Marketinški trendovi u turizmu u 2025: Kako će se putovanja promijeniti
N. D. Turistički marketing prolazi kroz značajnu transformaciju u smjeru 2025. Novi trendovi mogli bi redefinirati način na koji putnici planiraju svoja iskustva i kako kompanije u turističkoj industriji odgovaraju na ove nove zahtjeve. Na osnovu nedavnih izvještaja Marriott Internationala, Omia i Bookinga, istražujemo kako marketinški trendovi i preferencije putnika oblikuju budućnost sektora. Šta nam studija Marriott Internationala govori o stogodišnjicama i turizmu? Gen Z, rođena u digitalnoj eri, napravila je revoluciju u turizmu dajući prednost lokalnim i održivim iskustvima u odnosu na masovni turizam. Prema Marriott International: 54,5% osoba smatra putovanje vitalnim prioritetom. Spremni su da se odreknu svakodnevnih udobnosti kako bi sačuvali i dali prioritet tim iskustvima. 78,1% bira lokalni turizam, preferirajući obližnje destinacije koje su sigurne i nude smislena istraživanja. Planiranje je bitno: lokalna putovanja se obično organizuju 1 do 2 mjeseca unaprijed, dok međunarodna putovanja zahtijevaju 2 do 5 mjeseci. Inkluzivni i održivi turizam u porastu. Izvještaj naglašava da preko 52% mladih putnika daje prioritet održivim praksama tokom putovanja, a 45,1% smatra da su zdravstvene usluge i sanitarni protokoli bitni na njihovim destinacijama. To ukazuje na pomak ka svjesnijem turizmu, gdje odgovorna i ekološka iskustva igraju vodeću ulogu. Omio, u svom godišnjem izvještaju NowNext, identificira ključne pokretače koji inspiriraju putnike na donošenje odluka. Ova studija, koju je pripremio Ripple Effect, kombinuje ankete hiljada putnika u Evropi i Sjedinjenim Državama sa globalnim podacima korisnika iz Omia. Urbano i održivo putovanje 60% putnika planira posjetiti veće gradove 2025. godine, označavajući povratak urbanom bijegu nakon godina dominacije ruralnih destinacija. Preko 58% preferira destinacije koje potiču održivi turizam, dok 44% nastoji podržati lokalna preduzeća. Utjecaj tehnologije na turizam Omio naglašava kako će oslanjanje na društvene mreže i umjetnu inteligenciju nastaviti rasti. Godine 2024. 45% putnika pronašlo je inspiraciju na platformama kao što su Instagram ili TikTok, što je trend za koji se očekuje da će se intenzivirati u narednim godinama. Samostalna putovanja, kojima tradicionalno dominiraju žene, sada privlače muškarce, a 30% muškaraca planira takva putovanja 2025. „Izgubljeni u prijevodu“: Jezičke barijere i dalje zabrinjavaju i pogađaju 29% putnika na međunarodnim destinacijama. Putovanja u visokoj sezoni: Iako van sezone nudi niže troškove, 76% putnika preferira ljetna putovanja za potpuni doživljaj. Izvještaj Booking.coma naglašava kako putnici prepisuju pravila tradicionalnog turizma. Umjetna inteligencija i personalizacija su centralne za ove transformacije. AI kao ključni alat 62% putnika koristit će umjetnu inteligenciju za donošenje informiranih odluka od koristi destinacijama koje posjećuju. Alati poput Bookingovog AI planera putovanja olakšavaju personalizirane rute, dajući prioritet odgovornim iskustvima s manje gužve. Nove perspektive putovanja “SKI izleti”: Baby boomeri vode višegeneracijska putovanja, finansirajući porodični odmor za svoju djecu i unuke. Noćna putovanja su u porastu, sa 59% zainteresiranih za aktivnosti kao što su promatranje zvijezda i kosmički događaji. Putnici traže iskustva koja promovišu dugoročno zdravlje i dobrobit, uključujući odmore za dugovečnost sa naprednim terapijama. Turistički marketing 2025. godine obilježit će veća tehnološka integracija, fokus na održivost i potreba da se zadovolji svjesniji i povezaniji putnik. Studije Marriott, Omio i Booking.com nude mapu puta kompanijama u sektoru da prilagode svoje strategije ovim marketinškim trendovima u turizmu, osiguravajući njihovu relevantnost na tržištu koje se stalno razvija. Ključ će biti predviđanje ovih zahtjeva i ponuda nezaboravnih iskustava koja balansiraju između inovacija, održivosti i personalizacije, piše Marca. VEZANO Predstavljena Strategija razvoja turizma do 2030. i koraci za unaprjeđenje turizma
Adobe predviđa da će 2025. biti godina dizajna brendova zasnovanog na umjetnoj inteligenciji
N. D. Zbogom, minimalizam. Zdravo, futurizam inspiriran umjetnom inteligencijom. Dok stručnjaci za marketing rade na izradi svojih kampanja za 2025. godinu, jednostavnost prošlogodišnjih stilova dizajna mogla bi samo ustupiti mjesto futurističkijoj estetici, predviđa Adobe u svom Izvještaju o kreativnim trendovima za 2025. godinu. Dok je kompanija razložila svoja otkrića trendova u dizajnu u četiri kategorije – Fantastic Frontiers, Levity and Laughter, Time Warp i Immersive Appeal – sve četiri su ujedinjene neospornim uticajem AI. – Ovo je godina u kojoj se korištenje umjetne inteligencije za pomicanje granica kreativnosti učvrstilo kao trend skaliranja. AI već ima dubok utjecaj na rezultate poslovanja, brendova i kreativaca, od dizajna i videa do animacije i marketinga., rekao je u predgovoru izvještaja Claude Alexandre, potpredsjednik digitalnih medija, B2B proizvoda i marketinga kampanja u Adobeu. Adobeov izvještaj sugerira da će više brendova pokazati slike proizvoda “na eteričnoj pozadini”, stvarajući “drugo” iskustvo oko svojih proizvoda. Emma Chiu, globalna direktorica VML Intelligence, napisala