Conor McGregor: Marketing koji hoda, čovjek za kojeg se lijepi novac
Marx.ba Conor McGregor nije samo najpopularniji irski borac svih vremena, već i neko ko je evoluirao da postane sinonim za UFC i mješovite borilačke vještine. Poznat kao “The Notorious”, McGregor je bivši UFC prvak u lakoj i pero kategoriji, što ga čini prvim borcem u historiji promocije koji je istovremeno nosio titule u dvije različite UFC kategorije težine. On je najplaćeniji MMA borac moderne ere, sa prijavljenom neto vrijednošću od 200 miliona dolara. Prema Forbesu, Conor McGregor je bio najplaćeniji sportista na svijetu 2021. godine, ali za njega kažu da je hodajući marketing i da je jednostavno mamac za novac. On je 2018. obnovio sponzorski ugovor sa Reebokom, kroz koji zarađuje oko 5 miliona dolara svake godine. Conor je imao više poslova podrške sa korporacijama kao što su Burger King, Beats By Dre, Monster Energy, EA (Electronic Arts), Reebok, Wynn Resorts, itd. Već je neko vrijeme je bez borbi, a upitno je hoće li ih i biti, ali zarada se samo gomila. Conorove investicije dovele su do širokog spektra poslovanja. Njegov vlastiti brend viskija, Proper Twelve, prijavio je da je prošle godine ostvario prihod od 40 miliona dolara iako mnogi kažu da kvalitetom i nije nešto. Mac Life, Conorova medijska kuća koja pokriva MMA, način života i fitnes, također je prikupila milione YouTube pretplatnika i više od 700 hiljada pratilaca na Instagramu. Njegovo partnerstvo s krojačem A-liste Davidom Heilom dovelo je do Augusta Mcgregora, brenda muške odjeće, a njegova kompanija za upravljanje sportom, Mcgregor Sports And Entertainment, koristi se za generiranje novca kroz oglašavanje i druge promocije. Conor također ima svoj vlastiti program kondicioniranja pod nazivom F.A.S.T., koji su razvili vodeći sportski doktori i fiziolozi vježbanja u saradnji s njim kako bi ljude brzo doveli u formu koja se bori. Nedavno je pokrenuo TIDL Sport u partnerstvu sa Anthos grupom kako bi lansirao novu generaciju sportske linije za oporavak. Osnova TIDL Sporta je terapija na bazi biljaka koja liječi bol i upalu direktno na izvoru. Poznat po prilično raskošnom životu, Conor Mcgregor ima čitavu flotu luksuznih automobila uključujući Rolls-Royce Phantom Drophead Coupe, BMW i8, Rolls-Royce Ghost, Lamborghini Aventador Roadster, Cadillac Escalade… Međutim, trešnja na vrhu torte je ograničena serija Lamborghini Huracan Avio, koja je jedna od njegovih najcjenjenijih stvari. On također posjeduje Lamborghini jahtu po imenu Tecnomar za Lamborghini 63, koja je saradnja između Automobili Lamborghini i The Italian Sea Group. Posjeduje više vila, a jedna od njegovih vila u Las Vegasu bila je na prodaju na tržištu po cijeni od 2.995.000 dolara prije tri godine. Conor je takođe kupio vilu u Dablinu, u Irskoj, koju je nazvao Mac Mansion, za sumu od 2 miliona dolara. On također poseduje vilu u Marbelji, u Španiji, koja je nekoliko vrata udaljena od vile fudbalske zvezde Cristiana Ronalda. Iako Conor više ne živi u domu svojih roditelja, on je sin pun ljubavi i otplatio je hipoteku za njihovu porodičnu kuću i razmazio članove svoje porodice poklanjajući im luksuzne automobile i druge predmete. I da, bahat je, ima dugačak jezik, ali može mu se. Podatak da je za nekoliko godina sa socijale došao tu gdje jeste, govori koliko je sposoban.
