Influencer marketing se probija kroz zidove društvenih medija
Marx.ba Kako je influencerski marketing postao slavan u protekloj deceniji, prošao je kroz nekoliko faza zrelosti. Influencer marketing 1.0 bio je prilično jednostavan i jasan. Brendovi su radili s ljudima koji prate društvene mreže kako bi objavili o brendu. Taj je sadržaj stigao do autorove publike, a njihovo praćenje je bio predvidljiv signal dosega. Zatim je došao influencer marketing 2.0, gdje su brendovi počeli koristiti taj sadržaj kao dio svoje plaćene društvene strategije. Mogućnost kreatora da dosegnu svoje pratioce postala je manje predvidljiva, a plaćeni dolari omogućili su brendovima da osiguraju da sadržaj dopre do najšire moguće društvene publike. To bi ponekad dolazilo iz rukohvata marke, ali brendovi su znali da će plaćeni mediji iz rukohvata kreatora gotovo uvijek imati bolji učinak. Sada smo u potpunosti ušli u influencer marketing 3.0, gdje brendovi ne koriste samo sadržaj kreatora u svojim plaćenim društvenim mrežama, već na svim tržišnim dodirnim točkama, od CTV-a i OLV-a do maloprodajnih medija i svega između. Ovo uključuje plaćene kanale, ali i kanale u vlasništvu kao što su stranice s detaljima o proizvodima, web stranice brendova, pa čak i ambalaža proizvoda. Vjerovatno ste u posljednje vrijeme vidjeli reklame koje izgledaju i izgledaju kao sadržaj društvenih medija, i to namjerno. Što se sadržaj više čini društvenim, sirovim, povezanim, autentičnim ili bilo kojom drugom riječju koju želite upotrijebiti da opišete magiju koja je sadržaj na prvom mjestu, to je bolje. Evo kako to rade najbolji. 1. Dizajnirajte sa svrhom na umu: To znači mapiranje potreba za sadržajem u vlasništvu i plaćenom prije nego što se obuhvati kampanja za utjecajne osobe. Ovo uključuje detaljan opis svake specifikacije za postavljanje oglasa (veličina, dužina, format datoteke, itd.) kako bi se stvorila mreža koja se može popuniti sadržajem kreatora nakon što je proizveden. 2. Sažetak za sve upotrebe sadržaja: Ako znate da su vam potrebni b-roll, portret i pejzaž, različite hook poruke i još mnogo toga, uzmite u obzir to u sažetku za kreatore. A ako su buduće primjene sadržaja zaista važne, nemojte se bojati imati rezultate koje kreatori zapravo nikada ne objavljuju, već proizvode za vlastitu upotrebu. 3. Investirajte u postprodukciju: Nevjerovatno je što možete učiniti sa sadržajem nakon što je kreiran, kao što je promjena veličine, izrezivanje, dodavanje preklapanja, šivanje, itd. Previše brendova vidi samo ono što je ispred njih i ne eksperimentiše kako se sadržaj može prilagoditi za različite namjene uz malo magije postprodukcije. 4. Uključite sadržaj kreatora u svaku kupovinu: Ne postoji niti jedan kanal na kojem ne biste trebali testirati sadržaj kreatora u odnosu na sadržaj koji proizvodi brend. Najbolji brendovi također ih testiraju zajedno, pri čemu većina otkriva da je kombinacija ono što daje najbolje rezultate. Dakle, igrajte se s učestalošću da odredite trebate li prvo isporučiti reklamu marke prije nego što posjetitelje udarite gomilom reklama za kreatore. Ili možda bolje radi suprotno. Sada je vrijedno reći da se ništa od ovoga ne događa bez temelja odlične kampanje za utjecaje, koja uključuje snažan kreativni pristup, pravi talenat za prenošenje poruke, najbolju kadencu objavljivanja za privlačenje potrošača, itd. Ali za većinu brendova, to je cijela strategija, dok vodeći brendovi to koriste samo kao prekretnicu mnogo šire igre sadržaja. VEZANO U nesigurnim vremenima marketing nije luksuz, to je kritična investicija
U nesigurnim vremenima marketing nije luksuz, to je kritična investicija
N. D. U turbulentnim vremenima pojavljuju se pravi lideri koji se prilagođavaju i inoviraju kako bi se snašli u neizvjesnosti. Ova realnost se proteže i na poslovni svijet, posebno na marketing. Tokom ekonomske krize, preduzeća često pribjegavaju smanjenju troškova, pri čemu su marketinški budžeti često prvi na udaru. U 2024. globalni marketinški budžeti su doživjeli značajnu kontrakciju. Prema Gartnerovoj godišnjoj anketi o potrošnji CMO-a, marketinški budžeti su pali na 7,7 posto ukupnog prihoda kompanije, što predstavlja smanjenje od 15 posto u odnosu na prethodne godine. Ekonomski izazovi odražavaju globalne trendove, sa trgovcima na malo koji zatvaraju prodavnice, prodaja vozila opada, a preduzeća, i velika i mala, sprovode otpuštanja. Uprkos blagom padu kamatnih stopa, povjerenje potrošača je i dalje slabo, a kompanije i dalje sužavaju budžete. Ekonomija je porasla za samo 0,6% u 2024. godini, u odnosu na 0,7% u 2023. godini, što je navelo mnoge kompanije da smanje marketing i oglašavanje. Iako su specifične lokalne brojke oskudne, preovlađujući trend sugerira široko rasprostranjeno smanjenje marketinških ulaganja, pod utjecajem globalnih ekonomskih pritisaka i lokalne neizvjesnosti. Prvi marketinški mit je da smanjenje potrošnje na marketing štedi novac Suprotno uvriježenom mišljenju, smanjenje troškova marketinga u teškim vremenima može spriječiti rast. Studija Ehrenberg-Bass instituta za marketinške nauke otkrila je da je brendovima koji smanje troškove oglašavanja za 50 posto tokom recesije potrebno tri do pet godina da povrate svoj tržišni udio, ako to ikada učine. U međuvremenu, oni koji zadrže ili povećaju svoje marketinške investicije u tom vremenu se brže oporavljaju i izlaze jači. Analize ukazuju na to da su kompanije koje povećavaju svoje marketinške investicije u boljoj poziciji da zauzmu tržišni udio čak i tokom ekonomskih kriza. Drugi