je u izvještaju da će generativna AI igrati glavnu ulogu u stvaranju ovih nadrealnih slika, jer alat pomaže da se „iznese složenije teme jer je sada vizualno dostupnije“. Čak i ako se generativna umjetna inteligencija ne koristi za stvarno kreiranje imidža brenda, tehnologija bi i dalje mogla utjecati na tradicionalni kreativni proces. Prema Adobeu, rastuća prisutnost umjetne inteligencije u kreativnoj industriji podstiče ponovno uvažavanje “uglađenog i nadrealnog dizajna”. Ovo predviđanje je u suprotnosti s nekim drugim ne tako povoljnim stavovima prema umjetnosti generisanoj umjetnom inteligencijom. Umjesto bilo kakvog gađenja prema prezasićenosti, nekongruentnom osvjetljenju ili previše savršenom kvalitetu koji može biti tipičan za AI sliku, Adobe sugerira da će i potrošači i brendovi pozdraviti njegovu „novootkrivenu relevantnost“. Što se tiče drugih estetskih pomaka, AI bi također mogao igrati ulogu u pokretanju trenda retrofuturizma koji „miješa klasične i ikonske slike sa futurističkim elementima“, predviđa Adobe. – Ovaj trend dizajna također utiče na kontinuiranu potrebu za nostalgijom među osobama mlađim od 35 godina, napisla je Chiu u izveštaju. Spajajući prepoznatljive slike i noviju stvarnost, Chiu predviđa da će publika doživjeti nostalgiju čak i za stvarima koje nikada nisu iskusile. Adobeov izvještaj također nadilazi izgled brendiranja, također naglašavajući kako bi umjetna inteligencija mogla utjecati na napredovanje strategije brenda. Naime, kompanija je istakla važnost koju će humor i iskustveni marketing imati u 2025. Iako zauzimanje smiješnog pristupa oglašavanju nije ništa novo, Adobe je predložio da kreativci u marketinškoj industriji koriste alate “potaknute napretkom u AI fokusiranoj na korisnika” kako bi brže odgovoriti na najaktuelnije trendove humora i memove. I kako “izgradnja svijeta” nastavlja rasti u popularnosti kao strategiji, Adobe predviđa da će se brendovi aktivirati na više kanala i platformi, stvarajući još više mogućnosti za korištenje AI. Bilo da se radi o načinu na koji brendovi mogu izgledati ili o metodama koje koriste za kreiranje svojih kampanja, Adobe se čini da je 2025. godina kada brendovi zakorače u budućnost zasnovanu na umjetnoj inteligenciji. VEZANO 7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (6. dio)
7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (6. dio)
Marx.ba Usponi i padovi karakterizirali su veći dio marketinga u 2024. Industriju su oživjele prilike za jedinstvo, uključujući uspješnu ljetnu olimpijadu u Parizu, ali posljednji dio godine vratio je atmosferu neizvjesnosti i averzije prema riziku. Marketeri su ponovo otkrili svoje apetite za izgradnju brenda nakon pretjerane korekcije prema marketingu performansi, ali se previše kreativne energije manifestiralo u području prolaznog društvenog sadržaja bez smjera. Koliko je brendova uzbuđeno reklamiralo sebe kao “derište” ili skromno prije nego što je odustalo od ideje kada je sljedeći trend zavladao? Učinak klackalice bio je očigledan u oblastima kao što je generativna umjetna inteligencija (AI), koja je osiguravala stalnu poplavu investicija, ali se u više navrata pokazala nespremnom za reflektore, s Coca-cola prazničnom kampanjom, najnovijim konceptom vođenim umjetnom inteligencijom, koji je dobio granatiranje. Rebrands i osvježenja namijenjena mlađim potrošačima su također ostali u modi, sa različitim rezultatima. Jaguar je nedavno pokazao da ulazak all-in na hrabar, novi izgled prilagođen generaciji Z i dalje nosi rizik povratka za naslijeđene brendove. Drugi trgovci stručno su uvukli iglu i bili u stanju da revitalizuju ne samo percepciju brenda, već i prodaju tokom perioda izazovnog povlačenja potrošača. Ove kompanije su imale uticaj tako što su sprovodile specifične taktike, bilo da se odnose na ciljani marketing, partnerstva sa ambasadorima, medijsku strategiju ili, u jednom slučaju, jednostavno ne oglašavanje. Najbolji marketing u 2024., koji je Marketing Dive sastavio, nosi važne lekcije jer donosioci odluka u industriji i dalje osjećaju pritisak da manje resursa idu dalje. Predstavljamo vam 7 najboljih kampanja u ovoj godini po njihovom mišljenju, kroz sedam tekstova. Najbolja medijska strategija: Lay’s “Groundhog Lay’s” U vrijeme kada sve više marketinških stručnjaka daje prioritet društvenim sadržajima koji brzo pogađaju, Lay’s je dokazao da pametna plaćena medijska strategija još uvijek može napraviti valove – ništa manje na linearnoj televiziji. Proizvođač čipova prikazao je osam spotova ukupno 75 puta na ABC-u za Dan Groundhoga, rekreirajući dezorijentišuću vremensku petlju filma iz 1993. koji nosi ime praznika i za skromne gledaoce i za protagoniste kampanje. Napor s glumcem iz filma Groundhog Day Stephenom Tobolowskyjem u ulozi kupca namirnica koji polako shvata da je u paklu na blagajni omogućio je Lay’su da iskoristi razgovor o Super Bowlu bez komercijalne kupovine od 7 miliona dolara, dok je imao odmor sa nedostatkom zaduženja. – Uspjeli smo hakirati, ne samo kulturu, već i industriju u vrijeme koje je inače tako prezasićeno, rekao je Chris Bellinger, glavni kreativni direktor u PepsiCo Foods U.S. “Groundhog Lay’s” se okupio za dvije sedmice na osnovu tekstualnog prijedloga agencije Maximum Effort, uz asistencije Kimmelota, OMD-a i Disneya. Ostvario je 1,4 milijarde zarađenih medijskih utisaka i nedavno je dobio krug Clio nagrada, uključujući zlato u kategoriji promocije brenda. – Nije bilo šanse da se spotaknemo o sebe. Brzina kojom smo se mogli kretati, zadržala je jednostavnost ideje kao središnju tačku, rekao je Bellinger. Bellinger je priznao da je brend mogao učiniti više s konceptom unatrag, odnosno implementacijom robusne društvene strategije. Ali “Groundhog Lay’s” otvorio je vrata svježim linijama kreativnog razmišljanja za naslijeđenog giganta grickalica, uključujući i informacije o tome odakle crpiti ideje i koje kalendarske prilike da daju gas u marketingu. Može li Arbor Day biti sljedeći? VEZANO 7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (5. dio)