Prilagođavanje marketinških strategija realnosti nakon pandemije
N. D. Naučili smo da nosimo maske tokom pandemije, štiteći sebe i jedni druge od fizičke prijetnje. Sada je vrijeme da bacimo drugu vrstu maske – onu koju nosimo preko naših emocija. Dok nas COVID maska štiti od vanjskog svijeta, emocionalna nas sprječava da zaista napredujemo u tom svijetu. Baš kao što nam skidanje fizičke maske omogućava da slobodno dišemo, skidanje emocionalne maske nam omogućava da autentično doživimo život. Razotkriva naše tjeskobe i otkriva naše strasti, želje i veze za kojima žudimo. Saznati šta je zaista važno Pandemija je otvorila naš svijet, razotkrivši nejednakosti i ograničenja naših sistema. Ponovo smo otkrili ono što je zaista važno – zdravlje, voljene osobe i planeta, zajedno sa suosjećanjem, prilagodljivošću i zajedništvom. Pandemija nas je natjerala da se prilagodimo, otkrivajući pukotine u našim sistemima i izazivajući čežnju za boljom budućnošću. Ipak, poslovno težnja za “istinskim ispunjenjem” u marketingu je šuplja kada jurimo za prolaznim. Budimo iskreni. Trenutni pejzaž prepun je praznih obećanja i manipulativnih taktika, sada više nego ikad, ostavljajući publiku da se utapa u preopterećenju informacijama i žudi za istinskom vrijednošću, transparentnošću i pouzdanim brendovima. Završio je umorni narativ marketinga Na njegovo mjesto, postavite nešto autentično. – Idite dalje od prolaznih i zaboravnih kampanja. – Rješavajte probleme, a ne samo promovirajte. – Razbijte silose i izgradite veze. – Podijelite svoju svrhu, a ne samo karakteristike. – Prihvatite transparentnost, dijeljenje vrijednosti, pa čak i izazove za izgradnju povjerenja. Ključ dubljih veza u marketingu i ličnim interakcijama leži u nama samima. Prava rezonanca zahtijeva autentičnost, koja počinje razumijevanjem naših vrijednosti i motivacije. Ova „emocionalna inteligencija“ nije samo prednost u karijeri – ona je ključ ispunjenog života i uticajnog marketinga. Snaga svrhe i strasti Uskladite svrhu sa strašću. Radi se o osjećaju ispunjenosti i vlasništvu u samoj potrazi za tim. Bilo da ste preduzetnik, intrapreneur ili sporedni trgovac, vaša buduća priča čeka. Oslobodite svoje snage, uhvatite se u koštac sa slabostima i zgrabite prilike. Ali zapamtite, ispunjenje traži svrhu. Prihvatite svoje vrijednosti i budite autentični. Napravite život koji inspiriše druge, odražava vaš glas i ostavlja naslijeđe. Shvatio sam da ispunjen posao i smislene veze idu ruku pod ruku. Prihvatanje ranjivosti otključava razumijevanje Prihvatanje ranjivosti otključava samorazumijevanje i dublju vezu sa sobom, svojom porodicom i prijateljima, poslodavcem i svijetom. Nemojte biti putnici na tuđem brodu. Pravi trijumf ne leži u krutim planovima, već u prihvatanju otvorenog polja mogućnosti. Radoznalost, iskrenost i saradnja su moje vrijednosti i moj kompas. Oni su filteri koje koristim za donošenje svih odluka u mom privatnom i profesionalnom životu. Pitanje je šta je vaš unutrašnji kompas?
