo iza Turske, ali ispred Francuske. Ovog ljeta kapacitet između dva tržišta raste za 2,8% na redovnim uslugama. Samo dvije avio-kompanije posluju između država, a Wizz Air je najveći sa 83,6% udjela u ukupnom kapacitetu. Lufthansa je jedini drugi operater između dvije zemlje. Deset gradova u Njemačkoj ovog ljeta ima stalnu zračnu liniju sa Sjevernom Makedonijom. Bosna i Hercegovina je odmah iza Sjeverne Makedonije po kapacitetu na njemačkom tržištu. Ovog ljeta između njih je dostupno ukupno 573.696 mjesta, što je 41,1% više u odnosu na prošlu godinu, prvenstveno zbog rasta Ryanaira, kao i povećanja frekvencije Wizz Aira iz Banja Luke i Tuzle. Njemačka je drugo najveće tržište Bosne i Hercegovine iza Turske, ali ispred Švedske. Ryanair je najveći operater između dvije zemlje, a slijede ga Wizz Air i Lufthansa. Devet njemačkih gradova ostvaruje neprekidnu povezanost sa Bosnom i Hercegovinom. Priština ima 232.529 sjedišta za Njemačku, ali ima brojne letove koji se prodaju isključivo preko turoperatora koji se smatraju čarterima. Stoga, oni nisu uključeni u ukupni broj predviđenih sjedišta. Ako se uzmu u obzir samo sjedišta na redovnim letovima, aerodrom bilježi pad kapaciteta od 10,2% između dva u odnosu na prethodnu godinu, prvenstveno zbog naglog smanjenja letova Condora i easyJeta. Sve u svemu, Njemačka je drugo najveće tržište u Prištini nakon Švicarske. Slovenija ovog ljeta ima 231.108 sjedišta za i iz Njemačke, a sve letove između dvije zemlje obavlja Lufthansa grupa. Ova brojka predstavlja povećanje od 22,9%. Rast je potaknut ulaskom Eurowingsa na slovenačko tržište i povećanjem kapaciteta Lufthanse. Njemačka je najveće slovenačko avio tržište, ispred Turske i Francuske. Lufthansa drži 88,3% ukupnog kapaciteta između njih, dok Eurowings zadržava ostatak. Samo su Frankfurt, Minhen i Dizeldorf povezani sa Ljubljanom. Crna Gora ovog ljeta ima na raspolaganju 191.980 mjesta za i sa njemačkog tržišta. Brojka je poboljšanje od 17,1% u odnosu na isti period prošle godine. Njemačka je treće po veličini tržište u Crnoj Gori iza samo Srbije i Turske. Wizz Air je najveći od šest avioprevoznika između dvije zemlje, a slijede ga Eurowings i easyJet. S druge strane, nacionalne aviokompanije Lufthansa i Air Montenegro zauzimaju peto i šesto mjesto po kapacitetu. Crna Gora se može pohvaliti letovima za sedam gradova u Njemačkoj ovog ljeta. VEZANO AJet produžuje letove za bh. aerodrom i tokom zime
Heidelberg Materials Cement BiH po obimu proizvodnje oborio rekord iz 2008. godine
Marx.ba U Kaknju je ovih dana održana redovna godišnja Skupština dioničara kompanije Heidelberg Materials Cement BiH d.d. Kakanj, s prisustvom 95,9% dionica, lično ili putem punomoći. Dioničari su odlučivali o usvajanju izvještaja za 2024. godinu, raspodjeli dobiti, izboru vanjskog revizora i izmjenama Statuta kompanije. Poslovne aktivnosti tokom protekle godine dioničarima je prezentirala Zehra Obralija, članica Uprave i izvršna direktorica za finansije i ekonomska pitanja. – U 2024. godini proizveli smo i na tržište plasirali preko 800.000 tona cementa, čime smo nakon 16 godina oborili proizvodni rekord iz 2008. godine kada je prodaja iznosila 770.000, naglasila je. U fokusu investicija nalazi se proširenje kapaciteta za upotrebu SRF goriva (goriva iz otpada), čime se dodatno smanjuju emisije CO₂. Najavljeno je i ulaganje u postrojenje za smanjenje NOx emisija, iako su postojeće vrijednosti već