Najveća marketinška rivalstva (5. dio): Sudar titana
N. D. Tehnološko rivalstvo između Applea i Microsofta dovelo do toga da se obje kompanije žestoko takmiče na tržištu personalnih računara, uz nezaboravne reklamne kampanje. Obje kompanije su revolucionirale tehnološku industriju tako što su nam pružile dvije vrlo različite softverske aplikacije i gadgete kao što su Mac i PC . Oni su dvije od najeminentnijih kompanija kada je u pitanju proizvodnja računara. I Apple i Microsoft su konkurenti čak i u različitim sektorima industrije kao što su hardverski uređaji kao što su pametni telefoni i računari, oglašavanje, pravljenje softvera, operativni sistemi, itd. Glavni cilj Apple-a je da proizvodi gadgete kao što su iPhone, Mac, Apple sat, itd, dok Microsoft fokusira se na izradu softverskih aplikacija za različite uređaje i davanje licenci za njihove softverske usluge. Naravno AI je i za jedne i druge nešto na čemu se radi punim intenzitetom. Kompanije imaju različite pristupe marketinškim strategijama. Apple Inc je jedna od najpoznatijih američkih korporacija koja je popularna za kreiranje jedinstvenog dizajna i prodaju elektronike, kompjuterskog softvera i online usluga. Sjedište People Inc nalazi se u Cupertinu u Kaliforniji. Kompanija je zaslužna za dizajn proizvoda kao što su Macintosh asortiman računara, iPad, iPhone, iPod, Mac, Apple sat, itd. Kompanija je takođe poznata po proizvodnji softvera kao što su iLife, safari web pretraživač, iOS i iTunes između ostalog. Apple sada posluje u preko 350 trgovina širom svijeta i nudi i softver i hardver. Uspjeh Apple Inc. je isključivo zbog doprinosa suosnivača i poduzetnika, Stevea Jobsa, koji je stvorio proizvode dobrog izgleda, jednostavnih za korištenje i mogućnosti stvaranja inovativnih proizvoda po želji potrošača. Kompanija je nastala tokom nestabilne ekonomske situacije 1970-ih. Kompanija je predstavila Macintosh 1984. godine nakon čega je također stekla široko priznanje zbog svog marketinga i reklama za svoje proizvode. Devedesetih godina nakon ostavke na poslovima, Apple je izgubio ogroman tržišni udio u odnosu na konkurente po nižim cijenama Microsoft i Intel. 2000. godine, kada su se poslovi vratili i postao izvršni direktor, Apple je stekao značaj nakon lansiranja iMac-a i različitih kampanja Think different. U avgustu 2011., Jobs je dao ostavku na mjesto izvršnog direktora zbog zdravstvenih problema, što je dovelo do toga da Tim Cook postane novi izvršni direktor. A ostalo je historija. Appleov godišnji prihod za 2020. bio je 274,5 milijardi dolara, što je Apple Inc činilo najvrednijom kompanijom na svijetu, a prihodi i dalje rastu. Microsoft je također jedna od najboljih tehnoloških kompanija u svijetu. Kompaniju je osnovao Bill Gates 1975. godine. Kompanija je nastala od doprinosa ideja dvojice pojedinaca Bila Gejtsa i Pola Alena, koji su bili zainteresovani za kompjutere i programiranje. Apple cilja na ljude sa srednjim do visokim prihodima koji žive u metropolitanskim gradovima i lojalni su brendu. Grupa zanimanja Apple korisnika se smatra studentima i mladim stručnjacima, pa čak i menadžerima i rukovodiocima. Microsoft takođe ima i softverske i hardverske proizvode i usluge. Svi iz srednje klase posjeduju barem jedan Microsoft hardver ili softver jer su ciljna publika Microsofta ljudi koji ne moraju nužno imati visoka primanja. Starosna grupa Microsoftove ciljne publike kreće se od 16 i više godina i iz urbanih i ruralnih područja širom svijeta. Također ciljaju na mlade ljude koji su obično studenti, zaposleni i profesionalci i koji su lojalni brendu. Microsoft takođe koristi pristup STP-a koji predstavlja segmentaciju tržišta, ciljanje i pozicioniranje kako bi ostvario komunikaciju u marketingu jer omogućava kompaniji da ponude budu prioritet. Appleov marketinški miks nam pokazuje kako se kompanija svojim poslovnim aktivnostima usklađuje s uvjetima na svjetskom tržištu informacionih tehnologija, potrošačke elektronike i online usluga. Iako je poznato da je Microsoft marketinški miks koji pokazuje kako se brzi pronalasci i inovacije mogu kombinovati sa efikasnim pristupima za održavanje snažnog udjela na tržištu. Ovdje su 4P (proizvodi, mjesto, promocija, cijena) obje kompanije. Apple promovira svoje proizvode na različite načine kako bi uključio različite kanale i zabave. Apple također koristi usmenu predaju, marketinške kampanje i lijepo planirane reklamne video zapise koji dopiru do njihove ciljne publike. Microsoft ima za cilj stvaranje učinkovitih komunikacijskih strategija i taktika koje se mogu koristiti za privlačenje ciljne publike. I Apple i Microsoft koriste taktike kao što su oglašavanje, promocija prodaje, direktni marketing, lična prodaja i odnosi s javnošću kako bi promovirali svoje proizvode. Apple ima nekoliko konkurentskih prednosti u odnosu na svoje konkurente od kojih je jedna da proizvodi vrhunske tehnološke proizvode sa dobrim operativnim sistemom i tehnologijom kao što su iPhone, Macbook i iWatch što ga čini jednim od lidera na tržištu. Apple je također u više navrata zauzimao prvo mjesto po kapitalu svog brenda i također ima lojalne kupce. Apple je povećao svoje prihode u posljednjih nekoliko godina i također ima visoke marže. Apple strategija označavanja uključuje održavanje jednostavnih proizvoda i oglasa, poznavanje njihove ciljne publike i dopiranje do njih, dobivanje dobrih povratnih informacija, dobro cijenjeno korisničko iskustvo. Microsoft marketinška strategija fokusira se na pokazivanje efikasnosti i upotrebljivosti svojih proizvoda i implementaciju povratnih informacija kupaca kako bi se kreirali proizvodi prilagođeni korisniku po razumnoj cijeni.