Usvojena politika: Dioničarima m:tela najmanje 50 posto dobiti
Marx.ba Kompanija m:tel usvojila je politiku dividende prema kojoj je dioničarima zajamčeno najmanje 50 posto neto dobiti. Iz kompanije su naveli da ovom politikom m:tel potvrđuje lidersku poziciju u isplati dividendi, koja je znatno viša od svjetskih standarda, jer telekom operateri u prosjeku isplaćuju oko 30 posto svoje dobiti. Iako donošenje Politike dividende nije obaveza dioničkih društava koja posluju na berzi, generalna direktorica m:tel-a Jelena Trivan ističe da je m:tel to učinio dobrovoljno kao znak posvećenosti dioničarima i njihovoj sigurnosti u njihovu investiciju. – Imajući u vidu da m:tel već godinama isplaćuje 100 posto dobiti, ovom politikom kompanija se zvanično obavezala da će dioničari uvijek imati siguran povrat. Minimalno 50 posto neto dobiti želimo vratiti našim dioničarima, a ostatak uložiti u povećanje vrijednosti kompanije i vrijednosti dionica. Politikom dividende definiran je donji prag, odnosno da taj iznos nikada neće biti ispod 50 posto neto dobiti, dok je gornji prag svakako 100 posto, kaže Trivan.
Grupa Zagrebačke banke povećala dobit, veliki doprinos UniCredit Bank d.d. Mostar
Marx.ba Po podacima iz konsolidiranog, nerevidiranog finansijskog izvještaja, Grupa Zagrebačke banke je u prošloj godini ostvarila dobit poslije oporezivanja u iznosu od 509 miliona eura, što je za 261 milion eura ili 105,2 posto više u odnosu na 2022. godinu. Rezultatu Grupe, kako se navodi, najviše su doprinijele Zagrebačka banka d.d., UniCredit Bank d.d. Mostar i UniCredit Leasing Croatia d.o.o. Poslovni prihodi Grupe Zagrebačke banke lani su iznosili 959 miliona eura i u odnosu na godinu ranije veći su za 258 miliona eura ili za 36,8 posto, dok su troškovi poslovanja iznosili 333 miliona eura, što je više za 12 miliona eura ili 3,7 posto. Neto prihod od kamata iznosio je 688 miliona eura, uz rast od 283 miliona eura ili 69,9 posto, neto prihod od provizija i naknada dosegnuo je 217 miliona eura, što je na godišnjem nivou više za deset miliona eura ili 4,8 posto, dok su neto dobit od trgovanja i ostali prihodi i rashodi iznosili 54 miliona eura, što je manje za 35 miliona eura ili 39,3 posto, podaci su iz izvještaja, piše Večernji. – Ostvarili smo izvrsne rezultate te potvrdili zdrav rast u svim ključnim segmentima poslovanja i vodeću poziciju na tržištu. Poslovni prihodi su porasli, upravljanje troškovima je disciplinirano. Kapitalna i likvidnosna pozicija su snažne, imovina je dostatno pokrivena rezervacijama po kreditima, istaknuto je u nerevidiranom, nekonsolidiranom finansijskom izvještaju za prošlu godinu objavljenom na Zagrebačkoj berzi.
Uspješna reklama: Nakon kampanje na Super Bowlu novi brend osvaja tržište, ugroženi i najveći
Marx.ba Kineska e-trgovina Temu, koja (na zgražanje kupaca koji vole održivost) ima ambiciju postati novi Shein, ali s Amazonovim asortimanom (ne prodaje samo odjeću), može se pohvaliti podatkom da su joj se deseci miliona dolara potrošenih u reklamiranje tokom Super Bowla isplatili. Naime, zakupila je tri termina za emitiranje spota, svaki po prosječnoj cijeni od sedam miliona dolara, i potrošila još ekstra petnaest miliona na različite kupone, nagrade i slične akcije. Za razliku od drugih velikih brendova koji su zakupili te najskuplje sekunde televizijskog oglašavanja na