unutar zakonskih okvira. – Cilj nam je ići korak dalje i uz primjenu najboljih dostupnih tehnologija dodatno umanjiti naš uticaj na okoliš, istakla je Obralija. Uprava kompanije posebno ističe važnost zaštite zdravlja i sigurnosti na radu, te kako je kompanija nedavno obilježila šestu godišnjicu bez ijedne povrede na radu. – Sigurnost i zdravlje uvijek su prioritet. Čestitam zaposlenicima i Upravi na ovom izvanrednom uspjehu, kao i na rekordnim rezultatima koji su plod predanog rada svakog pojedinca, rekao je predsjednik Nadzornog odbora Zsolt Szilágyi. Skupština je usvojila i Godišnji finansijski izvještaj za 2024. koji uključuje konsolidovan finansijski izvještaj, Izvještaj nezavisnog revizora, Nadzornog odbora i Odbora za reviziju, kao i izmjene Statuta kompanije. Dioničarima će ove godine biti isplaćena dividenda u iznosu od 5,35 KM po dionici. Za vanjskog revizora imenovana je kompanija PricewaterhouseCoopers Tax and Advisory d.o.o. Sarajevo. Pored domaćih investicija, kompanija kroz svoju kćerku firmu ove godine nastavlja širenje u Hrvatskoj. Akvizicijom dvije kompanije u Dalmaciji, Heidelberg Materials proširio je poslovanje za kamenolom i četiri pogona za proizvodnju gotovog betona. Time sada raspolaže s ukupno jedanaest betonara, jednom separacijom šljunka i jednim kamenolomom u Hrvatskoj. Ova akvizicija dodatno učvršćuje poziciju Heidelberg Materialsa u regiji Dalmacije, gdje je već više od dvije decenije prisutan kroz prodaju cementa. VEZANO Bh. kompanija preuzima dvije firme iz Hrvatske
Razgovori: Hoće li američke kompanije biti dio ZEPS-a
Marx.ba Ministar privrede u Vladi Zeničko – dobojskog kantona Samir Šibonjić primio je danas direktora Američke trgovinske komore u BiH (AmCham BiH) Nedima Hamzića, Semira Mujezinovića također iz AmCham BiH i predstavnike Organizacionog tima Generalnog BH sajma ZEPS 2025 Evlira Ajanovića i Sanela Ibrića. Razgovarano je o mogućnostima saradnje u kontekstu jačanja veza između članica Američke trgovačke komore BiH i kompanija Zeničko – dobojskog kantona, kao i njihovog učešću na ovogodišnjem ZEPS-u. Direktor Hamzić najavio je da će Američka trgovinska komora BiH putem svojih kanala prezentirati svojim članicama i američkim kompanijama sam ZEPS i mogućnost sudjelovanja na ovom prestižnom sajmu, navodi se u saopštenju za medije Ministarstva privrede Zeničko – dobojskog kantona. Tokom sastanka, ministar Šibonjić je prezentirao potencijale privrede Zeničko – dobojskog kantona, naglasiviši da se radi o jednoj od najaktivnijih industrijskih regija u ovom dijelu Evrope. – Posebno bih naglasio veoma povoljne mogućnosti investiranja u našem kantonu. Lideri smo u mnogim granama privrede, a ističem prehrambenu, metaloprerađivačku, drvnu industriju, proizvodnju energije i rudarenje. S tim u vezi, u oblasti savremenog i održivog rudarenja odličan primjer je najveća poslijeratna investicija međunarodne kompanije Adriatic Metals u Varešu, rudnika rijetkih metala koji je zasigurno najavio jedan novi i značajan investicijski ciklus u našem kantonu i cijeloj Bosni i Hercegovini. Upravo je sajam ZEPS prava prilika i mjesto susreta svih tih uspješnih priča domaćih i inozemnih kompanija i prilika za nove poslovne saradnje i projekte, a Američka trgovinska komora BiH, je u tom smislu značajn partner i važna institucija, kazao je Šibonjić. Na sastanku je istaknuto kako se ulažu veliki napori da ZEPS kao najvažniji privredni događaj u