Događaji i iskustvo glavni prioriteti za ulaganje u brend
Marx.ba Događaji i iskustva su glavni primaoci B2B budžeta za marketing brenda, a sponzorstvo je mnogo dalje na listi prioriteta, otkrivaju novi podaci, piše Marketing Week. Bilo da se radi o prisustvu na sajmovima ili ulaganju novca u osiguravanje vrhunske konferencijske štandove, događaji i iskustveni događaji su već desetljećima zaštitni znak B2B marketinga. Uprkos poremećajima koje su posljednjih godina izazvala blokada Covida, novi podaci sugeriraju da će se fokus na iskustvu unutar B2B nastaviti. Više od polovice (59,2%) od 600 marketinških stručnjaka koji učestvuju u ekskluzivnom marketinškom istraživanju Marketinške sedmice o stanju B2B, kaže da su događaji i iskustvo njihov glavni prioritet za ulaganje u brend.
Najveća marketinška rivalstva (4. dio): Muzika za vaše uši
N. D. Iako mnogi majstori i svirači na gitare gledaju kao na umjetničko djelo, oni nisu imuni na moderni kapitalizam. Posao sa gitarama je ipak posao, a to je dovelo do zanimljivih marketinških kampanja, PR poteza i cijena gitara posljednjih godina. Iako nekim ljudima marketing gitara nije toliko zanimljiv, može se naučiti mnogo o trenutnim i budućim pravcima velikih gitarskih kompanija gledajući ga. Kao dvije najveće gitarske kompanije na svijetu, Fender i Gibson se često spajaju. Uprkos tome što su imali veoma različite modele i dizajn gitara, oni su uvijek bili rivali, takmičeći se za dominaciju. Posljednjih godina, međutim, obje kompanije su značajno odstupile kada su u pitanju marketinške strategije i ciljna publika. Fender i Gibson imaju dvije najduže, najcjenjenije historije u svijetu gitara, i sigurno profitiraju od tog povjerenja i naslijeđa. Međutim, jedna velika razlika između ove dvije kompanije na današnjem tržištu je smjer svake kompanije. Gibson propovijeda očuvanje baštine s manjim ažuriranjima ili nadogradnjama klasičnih modela, završnih obrada i tehnologija. Da budemo pošteni, Gibson nije uvijek bio ovako historijski nastrojen. Pokušali su, ali nisu uspjeli da proguraju neke od svojih modela naprijed s konceptima kao što su tjuneri robota i propali Gibson Firebird X. Loša sreća ili loša izvedba, ali Gibson očito ne uspijeva kada ima više moderni pristup. Do tog trenutka, oni su se zaista udvostručili i fokusirali na puštanje kvalitetnih rekreacija svojih klasičnih modela, posebno zahvaljujući nekim lošim PR-om i problemima sa bankrotom. Fender je, s druge strane, uspio odraditi zaista dobar posao balansiranja novih modela i klasičnih rekreacija i ponovnih izdanja. Novi dizajni kao što su Meteora i Contemporary serije su pokazali da su i dalje sposobni za izradu sjajnih gitara sa modernim karakteristikama ili jedinstvenim oblicima. Čini se da su čak i male stvari poput novih konfiguracija pickupa u klasičnim gitarama ili novih završnih obrada pogodne za Fender, što ima mnogo veze s ogromnom količinom vremena koje kupci dobivaju s njima. Svo to vrijeme i marketing za ove nove Fender oblike gitare, serije i modifikacije dolazi od Fenderove ekspanzije na časove gitare. Uz Fender Play, a sada i Fender Songs, izgradili su vlastiti Fender univerzum za igrače. Nove gitare dolaze s besplatnom pretplatom kako bi pomogle početnicima da se približe njihovim proizvodima, a da istovremeno zadrže te kupce. Igrači koji uspješno uče, a ne sasvim, obično zahvaljujući odličnim lekcijama, vjerovatnije će nastaviti trošiti novac na Fender proizvode, bilo da su to gitare, pojačala ili pedale. Iako Gibson vjerovatno neće uskoro uskočiti u sličan projekat, ovdje postoji stvarna vrijednost Fenderove ideje. Studenti i amateri neprestano gledaju demo snimke Fender i Squier gitara, mogu vidjeti poznate muzičare kako dolaze na lekcije ili intervjue i uče vrijedne informacije o različitim modelima, linijama i tehnologiji u svakoj gitari. Signature Models Fender, posebno sa svojim Squier linijama, proizveo je nekoliko modela s potpisom, umjesto toga, potrošivši mnogo marketinškog kapitala da se fokusira na svoje klasične dizajne. Gibson i Epiphone su bili mnogo liberalniji sa svojim prepoznatljivim modelima, podijelivši još desetine za razne umjetnike. Gibson je također svakako stavio veći naglasak na dokazane klasične i hard rock umjetnike kao što su Richie Faulkner, Lzzy Hale, Slash i Zakk Wylde. Za razliku od Gibsona, Fender je također stavio veliki naglasak na rad sa mnogim, raznolikim mladim glumcima, za razliku od Gibsonovog fokusa na veterane. Nadalje, Fender nije izdao potpise, već je umjesto toga podijelio stotine besplatnih gitara mladim umjetnicima poput SWMRS-a, flora, Christonea “Kingfish” Ingrama i Melani Faye. Naporno su radili da pokažu da su današnji muzičari različiti po svom porijeklu, muzičkim stilovima i kreativnosti, ali da svi koriste Fenders. Na mnogo načina, Gibson je bio vrlo ograničen u svojim marketinškim kampanjama zahvaljujući brojnim PR noćnim morama. Teško im je da se razgranaju i riskiraju s ovim mladim umjetnicima ili novim dizajnom gitara kada su mediji i javnost stalno sumnjičavi prema vama. Iako ni Fender nije savršena kompanija, iz bilo kojeg razloga jednostavno su izbjegli negativnosti koje je Gibson dobio. Gibson je podnio zahtjev za bankrot i prilično se potresao kada je riječ o njihovoj korporativnoj strukturi i susjednim poslovima. To je bio težak period, i to je stvarno hendikepirano u njihovoj sposobnosti da rizikuju i daju Fenderu trku za svoj novac. Sve u svemu, obje kompanije su izdiktirale jedinstvene marketinške strategije za koje smatraju da će najbolje služiti kompaniji. Fender je naglasio nove modele gitara, nove poznate izvođače i angažman korisnika na društvenim mrežama. Gibson je stao uz njihove klasične modele, fokusirajući se na očuvanje njihovog naslijeđa kao gitaru, posebno za blues, rock i metal. Po mom mišljenju, Fender je bio daleko uspješniji sa svojim marketinškim kampanjama zahvaljujući širenju svijeta muzike svojim proizvodima. Gibsonov veteranski naglasak na težu muziku može biti sigurna opklada, ali za sada nema mnogo znakova da je to zaista uspjelo.