marketinški mit je da marketing treba da obezbijedi trenutnu prodaju Marketing nije brzo rješenje. To je dugoročna strateška disciplina. Brendovi koji se oslanjaju samo na kratkoročne aktivacije prodaje (popusti, promocije, trenutne rasprodaje), mogu doživjeti privremena povećanja, ali često troše novac i ne uspijevaju izgraditi trajne odnose s kupcima. U međuvremenu, brendovi koji igraju dugu igru (ulaganje u dosljedne aktivnosti izgradnje brenda kao što su pričanje priča, pozicioniranje brenda i dosljedan angažman) teže postizanju boljih dugoročnih rezultata i osvajanju lojalnosti kupaca. Uvijek je dobra ideja da se vratite na one brendove koji zaista imaju marketing. Uzmite u obzir, na primjer, da Nike ne prodaje cipele, on prodaje identitet. Coca-Cola ne prodaje pića, ona prodaje sreću. Nando’s ne prodaje piletinu, prodaje stav. Njihova dominacija nije izgrađena preko noći. Strateški je kreiran decenijama uz dosledno ulaganje u marketing. Njihove kampanje ne galame „kupi sada“, već umjesto toga oblikuju kulturu, emocije i povezanost, čineći odluke o kupovini gotovo podsvjesnim. Treći veliki mit je ideja da „ako je njima uspelo, uspeće i nama“ Mnoge kompanije gledaju svoje konkurente i misle „hajde da radimo ono što rade“. Copy-paste marketing rijetko funkcionira, jer je kontekst bitan. To što je kampanja, kanal ili taktika uspjela za jedan brend ne znači da će raditi i za vaš. Marketing uspjeh ovisi o razumijevanju jedinstvenih snaga brenda, publike i pozicioniranja. Prilagođena marketinška strategija specifična za kontekst efikasnija od pristupa koji odgovara svima. Najvažnije je da se pridržavaju principa, a ne priručnika 1. Dosljedno investirajte u marketing Održavajte ili povećavajte marketinšku potrošnju, posebno tokom kriza. Historija pokazuje da održivo ulaganje u marketing rezultira snažnijim performansama nakon recesije. 2. Razmišljajte dugoročno Fokusirajte se na izgradnju vrijednosti brenda i odnosa s kupcima, a ne na traženje trenutnog povećanja prodaje. 3. Inovirajte i eksperimentirajte Nemojte samo kopirati konkurente. Razvijte strategije prilagođene jedinstvenom kontekstu vašeg brenda. Testirajte nove pristupe, budite hrabri, učite iz neuspjeha i iskoristite uspjehe. Zaključak: Ne postoji magična formula za uspjeh, ali postoje osnove koje se nikada ne menjaju. Brendovi koji ovo dobiju ne samo da opstaju, već dominiraju. U nesigurnim vremenima marketing nije luksuz, to je kritična investicija. Pitanje nije da li možete priuštiti da investirate, već da li možete da priuštite da ne investirate. VEZANO Šta kažu stručnjaci o marketingu emocija: Kakvi su rezultati
Šta kažu stručnjaci o marketingu emocija: Kakvi su rezultati
Marx.ba Da li izazivanje određenih emocija ili marketing emocija kako se to popularno naziva, povećava spremnost za plaćanje održivo proizvedene hrane? Na društvenim mrežama emocionalne poruke se često koriste kako bi utjecale na ponašanje korisnika. Međunarodni istraživački tim, uključujući Univerzitet u Getingenu, istražio je kratkoročne i srednjoročne efekte takvog sadržaja na spremnost potrošača da plate čokoladice. Otkrili su da kratkoročno, izazivanje određenih emocija povećava spremnost za plaćanje, ali efekat slabi nakon vrlo kratkog vremena. Rezultati su objavljeni u časopisu Q Open. Hrana i njena proizvodnja mogu imati društvene i ekološke troškove koji globalno utiču na sadašnje i buduće generacije. Na primjer, uzgoj kakaa se često povezuje s dječjim radom i krčenjem šuma. Na policama supermarketa izložene su čokoladne pločice na kojima se obećava kakao iz održivog izvora. Međutim, njihov tržišni udio ostaje relativno nizak. Kako bi potakli održiviju potrošnju, društveni mediji sve više koriste emotivne marketinške poruke. Istraživači su stoga istražili ima li emocionalni sadržaj pozitivan učinak na ponašanje pri kupovini: da bi to učinio, tim je nasumično podijelio preko 2.000 učesnika u četiri grupe. Pokazali su svakoj grupi različite postove na društvenim mrežama o uzgoju kakaa u obliku videa – bilo činjeničnih s informacijama o krčenju šuma ili dječjem radu, ili s istim informacijama, ali pojačanim emocionalnim elementima. Studija pokazuje da izazivanje emocija povećava spremnost da se plati za održivu čokoladu u kratkom roku. Učesnici koji su bili suočeni s emocionalnim sadržajem bili su spremniji da potroše više novca na čokoladu s oznakom održivosti ili obećanjem. – Ovaj efekat je posebno posljedica negativnih emocija kao što su strah, ljutnja ili tuga, koje pokreću slike dečijeg rada ili krčenja šuma, objašnjava glavni autor dr. Liza von Grafenštajn sa istraživačkog instituta IDinsight. Međutim, efekat je osjetno oslabio u roku od dvije sedmice. Emocionalna reakcija se smanjila, a nakon nekog vremena ulesnici koji su vidjeli emocionalni sadržaj ocijenili su održive oznake i tvrdnje o održivosti čak niže od onih koji su dobili samo činjenične informacije. – Rezultati sugeriraju da emocionalni sadržaj u kampanjama na društvenim mrežama može biti efikasan način da se promoviše održiva potrošnja u kratkom roku, objašnjava dr. Sarah Iweala, istraživač-saradnik na istraživačkoj grupi za marketing hrane i poljoprivrednih proizvoda Univerziteta Göttingen. Dr. Anette Ruml, sa Njemačkog instituta za globalne i regionalne studije u Hamburgu, dodaje da vrijeme kampanja mora biti strateški odabrano kako bi se maksimizirao njihov utjecaj na stvarne odluke o kupovini. – Naši rezultati takođe pokazuju, međutim, da su čisto činjenične informacije barem jednako efikasne, posebno na srednji rok, naglašava dr Stefan Pahl iz Organizacije Ujedinjenih nacija za industrijski razvoj u Beču. VEZANO Šta je marketing Mix 4Ps i šta on donosi kompanijama