planetu, u Temuovoj kampanji nije gostovala nijedna zvijezda, nije ganuto nijedno gledateljsko srce, a ni donesen posebno duhovit sadržaj. U njegovim spotovima likovi su trpali jeftine artikle u korpe, a kompanija im poručila da na Temuu kupuju kao milijarderi. Ipak, kampanja je postala viralna, a kako prenosi Business Insider, pretraživanje brenda, prema Google Trendsu, strelovito je naraslo i aplikacija je postala druga najpreuzimanija na američkom tržištu. Budući da je mjesecima prije Super Bowla počeo bilježiti lagan pad broja preuzimanja, reklamama se svakako vratio u igru i kreće u jači desant na lidera, kompaniju Amazon, koja samo na američkom tržištu drži 40 posto, i, dakako, na ostatak svijeta, gdje kani preoteti udjele Sheinu, AliExpressu i sličnim brendovima koji nude sve i svašta po nižim cijenama, ali i većim, ozbiljnijim igračima koji strahuju od prodora toga novog kineskog brenda. Tako je nedavno izvršna direktorica američke e-trgovine Jane.com najavila skorašnje gašenje jer je nemoguće natjecati se s Temuovim i Sheinovim cijenama, a šef platforme Etsy rekao je da te dvije kineske šoping-platforme nepovoljno utječu i na cijene oglašavanja. Čak je i Gapov izvršni direktor izjavio da osvajaju kupce tog brenda i uzimaju mu udjel te da ih treba doživjeti kao ozbiljnu prijetnju. I doista, prilično je izazovno takmičiti se s prodavačima koji igraju na kartu niske cijene i česte izmjene asortimana (iznimno su fleksibilni u prilagođavanju trendovima), ali i, za razliku od npr. AliExpressa, bildaju vlastite brendove, razvijaju komercijalne marketinške strategije. U usporedbi sa Sheinom Temu je noviji brend koji je u vrlo kratkom vremenu uspio napraviti čudo na konkurentnom tržištu: Shein je osnovan 2008., a Temu je vlasnik PPD Holding lansirao 2022. Kako predviđaju stručnjaci, do kraja godine prihodi bi im se mogli približiti iznosu od dvadeset milijardi dolara, prenosi Lider.
10. FMCG RETAIL SUMMIT: Ostalo je još malo vremena za prijavu!
Marx.ba Industrija robe široke potrošnje, jedan je od najdinamičnijih sektora u privredi jedne zemlje, kao takva ima izuzetan značaj za rast i razvoj ekonomskog okruženja i unapređenje životnog standarda. Već deset godina na jednom mjestu okupljaju se najistaknutiji stručnjaci industrije iz BiH i regije razmjenjujući znanja i iskustva, te jačajući svoju poslovnu mrežu. Tako će biti i ove godine, na najvećoj konferenciji o FMCG industriji koja se održava 5. i 6. marta u Hotelu Hills. Na ovoj jedinstvenoj konferenciji učesnici će imati priliku poslušati o najnovijim trendovima, inovacijama i mogućnostima u industriji robe široke potrošnje. S posebnim fokusom na potrošačke navike i tehnološke inovacije svi prisutni će moći da čuju kako da budu korak ispred konkurencije i uspješno razvijaju svoje poslovanje. Kao i svake godine organizatori su se potrudili da govornici budu jedni od najcjenjenijih stručnjaka u industriji, s bogatim iskustvom. Inspirativne prezentacije i panel-diskusije obuhvatit će širok spektar tema, uključujući: Trendovi u maloprodaji: Kako ekonomska kretanja oblikuju ponašanje potrošača?