50 najboljih marketinških rješenja u 2024. godini zasnovanih na umjetnoj inteligenciji
N. D. AI transformiše marketing pojednostavljujući procese, pružajući uvide vođene podacima i omogućavajući visoko personalizovano korisničko iskustvo. Poboljšanjem ciljanja, optimizacijom kampanja i otkrivanjem vrijednih trendova ponašanja potrošača, AI osnažuje trgovce da rade efikasnije i implementiraju inovativne strategije. Ovaj članak ističe 50 revolucionarnih AI marketinških rješenja koja mogu poboljšati pristupe marketinških stručnjaka. Alati za AI sadržaj 1. Jasper Jasper je alat za generiranje sadržaja zasnovan na umjetnoj inteligenciji koji pomaže trgovcima da kreiraju visokokvalitetne postove, oglase i članke na društvenim mrežama. Kako ima više od 50 šablona i napredne funkcije koje povećavaju produktivnost i osiguravaju postojanost u glasu, nezamjenjiv je za moderne marketinške strategije. 2. Writesonic Writesonic je AI asistent za pisanje koji koristi modele kao što su GPT-3.5 i GPT-4 za kreiranje različitih vrsta sadržaja, uključujući postove na blogu, kopije oglasa i opise proizvoda. Sa preko 80 prilagodljivih šablona, Writesonic podstiče marketing obezbeđujući brzu proizvodnju kvalitetnog SEO sadržaja, čineći ga alatom za marketing i pisce sadržaja koji traže efikasnost i efektivnost u svom pisanju. 3. AdCreative.ai AdCreative.ai je platforma zasnovana na umjetnoj inteligenciji osnovana 2021. kako bi kreativna proizvodnja reklama bila mnogo lakša za upravljanje poslovnim subjektima i trgovcima. Kreira oglasne kreative s najvećim brojem konverzija – tekst, slike i video zapise – sve dizajnirano u skladu s platformama. Sa dizajnom fokusiranim na konverziju i milionima dostupnih slika zaliha, AdCreative.ai donosi efikasnost i efektivnost u oglašavanje i mogućnost brzog pokretanja kampanja sa ogromnim povećanjem angažmana i stope konverzije. 4. Hipotenuse AI Hypotenuse AI je napredna platforma za generiranje sadržaja pokrenuta 2021. godine kako bi se ubrzao razvoj jedinstvenog, visokokvalitetnog sadržaja. Omogućava izradu brzih i efikasnih članaka na blogu, opisa proizvoda i marketinške kopije. Opremljen višejezičnom podrškom, grupnim generiranjem i mogućnostima uređivanja, Hypotenuse AI pomaže preduzećima i trgovcima u povećanju produktivnosti u proizvodnji brendiranog sadržaja optimiziranog za pretraživače na različitim kanalima. 5. Bertha AI Bertha AI je jedan od inovativnih alata za generiranje sadržaja koji se pojavio 2021. On podržava marketinške stručnjake i druge kreatore sadržaja u lakoj proizvodnji visokokvalitetnog pisanog sadržaja. AI platforma nudi generiranje blog postova, opise proizvoda i SEO optimizaciju. Sa svojim interfejsom i opcijama prilagođavanja, Bertha AI podržava višejezičnu produkciju, što ga čini savršenim za kompanije koje posluju na međunarodnom nivou i žele da poboljšaju svoje prisustvo na Internetu i efikasnije upravljaju procesom kreiranja sadržaja. 6. ContentBot.ai ContentBot.ai je najmoćniji alat za automatizaciju sadržaja koji pokreće AI, koji pojednostavljuje zadatke pisanja za trgovce i kreatore sadržaja. Nudi prilagodljive tokove rada, višejezičnu podršku, provjeru plagijata i još mnogo toga kako bi korisnici mogli generirati visokokvalitetan, SEO optimiziran sadržaj za nekoliko minuta. Sa svojim jednostavnim interfejsom i mogućnostima integracije, ContentBot.ai povećava produktivnost i kreativnost u naporima digitalnog marketinga. 7. TextCortex TextCortex AI je jaka platforma za generiranje sadržaja koja pomaže u smanjenju napora koje korisnici trebaju uložiti u pisanje. Ovaj alat ima opcije kao što su AI generiranje teksta, parafraziranje, sumiranje i prevođenje sadržaja na više od 25 jezika. Njegovo korisničko sučelje, zajedno sa integracijskim mogućnostima, pomaže trgovcima i kreatorima sadržaja da brzo dobiju visokokvalitetan sadržaj prilagođen SEO-u. 8. Copy.ai Copy.ai ima više od 90 šablona koji pomažu pojedincima da eliminišu blokadu pisca i prilagode tokove rada kako bi se poboljšao marketing i produktivnost. Sa opcijom dostupnom za preduzeća svih razmjera, Copy.ai održava ujednačenost glasa na drugim platformama i osigurava visoku produktivnost. 9. Neuroflash Neuroflash je platforma za generiranje sadržaja vođena umjetnom inteligencijom na kojoj korisnici mogu lako kreirati kvalitetan tekst i slike. Aplikacija uključuje preko 100 šablona, podržava višejezične mogućnosti i dolazi sa ugrađenom SEO analizom, čime pokriva različite potrebe kreiranja sadržaja. Ima prijateljski korisnički interfejs i brze alate za optimizaciju koji pomažu i početnicima i stručnjacima da naprave brz i produktivan rad u svrhe marketinga i kreiranja sadržaja. 