Bosni i Hercegovini postane prepoznatljiv u cijelom svijetu. U tom smislu značaj Američke trgovinske komore je nemjerljiv. – Prepoznali smo i pozdravljamo napore usmjerene ka ponovnom pozicioniranju ZEPS-a kao vodećeg regionalnog privrednog sajma i značajne platforme za povezivanje privrednih subjekata, promociju investicija i razmjenu ideja. Smatramo da ovakvi događaji imaju ključnu ulogu u jačanju domaće ekonomije, te otvaraju vrata novim poslovnim prilikama i partnerstvima, kako na domaćem, tako i na međunarodnom tržištu. AmCham BiH će i dalje biti posvećen saradnji s partnerima koji doprinose unapređenju poslovnog ambijenta u BiH, a sajam ZEPS prepoznajemo kao važan element u tom procesu. Radujemo se mogućnosti aktivnog učešća naših članica, te vjerujemo da će ovogodišnje izdanje sajma donijeti dodatnu vrijednost svim učesnicima, izjavio je Hamzić. – Imati uz sebe najveće trgovinske komore na svijetu velika je prednost, ali i odgovornost. Veoma je važno da su ZEPS kao privredni događaj godine prepoznali kako domaće kompanije i institucije, tako i međunarodni partneri. Radujemo se saradnji sa Američkom trgovinskom komorom i nastojat ćemo opravdati povjerenje koje nam je ukazano, kazao je Elvir Ajanović vlasnik licence Generalnog BH sajma ZEPS. Američka privredna komora u Bosni i Hercegovini (AmCham BiH) je nezavisna, neprofitna organizacija koja predstavlja interese 170 američkih, međunarodnih i domaćih kompanija u BiH. Kroz zagovaranje reformi usmjerenih ka razvoju privatnog tržišta, promociju investicija i jačanje bilateralnih odnosa između SAD i BiH, AmCham BiH aktivno radi na unapređenju poslovne klime i pruža podršku razvoja privatnog sektora. ZEPS je postao više od sajma, jedna velika platforma za ostvarivanje poslovnih susreta i zaključivanja korisnih saradnji i dogovora. Samo tokom prošlogodišnjeg sajma organizovano je više od 1.000 B2B susreta. Dogovoreno je i potpisano oko 300 poslovnih ugovora, a ove godine poduzeti su dodatni napori da ih bude još i više. Generalni BH sajam ZEPS 2025 održat će se od 10. do 13. septembra na Kamberovića polju u Zenici. Očekuje se da će ove godine biti rekordan broj posjetilaca i učesnika sajma. Generalni BH sajam ZEPS je postao ne samo izvrsno mjesto za promociju i izlaganje proizvoda, već i važna poslovna prilika koja daje konkretne rezultate. VEZANO Derubis Caravans nagrađen prestižnom Chicago GOOD DESIGN AWARD
CBBiH: Proljetni krug makroekonomskih projekcija za period 2025 – 2027. godine
Marx.ba Centralna banka BiH objavila je proljetni krug makroekonomskih projekcija za period 2025 – 2027. godine. Kako su naglasili, projekcija rasta ekonomske aktivnosti u BiH u 2025. godini je korigovana naniže, do nivoa od 2,4%, prvenstveno zbog slabljenja vanjske potražnje, koja će se odraziti na izvoz i ulaganja, koja su pod utjecajem, između ostalog i baznog efekta iz 2024. godine. Najznačajniji doprinos ekonomskom rastu u kratkom roku očekuje se od lične potrošnje, uslijed rasta nominalnih plata, te očekivanog priliva doznaka iz inostranstva. – Trenutno očekujemo kako će se dinamika rasta postepeno intenzivirati do kraja projekcijskog horizonta, ali naglašavamo kako su rizici od revizije na niže, već sa narednim krugom srednjoročnih makroekonomskih projekcija, značajni. Dodatno, projicirane stope ekonomskog rasta još uvijek nisu na nivoima koji bi rezultirali bržim napretkom u procesu tranzicije. Domaći inflatorni pritisci