Šta je marketing Mix 4Ps i šta on donosi kompanijama
Marx.ba Kao osnovni marketinški koncept, Marketing miks, koji se naziva i 4P, pokazuje preduzećima koji su im glavni elementi potrebni za efikasan marketing svojih proizvoda i usluga. Preduzeća koriste ovu analitičku strukturu za kreiranje i unapređenje svojih proizvoda u skladu sa zahtjevima kupaca. Marketing miks se sastoji od četiri komponente koje su proizvod, cijena, mjesto i promocija. Posjedovanje efektivne kontrole ovih elemenata omogućava organizacijama da kreiraju organizovane marketinške strategije koje ispunjavaju njihove organizacione ciljeve, kao i zahtjeve kupaca za trajnim tržišnim dostignućem. Pravilna evaluacija marketinških aktivnosti kroz ovaj okvir omogućava preduzećima da nadmaše konkurente dok ostvaruju svoje organizacione ciljeve. Kao osnovni model u marketingu, Marketing Mix 4P se sastoji od proizvoda, cijene, mjesta i promocije. Poslovni proizvodi zajedno s uslugama čine Proizvod koji funkcionira da zadovolji potrebe i želje kupaca. Profitabilne cijene proizlaze iz odabira odgovarajućih tehnika određivanja cijena koje ispunjavaju očekivanja kupaca. Proces distribucije i dostupnost proizvoda za kupca zajedno s razinama lokacije i logističkim elementima čine komponentu mjesta. Promocija uključuje sve sisteme koji se koriste za saopštavanje kupaca o proizvodima kroz oglašavanje zajedno sa aktivnostima promocije prodaje. Putem 4P modela kompanije kreiraju strateške inicijative koje odgovaraju odabranim preferencijama njihove tržišne publike i aktivnostima potrošača. Marketinška strategija koja dobro funkcionira zahtijeva preciznu kombinaciju pojedinačnih elemenata iz 4Ps okvira. Pažljivo prilagođavanje bilo koje P komponente mora biti uravnoteženo sa promjenama u ostatku kako bi se postigao uspješan marketing. Kompanije koriste Marketing Mix 4P za razvoj rješenja koja prilagođavaju u skladu s industrijskim tržištima i obrascima kupaca. Maksimalno zadovoljstvo kupaca u kombinaciji sa poslovnim dostignućima proizilazi iz efektivne implementacije 4Ps okvira, piše Economic times. Komponente marketing miksa Među elementima marketing miksa, proizvod je prva temeljna komponenta. Kompanije nude svojim kupcima ili fizičku robu ili nefizičke usluge kroz svoje proizvode. Standard kvaliteta proizvoda i njihova sposobnost da zadovolje potrebe kupaca predstavljaju suštinske aspekte za ovaj element. Proizvod se izdvaja od konkurencije zbog jedinstvenih atributa i karakteristika, kao i povezanog identiteta koji oblikuje utisak potrošača o njemu. Razumijevanje načina na koji se potrošači susreću sa proizvodima kroz marketinške strategije i praćenje njihove pozicije od uvođenja do faze pada pomaže preduzećima da planiraju svoje marketinške strategije. Druga komponenta je Cijena koja procjenjuje maksimalan iznos koji će kupci ponuditi da potroše na proizvode ili usluge. Strategije za određivanje cena stvaraju velike efekte na poslovnu prodaju, a istovremeno utiču na finansijske performanse preduzeća. Kompanija mora odlučiti između tri različita pristupa cijenama i implementirati popuste i dodatke i odabrati opcije plaćanja i rokove kao dio svoje strategije. Procjena odnosa cijene i percipirane vrijednosti kupaca u pogledu prednosti proizvoda mora biti dio plana. Lokacije distribucije i prodaje proizvoda čine element Place (mjesto). Proces distribucije trebao bi se fokusirati na pružanje proizvoda ciljanim tržištima kroz različite kanale distribucije. Kanali distribucije koji se koriste za povezivanje proizvoda sa potrošačima trebaju evaluaciju u ovom odjeljku (direktna prodaja i maloprodajne trgovine, kao i online platforme). Organizacije treba da razviju planove za plasiranje svojih proizvoda različitim segmentima ciljne publike kroz opsežne ili odabrane ili ograničene distribucijske mreže. Sistem upravljanja koji upravlja uslugama otpreme i skladištenja potrebnih za transport proizvoda do krajnjih korisnika zahtijeva evaluaciju. Fizičke prodajne lokacije koje opslužuju kupce stvaraju vitalni uticaj na njihovu pogodnost i dostupnost kupovine proizvoda. Sve aktivnosti koje promovišu potencijalne klijente o proizvodima ili uslugama čine četvrti element poznat kao promocija. Uspješna promocija uglavnom zavisi od reklama koje se distribuiraju putem televizije i radija zajedno sa štampanim medijima, kao i online platformama. Kompanije koriste promotivne aktivnosti da izgrade povoljnu građansku reputaciju dok upravljaju komunikacijom sa zainteresovanim stranama pored provođenja promocija zasnovanih na prodaji koje ubrzavaju trenutnu kupovinu kroz podsticaje kao što su programi kupona i takmičenja. Predstavnici prodaje uspostavljaju direktan kontakt sa potencijalnim kupcima radi interakcije u aktivnostima promocije prodaje. Kako 4P marketinga utiču na poslovnu strategiju Potpuni strateški uspjeh zavisi od kombinovanja 4P u jedan efikasan poslovni plan. 4P omogućavaju proizvodima da odgovaraju njihovoj ciljnoj publici. Poslovne organizacije moraju prilagoditi sve elemente prema jedinstvenim zahtjevima svojih ciljeva. Biznis koji efikasno upravlja svim svojim 4Ps postići će konkurentski napredak. Kompanije treba da uspostave posebne ponude vrijednosti koje utvrđuju njihovu prepoznatljivost na tržištu. Tržišna okruženja zahtijevaju od preduzeća da održavaju prilagodljive okvire i potrebna im je operativna