McLaren P1 u Lego verziji: Promotivni automobil provozao Lando Norris
Marx.ba Saradnja britanskog proizvođača superautomobila, McLarena, s danskom kompanijom Lego, rezultirala je jedinstvenim automobilom – McLaren P1 u prirodnoj veličini izrađen je od čak 342.817 Lego kockica iz poznate linije Technics, a pritom je osmišljen i da bude u voznom stanju, potpuno funkcionalan. Automobil je predstavljen javnosti u Silverstoneu, gdje ga je za promotivne svrhe premijerno vozio i aktuelni vozač McLarenovog tima Formule 1, Lando Norris. McLaren P1 za ove je svrhe postao podloga za Legovu kreaciju, na kojoj su 23 stručnjaka dvije kompanije radila ukupno 8.344 sata. Pritom su upotrijebili 393 različita Lego elementa, pa ukupno automobil složili od 1.220 kilograma kockica. Osim karoserije, ovaj je P1 Lego opremio i svojim vlastitim elektromotorom i baterijama iz serije Technic Function, prvima izrađenima u ovoj veličini. Od originalnog vozila preuzeti su tek dijelovi podvozja i kabine, poput točkova, kočnica ili upravljača. Poseban izazov bilo je pravilnim geometrijskim oblicima Lego kockica vjerno replicirati složene krivulje McLarenovog bolida, pa iz danske kompanije kažu da su njihovi graditelj u ovom projektu pomakli granice mogućeg. Legov superautomobil ipak se neće pozicionirati kao ozbiljan konkurent bilo kojem sportskom vozilu, jer može postići najvišu brzinu od tek 50-60 km/h, piše Autonet.
Najveća marketinška rivalstva u historiji (3. dio): Maraton, a ne trka na kratke pruge
N. D. Nike i Adidas su zarobljeni u nemilosrdnom rivalstvu koje je zapovijedalo industrijom sportske odjeće skoro 60 godina, pokušavajući izbaciti dizajn, regrutirati i ohladiti jedni druge kako bi dominirali sadašnjim 310 milijardi dolara vrijednim globalnim tržištem sportske opreme. Procvat trčanja kasnih 1960-ih i 70-ih pokrenuo je originalnu bitku za tenisice, ali žestoka konkurencija je pokretala Nike i Adidas kroz milenijum dok su se družili sa sportistima i slavnim ličnostima i proširivali svoje linije proizvoda, uspijevajući da se usput ugrade u potrošačku kulturu. Dvojac je odigrao ključnu ulogu u utjecanju na moderni marketing prešavši dalje od uskog fokusa na proizvod na pisanje priručnika za izgradnju bezvremenskog brenda kroz pripovijedanje i svrhu. – Oba brenda pružaju osjećaj, specifičnu vrijednost koja nadilazi funkcionalne prednosti nošenja obuće, rekao je Niels Neudecker, voditelj performansi brenda u Kantaru. Finansijski, Nike je ligu ispred Adidasa, ali ovaj drugi uspijeva nadmašiti svoju težinu u smislu prodaje i smatra se jednim od rijetkih rivala Nikeovih majstora pripovjedača u pogledu ljubavi prema brendu. Sada je rivalstvo zauzelo noviji teren u digitalnim i metaverzalnim kanalima, s proizvodima u rasponu od osnovne sportske obuće do ležernih patika, sportske opreme i nezamjenjivih tokena (NFT). – Ne možete ostati na vrhu osim ako se ne borite da ostanete tamo. A dio toga je da držite svoje ime na glasu, rekao je Nicholas Smith, autor knjige “Kicks: The Great American Story of Sneakers”. Vrijeme početaka Adidasov prethodnik dolazi iz skromnih početaka u Njemačkoj, gdje su braća Adi i Rudolf Dassler pokrenuli Gebrüder Dassler Schuhfabrik (Fabriku cipela braće Dassler) 1924. godine. Proizveli su neke od prvih patika za trčanje sa šiljcima i brzo osvojili naklonost olimpijskih trkača Line Radkea i Jessea Owensa. Spor je podijelio braću i kompaniju na ono što će uskoro postati Adidas i Puma, a Adi Dassler je iznova počeo sa svojim istoimenim brendom koji će voditi industriju obuće za trčanje skoro dvije decenije. Prije nego što je Nike sredinom 1960-ih upao u sliku, suosnivač Phil Knight, tada diplomirani student poslovne škole Stanford, napisao je rad o vjerodostojnosti uvoza visokokvalitetnih, jeftinih tenisica za trčanje iz Japana i njihove prodaje u na američkom tržištu, kojim su u to vrijeme dominirali Adidas i Puma. – Budući da sam zaljubljenik u posao, znao sam da su japanske kamere napravile duboke rezove na tržištu fotoaparata, kojim su dominirali Nijemci. Stoga sam u svom radu tvrdio da bi japanske patike za trčanje mogle učiniti istu stvar, napisao je Knight u svojim memoarima iz 2016. “Shoe Dog”. Knight se vratio u svoju matičnu državu Oregon dvije godine nakon što je diplomirao i pokrenuo Blue Ribbon Sports, u partnerstvu sa svojim bivšim trenerom staze na Univerzitetu Oregon, Billom Bowermanom. Blue Ribbon Sports je uglavnom bio ispod radara nekoliko godina, uvozeći obuću dok je dvojac petljao s originalnim dizajnom, uočivši priliku u nadolazećem pokretu džogiranja kasnih 60-ih i 70-ih. – Suosnivač Nikea je uvijek imao oko na tome da bude broj 1, a biti broj 1 značilo je da morate ukloniti Adidas na vrhu tabele. Dakle, ovo je bilo nešto na čemu je Knight proveo decenijama radeći, ne samo u smislu pronalaženja gdje u svijetu možete napraviti jeftiniji, gotovo jednako dobar proizvod, već i proučavajući šta tjera profesionalne sportiste da hrle prema Adidasu, a ne nekim drugim brendovima, rekao je Smith. Adidas je u to vrijeme bio na vrhu, praveći atletske cipele za nekoliko sportova i povezujući se s fudbalskim timovima širom svijeta. Converse je bio glavni kandidat za