Prodajna konferencija “Evolucija prodaje, prodaj danas, a savjetuj sutra” 7. i 8. decembra u Sarajevu
Marx.ba Kompanija Business Concierge Center Sarajevo i agencija Topcom ponosno najavljuju prvu Prodajnu konferenciju u Sarajevu pod nazivom ”EVOLUCIJA PRODAJE, PRODAJ DANAS, A SAVJETUJ SUTRA” koja će se održati 7. i 8. decembra ove godine u Hotelu Hills. Sarajevo će po prvi put ugostiti jednu prodajnu konferenciju na kojoj će svi prisutni naučiti kako da postave realne planove prodaje zasnovane na analizi produktivnog i neproduktivnog ponašanja svakog pojedinca. Dragan Vojvodić, Sandler predstavlja metodologiju Sandler koja već punih 50 godina s pravom nosi epitet vjerovatno najoriginalnije škole prodaje na svijetu. Nastala je vizijom Dejvida Sendlera koji je želio kreirati Sistem za prodaju koji će profesionalcima prodaje povratiti izgubljeno dostojanstvo profesije. Tržište se mijenja, navike kupaca, ponuda je sve veća i najčešće skoro ista. Nažalost i način prodaje je ostao isti – dosadan i predvidiv. Da li ste razmišljali koliko je teško vašim prodavcima da ostvaruju prihode za firmu i za sebe lično kada govore i ponašaju se kao i konkurencija? Na konferenciji ćete najzad dobiti odgovore koje ste dugo tražili:Kako izbjeći slanje ponudа koje završe kod konkurencije na stolu?Kako da vas ne ucjenjuju da spustite cijenu?Kako da kvalifikujete sastanak?Kako prvo da zatvorite prodaju i tek onda uradite prezentaciju?Kako spriječiti neprijatnosti kada vam izbjegavaju pozive?Kako biti najskuplji, a ipak zatvoriti posao?Kako prepoznati i eliminisati problem s naplatom?Kako izgraditi jako samopoštovanje i osjećati se dostojanstveno?Kako osloboditi kupca pritiska?Na koji način skratiti prodajni ciklus? Vlasnici/Direktori će razumjeti uzroke:Zašto prodajni tim ne vidi ono što vi vidite?Zašto spašavaju zaposlene i osjećaju se kao žrtva?Zašto su planovi prodaje frustracija, a trebalo bi da su motivacija?Kako smanjiti rizik poslovanja jer 20% klijenata donosi 80% prihoda?Zašto prodavci slabo otvaraju nove kupce?Zašto direktor prodaje treba da se bavi razvojem ljudi, a ne prodajom?Zašto nemate superiornu prodaju i razliku u cijeni, a imate superioran proizvod? Budite dio jedinstvenog premium prodajnog iskustva koji se po prvi put događa u Sarajevu!Sve informacije u vezi kotizacija i programa konferencije potražite na linku:https://www.serbia.sandler.com/evolucija-prodaje-sarajevo-2023ili putem web stranice i maila: www.bccbih.com info@bccbih.com+387 61 518 579 i +387 551 441. Organizator konferencije je Business Concierge Center Sarajevo u saradnji sa marketinškom agencijom Topcom.