agilnost da modifikuju komponente marketinškog miksa kada se tržišni uslovi transformišu. Marketinški stručnjaci koriste 4P marketinga kao osnovne elemente koji vode kompanije određivanjem izbora karakteristika proizvoda, odabira cijena i sistema distribucije, kao i promotivnih planova za postizanje tržišnih rezultata. Značaj marketing miksa u razvoju proizvoda Marketing miks je ključan u razvoju proizvoda jer kombinuje različite elemente. To uključuje dizajniranje proizvoda koji zadovoljavaju potrebe potrošača, postavljanje cijena na osnovu tržišnih uslova, osiguravanje da su proizvodi lako dostupni i njihovo promoviranje radi podizanja svijesti. Zajedno, ovi faktori povećavaju šanse kompanije za uspješno lansiranje i održavanje novog proizvoda na konkurentnim tržištima. Kako efikasno implementirati 4P u marketinške planove Preduzeće mora dati jasne definicije svih svojih proizvoda. Preduzeća moraju shvatiti karakteristike proizvoda zajedno s prednostima uz to kako proizvod zadovoljava potrebe kupaca. Kompanije počinju istraživanjem tržišta kako bi otkrile zahtjeve kupaca kao i kako se suočavaju sa svojim izazovima. Ankete zajedno sa fokus grupama i provjerenim ponudama konkurenata omogućavaju ovaj proces. Rezultati istraživačkih projekata trebali bi potaknuti razvoj proizvoda za proizvodnju proizvoda koji ispunjavaju zahtjeve kupaca kroz nove kreacije ili poboljšanja postojećih artikala. Kompanije treba da utvrde koji elementi njihovog stvaraju prednost u odnosu na konkurenciju ispitivanjem standarda kvaliteta zajedno sa karakteristikama dizajna i praktičnim funkcijama i dodatnim uslugama. Uspostavljanje ispravnog nivoa cijena igra osnovnu ulogu u privlačenju interesa kupaca uz generiranje poslovne zarade. Preduzeća odlučujući o cijenama provodeći kompletnu analizu troškova koja bi trebala uključiti sve troškove proizvodnje i prodaje kako bi se garantirala profitna marža i profitabilnost. Tržišna pozicija proizvoda treba procijeniti za donošenje odluka o cijenama koje bi trebale biti usklađene s vrhunskim ili budžetskim nivoima. Organizacije treba da ispitaju konkurentske metode određivanja cijena kako bi uspostavile pravilno pozicioniranje svojih proizvoda u poređenju sa tržišnim alternativama. Strategije koje rade s ljudskom psihologijom trebale bi se uzeti u obzir za određivanje cijena proizvoda malo ispod cijelog brojčanog tijela. Isporuka proizvoda kupcima zavisi od
Kako digitalni marketing osnažuje mala preduzeća
Marx.ba U današnjem brzom digitalnom okruženju, mala preduzeća se suočavaju s teškom konkurencijom u privlačenju i zadržavanju kupaca. Za razliku od velikih korporacija sa velikim marketinškim budžetima, malim preduzećima su potrebne isplative i efikasne strategije kako bi dosegle svoju ciljnu publiku. Ovdje dolazi u obzir digitalni marketing za mala preduzeća. Koristeći alate za online marketing, mala preduzeća mogu povećati vidljivost, interakciju s potencijalnim kupcima i povećati prodaju. Ovaj tekst istražuje kako mala poduzeća mogu iskoristiti moć digitalnog marketinga, ključne strategije na koje bi se trebale fokusirati i zašto partnerstvo sa profesionalcima može dovesti do dugoročnog uspjeha. Uloga u rastu Tradicionalne metode oglašavanja kao što su štampani mediji, bilbordi i TV reklame često zahtijevaju značajan budžet. S druge strane, malim preduzećima je potreban pristupačniji i ciljaniji pristup marketingu. Digitalni marketing izjednačava teren tako što omogućava preduzećima da se povežu sa potencijalnim kupcima. 1. Povećana vidljivost na mreži Većina potrošača danas traži proizvode i usluge na mreži prije kupovine. Bez snažnog prisustva na mreži, mala preduzeća propuštaju vrijedne prilike. Strategije digitalnog marketinga kao što su optimizacija za pretraživače (SEO), marketing na društvenim mrežama i marketing sadržaja pomažu preduzećima da se bolje rangiraju u rezultatima pretraživača, čineći ih vidljivijim za potencijalne klijente. 2. Isplativa marketinška rješenja U poređenju sa tradicionalnim oglašavanjem, digitalni marketing je daleko isplativiji. Platforme poput društvenih medija, email marketinga i oglašavanja s plaćanjem po kliku (PPC) omogućavaju preduzećima da postave fleksibilne budžete i prate učinak u realnom vremenu. Ovo osigurava da sve potrošeno donosi mjerljive rezultate. 3. Angažovanje kupaca i izgradnja odnosa Interakcija s kupcima je ključna za izgradnju povjerenja i lojalnosti. Digitalni marketing omogućava malim preduzećima da se angažuju sa svojom publikom putem društvenih medija, personalizovanih e-poruka i interaktivnog sadržaja. Odgovaranje na upite kupaca, dijeljenje vrijednih uvida i ponuda posebnih promocija pomažu u uspostavljanju jake veze s potencijalnim i postojećim klijentima. Ključne strategije 1. Optimizacija pretraživača (SEO) SEO je jedan od najmoćnijih alata za mala preduzeća koja žele poboljšati svoje prisustvo na mreži. Optimiziranjem svoje web stranice i sadržaja za pretraživače, kompanije mogu bolje rangirati po relevantnim ključnim riječima, usmjeravajući organski promet na svoju stranicu. Učinkovito SEO uključuje istraživanje ključnih riječi, optimizaciju na stranici, izgradnju linkova i kreiranje visokokvalitetnog sadržaja koji odgovara na upite kupaca. 2. Marketing na društvenim mrežama Platforme društvenih medija kao što su Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn pružaju odlične mogućnosti malim preduzećima da se povežu sa svojom publikom. Redovnim objavljivanjem zanimljivog sadržaja, preduzeća mogu povećati svijest o brendu, povećati promet na web stranici i generirati potencijalne klijente. Plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama dodatno povećava doseg i omogućava preduzećima da ciljaju određenu demografiju. 