košarkaške patike, ali prema Smithu nije bilo mnogo tržišta za cipele specifične za trčanje. – To se vraća na marketing 101, gdje morate pronaći potrebu i ispuniti je. Nike je bio u stanju da zajaše taj val da zaista ugrije tržište patika za trčanje u vrijeme kada su se mnogi drugi brendovi fokusirali na druge stvari, rekao je. „ Knightova bitka za prevlast, potaknuta načinom razmišljanja “rasti ili umri”, prema njegovoj knjizi, dostigla je nove visine sredinom 1970-ih, kada je Blue Ribbon Sports preimenovan u Nike i uparen sa sada već legendarnim swoosh logom. Prodaja se udvostručila svake godine, a Nike je potpisao svoj prvi ugovor o podršci sportista sa teniskom zvijezdom Ilieom Nastaseom. Kompanija je unajmila John Brown and Partners da svoje oglašavanje dovede u rang sa nevjerovatnim uspjehom kompanije, uvodeći Nikeov prvi oglas “Ne postoji ciljna linija” kako bi prenio visok nivo endorfina koji trkači jure dok se dotiče Nikeove vizije inspiracije i inovacije. Poster je odmah postao hit kod potrošača i označio je suptilnu, ali važnu promjenu u načinu na koji je brend pristupio marketingu. Umjesto isticanja atletskih patika, stavio je potrošača u centar pažnje i proširio fokus Nikea izvan proizvoda. Oglas i kasnija promjena u pozicioniranju predstavili su Nike kao brend kojim ima ličnost u vrijeme kada je mnogim brendovima nedostajala, oslanjajući se na izjavu o misiji da donese inspiraciju i inovaciju svakoj osobi. – Kao brend, oni žele da budu heroj, žele da izazovu status quo. Oni žele da izazovu ono što postoji. I to je veoma atletski stav. Kao sportista, uvijek želite da izazovete status quo. Uvijek želiš da budeš bolji, rekao je Neudecker. Do trenutka kada je debitovao sa svojom kampanjom “Just Do It” 1988. godine – rangiran kao jedan od najboljih slogana 20. stoljeća – Nikeov prihod je premašio 1,2 milijarde dolara, vođen uspjehom njegovih Air proizvoda koje podržava Michael Jordan, i kupio je brend obuće Cole Haan. Proširenje usluge Danas Adidas često sarađuje sa zvijezdama izvan tradicionalnih sportova – muzičarima, umjetnicima, kreatorima i slično. Ali sredinom 1980-ih, ovo je bio nov koncept. Njegove košarkaške patike Superstar brzo su prešle u uličnu modu kada je hip-hop grupa Run-D.M.C. počeli nositi patike kao dio svog prepoznatljivog izgleda, ovekovečivši svoju podršku pjesmom “My Adidas”. Rane veze brenda sa nesportistima postavile su neke temelje za to kako će se Adidas pozicionirati u narednim decenijama, iako je zadržao svoje veze sa nekoliko fudbalskih timova i turnira širom svijeta dok je Nike, kao i rival Reebok, pokušavao da privuče interesovanje putem sponzorstava sportista. Adidasov stabilan rast doživio je zaokret samo nekoliko godina nakon što je izašao na
Prihod od oglašavanja dosegnut će 1 trilion dolara 2026. godine
Marx.ba Unatoč ekonomskim preprekama, tehnološkom poremećaju i povećanom geografskom i industrijskom takmičenju, globalna industrija zabave i medija (E&M) nastavila je rasti u 2023., prema PwC-u. Ukupni prihodi porasli su 5 posto u 2023. na 2,8 triliona dolara, nadmašivši ukupni ekonomski rast koji navodi MMF. Izgledi, koji pokrivaju 11 segmenata prihoda u 53 zemlje i teritorija, otkrivaju da se predviđa da će globalni E&M prihodi dosegnuti 3,4 triliona dolara u 2028., rastući uz godišnju stopu rasta od 3,9 posto (CAGR). Prije svega, prihod od oglašavanja trebao bi doseći 1 trilion dolara u 2026. i predviđa se da će činiti više od polovice (55 posto) ukupnog rasta prihoda E&M industrije u sljedećih pet godina. Izgledi također otkrivaju da se servisi za strujanje, koji tradicionalno ovise o modelima pretplate, suočavaju s povećanom konkurencijom i izazovima u korištenju i preuzimanju od strane potrošača te traže konsolidaciju, sportove uživo (uključujući mega-događaje poput Ljetnih olimpijskih igara), razbijanje lozinki dijeljenje i modeli temeljeni na oglasima za poticanje rasta. Gledajući širom svijeta, SAD ostaje najveća svjetska tržište i tržište oglašavanja (4,3 posto CAGR do 2028.), predstavljajući više od jedne trećine globalne potrošnje u 2023. Međutim, druga velika tržišta, uključujući Kinu (7,1 posto) i Indiju (8,3 posto), a manje zrela tržišta poput Indonezije (8,5 posto) i Nigerije (10,1 posto), rastu brže. Očekuje se da će globalni prihod od oglašavanja rasti po godišnjoj stopi rasta od 6,7 posto (CAGR) do 2028., ispred druga dva analizirana široka E&M segmenta: povezivost (2,9 posto) i potrošač (2,2 posto). Svo to vrijeme, ukupni prihod od oglašavanja trebao bi dosegnuti 1 trilion dolara u 2026. (dok će prihodi u 2028. biti dvostruko veći od prihoda u 2020.). Predviđa se da će oglašavanje činiti 55 posto ukupnog rasta E&M industrije u sljedećih pet godina na temelju tri analizirana široka E&M segmenta. Oglašavanje na internetu najveća je i jedna od najbrže rastućih komponenti industrije oglašavanja. Porastao je za 10,1 posto u 2023., dodajući 52,5 milijardi dolara novih prihoda, a predviđa se da će porasti na CAGR od 9,5 posto do 2028., kada će činiti 77,1 posto ukupne potrošnje na oglase. Korištenje usluge strujanja i prihvaćanje potrošača raste, iako niže nego posljednjih godina, jer se pružatelji usluga suočavaju