Š.M.
Razvoj umjetne inteligencija (AI – artificial intelligence) u posljednjih nekoliko godina izaziva puno rasprava zbog potencijala kojeg ima, ali i zbog mogućih neželjenih ishoda. Hoće li nam umjetna inteligencija omogućiti napredan, lagodan život ili će nas dovesti do potpune propasti? Za sada se ne trebamo zamarati s takvim pitanjima jer umjetna inteligencija kao takva ne postoji.
U prošlosti je tehnologija mijenjala čovjeka uglavnom na manualnim i manjim poslovima. Mašine su radile posao umjesto mišića i brže obavljale rutinske poslove poput slaganja stvari i olakšavale nešto teže poslove za ruku čovjeka čineći taj proces lakšim i prostijim. U novije vrijeme chatbotovi su zamijenili dosta repetitivnog posla pa su tako često prisutni kao korisnička podrška. No, umjetna inteligencija neće zamijeniti ljude, već će nam služiti kao alat i pomoć u obavljanju poslova. Umjetna inteligencija upotrebljavat će i upotrebljava se kao pomoć ljudima za osmišljavanje, planiranje, organizaciju, odlučivanje i upravljanje raznim procesima u raznim kontekstima. Tu su već određeni alati koji ne samo da olakšavaju poslovanje nego ga vode u sasvim drugom smjeru.
ChatGPT: Napredna komunikacija s korisnicima
ChatGPT je alat umjetne inteligencije koji koristi tehnologiju obrade prirodnog jezika kako bi omogućio naprednu komunikaciju s korisnicima. Integriran u web stranice ili aplikacije, ChatGPT pruža personalizirane odgovore na upite korisnika, poboljšavajući korisničko iskustvo i smanjujući opterećenje na korisničku podršku.
Copy.ai: Automatizacija generiranja sadržaja
Copy.ai je alat umjetne inteligencije koji koristi strojno učenje kako bi generirao visokokvalitetne tekstualne sadržaje. Kroz brzo generiranje kreativnih i privlačnih sadržaja, Copy.ai poboljšava produktivnost u marketinškim aktivnostima i pisanju tekstova.
UiPath: Automatizacija zadataka
UiPath je alat umjetne inteligencije koji se koristi za automatizaciju zadatka i procesa u poslovnim okruženjima. Ovaj alat omogućuje korisnicima da stvaraju i upravljaju robotskim procesima automatizacije (RPA) koji mogu izvoditi rutinske zadatke na temelju predefiniranih pravila i uvjeta. UiPath olakšava optimizaciju poslovnih procesa, povećava učinkovitost i smanjuje ljudske pogreške.
DALL-E: Generiranje vizualnih elemenata s umjetnom inteligencijom
DALL-E je alat umjetne inteligencije koji generira autentične vizualne elemente, poput slika objekata, likova i pejzaža. Kroz generiranje jedinstvenih vizualnih sadržaja, DALL-E pruža korisnicima mogućnost stvaranja originalnih vizuala za marketinške materijale i kreativne projekte.
Ovi jednostavni i praktični alati umjetne inteligencije – ChatGPT, Copy.ai, UiPath, DALL-E – pružaju mogućnosti za unaprjeđenje komunikacije, automatizaciju zadatka, generiranje vizualnih elemenata i sintezu autentičnih videozapisa. Kroz primjenu ovih alata, poslovni procesi mogu postati učinkovitiji i produktivniji, pružajući konkurentske prednosti na tržištu. Iz tog razloga, svakodnevno se nastoji skoristiti snaga umjetne inteligencije i ovih jednostavnih alata kako bi poslovanje bilo što uspješnije, kako bi se potencijale greške minimizirale ili potpuno uklonile. Na taj način, biti na vrhu ljestvice onih najboljih u poslovnom svijetu postaje dosta teže jer umjetna inteligencija rijetko kad dovodi do pogreške.
Moguće je zaključiti, da kao i sve novotarije do sad, i ovakvi chatbotovi i umjetna inteligencija imat će svoje mjesto u poslovnom svijetu, no zasigurno neće dovesti do ukidanja miliona radnih mjesta. Barem ne u neko dogledno vrijeme. Sigurno će se koristiti za obavljanje velikog broja zadataka, ubrzat će obavljanje određenih radnji, kreirati nove prilike i poslovne niše, no još jedno vrijeme neće moći zamijeniti ljude i ono najvažnije što umjetna inteligencija ne posjeduje – emocije. Kompanije koje će koristiti takve alate moraju paziti na zamke koje ChatGPT i drugi modeli umjetne inteligencije mogu donijeti – poput činjeničnih pogrešaka, kršenja autorskih prava i curenja osjetljivih informacija o kompanijama.