Što (ne) žele retaileri u 2024. godini?Tehnološke inovacije: Kako tehnologija oblikuje industriju robe široke potrošnje?Inovativni marketinški pristupi: Kako privući i zadržati modernog potrošača?Percepcije i ponašanje potrošača u vezi s medijima za oglašavanje promocija. Ne treba zaboraviti ni poseban osvrt istraživačke agencije Nielsen na kategoriju Slatkog programa i panel-diskusiju sa predstavnicima najjačih kompanija iz ovog segmenta, kao ni tradicionalni panel sa predstavnicima najvećih retailera u našoj zemlji. Svi zainteresirani još uvijek imaju priliku prijaviti se za učešće i iskoristiti ovu jedinstvenu priliku za umrežavanje s vodećim stručnjacima u industriji. Prijavite se već danas! Za više informacija i prijavu posjetite www.fmcg-summit.ba
Kako je Warren Buffett prešao na Coca-Colu i zaradio pravo bogatstvo
Marx.ba Warren Buffett, 93-godišnji milijarder i izvršni direktor kompanije Berkshire Hathaway Inc., jednako je poznat po svojim manje zdravim prehrambenim izborima kao i po uspjesima u finansijskim ulaganjima. Buffett naime svaki dan popije pet limenki Coca-Cole, što čini otprilike 25% njegovog dnevnog unosa kalorija, prema intervjuu iz 2015. godine za časopis Fortune. Buffettova investicijska strategija često uključuje ulaganje u brendove koje voli, što je rezultiralo udjelima u tvrtkama See’s Candies, Dairy Queen, Apple i Coca-Cola, pri čemu je vrijednost njegovog ulaganja u ovu Coca-Colu iznosila 23 milijarde dolara. Buffettova naklonost prema Coca-Coli došla je kasnije u životu i to nakon što je pet desetljeća bio osvjedočeni konzument konkurentske Pepsija. Povijest Buffettaovog “prelaska” detaljno je opisana u knjizi “The Deals of Warren Buffett Volume 2: The Making of a Billionaire.” Don Keough, koji je živio preko puta Buffetta u Omahi, Nebraski, odigrao je ključnu ulogu u tom razdoblju. Još 1960. godine, Buffett je Keoughu predstavio poslovni prijedlog, tražeći investiciju od 10.000 dolara u novo partnerstvo. Keough, oprezan zbog Buffettovog nekonvencionalnog zaposlenja u to vrijeme, odbio je priliku, kasnije opisujući Michaelu Eisneru: – Nisam imao, ali mogao sam posuditi od svog oca. Ali možete li zamisliti dati 10.000 dolara čovjeku koji ne ustaje i ne ide na posao ujutro?” Ova oklijevanja rezultirala su propuštenom prilikom da postane dio onoga što bi do 2018. godine moglo biti ulaganje od 93 miliona dolara, prema knjizi, piše Yahoo Finance. Nakon što je Coca-Cola kupila Keoughovu kompaniju 1964. godine, njegova karijera procvjetala je, a Buffettov kompija je postao predsjednik kompanije i glavni operativni direktor. Godine 1985., prepoznavši Buffettovu naklonost Pepsi-Coli, posebno onoj s okusom višnje, Keough je poduzeo ključan korak. Poslao je Buffettu uzorke Cherry Coke, primamljivo nazvanu “nektar bogova”. Ovaj čin ne samo da je promijenio Buffettovu predanost napicima, već je i učvrstio Cherry Coke kao službeni napitak na godišnjim sastancima kompanije Berkshire Hathaway. Samo godinu dana kasnije, 1986., Buffett je izjavio: – Nakon 48 godina vjernosti drugom gaziranom piću, vaš predsjednik, u neviđenom prikazu ponašanja, prešao je na novi Cherry Coke. Odsad će to biti službeno piće na godišnjem sastanku Berkshire Hathawaya. Buffettovo kasnije ulaganje u Coca-Colu, koje je započelo kupovinom dionica u vrijednosti od 1,3 milijarde dolara između 1988. i 1994. godine, bilo je potaknuto i osobnom simpatijom prema proizvodu i snažnim temeljima kompanije. Berkshire Hathaway sada posjeduje 400 miliona dionica Coca-Cola, što je otprilike 8% ukupnog udjela u firmi, piše Yahoo Finance.