s povećanom konkurencijom i izazovima u navođenju potrošača da plaćaju više za digitalnu robu i usluge. Globalne pretplate na over-the-top (OTT) video usluge porast će na 2,1 milijardu u 2028. s 1,6 milijardi u 2023. – što predstavlja CAGR od 5 posto. Očekuje se da će globalni prosječni prihod po OTT video pretplati rasti, porasti sa 65,21 dolara 2023. na 67,66 dolara 2028. Ovaj efekt platoa tjera vodeće streamere da preoblikuju svoje poslovne modele i pronađu nove prihode izvan pretplata, uključujući uvođenje varijanti temeljenih na oglasima (smanjene naknade za pretplatu sa sadržajem ispunjenim oglasima), suzbijanje dijeljenja lozinki, uvođenje sportova uživo, i konsolidacija industrije. Na razvijenim tržištima ova konsolidacija poprima oblik povezivanja pružatelja usluga pretplate. Do 2028. oglašavanje će činiti oko 28 posto OTT globalnih prihoda od streaminga, u odnosu na 20 posto u 2023. godini. Globalno igranje igara, koje uključuje e-sport (takmičarsko igranje s profesionalnim turnirima i gledateljima uživo), nastavilo je svoj niz kao jedan od najbrže rastućih velikih sektora u E&M svemiru, s ukupnim prihodom koji je 2023. dosegao 227,6 milijardi dolara, što je rast od 4,6 posto. Prihod je na putu premašiti 300 milijardi dolara u 2027., što je gotovo dvostruko više od nivoa u 2019. Azijsko-pacifičko područje ostaje najveće regionalno tržište igara, koje predstavlja 48,1 posto ukupnog globalnog segmenta, popevši se na 54,4 posto, ili 181,8 milijardi dolara, u 2028. godini. Drugdje unutar E&M-a, osobna, stvarna, tehnološki omogućena iskustva kao što su živa muzika i kino ostaju ključne industrije u razvoju, s kino blagajnama i prodajom ulaznica za glazbu koja predstavlja 38,6 posto neto povećanja potrošačke potrošnje u svijetu u 2023. godini. Potaknuti velikim događajima kao što su svjetske turneje muzičara, prihodi od muzike uživo porasli su za 26 posto i činili su više od polovice ukupnog muzičkog tržišta. Potpomognuto nekoliko blockbuster izdanja u 2023., kinematografija je zabilježila povećanje potrošnje na blagajnama od 30,4 posto u odnosu na prethodnu godinu. Globalni prihodi kina spremni su da 2026. nadmaše svoje nivoe prije pandemije, 2019. godine, piše ICTBusiness.
Networking, predavanja, paneli i zabava u jednom – Weekend.17
Marx.ba Rovinj od 19. do 22. septembra postaje mjesto povezivanja stručnjaka iz svijeta komunikacija i medija s HR, AI, IT i finansijskim stručnjacima. Pregršt inspirativnih panela, brojna svjetska i domaća imena u fokusu su najvećeg regionalnog festivala., koji se po 17. put odvija u prekrasnom Rovinju pod pokroviteljstvom Adris grupe. Nikad dosta predavanja, panela i – zabave! Prije nego što se bacite na slušanje inspirativnih predavanja, četvrtak, 19. septembar, rezerviran je za Weekend Fun program ispunjen vrhunskom muzikom i sjajnom atmosferom. Nakon prošlogodišnjeg nezaboravnog nastupa hrvatskog repera Grše, ove godine popularni Sinjanin stiže s pojačanjem stoga se pridružite partyju Grše i prijatelji powered by Bumbu Rum Co. Brojni gosti iznenađenja zasigurno će vas pozitivno oduševiti i razveseliti, a Grše, poznat po svojim hitovima Mamma Mia, Mangio Pasta, SIP, Forza podići će atmosferu na razinu više! Iznenađenjima nije kraj, u subotu, 22. septembra stiže nam i Miach sa svojim hitovima Tempo, Trnci, SMS, Navike. Hrvatska pjevačica iz dana u dan se vrtoglavo penje po ljestvicama slušanosti, a vjerujemo da ni vas neće ostaviti ravnodušnima. Da petak, 20. septembra bude još spektakularniji, pobrinut će se CineStar Channels koji slavi svoj 15. rođendan i dovodi svjetski poznatog nizozemskog DJ-a i muzičkog producenta Fedde Le Granda, zaduženog za najbolji provod. Jedan je od najvećih DJ-eva na svijetu, a proslavio se 2006. godine legendarnim hitom „Put Your Hands Up For Detroit“ i nema šanse da ga niste čuli. Četiri festivala u jednom donose najbogatiji program do sad Ove godine očekuje vas čak devet pozornica i više od 220 predavača i panelista iz cijelog svijeta. Sigurni smo da ste čuli za popularna imena koja stižu na ovogodišnji Weekend, a tom bogatom popisu dodajemo i Paulu Hancock sa CNNa, koja dolazi na obljetnicu 10 godina N1 u regiji, kao i zlatnu olimpijku Barbaru Matić koja će sudjelovati na panelu „Što kad si najbolji i nije dovoljno?“ zajedno sa srebrnim izbornikom vaterpolo reprezentacije, Ivicom Tuckom i predsjednikom uprave Telemacha, Adrianom Ježinom. Plaćanjem Mastercard karticama ostvarite 10% popusta Weekend je i ove godine cards only festival pa pripremite svoje platne kartice jer je plaćanje na ugostiteljskim objektima moguće isključivo beskontaktno. Mastercard kartice preferirano su sredstvo plaćanja na ovogodišnjem Weekendu i donose vam 10% popusta na cijeli iznos kupnje na svim šankovima u sklopu festivala. Kako ne biste morali ići nigdje izvan stare Tvornice duhana, na Weekend Food Marketu powered by Aircash, pripremili smo razne delicije pa se ne bojimo da ćete ostati gladni. Ne propustite biti dio Weekenda.17 jer jedna ulaznica omogućava pristup svim festivalima. Više informacija o programu, kotizacijama i smještaju potražite na službenim stranicama, a za lakše snalaženje na Festivalu skinite aplikaciju.