3. Marketing sadržaja Marketing sadržaja uključuje kreiranje i dijeljenje vrijednog sadržaja kao što su postovi na blogu, video zapisi, infografike i vodiči. Visokokvalitetni sadržaj pomaže malim preduzećima da uspostave autoritet u svojoj industriji, educiraju potencijalne kupce i usmjere organski promet na svoje web stranice. Dosljedno objavljivanje informativnog i zanimljivog sadržaja gradi kredibilitet i povjerenje kod publike. 4. Email marketing Uprkos porastu društvenih medija, email marketing ostaje jedna od najefikasnijih strategija digitalnog marketinga. Personalizirane e-mail kampanje pomažu preduzećima da njeguju potencijalne klijente, zadrže kupce i promoviraju posebne ponude. Segmentirajući svoju listu e-pošte i kreirajući uvjerljive poruke, kompanije mogu postići veće stope otvaranja i konverzije. 5. Pay-Per-Click (PPC) oglašavanje PPC oglašavanje, kao što su Google Ads i oglasi na društvenim mrežama, omogućava malim preduzećima da trenutno dosegnu svoju ciljnu publiku. Za razliku od organskih strategija, PPC daje trenutne rezultate postavljanjem oglasa direktno ispred potencijalnih kupaca. Sa pravim ciljanjem i budžetom, preduzeća mogu maksimalno povećati povrat ulaganja (ROI). Zaključak: Digitalni marketing više nije opcija, već potreba za mala preduzeća koja žele napredovati na modernom tržištu. Od SEO i marketinga na društvenim mrežama do kreiranja sadržaja i kampanja putem e-pošte, korištenje pravih strategija može dovesti do povećanja svijesti o brendu, angažmana kupaca i većeg prihoda. Ulaganjem u digitalni marketing i radom sa stručnjacima, mala preduzeća mogu ostati konkurentna, privući prave kupce i izgraditi dugoročan uspjeh. Bilo da se kreće od nule ili optimizira postojeće strategije, prihvaćanje digitalnog marketinga je ključ za održivi rast. VEZANO Kako biznis može iskoristiti video sadržaj za postizanje svojih marketinških ciljeva
Kako biznis može iskoristiti video sadržaj za postizanje svojih marketinških ciljeva
Marx.ba Video se pojavljuje kao vitalni element za svaku marketinšku strategiju u 2025. jer platforme za kratke video snimke poput TikTok-a i Instagrama nastavljaju rasti i povećavaju svoju popularnost. Stručnjaci nude neke dileme i rješenja vezano sa video sadržajima i kako brendovi mogu iskoristiti ovaj zanimljiv format za postizanje svojih marketinških ciljeva. Video za e-trgovinu Video je postao dominantan format za online angažman, a video kao pokretač kupovine putem e-trgovine raste kao interaktivan i impresivan način povezivanja s potrošačima. Krajolik e-trgovine brzo se razvija, s video sadržajem koji se pojavljuje kao ključni alat za brendove za povećanje angažmana, izgradnju povjerenja i povećanje prodaje. Nekoliko faktora i trendova oblikuju usvajanje videa na ovom tržištu: – Uticaj društvenih medija: Platforme kao što su Instagram, YouTube, Facebook i TikTok igraju ključnu ulogu u otkrivanju potrošača. Brendovi koriste ove kanale kako bi prikazali demonstracije proizvoda, tutorijale i svjedočanstva kroz zanimljiv video sadržaj. – Izgradnja povjerenja potrošača: Poverenje ostaje ključni faktor u južnoafričkoj e-trgovini. Video sadržaj, uključujući video-zapise za raspakiranje, snimke iza kulisa i svjedočanstva koje su izradili korisnici, pomaže u uvjeravanju potrošača i prevladavanju skepticizma u vezi s kupovinom na mreži. – Lokalizirano pripovijedanje: Uspješne video strategije e-trgovine često uključuju kulturno relevantan sadržaj koji govori raznolikoj publici. Ovo može uključivati pripovijedanje koje je u skladu s lokalnim iskustvima i težnjama. – Interaktivne karakteristike: Usvajanje video sadržaja koji se može kupiti, dok je lokalno još u ranoj fazi, sve više dobija na zamahu. Brendovi počinju da istražuju pristupne tačke na koje se može kliknuti i ugrađene veze u video zapisima kako bi pojednostavili put kupovine. – Saradnja sa influencerima: Partnerstvo sa influencerima i kreatorima sadržaja pokazalo se efikasnim u dosezanju nišne publike i poticanju konverzija putem autentičnog, povezanog sadržaja. Evolucija kreatorskih partnerstava Kako manji kreatori dobijaju utjecaj, brendovi mijenjaju svoje plaćene medijske strategije kako bi iskoristili ovaj trend: – Kampanje usmjerene na kreatore: Plaćeni medijski budžeti se sve više izdvajaju za sponzoriranje prijenosa uživo i video sadržaja kreatora. – Hibridni modeli: Kombinacija plaćenih promocija sa organskim sadržajem kreatora osigurava da brendovi održavaju autentičnost uz povećanje dosega. – Donošenje odluka vođeno podacima: Brendovi sve više koriste naprednu analitiku kako bi identificirali kreatore s najboljim učinkom i optimizirali potrošnju na kampanje. Kupovina uživo kao alat za angažman brenda Kupovina uživo, trend koji postaje sve popularniji. Dok su glavni uticajni akteri istorijski dominirali ovim prostorom, manji kreatori se sada pojavljuju kao ključni igrači. Kupovina uživo i dalje predstavlja vrijedne mogućnosti. Brendovi se mogu udružiti s lokalnim utjecajnim osobama kako bi angažirali publiku u stvarnom vremenu, nudeći savjete o proizvodima, učvršćujući lojalnost brendu i ohrabrujući trenutnu prodaju. – Autentičnost nad slavnom ličnošću: Potrošači gravitiraju kreatorima čiji se sadržaj čini autentičnim i povezanim. – Pristupačna partnerstva za brendove: Saradnja sa mikro- i