10. Headlime Headlime je alat za generiranje sadržaja baziran na umjetnoj inteligenciji koji pomaže trgovcima i kreatorima da smanje gnjavažu pisanja. Nudi predloške za razne e-poruke, oglase, odredišne stranice i objave na društvenim mrežama tako da korisnici brzo generiraju najuvjerljiviju kopiju. Karakteristike uključuju saradnju u realnom vremenu i SEO optimizaciju, koje povećavaju produktivnost i kreativnost. AI za brendirani sadržaj i fotografije proizvoda 11. Caspa AI Caspa AI je inovativna platforma koja koristi AI za proizvodnju slika proizvoda vrhunske kvalitete u najbržem mogućem vremenu. Omogućava kupcima da kreiraju zaista realistične makete i poboljšaju fotografije proizvoda za lakše kreiranje slike tokom marketinških kampanja. Uz opcije za razlikovanje pozadina i modela, pomoći će preduzećima da se istaknu na prepunom internetskom tržištu. 12. Flair Flair je alat za pisanje tekstova baziran na umjetnoj inteligenciji za kreiranje personalizirane marketinške kopije. Preduzeća mogu kreirati brz i dosljedan sadržaj na različitim kanalima. Flair koristi napredne algoritme kako bi obogatio angažman potrošača slanjem ispravne poruke odgovarajućim segmentima publike. 13. Lim Pebblely Lim Pebblely je alat za dizajn baziran na umjetnoj inteligenciji koji olakšava kreiranje prilagođene grafike i vizuala. Korisnici mogu stvoriti jedinstvenu sliku za identitet svog brenda kako bi marketinški materijal učinili privlačnijim. Sa interfejsom i dizajnom koji je jednostavan za korišćenje, Pebblely pomaže preduzećima da unaprede svoju strategiju vizuelnog sadržaja. 14. Packify.AI Packify AI je inovativni AI alat koji pomaže preduzećima u dizajniranju rješenja za pakovanje proizvoda i pomaže im da osmisle strategiju kako bi njihov brend lako stavio na police. Koristi šablone i alate za dizajn koji se mogu prilagoditi tako da kompanije mogu smisliti paket koji će se dobro povezati s njihovom ciljnom publikom. 15. Designstripe Designstripe je alat za grafički dizajn baziran na umjetnoj inteligenciji koji korisnicima omogućuje stvaranje jedinstvenih vizuala bez velikog znanja o dizajnu. Koristi prilagodljive šablone i sredstva i omogućava trgovcima da brzo proizvedu vrhunsku grafiku. Alat poboljšava vizualno pripovijedanje, što olakšava brendovima da prenesu svoje poruke. 16. Genius AI Genus AI je moćan alat za generiranje sadržaja koji koristi napredne algoritme za stvaranje najkvalitetnijeg pisanog i vizualnog sadržaja. Također pomaže preduzećima da pojednostave kreativni proces dozvoljavajući alate kao što su generisanje članaka, objave na društvenim mrežama i marketinški materijal brzo. Kreativno u fokusu, Genus AI podržava brend u održavanju dosljednog glasa na svim kanalima. 17. PatternedAI PatternedAI je vrlo inovativan alat koji primjenjuje AI za proizvodnju jedinstvenih, prilagođenih
7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (5. dio)
N. D. Usponi i padovi karakterizirali su veći dio marketinga u 2024. Industriju su oživjele prilike za jedinstvo, uključujući uspješnu ljetnu olimpijadu u Parizu, ali posljednji dio godine vratio je atmosferu neizvjesnosti i averzije prema riziku. Marketeri su ponovo otkrili svoje apetite za izgradnju brenda nakon pretjerane korekcije prema marketingu performansi, ali se previše kreativne energije manifestiralo u području prolaznog društvenog sadržaja bez smjera. Koliko je brendova uzbuđeno reklamiralo sebe kao “derište” ili skromno prije nego što je odustalo od ideje kada je sljedeći trend zavladao? Učinak klackalice bio je očigledan u oblastima kao što je generativna umjetna inteligencija (AI), koja je osiguravala stalnu poplavu investicija, ali se u više navrata pokazala nespremnom za reflektore, s Coca-cola prazničnom kampanjom, najnovijim konceptom vođenim umjetnom inteligencijom, koji je dobio granatiranje. Rebrands i osvježenja namijenjena mlađim potrošačima su također ostali u modi, sa različitim rezultatima. Jaguar je nedavno pokazao da ulazak all-in na hrabar, novi izgled prilagođen generaciji Z i dalje nosi rizik povratka za naslijeđene brendove. Drugi trgovci stručno su uvukli iglu i bili u stanju da revitalizuju ne samo percepciju brenda, već i prodaju tokom perioda izazovnog povlačenja potrošača. Ove kompanije su imale uticaj tako što su sprovodile specifične taktike, bilo da se odnose na ciljani marketing, partnerstva sa ambasadorima, medijsku strategiju ili, u jednom slučaju, jednostavno ne oglašavanje. Najbolji marketing u 2024., koji je Marketing Dive sastavio, nosi važne lekcije jer donosioci odluka u industriji i dalje osjećaju pritisak da manje resursa idu dalje. Predstavljamo vam 7 najboljih kampanja u ovoj godini po njihovom mišljenju, kroz sedam tekstova. Najbolja upotreba muzike u marketingu: Gap Nekoliko platformi pokreće kulturnu diskusiju više od TikToka, aplikacije kratke forme koja često katapultira muzičare do slave preko noći i inspiriše viralne plesne ludosti. Gap je ove godine umjesno iskoristio fenomene sa reklamnom strategijom usredsređenom na nadolazeće umjetnike i pažljivo koreografirane reklame. Ne tražite dalje od rada trgovca na njegovoj jesensko-zimskoj kampanji u kojoj je glumila pop zvijezda Troye Sivan, koja je provela mjesec