su značajno pojačani od početka godine. U 2025. godini projiciramo inflaciju od 3,5% (+1,7 procentnih poena u odnosu na prethodni krug srednjoročnih makroekonomskih projekcija. U projekcijskom horizontu se očekuje postepeno slabljenje domaćih inflatornih pritisaka, ali su revizije moguće uslijed snažnijeg od kalibriranog efekta lančanog prelijevanja rasta minimalne plate na ostale djelatnosti, te daljih usklađivanja prosječnih plata za inflaciju, u okruženju trenutnih frikcija na tržištu rada, poručili su iz CBBiH. Prema objavljenom, procijenjene vrijednosti realnog BDP-a, njegovih komponenti i ostalih makroekonomskih varijabli, izložene su izuzetno visokom stepenu neizvjesnosti vezanih uz ekonomsku aktivnost u zemljama glavnim trgovinskim partnerima, političke prilike na globalnom i lokalnom nivou, ali i moguće značajne efekte promjena na domaćem tržištu rada na cjenovnu konkurentnost domaćih proizvoda i usluga. VEZANO CBBiH: Evo šta kažu rezultati martovske ankete o inflacijskim očekivanjima u našoj zemlji
Derubis Caravans nagrađen prestižnom Chicago GOOD DESIGN AWARD
Marx.ba Bh. kompanija Derubis Caravans je nagrađena prestižnom Chicago GOOG DESIGN AWARD. Osnovana 1950. godine u Chicagu, GOOG DESIGN AWARD, je najstariji i jedan od najcjenjenijih globalnih programa u domenu kojim se bavi. Tokom decenija, prepoznala je vizionare i pionire koji postavljaju norme, prihvataju kreativnost i određuju nova merila. – Za nas u Derubisu, ova nagrada nije samo trofej. To je dokaz našeg uvjerenja da dizajn nije samo o estetici – već o svrsi. Kada smo krenuli da kreiramo naše karavane, zamislili smo više od samog proizvoda. Sanjali smo o iskustvima, putovanjima i uspomenama oblikovanim zanatskim umijećem, inovacijama i malim dodirom odvažnosti da budemo drugačiji. Hvala žiriju što vidi koliko srca ulažemo u naš rad. A za našu zajednicu, vi ste razlog zašto nastavljamo napredovati. Evo za oblikovanje budućnosti, jedan po jedan hrabar dizajn, poručili su iz bh. kompanije. VEZANO Pogledajte najnoviji snimak radova na dionici Nemila – Vranduk
Bh. kompanija preuzima dvije firme iz Hrvatske
Marx.ba Grupacija Heidelberg Materials, poznata po globalnom djelovanju, zapošljava čak 51.000 radnika, a svoje poslovanje dodatno širi i na teritorij Hrvatske. Grupacija Heidelberg Materials, poznata po globalnom djelovanju, zapošljava čak 51.000 radnika, a svoje poslovanje dodatno širi i na teritorij Hrvatske, izvještava Jutarnji.hr. Jedna od posljednjih akvizicija na hrvatskom tržištu dolazi kroz kompaniju Heidelberg Materials Beton Hrvatska, članicu njemačke grupacije Heidelberg Materials AG, koja je preuzela firme Obšivač i Delta inženjering. Ovim proširenjem kompanija je ojačala svoju poziciju u Dalmaciji, preuzimajući kamenolom i četiri pogona za proizvodnju gotovog betona, čime broj betonara u njenom vlasništvu u Hrvatskoj sada iznosi jedanaest, uz jednu separaciju šljunka i jedan kamenolom. Preuzimanjem Delta inženjeringa, Heidelberg Materials Beton Hrvatska uključuje u svoje djelatnosti i upravljanje građevinskim otpadom putem mobilnog postrojenja, što doprinosi dodatnom smanjenju emisije CO₂. – Akvizicija predstavlja važan korak za Heidelberg Materials koji dodatno osnažuje svoje prisustvo na jugu Hrvatske u dijelu gdje smo već dvadesetak godina zastupljeni s prodajom cementa u Dalmaciji. Međutim, sada ćemo imati kvalitetu više kroz vertikalnu integraciju poslovanja jer našim