Najveća marketinška rivalstva u historiji (2. dio): Mi imamo burger po vašem ukusu
N. D. Nastavljamo niz tekstova o marketinškim rivalstvima, pričom o dva brenda za prodaju brze hrane. Rivalstvo između McDonald’sa i Burger Kinga svodilo se na jednu stvar – hamburger. Burger koje kompanije je bio jeftiniji, ukusniji, zgodniji? Više od 60 godina McDonald’s se drži kao ikona američkog poslijeratnog procvata. Kao najveći svjetski lanac brze hrane – koncept koji je bio pionir – utječe na način na koji ljudi širom svijeta jedu i žive, zadržavajući znatnu prednost u odnosu na svoje konkurente u broju lokacija, godišnjem prihodu i potrošnji na oglašavanje. Uspjeh McDonald’sa otvorio je vrata bezbrojnim konkurentima koji su pokušali pojesti njegovu dominaciju diferencirajući svoje proizvode, ponudu vrijednosti ili identitet brenda. Već pola vijeka njegov glavni rival, barem u javnoj svesti , je Burger King. Ali šta se pravi od rivalstva u kojem jedna strana ima oko duplo više restorana, pet puta veći budžet za oglašavanje i 10 puta veći prihod? Dok je pokušavao da svrgne McDonald’s s trona, Burger King je pokrenuo inovacije u marketingu, razvijajući taktike koje i danas postoje u industriji brze hrane i šire. Čak i ako je pomalo jednostrano, rivalstvo objašnjava mnogo o prošlosti, sadašnjosti i budućnosti oglašavanja, onoj koja bi mogla dati prioritet kreativnoj efikasnosti nad kreativnom izvrsnošću na bojnim poljima kao što su održivost i digitalni kanali. McDonald’s su 1940. godine osnovali braća Richard i Maurice McDonald u San Bernardinu u Kaliforniji. Godine 1948. braća su se fokusirala na hamburgere koji donose profit i pokrenula Speedee Service System, primjenjujući principe proizvodne linije kako bi stvorili koncept brze hrane. Inspirisani posjetom originalnom restoranu San Bernardino McDonald’s, Keith J. Kramer i Matthew Burns otvorili su Insta-Burger King u Jacksonvilleu, Florida, 1953. godine. Kada je kompanija posrnula 1959. godine, kupili su je korisnici franšize iz Majamija James McLamore i David R. Edgerton, koji je skratio ime u Burger King. Par ju je vodio kao nezavisnu kompaniju osam godina prije nego što je prodao Pillsbury Company 1967. godine – prvu od mnogih transakcija koje su definirale putanju brenda. Kako je McDonald’s rastao 1960-ih, njegov reklamni fokus bio je oko maskote Ronalda McDonalda, koja je započela kao dio lokalnog TV sponzorstva “Bozo’s Circus”. Nakon pojavljivanja u lokalnim TV spotovima, kultni klovn je debitovao na nacionalnoj TV reklami tokom Macy’s Parade za Dan zahvalnosti 1965. (koju je sponzorirao McDonald’s) i Super Bowla 1966. godine. Zajedno s konceptom brze hrane, McDonald’s je pomogao u postavljanju temelja za to koliko franšiznih lanaca strukturira svoje marketinške organizacije. Kako se lanac širio 1960-ih, primaoci franšize su 1967. godine počeli doprinositi 1% zarade Operatorskom nacionalnom fondu za oglašavanje, povećavši McDonald’sov oglasni budžet sa 5 miliona dolara na 15 miliona dolara 1969. i 60 miliona dolara do 1974. godine. Dok je McDonald’s prednjačio, Burger King je bio primoran da uspostavi identitet svog brenda za razliku od svog konkurenta. Na primjer, McDonald’s je imao veliki uspjeh pretvarajući kreaciju korisnika franšize, Big Mac, u osnovni jelovnik. Njjegova formulacija „dvije juneće pljeskavice, specijalni sos, zelena salata, sir, kiseli krastavci, luk na lepinji sa susamom“ bila je štampana reklama, a zatim i popularni džingl. U naturi, Burger King je izbacio svoj slogan „Have it by your way (Uzmi to usput)“ i vlastiti džingl koji je povukao specifičnost Big Maca: „Držite kisele krastavce, držite zelenu salatu. Posebne narudžbe nas ne uznemiruju. Sve što tražimo je da nam dozvolite da ga poslužimo na vaš način!” McDonald’s je nastavio da raste, šireći se širom svijeta i ostvarivši prodaju od milijardu dolara 1972. Dok je Burger King imao izvjesnog uspjeha sa svojim marketingom 70-ih godina, uključujući svoje revolucionarne veze proizvoda s “Ratovima zvijezda”, kompanija se suočila s unutrašnjim borbama sa svojim primateljima franšize i unajmio izvršnog direktora Donalda N. Smitha iz McDonald’sa da nadgleda rekonstrukciju kompanije pod nazivom “Operacija Phoenix”, koja se fokusirala na restrukturiranje korporativnih praksi na svim nivoima poslovanja. Kada taj plan nije uspio, Smitha je zamijenio izvršni direktor Pillsburyja Norman E. Brinker, koji je odlučio borbu dovesti u McDonald’s. Burger King je napravio veliki zamah 1985. godine sa kampanjom od 40 miliona dolara koju je kreirao J. Walter Thompson. “Gdje je Herb?” usredsređen na izmišljenog lika po imenu Herb koji nikada nije jeo Whopper. Marketer je objavio seriju zagonetnih tizera prije TV spotova kampanje. Nakon šest sedmica izgradnje, Burger King je predstavio “Herb the Nerd” u Super Bowl reklami. Lanac je poslao Herba u obilazak svojih lokacija, a