nano-influencerima često donosi bolji ROI zbog njihove visoko angažovane, lojalne publike. – Angažman u zajednici: Kreatori su izvrsni u podsticanju razgovora u realnom vremenu sa gledaocima, stvarajući osjećaj zajednice i hitnosti koji podstiče kupovinu. Balans u proizvodnji video sadržaja Brendovi sve više usvajaju sadržaj koji generiraju korisnici (UGC) za promoviranje proizvoda. Međutim, kako se krećemo u 2025., očekuje se povratak ka više profesionalno generisanom sadržaju (PGC). – Poboljšan kvalitet produkcije: Influenceri postaju sve vještiji u video produkciji, stvarajući visokokvalitetan sadržaj koji odjekuje publikom uz zadržavanje autentičnosti. – Balans između profesionalizma i autentičnosti: Dok produkcijske vrijednosti rastu, potreba da se očuva relativan i istinski osjećaj sadržaja nezavisnog kreatora ostaje ključna. Od brendova se očekuje da ulažu u PGC koji uspostavlja ravnotežu između rafinirane estetike i “autentičnosti” povezane s UGC-om. – Diferencijacija sadržaja: Kako video pejzaži postaju sve konkurentniji, održavanje prepoznatljivog i nezaboravnog prisustva brenda zahtijevat će inovacije u tehnikama pripovijedanja i produkcije. Video je kamen temeljac efikasnih plaćenih medijskih strategija Video bi trebao ostati kamen temeljac učinkovitih plaćenih medijskih strategija u 2025. godini i kasnije. Kako se trendovi kao što su kupovina videa, partnerstva sa kreatorima i livestream sadržaji nastavljaju razvijati, brendovi se moraju prilagođavati ulaganjem u visokokvalitetnu proizvodnju uz zadržavanje autentičnosti koju potrošači žude. Podsticanje istinske veze sa publikom i korišćenje kreativnosti nezavisnih kreatora, preduzeća mogu da otključaju nove prilike za rast i podstaknu dugoročni angažman i prodaju. Uz kontinuiranu evoluciju digitalnog pejzaža plaćenih medija, integracija sadržaja (posebno ekonomije kreatora) i e-trgovine postala je ključni pokretač angažmana potrošača i prodaje. VEZANO Kako društveni mediji mogu biti efikasan marketinški alat i za finansijske savjetnike
Kako društveni mediji mogu biti efikasan marketinški alat i za finansijske savjetnike
Marx.ba Mnogo toga se dogodilo u digitalnom svijetu otkako je američki poduzetnik Andrew Weinreich osnovao SixDegrees, prvu online društvenu mrežu, 1997. godine. Nazvan po teoriji da smo svi povezani sa svima ostalima kroz lanac od najviše šest ljudi, SixDegrees je omogućio korisnicima da kreiraju profile i povezuju se sa drugima u njihovoj mreži. Ali s obzirom na to da je upotreba interneta još uvijek bila ograničena 1990-ih, rane platforme društvenih medija kao što je SixDegrees koristili su pojedinci za komunikaciju s prijateljima, poznanicima i porodicom, a ne kompanije za povezivanje s potencijalnim kupcima. Kompanije su počele koristiti društvene mreže kao marketinški alat sredinom 2000-ih, kada su platforme poput MySpacea i Facebooka postale popularne. Iako je povezivanje s porodicom i prijateljima i dalje glavni razlog zašto ljudi koriste društvene mreže, najnoviji izvještaj o korištenju medija i stavovima odraslih od strane britanskog regulatora za komunikacije Ofcom’s otkrio je da je praćenje kompanija ili brendova također uobičajeno, posebno među ljudima od 25 do 44 godine. Dakle, postavlja se da li su društveni mediji dobar način za finansijske savjetnike da privuku nove klijente i kako da tu zaista budu? Njegovanje budućih veza Prema izvještaju Ofcom-a, 89 posto ljudi koristi aplikacije ili web stranice društvenih medija, a čini se da društveni mediji igraju veću ulogu u finansijskom planiranju. Ranije ove godine, istraživanje Standard Life otkrilo je da trećina generacije Z koristi društvene mreže za planiranje penzionisanja. Komentatori u drugim oblastima također otkrivaju da mlađe generacije koriste društvene mreže kao izvor informacija o svojim ličnim finansijama. Dakle, ako savjetnici nisu prisutni na društvenim mrežama, vjerovatno će propustiti prilike za izgradnju veza s budućim klijentima koje su ključne za opstanak njihovog poslovanja. – Društveni mediji mogu biti moćan alat za finansijske savjetnike da pokažu svoju stručnost i povežu se s klijentima. S obzirom da 44 posto generacije Z već koristi društvene mreže za finansijske uvide i 29 posto kupaca koji ih prvi put koriste za istraživanje hipotekarnog tržišta, to postaje sve važniji kanal za potrošače kada donose sve vrste finansijskih odluka, kaže Jonathan Stinton, šef posredničkih odnosa u Coventry for Intermediaries. Stinton kaže da neki finansijski savjetnici dobro koriste društvene mreže za povezivanje i interakciju s novim, tipično mlađim klijentima. Ali on ističe da će biti potrebno vrijeme da se objave savjetnika na društvenim mrežama pretoče u nove upite. – Društveni mediji su dugoročno ulaganje u vaš lični brend. Ne radi se o trenutnim rezultatima, već o tome da ostanete pred očima kako bi klijenti, kada su spremni da poduzmu svoj sljedeći korak, znali tačno kome da se obrate, kaže on. Dio razloga zašto društvene mreže mogu funkcionirati kao marketinški alat i zašto može potrajati malo duže da se ubiru plodovi, je taj što potencijalnim klijentima može proći vrijeme da osjete da je savjetnik kojeg vide kako objavljuje na društvenim mrežama neko kome mogu vjerovati. Da bi izgradili to povjerenje, savjetnici moraju osigurati da redovno objavljuju sadržaj i da imaju nešto vrijedno reći. Ključ je biti dosljedan i svrsishodan. Dijeljenje redovnih ažuriranja o tržišnim trendovima, razbijanje uobičajenih mitova o hipotekama ili jednostavno nuđenje praktičnih savjeta mogu vas pozicionirati kao glas od povjerenja. Vizuelni sadržaj poput video zapisa ili priča o uspjehu klijenata, uveliko doprinosi tome da se stručnost savjetnika osjeća pristupačnim. On predlaže da savjetnici pristupe svom sadržaju na društvenim mrežama kao produžetku načina na koji već komuniciraju s klijentima – informativno, prijateljski i uvijek profesionalno. Stručnjaci kažu da se treba ibegavati žargon, davanje direktnih savjeta i da stvari trebaju biti jednostavne, jer se radi o gradnji povjerenja, a ne generiranju lajkova. VEZANO Marketing bez klika: Snaga ograđenih vrtova