partnerima možemo osim cementa ponuditi i gotove betone sa više lokacija, kamene frakcije i reciklažu. Nastavljamo rasti i dodatno razvijati dobro poznatu i afirmiranu tvrtku koja je realizirala veliki broj značajnih važnih projekata, a s kojom surađujemo duže od dvadeset godina, izjavio je Branimir Muidža, generalni direktor Heidelberg Materialsa za Hrvatsku i BiH. Kompanija Obšivač će nakon sudske registracije djelovati pod nazivom Heidelberg Materials Dalmacija, dok je Delta inženjering već preimenovana u Heidelberg Materials Reciklaža. Firma Obšivač, koja ima tradiciju dugu 35 godina i jedan je od ključnih aktera u građevinskom sektoru juga Hrvatske, zadržava Zorana Obšivača kao suvlasnika s manjinskim udjelom. – Sa svojim fokusom na održivost i kružno gospodarstvo, Heidelberg Materials je idealan strateški partner za daljnje uspješno vođenje kompanije u budućnost. Ovo udruživanje nastalo je nakon dugogodišnje uspješne suradnje s tvrtkom Heidelberg Materials, i dodatno će osnažiti naše zajedničko djelovanje, naglasio je Zoran Obšivač. Preuzimanjem Delta inženjeringa, kompanija dodatno potvrđuje svoju opredijeljenost ka cirkularnoj ekonomiji, reciklaži i optimizaciji resursa kroz smanjenje upotrebe primarnih sirovina. VEZANO Hoteli ostaju sigurna luka kapitala, investitori optimistični uprkos globalnim izazovima
AJet produžuje letove za bh. aerodrom i tokom zime
Marx.ba AJet koji je ranije objavio da će letjeti iz Istanbula za Mostar od 4. juna ove godine jednom sedmično i to srijedom, produžit će letove i na iduću zimu. Kompanija će letjeti tokom zime i dalje jedom sedmično i to neprekidno do kraja zimskog reda letenja. Letovi će biti sa Boeingom 737, piše Zamaaero. Inače, ovih dana se dosta govorilo o drugoj kompanijia koja leti za Mostar. Bilo je dilema od tome u kakvom su stanju avioni kompanije SkyAlps, nakon čega se reagirali s hercegovačkog aerodroma. Direktor Aerodroma Mostar Marko Đuzel odbacio je tvrdnje o nesigurnosti aviona aviokompanije SkyAlps, koja iz Mostara leti prema nekoliko evropskih destinacija. – Avijacija podrazumijeva redovne inspekcije koje povremeno utvrde određene nepravilnosti. SkyAlps je odmah reagirao, dodatno pregledao svoje avione i osigurao zamjenske letjelice kako ne bi došlo do otkazivanja letova. Svi letovi odvijaju se redovno. Istakao je kako SkyAlps, kao i druge aviokompanije, u slučaju potrebe koristi praksu najma aviona, što je, kako je rekao, uobičajeno poslovanje u industriji. Podsjetio je i da SkyAlps iz Mostara pokriva šest destinacija, uključujući i čarter liniju za Krf, a da dolazak prvog aviona u novoj sezoni očekuju 15. maja. VEZANO Novi dobar rezultat: Aerodrom Sarajevo u martu imao 112.056 putnika
Rezultati trećeg nacionalnog istraživanja online kupovine u BiH: Povjerenje raste, ali izazovi ostaju
Marx.ba Treće nacionalno istraživanje o stanju e-trgovine u Bosni i Hercegovini, koje provodi eCommerce asocijacija u BiH, donosi najpotpuniji i sveobuhvatan prikaz navika potrošača i trendova u razvoju online poslovanja. Rezultati istraživanja prezentirani su danas na javnom događaju, uz prisustvo predstavnika institucija, kompanija i stručne javnosti. Istraživanje potrošačkih navika prezentirao je prof. dr. Almir Peštek, redovni profesor na Ekonomskom fakultetu Univerziteta u Sarajevu, a rezultate istraživanja o poslovanju domaćih web shopova predstavio je Orhan Gazibegović, predsjednik eCommerce asocijacije