prva osoba koja bi ga uočila u svakom restoranu osvojila bi 5.000 dolara. Burger King je također prodavao Whoppers za 99 centi kupcima koji su naručivali govoreći „Ja nisam Herb“. Kampanja Herb bila je promašena, nedostajala je relevantna poruka o Burger Kingovoj hrani ili publici koju je ciljala. Profit Burger Kinga pao je 40% 1986. godine, a lanac će uskoro tražiti novu reklamnu agenciju. Nešto ranije, 1982. godine Burger King je pokrenuo reklamnu kampanju (u kojoj je glumila 4-godišnja Sarah Michelle Gellar) koja je prozvala McDonald’s po imenu i tvrdila da su hamburgeri lanca 20% manji od Burger Kinga. Oglas za napad bio je prvi, ali svakako ne i posljednji, za industriju, a rezultirao je tužbom McDonald’sa Burger Kinga i agencije J. Waltera Thompsona zbog, kako je opisao, “lažne, varljive, omalovažavajuće, nepoštene i obmanjujuće” kampanje. – Ljuti smo i to opravdano. Mislimo da su oni u prilično lošem stanju ako moraju da se spuste na zavaravajuće oglašavanje, rekao je Sid Rudolph, predsjednik Wendyine matične kompanije, o kampanji, koja je također tvrdila da hamburgeri njegovog lanca imaju lošiji ukus. Iako je spor na kraju riješen, oglasi za napad su povećali prodaju u istoj radnji. Međutim, Burger King bi uskoro ponovo bio u “prilično lošem stanju”. Brinker je otišao ubrzo nakon kontroverze i na kraju osnovao Brinker International, grupu restorana koja sada posjeduje Chili’s and Maggiano’s. Burger King je bio pod pritiskom McDonald’sa koji je navodno trošio 80 do 100 miliona dolara na reklamiranje svog McDLT artikla i prvoklasnog Wendy’sa i njegovog kultnog “Gdje je govedina?” kampanja. Ponovo se obratio J. Walteru Thompsonu kako bi potrošačima postavio svoje pitanje – “Gdje je Herb?” — historijski promašaj o liku koji nikada u životu nije
Najveća marketinška rivalstva u historiji (1. dio): “Soda rat” neće lako stati
N. D. Prolazite pored frižidera s gaziranim pićima u prodavnici i sigurno ne razmišljate da ste kupovinom jednog od poznatih pića, upravo donijeli malu pobjedu proizvođaču. Coca Cola ili Pepsi, radi se o dva brenda koja vode veliku marketinšku bitku decenijama, a mi počinjemo niz tekstova o marketinškim rivalstvima, upravo pričom o onome što rade ova dva brenda. Nemilosrdna konkurencija jedan je od osnovnih principa naše tržišne ekonomije. Prešli smo dug put od 1770-ih, kada je Adam Smith uzdigao važnost nadmetanja za javno dobro u The Wealth of Nations. Sada se izvršni direktori upuštaju u prepucavanja na Twitteru, digitalni trgovci se bore za vidljivost Facebook feedova, a advokati za intelektualnu svojinu vode rat putem patentnih prijava. Oružje je evoluiralo, čak i ako je imperativ takmičenja ostao isti. Za neke kompanije taj imperativ poprima oblik intenzivnog rivalstva. Konkurencija nas, kao i ljubav, može natjerati da radimo lude stvari. Kako drugačije objasniti katastrofalne napore Coca-Cole da prilagodi svoju poznatu formulu i uvede novu kolu, slađu varijaciju klasičnog recepta od milijardu dolara? Tokom “Cola Wars” 1980-ih, kompanija sa sjedištem u Atlanti gubila je tržišni udio u odnosu na rivala Pepsi i osjećala je pritisak da povrati potrošače pod uticajem Pepsijevih čuvenih “eksperimenata” na testu ukusa, TV reklama u kojima su potrošači sa povezom preko očiju glasali za Pepsi preko Coca-Cole. Nova Coca Cola je propala, a prodaja Pepsija je nakratko porasla. Ali odgovor Coca-Cole na krizu nudi lekciju u upravljanju inovacijama koje su pošle po zlu. Kompanija se izvinila 400.000 kupaca koji su napisali pisma pritužbi, isporučila svoju staru formulu trgovinama kao “Coca-Cola Classic” i postepeno smanjila distribuciju nove Cole. Do trenutka kada je toliko ogorčena nova formula zauvijek nestala, potrošači su gotovo zaboravili da je ikada postojala. Danas je redosljed za glavne brendove gaziranih pića i dalje izuzetno ljepljiv: Coca-Cola na vrhu, a dijetalna kola i Pepsi se bore za drugo mjesto. Izazov je u tome što se pije manje gaziranih pića, jer udio danas imaju i energetska pića, zeleni sokovi, aromatizirane vode, ledeni čajevi… U ovim novim kategorijama, Coca-Cola tek treba da ponovi magiju brenda koja je održavala njenu prodaju decenijama. Pepsi je, uvidjevši priliku, najavio velika ulaganja u zdravije alternative svom postojećem portfelju proizvoda, u kojima dominiraju prazne kalorije i slatki i slani okusi vrijedni žudnje. Kompanija koja uspije zadovoljiti naše zdravstvene probleme, i naše ukusne pupoljke, ostvarit će primat, mišljenja su stručnjaci. Sa odnosom koji je prethodio 20. vijeku, Coca-Cola i Pepsi su odigrali ključnu ulogu u oblikovanju kontura modernog oglašavanja, pomažući da se definiše šta znači biti brend. Slično tome, marketinške prepirke Coca-Cole i Pepsija često su odražavale šire društvene promjene i poremećaje, odražavajući grubu taktiku industrijske ekspanzije rane pakirane robe, kontrakulturu 60-ih i 