dana na turneji sa idejom “Brat” Charlijem XCX-om. “Get Loose” prikazuje Sivana i plesnu grupu CDK Company dok oblače Gapov široki traper i izvode razrađen nastup podržan Thundercatovom “Funny Thing”, viralnom TikTok melodijom. Sivan se ponovo udružio s koreografom njegovog klipa “Rush”, Sergiom Reisom, za video snimke, koji su inspirisali potrošače da isprobaju svoje vlastite poglede na rutinu. Mediji su obuhvatali digitalne, štampane, bilborde, video i društvene resurse, kao i plejliste u prodavnicama. Kreativ, koji je slijedio sličan koncept s pjevačicom Tylom iz proljeća, odjeknuo je kod Gapove ciljne generacije Z publike i doprinio širem povratku ikone ležerne odjeće. Buttermilk, agencija koja je pomogla u razvoju “Get Loose”, otkrila je da su oglasi ostvarili stopu angažmana u prosjeku od 8,72% i stopu pregleda u prosjeku 50,3% u kritičnim sedmicama nakon lansiranja, metrika iznad industrijskih standarda. VEZANO 7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (4. dio)
7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (4. dio)
N. D. Usponi i padovi karakterizirali su veći dio marketinga u 2024. Industriju su oživjele prilike za jedinstvo, uključujući uspješnu ljetnu olimpijadu u Parizu, ali posljednji dio godine vratio je atmosferu neizvjesnosti i averzije prema riziku. Marketeri su ponovo otkrili svoje apetite za izgradnju brenda nakon pretjerane korekcije prema marketingu performansi, ali se previše kreativne energije manifestiralo u području prolaznog društvenog sadržaja bez smjera. Koliko je brendova uzbuđeno reklamiralo sebe kao “derište” ili skromno prije nego što je odustalo od ideje kada je sljedeći trend zavladao? Učinak klackalice bio je očigledan u oblastima kao što je generativna umjetna inteligencija (AI), koja je osiguravala stalnu poplavu investicija, ali se u više navrata pokazala nespremnom za reflektore, s Coca-cola prazničnom kampanjom, najnovijim konceptom vođenim umjetnom inteligencijom, koji je dobio granatiranje. Rebrands i osvježenja namijenjena mlađim potrošačima su također ostali u modi, sa različitim rezultatima. Jaguar je nedavno pokazao da ulazak all-in na hrabar, novi izgled prilagođen generaciji Z i dalje nosi rizik povratka za naslijeđene brendove. Drugi trgovci stručno su uvukli iglu i bili u stanju da revitalizuju ne samo percepciju brenda, već i prodaju tokom perioda izazovnog povlačenja potrošača. Ove kompanije su imale uticaj tako što su sprovodile specifične taktike, bilo da se odnose na ciljani marketing, partnerstva sa ambasadorima, medijsku strategiju ili, u jednom slučaju, jednostavno ne oglašavanje. Najbolji marketing u 2024., koji je Marketing Dive sastavio, nosi važne lekcije jer donosioci odluka u industriji i dalje osjećaju pritisak da manje resursa idu dalje. Predstavljamo vam 7 najboljih kampanja u ovoj godini po njihovom mišljenju, kroz sedam tekstova. Najbolji ciljno vođen marketing: E.l.f. Kozmetika Tokom godine obilježene trajnim kulturnim ratovima, E.l.f. Kozmetika je imala za cilj da postigne status izvanrednog tržišta ciljanim marketingom. Snažni pozivi brenda na raznolikost, podržani hrabrim plaćenim i zarađenim medijskim planovima, dio su njegove inicijative „Change The Board Game“ oko korporativne raznolikosti. Kampanja “So Many Dicks” (toliko diksa) pokrenuta u maju dobila je ime po otkriću da ima gotovo isto toliko muškaraca po imenu Richard, Rick ili Dick koliko i žena iz različitih grupa u američkim korporativnim odborima. Napor, kreiran s agencijom Oberland, uključivao je vizuale koje privlače pažnju postavljene po njujorškoj finansijskoj četvrti koji su dozivali prevlast “Dicksa”. U oktobru, E.l.f. pokrenuo “Dupe That!”, kampanju pozivajući druge kompanije da joj se pridruže u određivanju prioriteta da ostvare pozitivan uticaj. Taj pritisak, koji je imao sličnu medijsku strategiju kao “Toliko diksa”, stvorio je 99% pozitivnog sentimenta. Iako ohrabruje druge kompanije da “prevare” ili repliciraju, strategija svrhe E.l.f.-a mogla bi potaknuti konkurenciju, ona pokazuje posvećenost brenda promjenama, rekao je E.l.f. – Svrha je zapravo stvarno seksi jer vam omogućava da vodite srcem, i omogućava vam da nosite etos svog brenda, što je nešto zbog čega i moje srce pjeva, jer naš etos brenda je ono što je zaista važno i ono što će dajte nam dugotrajnu sposobnost da rezonujemo, rekao je glavni direktor brenda Laurie Lam. VEZANO 7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (3. dio)
7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (3. dio)
N. D. Usponi i padovi karakterizirali su veći dio marketinga u 2024. Industriju su oživjele prilike za jedinstvo, uključujući uspješnu ljetnu olimpijadu u Parizu, ali posljednji dio godine vratio je atmosferu neizvjesnosti i averzije prema riziku. Marketeri su ponovo otkrili svoje apetite za izgradnju brenda nakon pretjerane korekcije prema marketingu performansi, ali se previše kreativne energije manifestiralo u području prolaznog društvenog sadržaja bez smjera. Koliko je brendova uzbuđeno reklamiralo sebe kao “derište” ili skromno prije nego što je odustalo od ideje kada je sljedeći trend zavladao? Učinak klackalice bio je očigledan u oblastima kao što je generativna umjetna inteligencija (AI), koja je osiguravala stalnu poplavu investicija, ali se u više navrata pokazala nespremnom