u BiH. U fokusu ovogodišnjih rezultata našli su se i globalni faktori koji utiču na lokalno tržište, prije svega dolazak Temua i rast popularnosti SHEIN-a među domaćim potrošačima. Analiza pokazuje da ovakve platforme mijenjaju očekivanja korisnika u pogledu cijena, dostave i ponude, ali i otvaraju važne razgovore o sigurnosti proizvoda i kvaliteti usluge. Prema rezultatima istraživanja među potrošačima, mobilna kupovina i dalje dominira, čak 83,4% ispitanika koristi mobilne uređaje za online narudžbe, što potvrđuje potrebu za daljim razvojem mobilno prilagođenih rješenja. Kada je riječ o učestalosti kupovine, 37,7% ispitanika kupuje online dva do tri puta kvartalno, a zabilježen je i rast korisnika koji kupuju više od deset puta u istom periodu, što ukazuje na rast segmenta tzv. “intenzivnih korisnika”. Plaćanje pouzećem i dalje je najzastupljeniji izbor (46,4%), dok kartično plaćanje bilježi porast na 43,1%. Ovo ukazuje na dualitet navika potrošača u tranzicijskom periodu digitalizacije. Iako 50,2% ispitanika posjeduje bankovnu karticu, čak 26,2% njih je ne koristi za online plaćanja, što dodatno potvrđuje potrebu za edukacijama o sigurnosti digitalnih transakcija. Uprkos izazovima u logistici i kvaliteti proizvoda, pozitivan signal dolazi iz domene sigurnosti transakcija – svega 16,3% ispitanika prijavilo je probleme s online plaćanjem, a taj postotak ostaje stabilan u odnosu na prethodnu godinu. To ukazuje na sve viši nivo povjerenja korisnika u digitalne platne sisteme, posebno kada se koriste sigurni provideri i transparentni uslovi plaćanja. Logistika ostaje ključna tačka korisničkog iskustva. Čak 79,8% ispitanika preferira brzu dostavu na kućnu adresu, dok gotovo polovina njih i dalje navodi probleme u vezi s isporukom ili kvalitetom proizvoda, što jasno ukazuje na prostor za unapređenja. Kada je riječ o lokacijama kupovine, 43,4% ispitanika kupuje putem domaćih web shopova, dok 20,5% koristi i inostrane platforme. S druge strane, rezultati odvojenog istraživanja među web trgovinama otkrivaju da gotovo polovina njih (49,1%) koristi WordPress (WooCommerce) kao glavno rješenje, dok 23% koristi custom razvijene platforme. Ovi podaci ukazuju na snažan oslonac tržišta na fleksibilne i pristupačne open-source alate, ali i na potrebu za kontinuiranom edukacijom, s obzirom na to da 6,6% ispitanika ne zna koju platformu koristi. Prema rezultatima istog istraživanja, najveće prepreke u poslovanju su nelojalna konkurencija, male marže, logistički troškovi i nedostatak kvalificirane radne snage. Samo 7,24% web trgovina izjavilo je da su zadovoljni trenutno dostupnim kadrovima. Ipak, pozitivni signali dolaze iz segmenta međunarodne prodaje, 24,3% webshopova već prodaje i van granica BiH, dok 60,7% njih posluje duže od dvije godine – pokazatelj postepene stabilizacije tržišta. Dodatni uvidi istraživanja ukazuju na to da globalne platforme poput Temua i SHEIN-a tek djelimično mijenjaju domaće tržište, više od 60% domaćih web trgovina ne osjeća njihov direktan uticaj, dok ih trećina ipak bilježi promjene, bilo kroz promjenu korisničkih očekivanja ili konkurentske pritiske. Kada je riječ o dostavi, inovativna rješenja poput paketomata prepoznata su kao potencijalna opcija. Više od 64% ispitanih trgovaca izjavilo je da bi ih koristilo ili razmotrilo njihovu upotrebu, dok je gotovo četvrtina još uvijek neupoznata s ovom vrstom usluge. I potrošači pokazuju snažan interes