70-ih, au današnjem svijetu koncept svrhe brenda, gdje kompanija teži dubljem skupu vrijednosti od prodaje robe. – Kao dva glavna potrošačka proizvoda u modernoj civilizaciji, Coca-Cola i Pepsi su utjelovili možda centralnu karakteristiku svakog oglašavanja, a to je da obezbijedi forum za stavljanje društvenih vrijednosti i stavova u ravan s materijalnim – bilo da su to dobra, usluge, ili novac, pišu J.C. Louis i Harvey Yazijian u svojoj knjizi iz 1980. „The Cola Wars“, detaljnom prikazu formiranja dva carstva bezalkoholnih pića i nekih od njihovih najpoznatijih bojnih polja. Pejzaž reklama sada izgleda znatno drugačije nego u doba vrhunca “Mad Men” ili prevelike estetike 80-ih. Današnji potrošači su jasno dali do znanja da ne vole oglašavanje, dok hrle na kanale na kojima je lakše izbjeći poruke brenda. Teško je održati uvjerljiv duel u marketinškoj areni ako su tribine prazne. Javne frustracije proširuju se i na značajnije poslovne prakse. Koliko god da su trgovci bili pod pritiskom zbog svoje uloge u krizi otpada prije nekoliko decenija, sada se moraju boriti s pitanjima održivosti, oblasti u kojoj kompanije za hranu i piće proizvode ogromnu količinu otpada. Antagonističko rivalstvo možda neće biti pogodno za osmišljavanje rješenja za spašavanje planeta na ovom frontu, a čak i bezbrižniji sparing, omogućen društvenim medijima, nosi potencijalno neželjenu prednost u sve podijeljenijem društvu. Za Coca-Colu i Pepsi, budućnost bi mogla zahtijevati način razmišljanja koji je više ruku pod ruku nego licem u glavu. To je teško provući dok se rat za pažnju potrošača nastavlja razvijati, skačući na kanale u nastajanju kao što su igre i metaverzum u kojem brendovi pokreću još jedno otimanje zemlje. Coca-Cola i PepsiCo, Pepsijeva matična kompanija, možda su dvije multinacionalne korporacije čiji domet i opsežan portfelj proizvoda mogu potresti um, ali njihova priča je također jedna s jasnim autsajderom. Dispariteti sežu daleko u prošlost: procijenjeni marketinški budžet Coca-Cole 1939. godine skočio je u milione, prema “The Cola Wars”, dok je Pepsi iznosio oko 600.000 dolara. Međutim, status pratioca može imati određene prednosti, a Pepsi se do danas povremeno proglašava kao brend koji „ometa“. – Pepsi je tradicionalno bio izazivač. Njihova sposobnost da ovo posjeduju i preokrenu u svoju korist vodi do nezaboravnog proboja, rekao je Ben Phillips, direktor grupne strategije u agenciji Mekanism. Ipak, međuindustrijska rješenja mogu biti neophodna ako trgovci bezalkoholnih pića žele zadržati naklonost javnosti u godinama koje su pred nama i spriječiti međusobne prepirke koje bi mogle pojesti profit. Coca-Cola, PepsiCo i Keurig Dr Pepper 2019. udružili su snage u programu Every Bottle Back koji nastoji značajno smanjiti plastični otpad u SAD. Za postizanje tih ciljeva bit će potrebne veće inovacije i možda zdraviji oblik rivalstva od onoga što se manifestiralo u prošlosti. Ali svi se slažu, “soda rat” neće tako lako stati.
Najbolje izjave prvog marketinškog stručnjaka današnjice: Vještine su jeftine, strast je neprocjenjiva
N. D. Gary Vaynerchuk jedan je od najpoznatijih stručnjaka za digitalni marketing. Započeo je svoje poslovno putovanje u ranom djetinjstvu i uskočio u hype voz brzo rastuće internet tehnologije kasnih 90-ih. Bio je jedan od prvih u niši e-trgovine i jedan od prvih marketinških uticaja koji su procvjetali na Youtube-u sa svojim vlastitim emisijama. On je također jedan od najprodavanijih autora marketinga, anđeo investitor, javni govornik, kao i vlasnik VaynerMedia agencije za digitalni marketing. Već neko vrijeme je na vrhu većine lista uticajnih ljudi u digitalnom marketingu i malo je vjerovatno da će se tu zaustaviti. On nije čovjek za male razgovore, a mnogi se slažu kako njegove riječi pogađaju tačno u srž. Donosimo vam neke od najzanimljivijih izjavao ovog gurua digitalnog marketinga. – Najbolja marketinška strategija ikada – briga. – Vještine su jeftine. Strast je neprocjenjiva. – Nisi odrastao vozeći auto sa GPS-om. Imao si mapu. Shvatio si to. Nisi se žalio. Prilagodio si se. Život je isti. – Morate revidirati svoj život. Revidirati svoje prijatelje. Revidirati svoje okruženje. Revidirati sadržaj koji konzumirate. – Igra je o ljudima, a ne o proizvodu. – Ako ne objavljujete relevantan sadržaj, vi ne postojite. – Ne čekajte dozvolu. Preuzmi inicijativu i samo to uradi. – Morate biti dovoljno samosvjesni da znate da nećete biti najbolji u svemu. – Ne brinite o konkurenciji. Fokusirajte se na svoje kupce. – Vrijeme je najvrednije bogatstvo koje ne posjedujete.” “Nije stvar u novcu, već o uticaju.” “Hustle je najvažnija riječ ikada. – Razlog zašto nisam milijarder je taj što sam previše fin. – Jedina razlika u ovoj igri je vaša strast i vaša radna etika. – Vaše naslijeđe pišete sami. Donesite ispravne odluke. – Prestani da pričaš o tome i samo počni to da radiš.