za reflektore, s Coca-cola prazničnom kampanjom, najnovijim konceptom vođenim umjetnom inteligencijom, koji je dobio granatiranje. Rebrands i osvježenja namijenjena mlađim potrošačima su također ostali u modi, sa različitim rezultatima. Jaguar je nedavno pokazao da ulazak all-in na hrabar, novi izgled prilagođen generaciji Z i dalje nosi rizik povratka za naslijeđene brendove. Drugi trgovci stručno su uvukli iglu i bili u stanju da revitalizuju ne samo percepciju brenda, već i prodaju tokom perioda izazovnog povlačenja potrošača. Ove kompanije su imale uticaj tako što su sprovodile specifične taktike, bilo da se odnose na ciljani marketing, partnerstva sa ambasadorima, medijsku strategiju ili, u jednom slučaju, jednostavno ne oglašavanje. Najbolji marketing u 2024., koji je Marketing Dive sastavio, nosi važne lekcije jer donosioci odluka u industriji i dalje osjećaju pritisak da manje resursa idu dalje. Predstavljamo vam 7 najboljih kampanja u ovoj godini po njihovom mišljenju, kroz sedam tekstova. Najbolji spoj slavnih: Jeremy Allen White za Calvin Klein More marketinških stručnjaka ove je godine tražilo partnerstva sa poznatim ličnostima visokog profila u nadi da će poboljšati svoj profil, ali nijedan nije uspio da se okrene u istom stepenu kao što je to bila burna saradnja Calvina Kleina s nadobudnim Jeremyjem Allenom Whiteom. Ovaj 56-godišnji brend u januaru je objavio svoju reklamnu kampanju za proljeće 2024. u kojoj je glumio White, koji je fotografiran u svom rodnom gradu New Yorku dok nosi klasične stilove Calvina Kleina. Prateći video prikazuje Whitea kako vježba na krovu uz melodiju pjesme Lesley Gore “You Don’t Own Me”. Kampanja je brzo postigla viralnost na društvenim mrežama i podstakla brojne zadivljujuće objave na TikToku. Rezultirajući porast društvenih utisaka bio je vrijedan oko 74 miliona dolara, prema PVH Corp., holding kompaniji Calvina Kleina. U prvih 48 sati od svog debija, kampanja je generirala 12 miliona dolara medijske izloženosti. Izbor da se poveže s Whiteom bio je odgovor na utjecaj njegove vodeće uloge u FX-ovom filmu “The Bear” i njegove strastvene baze obožavatelja, faktore koji su ohrabrili brend da se kladi na potencijal zvijezde, rekao je globalni direktor marketinga Jonathan Bottomley. – Fokusirani smo na talente sa “kulturnom brzinom” – one na ivici probijanja, koji stvaraju nešto veće od sebe i čiji se fanovi zaista pojavljuju da ih podrže – a to je posebno vrijedilo za Jeremyja, rekao je Bottomley. Calvin Klein je u avgustu debitovao sa drugom reklamom u kojoj je glumio White koja je predstavila svoju kolekciju za jesen 2024. Prateći video prikazuje White poolside, sa soundtrackom za The Shacks obrada pjesme “Crimson and Clover”. Ponovljeno povezivanje trebalo je da se nadogradi na zamahu početne kampanje i da potrošačima pruži „više od onoga što žele“, rekao je Botomli. – Da bismo uhvatili kulturnu vrijednost koju stvaramo, cilj nam je da gradimo partnerstva tokom vremena – nastavljajući zamah i jačajući autentičnost odnosa, naglasio je. VEZANO 7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (2. dio)
Iskustveni marketing: Stvaranje dvosmjernog dijaloga između brenda i njegovih kupaca
N. D. Iskustveni marketing je strategija koja nastoji angažirati kupce na smislen način kroz stvaranje nezaboravnih i impresivnih iskustava koja ih povezuju s vrijednostima i porukom brenda. Iskustveni marketing posljednjih godina raste u popularnosti, i to s dobrim razlogom: mijenja način na koji kompanije komuniciraju sa svojim kupcima i grade lojalnost brendu. Ljudi vole stvarati i stvarati odnose s brendovima koje koriste, stoga je važno da brendovi mogu koristiti iskustva kako bi pomogli u promoviranju pozitivnih odnosa. Šta je iskustveni marketing? U svojoj srži, iskustveni marketing je stvaranje dvosmjernog dijaloga između brenda i njegovih kupaca. Umjesto da jednostavno promovira proizvod ili uslugu, iskustveni marketing nastoji stvoriti vezu koja rezonira s potrošačem na emocionalnom nivou. Ova veza može imati različite oblike, od interaktivnih instalacija i događaja do angažmana u trgovinama, mobilnih i pop-up trgovina i nastoji uspostaviti nekonvencionalno razmišljanje i ideje. Iskustveni marketing pomaže brendovima da se istaknu Jedan od ključnih razloga zašto je iskustveni marketing važan je taj što kompanijama pruža način da se probije kroz buku i dođu do potrošača na smisleniji način. Uz toliko mnogo brendova koji se bore za pažnju, posebno u digitalnom prostoru, može biti izazovno istaknuti se. Iskustveni marketing pruža jedinstvenu priliku za stvaranje trajnog utiska koji ostaje na kupcu, dugo nakon završetka iskustva. Iskustveni marketing je vrlo uobičajena strategija koja se koristi u cijelom marketinškom svijetu i može biti vrlo koristan alat koji pomaže vašem brendu da napravi sljedeći korak s vašim potrošačima. Potrošači uvijek traže nešto jedinstveno i uzbudljivo što može poboljšati njihovo standardno iskustvo kupovine ili brenda. Da bi to stvorili, brendovi koriste takve strategije kako bi svojim potrošačima pružili jedinstvene i uzbudljive prilike da se uključe u brend. Što je iskustvo nezaboravnije, ljudi će imati bolju i pozitivniju prepoznatljivost brenda. Vrste iskustvenog marketinga Pop-Up prodavnice Pop-Up Shopovi su fantastičan način za povezivanje