za ovu opciju 77,9% ih dosad nije koristilo paketomat, ali bi željelo isprobati, dok 7,5% već koristi ovu uslugu i planira nastaviti. Ovakav stepen otvorenosti korisnika i spremnost trgovaca ukazuje na prostor za ubrzanu implementaciju paketomata u BiH, posebno u urbanim sredinama. U sklopu događaja održan je i panel pod nazivom „Podaci kao ključni resurs: Optimizacija e-poslovanja kroz analizu informacija“, moderirala ga je mag. oec. Nikolina Čule Karačić, članica Savjetodavnog odbora eCommerce asocijacije u BiH. Učesnici panela bili su Branislav Zimonjić iz Ministarstva komunikacija i prometa BiH, Stefano Anselmi iz Glovo BiH, Maja Šarenac iz X-Expressa i Adnan Škrbo iz UniCredit Bank BiH. Panel diskusija obuhvatila je ključna pitanja iz oblasti analitike, logistike, regulative, sigurnosti plaćanja i promjena u potrošačkom ponašanju. Razgovarano je o tome kako kompanije koriste podatke za optimizaciju poslovanja, koje prijetnje i prilike donosi ulazak globalnih platformi poput Temua, kako institucije planiraju unaprijediti regulatorni okvir za digitalnu trgovinu, te kako finansijski sektor odgovara na rastuće zahtjeve za sigurnost i digitalizaciju plaćanja. Pored brojnih predstavnika kompanija iz sektora eCommerca, događaju su prisustvovali i predstavnici javnih institucija, uključujući Agenciju za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA),Ministarstvo komunikacija i prometa BiH, Privrednu/gospodarsku komoru FBiH, Ekonomski fakultet i Fakultet za saobraćaj i komunikacije Univerziteta u Sarajevu, Agenciju za poštanski promet BiH te BH Telecom. Zaključeno je da kvalitetna analiza podataka postaje neophodna za donošenje strateških odluka u eCommerce sektoru, a saradnja između privatnog i javnog sektora, uz kontinuiranu edukaciju i ulaganje u infrastrukturu, ključ je za održiv rast ove industrije u BiH. eCommerce asocijacija u BiH planira nastaviti s godišnjim istraživanjima i aktivnostima koje doprinose razvoju digitalne ekonomije, jačanju domaće e-trgovine i boljoj povezanosti svih aktera na tržištu. VEZANO Konferencija DDays: U fokusu teme koje oblikuju bankarsko i mikrokreditno poslovanje
Irfan Godinjak, portfolio direktor Symphony: Stvaramo inovativna digitalna iskustva s dugoročnom vrijednošću
N. DEMIROVIĆ Symphony je jedna od najuspješnijih IT kompanija jugoistočne Evrope sa preko 18 godina uspješnog poslovanja u našoj zemlji. Oni su dinamični igrač na IT tržištu, poznati po pružanju visokokvalitetnih softverskih rješenja i usluga digitalne transformacije, s fokusom na inovaciju, efikasnost i prilagođene strategije. Symphony nudi razvoj prilagođenog softvera, digitalnih proizvoda, cloud rješenja, konsalting u digitalnoj transformaciji, AI i automatizacije. O svemu onome što je Simphony, onome što nudi, misiji i budućnosti, razgovarali smo Irfanom Godinjakom, portfolio direktorom u ovoj kompaniji. Kako je krenula kompanija Symphony i šta su bila očekivanja? – Symphony je nastao iz ideje da se vrhunski inženjerski i dizajnerski talent s Balkana poveze s svjetskim tehnološkim centrima poput Silicijske doline. Na početku smo sarađivali sa startupima i Venture Capital firmama, razvijajući prve verzije njihovih proizvoda. Očekivanja su bila jednostavna – raditi na izazovnim projektima i pokazati da kvalitet softvera iz našeg regiona može stati rame uz rame sa svjetskim liderima. Danas, 18 godina kasnije, iza nas je preko 400 lansiranih proizvoda