Marketing bez klika: Snaga ograđenih vrtova
Marx.ba Način na koji se bavimo digitalnim sadržajem zauvijek se promijenio. Jednom smo mjerili uspjeh po klikovima, optimizirajući svaki post i poziv na akciju kako bismo privukli promet na naše platforme. Ali u današnjem okruženju, te se taktike čine zastarjelom. Era marketinga bez klikova je stigla, u njoj publika konzumira, angažuje se i ide dalje, a da nikada ne klikne na link. Uspon ograđenih vrtova Ova promjena je u velikoj mjeri vođena dominacijom ograđenih vrtova, gdje su platforme kao što su Google, Instagram, TikTok, LinkedIn i Facebook evoluirale u samostalne ekosisteme. Ove platforme su nekada bile samo kanali koji su usmjeravali promet na vanjske web stranice. Danas su one same po sebi destinacije, osmišljene da zadrže angažman korisnika unutar svojih granica. Razmislite o svom online ponašanju. Koliko često skrolujete po društvenim mrežama, upijate informacije i nastavljate dalje bez napuštanja platforme? Niste sami. Istraživanja pokazuju da se više od 60 posto Google pretraga sada završava bez klika. Umjesto slanja korisnika na vanjske stranice, Google često daje odgovore direktno na stranici rezultata pretraživanja – putem istaknutih isječaka, panela znanja i drugih bogatih rezultata. Platforme društvenih medija slijede isti obrazac, dajući prioritet izvornom sadržaju koji održava korisnike uključenim u njihovim ekosistemima. Prednosti ograđenih vrtova Iako su trgovci dugo bili oprezni prema vrtovima sa zidovima, jer ograničavaju direktan promet i ograničavaju kontrolu podataka, postoje strateške prednosti rada unutar ovih platformi: – Veći angažman: Platforme favoriziraju sadržaj koji zadržava korisnike na licu mjesta, povećavajući vidljivost brendova koji stvaraju izvorni sadržaj visoke vrijednosti. – Povećan doseg: Algoritmi nagrađuju sadržaj koji generiše interakciju (lajkove, dijeljenje, komentare), gurajući ga široj publici. – Bolje korisničko iskustvo: Sadržaj bez klikova eliminiše trenje, omogućavajući korisnicima da trenutno konzumiraju informacije bez dodatnih koraka. – Jače prisustvo brenda: Kada se urade kako treba, brendovi mogu izgraditi kredibilitet i prepoznatljivost unutar platforme, što povećava vjerovatnoću da će korisnici stupiti u kontakt s njima u budućnosti. – Poboljšan tok konverzije: Dok su klikovi manje važni, Zero-Click Marketing može njegovati publiku na vrhu toka, povećavajući povjerenje i eventualne konverzije kada korisnici budu spremni. Strategije za marketing bez klika Da bi uspjeli u marketingu bez klikova, brendovi moraju preispitati svoj pristup i fokusirati se na sadržaj vođen angažmanom, a ne na tradicionalne klikove. – Kreirajte sadržaj specifičan za platformu: Prva ključna strategija je stvaranje sadržaja specifičnog za platformu koji je u skladu s jedinstvenim formatom svakog ograđenog vrta i ponašanjem publike. Na Googleu, brendovi bi trebali optimizirati za istaknute isječke, okvire za odgovore i strukturirane podatke kako bi poboljšali vidljivost u rezultatima pretraživanja bez potrebe za klikovima. Na društvenim platformama kao što su Instagram i TikTok, korištenje kratkih video zapisa i interaktivnih priča može potaknuti angažman domaćih ljudi. LinkedIn je idealan za dugotrajne postove o misaonom vodstvu i izvorne članke koji uspostavljaju autoritet, dok Facebook pruža mogućnosti brendovima da koriste ankete, video snimke uživo i izvorne postove kako bi potaknuli razgovore i produbili odnose s publikom. – Isporučite trenutnu vrijednost: Još jedna ključna strategija je isporuka trenutne vrijednosti nudeći visokokvalitetne uvide direktno unutar platforme. Umjesto guranja korisnika na vanjske web stranice, brendovi bi trebali kreirati sadržaj koji pruža neposredno znanje i korisnost. Ovo uključuje infografiku koja rezimira trendove u industriji, kratke video-objašnjenje koji razlažu složene teme, mini studije slučaja koje se dijele kao postovi i vodiče korak po korak objavljene direktno na LinkedIn-u ili X-u (bivši Twitter). Osiguravajući da je sadržaj odmah vrijedan, brendovi mogu povećati zadržavanje publike i angažman bez potrebe za dodatnim korakom. Uspjeh u ograđenim vrtovima Kako nulti klik marketing nastavlja redefinirati digitalni angažman, brendovi se moraju zapitati jesu li spremni za ovu promjenu. Može li se uspjeh redefinirati izvan posjeta web stranicama i tradicionalnih tokova konverzije? Ovaj novi pristup zahtijeva promjenu u načinu razmišljanja – onaj koji daje prioritet angažmanu, afinitetu prema brendu i utjecaju unutar digitalnih prostora koje brendovi ne kontroliraju u potpunosti. Brendovi koji će uspjeti u ovoj novoj eri neće biti oni koji očajnički jure za klikovima, već oni koji razumiju kako napredovati u ograđenim vrtovima isporučujući vrijednost tamo gdje je publika već, izgrađujući povjerenje i zarađujući pažnju u svijetu u kojem listanje nikada ne prestaje. VEZANO 15 vrsta marketinga koje biste trebali razumjeti (15) – Cause marketing