Saradnja sa sportskim brendom Puma: Porsche sada ima liniju patika
Marx.ba Porsche i Puma imaju dugu historiju saradnje i dijeljenja dizajnerske filozofije na patikama, a sada su se ponovo udružili. Predstavili su dva modela patika, ali i šest opcija odjeće kao što su dukserice, jakne, majice sa printom, trenerke i kratke hlače. Prvi od dva para patika su LaMelo Ball MB.03, model koji potpisuje upravo LaMelo Ball, košarkaš NBA franšize Charlotte Hornets. Njegove patike dobijaju Porsche tretman s crno-žutom bojom inspirisanom fabričkim zlatnim farbanjem kultnog modela 930 Turbo, s logotipom Porsche na peti, a koštaju 135 dolara. Drugi model je All-Pro Nitro ima cijenu od 140 dolara. Imaju gotovo identičan dizajn kao MB.03, ali s potpuno žutom bojom i suptilnim crnim detaljima. Čak ima i logotip Porsche Turbo u blizini pete, što ga čini ultra brzim, očigledno. Ovo nije prvi Porscheov upad u košarkaške patike. Brend se udružio s Pumom 2021. kako bi proizveo Clyde All-Pros. Najnovija saradnja prikazuje kombinaciju atletizma i automobilske elegancije, stvarajući postavu. Iako je nekoliko košarkaških patika uzeto inspiraciju iz kultnih automobila, uključujući Adidas patike Kobea Bryanta s potpisom inspirirane prvom generacijom Audi TT i 14. modela patika s potpisom Michaela Jordana s dizajnom inspiriranim Ferrarijem, ove saradnje nisu nosile nikakav službeni brend odgovarajućih proizvođača automobila. Međutim, takvi proizvodi, kao što su cipele i odjeća s markom proizvođača automobila, pomažu ovim proizvođačima automobila da stvore vlastiti žanr proizvoda za životni stil.
Novi level sportskog marketinga: NBA All Star vikend igra se na terenu prekrivenim LED zaslonom
Marx.ba Najveće zvijezde američke profesionalne košarkaške lige (NBA) igrat će ovoga vikenda, prvi put u historiji, na interaktivnom terenu, čiju cijelu površinu će prekrivati veliki LED zaslon. Svi sportski događaji u sklopu dvodnevne manifestacije All-Star 2024, koja se održava na stadionu Lucas Oil u Indianapolisu ovoga vikenda, igrat će se na novom košarkaškom terenu. Cijeli košarkaški teren u ovom slučaju nalazi se na velikom zaslonu, koji je razvila njemačka kompanija ASB GlassFloor. Sistem izgleda kao iz naučnofantastičnih filmova, jer se igrači kreću po podlozi, koja može mijenjati izgled i u stvarnom vremenu odražavati zbivanja na sportskom terenu. Iskustvo gledanja All Star utakmice tako će biti podignuto na jedan sasvim novi nivo, kažu iz NBA, kako za gledatelje u dvorani, tako i za one pred televizorima. Sve će utakmice, kao i nivo takmičenja u tricama, zakucavanjima i slično, biti popraćeni interaktivnim vizuelnim spektaklom i efektima iscrtanima na podu dvorane. To će uključivati promjene u boji i dizajnu podloge za igru, repriziranje najboljih akcija, prikazivanje različitog video sadržaja (vjerovatno i reklama), prikaz statistika iz igre, praćenje lokacije igrača u stvarnom vremenu, kao i atraktivne animacije u svim ključnim trenucima igre. Tokom timeouta, pak, ekran u podu terena poslužit će za različite interaktivne igre za gledatelje, prenosi Bug. Ovo je najveća pozornica na kojoj će ASB GlassFloor imati priliku predstaviti svoju inovaciju za sportske terene. Do sada su učestvovati i na ženskom svjetskom prvenstvu FIBA U19 u Madridu, a slično je rješenje instalirano i u BMW Parku u Munchenu, gdje utakmice igra košarkaški klub FC Bayern Munchen. “Stakleni pod” ASB GlassFloor prekriva ukupno 756 m2 površine terena, a proizvođač ga naziva “budućnošću sportskog marketinga”. Na njemu se mogu održavati različiti događaji, budući da je prekriven posebnim kaljenim staklom, pripremljenim tako da ima idealne karakteristike kad je riječ o elastičnosti, trenju i odrazu svjetla. Pod se sastoji od panela, načinjenih od dvije staklene plohe u čijem “sendviču” je sigurnosni sloj načinjen od polimera PVB (polivinil-butiral). Teren je sastavljen od 380 takvih panela, svaki od kojih teži 180 kilograma, a postavljeni su u posebne aluminijske okvire. Cijeli ekran sastoji se od oko 2,5 kilometra LED trake, precizno postavljene u kanale ispod staklene površine. Ispod zaslona moguće je ugraditi i podno grijanje, navodi proizvođač. Ugradnja jednog takvog terena traje oko mjesec dana. Podloga je certificirana sukladno međunarodnim i njemačkim standardima za sportske terene, pa se na njoj, uz košarku, mogu igrati i ostali dvoranski sportovi, poput rukometa, odbojke ili badmintona.