i partnerstva s globalnim brendovima. Koja je osnovna misija i čime se danas bavi kompanija? – Naša misija je da kroz tehnologiju i dizajn stvaramo inovativna digitalna iskustva s dugoročnom vrijednošću za sve uključene – klijente, timove i korisnike. Danas smo globalna softverska kompanija sa 650+ eksperata koji pomažu vodećim svjetskim firmama da rastu, ubrzaju lansiranje proizvoda, unaprijede korisničko iskustvo i skaliraju svoje poslovanje. Radimo u sektorima poput zdravstva, tehnologije, industrije, finansija, konsultinga, transporta i mnogim drugim. Šta Symphony čini drugačijim u odnosu na konkurenciju u ovoj industriji? – Symphony izdvaja kombinacija vrhunskog tehničkog znanja, dizajnerske izvrsnosti i jedinstvene kulture i načina rada. Naše end-to-end usluge uključuju sve – od konceptualizacije i izrade prototipa do razvoja gotovih proizvoda i tehničkih konsultacija. Njegujemo vrijednosti kao što su timski rad, dugoročno partnerstvo i fleksibilnost, a naš pristup omogućava klijentima ne samo da isporuče, već da inoviraju i rastu. Također, imamo globalni mindset, ali lokalni pristup – što nas čini idealnim partnerom i za velike korporacije i za ambiciozne startupe. Kako vidite razvoj kompanije u narednih 5 – 10 godina? – Naša kompanija je posvećena praćenju industrijskih trendova i kontinuiranom prilagođavanju dinamičnom tržištu, posebno uzimajući u obzir tehnološki napredak kao što je umjetna inteligencija (AI). Fokusirani smo na razvoj inovativnih usluga koje efikasno odgovaraju na ove nove izazove. S obzirom na našu jaku reputaciju poslodavca i pouzdanog partnera našim klijentima, cilj nam je održati visoke standarde kvaliteta, dok ostajemo na čelu tehnoloških inovacija u narednih 5-10 godina. Kao kompanija koja je poželjan poslodavac koje kvalitete tražite kod zapošljavanja novih kadrova i šta je po vama najbitnije? – Kao kompanija koja teži izvrsnosti, prilikom zapošljavanja novih kadrova, tražimo osobe koje pokazuju veliku znatiželju i interes za nove tehnologije. Inovacija nam je izuzetno važna. To se odnosi na unapređenje tehnologije i izgradnju temelja za dugoročna partnerstva, kako bismo obavljali posao koji ima stvarni utjecaj. Učimo radeći zajedno, kroz nove timove, nove tehnologije ili u novim gradovima, jer vjerujemo da kontinuirano usavršavanje i prilagodba novim izazovima omogućava stvaranje boljih rješenja. Koji su najveći izazovi s kojima se Symphony trenutno suočava? – Brzi razvoj AI tehnologija donosi promjene u zapošljavanju inženjerskog kadra, postavljajući nove zahtjeve i redefinišući potrebne vještine. Trudimo se ići u korak s ovim promjenama kroz kontinuirano ulaganje u inovacije, razvoj naših timova i prilagođavanje strategija kako bismo ostali konkurentni i nastavili pružati vrhunska rješenja našim klijentima. Koje trendove vidite kao ključne za budućnost industrije u kojoj radite? – Jedan od ključnih trendova koji vidimo kao značajan za budućnost industrije su AI agenti, koji samostalno obavljaju zadatke, donose odluke i uče iz iskustva kako bi poboljšali rezultate. Trudimo se, kako interno, tako i u saradnji s našim klijentima, inkorporirati AI alate koji nam pomažu da budemo efikasniji, unaprijedimo procese i pružimo inovativna rješenja koja donose dugoročnu vrijednost klijetima. Ovaj trend nam omogućava da unaprijedimo naše usluge, postignemo bolje rezultate i ostanemo konkurentni na tržištu koje se jako brzo razvija.