Hasoftnet Solutions: Inovativna IT rješenja i pouzdana hosting usluga za vaš poslovni uspon
Marx.ba U brzo mijenjajućem digitalnom svijetu, gdje je stabilnost, sigurnost i visoka dostupnost online resursa od ključne važnosti, važno je imati partnera na kojeg možete računati. Hasoftnet Solutions je novootvorena kompanija s ambicijom da postane lider u industriji hosting usluga, ne samo u Bosni i Hercegovini, već i u širem regionu. Naša misija je pružiti vrhunska hosting rješenja koja omogućavaju nesmetan rad vašeg poslovanja, uz primjenu najsvježijih tehnologija i globalne infrastrukture. Zašto odabrati Hasoftnet Solutions? Iako je naša firma nova na tržištu, imamo jasnu viziju da postanemo vodeći pružatelj hosting usluga u Bosni i Hercegovini i širem regionu. Naša primarna djelatnost je pružanje vrhunskih hosting usluga, koje osiguravaju visoku dostupnost (uptime 99.99%), brzinu, sigurnost i optimalan rad vaših web stranica, aplikacija i svih drugih online resursa. Naši data centri su raspodijeljeni širom svijeta, što znači da vaši podaci i aplikacije uvijek imaju pristup visokoj brzini i sigurnosti, bez obzira na vašu lokaciju. Pored našeg osnovnog fokusa na hosting usluge, Hasoftnet Solutions nudi i kompleksna IT rješenja koja uključuju: S obzirom na to da su naši data centri raspodijeljeni po cijelom svijetu, vaša online prisutnost bit će u potpunosti optimizirana, s brzom i sigurnom povezanošću u svakom trenutku. Naša globalna infrastruktura osigurava da vaše usluge imaju visoku dostupnost, bez obzira na to gdje se nalazite, dok naša pažnja prema sigurnosti podataka uključuje naprednu enkripciju, automatizirane backupove i stalno praćenje sustava. Iako je Hasoftnet Solutions nova kompanija, kvaliteta usluga nam je na prvom mjestu. Naša rješenja ne samo da omogućuju sigurnost podataka i visoku dostupnost, već pružaju i pouzdanost koja je ključna za poslovanje u digitalnom okruženju. Kroz našu uslugu hostinga, osiguravamo da vaši podaci budu uvijek zaštićeni, uz potpunu tehničku podršku koja je dostupna 24/7. Naša filozofija je uvijek biti u službi našeg korisnika. Prilikom svakog projekta, detaljno analiziramo vaše poslovne potrebe i zahtjeve kako bismo razvili rješenja koja su u potpunosti usklađena s vašim ciljevima. Pružamo personalizirane hosting pakete i IT rješenja koja savršeno odgovaraju specifičnim potrebama vašeg poslovanja. S Hasoftnet Solutions, ne dobivate samo usluge, već i dugoročnu partnerstvo. Naša tehnička podrška je uvijek tu da vam pomogne, bilo da trebate pomoć u vezi s vašim hostingom ili IT rješenjima koja koristite. Naša stalna podrška osigurava da vaša infrastruktura uvijek bude u optimalnom stanju. Naša ponuda usluga uključuje: Kao novootvorena firma, Hasoftnet Solutions ima ambiciju postati gigantski lider u industriji hosting usluga u Bosni i Hercegovini i širem regionu. Naša globalna prisutnost, napredna infrastruktura i posvećenost kvaliteti garantiraju da ćete s nama imati partnera koji će vas voditi ka digitalnom uspjehu. Hasoftnet Solutions – Your Vision, Our Expertise! Posjetite nas i postanite dio naše rastuće zajednice korisnika koji vjeruju u našu stručnost, stabilnost i inovacije.
15 vrsta marketinga koje biste trebali razumjeti (15) – Cause marketing
Marx.ba U današnjem konkurentskom okruženju, razumijevanje i učinkovito korištenje različitih vrsta marketinga je od suštinskog značaja za promociju vaše kompanije. Svaka marketinška strategija služi jedinstvenoj svrsi, bilo da se radi o izgradnji svijesti o brendu, dosezanju vaše ciljne publike, povećanju prometa na web stranici ili pretvaranju potencijalnih kupaca u lojalne klijente. Ovaj vodič istražuje 15 ključnih oblika marketinga i otkriva djelotvorne načine na koje ih možete implementirati kako biste postigli određene poslovne ciljeve. Od tradicionalnih tehnika poput bilborda i direktne pošte do modernih strategija kao što su marketing na društvenim mrežama i SEO, ovaj sveobuhvatni pregled će vas opremiti da prilagodite svoje marketinške napore za uspjeh. Kroz niz tesktova obradit ćemo 15 vrsta marketinga koje biste trebali razumjeti: Digitalni marketing, Marketing sadržaja, Ulazni Marketing, Optimizacija za pretraživače (SEO), Marketing na pretraživačima (SEM), Marketing društvenih medija, Email marketing, Influencer marketing, Affiliate marketing, Izlazni marketing, Brand marketing, Guerrilla marketing, Marketing od usta do usta, Event Marketing i Cause Marketing. 15. Cause marketing – uskladite se sa smislenim vrijednostima Cause marketing uključuje saradnju s društvenim ili ekološkim ciljem koji je u skladu s vrijednostima vaše kompanije. Ova strategija gradi dobru volju i privlači društveno svjesne potrošače. Kako ga efikasno koristiti: Udružite se s neprofitnim organizacijama koje su u skladu s misijom vašeg brenda. Istaknite uticaj svojih doprinosa kroz uvjerljivo pripovijedanje. Podijelite rezultate svojih inicijativa putem društvenih mreža i biltena. Primjer: TOMS Shoes, koji donira par cipela za svaki prodani par, stvara snažnu lojalnost brendu praveći razliku pri svakoj kupovini. IMD integriše ciljni marketing kroz svoje centre i inicijative fokusirane na kritične globalne izazove, kao što su održivost, digitalna transformacija i inkluzivnost. Kompanije pokazuju njegovu posvećenost pozitivnom uticaju na društvo i životnu sredinu, čime jačaju svoju reputaciju društveno odgovornih lidera. VEZANO 15 vrsta marketinga koje biste trebali razumjeti (14) – Marketing događaja