s novim demografskim kategorijama i ljudima. Ponekad može biti teško postaviti prodavnice od cigle i maltera u novim oblastima. Pop-Up shopovi pružaju priliku za testiranje novih proizvoda ili usluga na različitim ili novim geografskim lokacijama. Ovo može omogućiti više ljudi da sazna za vaš brend i povećati ukupnu prepoznatljivost i svijest o brendu. Launch Party Stvaranje buke i uzbuđenja oko proizvoda ili usluge može izgraditi interesovanje i privući kupce da žele da saznaju više o vašem brendu. Launch Party mogu integrirati različita iskustva koja grade pozitivna sjećanja i mogu omogućiti ljudima da vide vaš brend kao zabavno i uzbudljivo mjesto. Launch Party može imati direktan utjecaj na ranu prodaju jer je vjerovatnije da će ljudi naručivati unaprijed i kupovati proizvode, želeći saznati više o prognozi zbog uzbuđenja koje je generirano. Osim toga, on također dovodi potrošače u vaš prostor ili trgovinu i omogućava vam interakciju licem u lice što može pomoći u izgradnji odnosa između vašeg brenda i potrošača. Maloprodajne instalacije Mogućnost da uronite kupce u iskustva koja mogu zabilježiti njihovu emocionalnu i fizičku prisutnost stvorit će prilike da vaš proizvod odzvanja u njihovim umovima i stvoriti snažnu vezu između vašeg brenda i ljudi koji ga odluče kupiti. Učiniti nečiju običnu kupovinu uzbudljivim i jedinstvenim iskustvom, izazvaće interesovanje i izgraditi snažan i pozitivan imidž za vaš brend. Iskustveni marketing pomaže vašem kupcu da stvori značajnu vezu s vašim brendom i nastoji stvoriti jedinstveno i kreativno iskustvo koje može izgraditi dugoročne odnose s potrošačima. Guerilla Marketing Gerilski marketing uključuje iznenađenje i nekonvencionalne interakcije koje imaju za cilj ciljanje određene grupe ljudi oko proizvoda ili usluge. Cilj im je stvoriti intrigu i radoznalost i stvoriti snažno korisničko iskustvo i angažman. Gerilski marketing je obično iskustveni, s ciljem uključivanja kupaca u iskustva i aktivacije. Zaključak: Koristeći gore navedeno, brendovi mogu stvoriti snažnu intrigu i interes koji će pomoći u izgradnji cjelokupnog imidža brenda. Iskustveni marketing mijenja način na koji kompanije komuniciraju sa svojim kupcima na nekoliko načina. Kao prvo, postaje sve digitalniji, s mnogim brendovima koji koriste virtualnu i proširenu stvarnost kako bi stvorili impresivna iskustva kojima se može pristupiti s bilo kojeg mjesta u svijetu. Osim toga, iskustveni marketing postaje sve personaliziraniji, pri čemu brendovi koriste podatke i uvide kako bi stvorili iskustva koja su prilagođena pojedinačnom kupcu, kako bi nastojili izgraditi odnose između brendova i kupaca. Iskustveni marketing je moćan alat koji može pomoći kompanijama da izgrade svijest o brendu i lojalnost u svijetu u kojem su potrošači bombardirani porukama iz svih pravaca. Stvarajući nezaboravno i impresivno iskustvo koje se povezuje s kupcima na emotivnom nivou, brendovi mogu proći kroz buku i istaknuti se na prepunom tržištu. Sve u svemu, postoji mnogo različitih načina na koje iskustveni marketing može biti implementiran i korišten od strane brenda. Kroz uvođenje jedne od ovih opcija, potrošači mogu izgraditi jače odnose i razviti emocionalne veze s brendovima kroz jedinstvena iskustva. VEZANO OpenAI dobio pojačanje: Znate li ko je nova šefica marketinga i koje iskustvo ima
Brend menadžeri: Jeste li znali da ste baš vi danas bili Adnanova i Emirova prva jutarnja misao
Marx.ba Jeste li znali da ste baš vi danas bili Adnanova i Emirova prva jutarnja misao. Mi znamo da jeste. Dopustite da ovu tvrdnju objasnimo. Ključni sastojci svih uspješnih brendova čine njihove vrijednosti – kvalitet, sigurnost, povjerenje i – emocija. Dobra, strategijom i posvećenošću vođena komunikacija je ono što nas povezuje sa svim tim vrijednostima i čine brend integralnim dijelom naše svakodnevnice. Upoznajte zato Adnana Kambera i Emira Zebu – brend menadžere koji stoje iza brendova grupacije Lactalis u Bosni i Hercegovini. Emir, Adnan i njihove kolege unose inovacije, ali i strast u sve što rade. Strast i inovacija iza uspješnih brendova Rad brend menadžera u Lactalis grupaciji je kompleksan i dinamičan proces. Ovo podrazumijeva blisku saradnju s kolegama iz Lactalis grupacije pri razvoju strategija za brendove i svakodnevnu koordinaciju sa marketinškim i medijskim agencijama. Zahvaljujući njihovoj stručnosti i dobroj procjeni, brendovi kojima vjerujemo kao što su Dukat, Président, Domaće blago, Stay Strong i drugi, održavaju svoj kvalitet i prepoznatljivost na tržištu. – Brend menadžeri budno prate tržišne trendove, organizuju promocije, upravljaju kampanjama na svim kanalima komunikacije i brinu o budžetima. Ukratko, pažljivo dizajniranim i inovativnim kampanjama oni grade most između vas i brendova, pojašnjava Emir Zeba. Emir kaže da je još kao dijete volio stvarati priče protkane maštom i osjećanjima. Danas, te iste priče gradi kroz uspješne kampanje. – Pokretačka energija brend menadžera mora biti strast prema poslu. Samo tako možemo u potpunosti razumjeti i razviti brend, tvrdi Emir. Njegov prioritet ste vi. Da bi dobro obavio ovaj povjereni mu i važan zadatak, Emir mora imati besprijekorne organizacijske sposobnosti, intuiciju i logičko razmišljanje i dodaje: – Spremnost na timski rad, analitičke vještine i praktično iskustvo