Odlična godina za Toyotu u BiH: Prodaja povećana za 35 posto
N. D. Direktor Toyota BH Damir Višošević danas je rekao kako ovaj uvoznik u 2023. godini isporučio rekordnih 1.051 automobil, čak 35 posto više nego u godini ranije, što je bila najuspješnija godina u poslovanju Toyote na bh. tržištu. On je ujedno najavio prodaju od 1.300 novih automobila u 2024. godini. Kako je naglasio posebno ga raduje činjenica da je Toyota najprodavaniji brend privatnim kupcima u BiH. – Mi smo najprodavaniji brend na poziciji privatnih kupaca, što daje još veći značaj našem prodajnom rezultatu u 2023. godini, a to istovremeno potvrđuje našu brigu prema kupcima kroz njihovo zadovoljstvo. Jedna trećina prodaje bila su hibridna vozila, dok su 66 posto činili automobili sa motorima sa unutrašnjim sagorijevanjem. No, iako se svi žele uključiti u trku električnih automobila, Toyota sa različitim tehnologijama pogona želi na svakom tržištu ponuditi ono što što tom tržištu odgovara, bilo da su to hibridi, plug-in hibridi, električna vozila, vozila na gorive ćelije ili čak vozila s pogonom na hidrogen, rekao je Višošević. Kako je poručio, prodaja i rezultati su bitni, ali najbitnije je zadovoljstvo kupaca. Toyota u ovoj godini podiže garanciju na novi nivo. Uz 10 godina, bit će i kilometraža od 200.000 km. Nisu to jedine pogodnosti koje najavljuju iz Toyote, a prema riječima direktora Višoševića zvanična mjerenja zadovoljstva kupaca svakako govore da su na pravom putu. No to nije sve, Toyota unutar 10 godina garancije na vozilo jednakom dužinom garantuje i na pneumatike, pa ako se bilo koja od četiri gume fizički ošteti, vlasnik ima pravo dobiti novu istih karakteristika kao kad je kupio vozilo. Šlag na tortu je Toyota osiguranje koje unutar prve godine korištenja vozila, ukoliko dođe do totalne štete, nadomješta vlasniku cijeli iznos u visini cijene fakturisanog vozila. Očekivanja su velika i u godini koja je počela. Očekuje se da odjel postprodaje rasti za 21 posto na 4,6 miliona KM u čemu će pomoći sistem online naručivanja na servis, što je jedna od novina u ovoj godini. Po pitanju novih modela, ove godine Toyota planira osvježiti gamu sa redizajniranim bestsellerima Yaris i Yaris Cross, a novitet koji će doći kao svojevrsni “flagship” bit će novi Land Cruiser. Toyota se želi više etablirati na polju lakih komercijalnih vozila, te najavljuje dva nova modela, Proace i Proace Max. Iako je riječ o prepoznatljivim modelima iz grupacije Stellantis s kojom Toyota dijeli mehaniku i tehnologiju, iz Toyote ističu da će garancija biti najveći adut ovih vozila u odnosu na tehnološke blizance iz Peugeota, Citroena i Fiata. Uz sve ovo, a na tome se uveliko radi, slijedi promjena u renoviranim prodajno-servisnim objektima dilera, budući da Toyota najavljuje novi “New retailer” koncept kako bi se trgovci što više posvetili svakom klijentu i kako bi se klijent osjećao ugodnije.