su neodvojivi dio ovog posla, kao i stalno usavršavanje i učenje. Šta to mora imati jedan dobar brend menadžer? – Iza svakog uspješnog brenda stoji tim talentiranih ljudi koji znaju prepoznati trendove i potrebe potrošača. Oni koriste sve dostupne resurse kako bi na te potrebe odgovorili vrhunskom kvalitetom i inovacijama, kaže Adnan Kamber i napominje da to u današnjem vremenu brze razmjene informacija, znači biti budan i prisutan na svim kanalima komunikacije, od tradicionalnih do digitalnih. – Uspješan brend menadžer mora biti i kreativan i analitičan. Planiranje budžeta, koordinacija s agencijama, osmišljavanje inovativnih kampanja i evaluacija njihovog uspjeha, sve su to koraci ovog dinamičnog i uzbudljivog posla. Svaki dan donosi nove izazove i prilike, jer svaki brend i svaki kupac predstavljaju jedinstvenu priču i svijet za sebe. Posebno je važna sposobnost balansiranja između kratkoročnih ciljeva i dugoročne vizije razvoja brenda, ističe Adnan. Osim kreativnog aspekta posla, brend menadžeri svakodnevno analiziraju prodajne rezultate te prate i predviđaju promjene na tržištu. Ipak, njihov posao nije samo posao; to je strast prema pričanju priča koje ostavljaju trag, jer oni ne samo da vode brendove – oni povezuju srca brendova sa vašim srcima. I eto objašnjenja zašto ste vi Emirova i Adnanova prva jutarnja misao. Srce marketinškog tima Tehnologija i umjetna inteligencija igraju sve veću ulogu u marketingu, ali brend menadžeri poput Adnana i Emira nas podsjećaju na važnost ljudskog dodira i strasti u kreiranju autentičnih priča. Oni su srce svakog marketinškog tima, jer kroz njihovu viziju i predani rad proizvodi postaju više od običnih artikala. Postaju brendovi koje volimo i kojima vjerujemo. Sinergija njihovog lokalnog znanja i globalne ekspertize grupacije osigurava da brendovi Lactalisa (po)ostanu neodvojivi dio našeg života. VEZANO Pridružite se Topcom Business Masterclassu sa Vladimirom Đukanovićem u Sarajevu!
7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (2. dio)
N. D. Usponi i padovi karakterizirali su veći dio marketinga u 2024. Industriju su oživjele prilike za jedinstvo, uključujući uspješnu ljetnu olimpijadu u Parizu, ali posljednji dio godine vratio je atmosferu neizvjesnosti i averzije prema riziku. Marketeri su ponovo otkrili svoje apetite za izgradnju brenda nakon pretjerane korekcije prema marketingu performansi, ali se previše kreativne energije manifestiralo u području prolaznog društvenog sadržaja bez smjera. Koliko je brendova uzbuđeno reklamiralo sebe kao “derište” ili skromno prije nego što je odustalo od ideje kada je sljedeći trend zavladao? Učinak klackalice bio je očigledan u oblastima kao što je generativna umjetna inteligencija (AI), koja je osiguravala stalnu poplavu investicija, ali se u više navrata pokazala nespremnom za reflektore, s Coca-cola prazničnom kampanjom, najnovijim konceptom vođenim umjetnom inteligencijom, koji je dobio granatiranje. Rebrands i osvježenja namijenjena mlađim potrošačima su također ostali u modi, sa različitim rezultatima. Jaguar je nedavno pokazao da ulazak all-in na hrabar, novi izgled prilagođen generaciji Z i dalje nosi rizik povratka za naslijeđene brendove. Drugi trgovci stručno su uvukli iglu i bili u stanju da revitalizuju ne samo percepciju brenda, već i prodaju tokom perioda izazovnog povlačenja potrošača. Ove kompanije su imale uticaj tako što su sprovodile specifične taktike, bilo da se odnose na ciljani marketing, partnerstva sa ambasadorima, medijsku strategiju ili, u jednom slučaju, jednostavno ne oglašavanje. Najbolji marketing u 2024., koji je Marketing Dive sastavio, nosi važne lekcije jer donosioci odluka u industriji i dalje osjećaju pritisak da manje resursa idu dalje. Predstavljamo vam 7 najboljih kampanja u ovoj godini po njihovom mišljenju, kroz sedam tekstova. Najbolja upotreba nostalgije: Chili’s Big Smasher BurgerTime Chili’su nije strano gledati unazad kako bi krenuo naprijed, a nakon što je vratio svoj kultni džingl “Baby Back Ribs” 2023. godine, lanac restorana je iskoristio nostalgiju za arkadnim igrama iz 80-ih kako bi pojačao svoje poruke o vrijednosti i zalijepio ga u lance brze hrane. Lanac je u junu otkrio Chili’s Big Smasher BurgerTime, osvježenu verziju klasičnog platformera BurgerTime u kojem se igrači poigravaju ljestvama kako bi se sastojci pretvorili u potpune hamburgere. Uz promociju svoje stavke menija Big Smasher, igra je omogućila Chili’su da preuzme “zli sindikat brze hrane” ludog za profitom i pojača svoju vrijednosnu poruku dok su se lanci poput McDonald’sa i Burger Kinga borili da potvrde svoje vlastite vrijednosti. Kako je rekao CMO kompanije George Felix, strategija je također pomogla drugom glavnom imperativu lanca – ulasku u kulturni razgovor. Kreiran od strane agencija Jon Marshall i Daughters and Media.Monks, Big Smasher BurgerTime je prikupio 8.184 sata igranja, ili skoro godinu dana, tokom 20 dana kampanje. Ali trud nije bio “nostalgija samo zbog nostalgije”, objasnio je Felix. – Osjećao sam se kao stvarno savršen spoj za nas. Kako igre postaju složenije i sofisticiranije, postoji nešto u toj jednostavnosti onih starijih igara prema kojima ljudi zaista gravitiraju, rekao je ovaj direktor. VEZANO 7 najboljih kampanja iz 2024. i taktike koje su dovele do uspjeha (1. dio)