Pinterest obara rekorde: Sve zahvaljujući generaciji Z
Marx.ba Pinterest je u izvijestio javnost o rekordnim brojkama koje je postigao u trećem kvartalu 2023. godine. Globalno gledano, mjesečni aktivni korisnici (MAU) na platformi za dijeljenje slika porasli su za 8% na 482 miliona, koliko Pinterest nije zabilježio ni u vrijeme pandemije. Iz kompanije kažu da je rast uvelike potaknula generacija Z, čiji su pripadnici najbrže rastući, ali i najangažiraniji korisnici na platformi. Ako vam se čini da su iza nas dani kada smo na Pinterestu spremali recepte ili tražili inspiraciju za uređenje svog stana, pa da je samim time i Pinterest pao na margine, stvarnost je zapravo sasvim drugačija. Pinterest je na danu posvećenom investitorima u septembru obznanio da generacija Z čini čak 42% korisnika platforme, definirajući ovu demografsku grupu kao onu na kojoj će se temeljiti biznis u nadolazećim godinama. Gen Z Pinterest uveliko koristi za mood boardove i vision boardove, a za razliku od milenijalaca, u prvoj godini korištenja Pinteresta spremit će dvostruko više vizuala na svoje ploče. Nakon objave da je Pinterest po pitanju aktivnih korisnika oborio vlastite rekorde i da je treći kvartal u godini postigao veliki uspjeh, dionice kompanije su porasle za 17%. Ako je generacija Z na platformi, to znači da su i oglašivači na platformi, a to je uzbudilo Wall Street. Pinterestova značajka Shop The Look omogućuje korisnicima primanje reklama za lifestyle proizvode koji odgovaraju atmosferi njihovih Pinterest ploča. Otprilike 70% preporučenih proizvoda na Pinterestu vrlo je relevantno prema ocjenama korisnika, što pokazuje snažan razvoj Pinterestovih proizvoda za oglašavanje, piše After5. Generacija Z na Pinterestu pronalazi modnu inspiraciju, a nekoliko brendova je odlučilo uskočiti na taj voz. Osnivači internet modne marke Jaded London, primjera radi, redovno provjeravaju Pinterest kako bi predvidjeli trendove za mlađe od 25 godina, a na platformi su i luksuzni brendovi Dior i Louis Vuitton koji također pokušavaju iskoristiti Pinterestov jedinstveni utjecaj na generaciju Z. Kompanija je osim toga uvela i direktne poveznice u trećem kvartalu, koje samo jednim klikom vode korisnike s njihovih vision boardova na web stranicu trgovca. U 2024. godini predstavit će više alata za oglašivače, što će značiti i intenzivnije puštanje oglasa na platformu. Pinterest je definitivno cool prema standardima generacije Z, ali vidjet ćemo hoće li preći granicu i narušiti atmosferu reklamama oglašivača. Inače, Pinterest ima 482 milijuna mjesečno aktivnih korisnika, 1.5 milijardi Pinova spremljenih svake sedmice, 61% posto Pinnera kaže da je Pinterest mjesto na kojem započinju svoj novi projekt, 8 od 10 ljudi gledaju na Pinterest kao na pozitivno online mjesto, 61% Pinnera u Velikoj Britaniji kupilo je proizvod nakon što su vidjeli brendirani sadržaj, 46% sedmičnih Pinnera otkrilo je novi brend ili proizvod na Pinterestu…
Poruka iz Samsunga: Zaštitite uređaj na svoj način uz automatsko blokiranje
Marx.ba Kompanija Samsung Electronics predstavila je automatsko blokiranje, novi sigurnosni alat za korisnike Samsung Galaxy uređaja, osmišljen da štiti njihove uređaje na način koji najviše odgovara njihovom načinu života. Nedavno uveden na One UI 6 u okviru proširene ponude inovacija u oblasti sigurnosti i privatnosti za Samsung Galaxy uređaje, automatsko blokiranje je opcioni paket dodatnih sigurnosnih mjera koji korisnicima nudi veći izbor mogućnosti prilagođavanja koje nudi otvoreni Samsung Galaxy ekosistem. – Mi u kompaniji Samsung se stalno trudimo da naši korisnici budu sigurni od napada, a uvođenjem automatskog blokiranja korisnici mogu da nastave da uživaju u prednostima našeg otvorenog ekosistema jer znaju da je njihovo mobilno iskustvo sigurno, izjavio je dr. Xiang von Xin, izvršni potpredsjednik i direktor tima za sigurnost sektora mobilnih uređaja u kompaniji Samsung Electronics. – Stalno težimo da omogućimo svojim korisnicima da sami izaberu ono što najviše odgovara njihovim potrebama – umjesto da mi odlučujemo umjesto njih, a to se odnosi i na automatsko blokiranje, dodao je. Jedna od funkcija automatskog blokiranja je sprečavanje instaliranja aplikacija iz neovlaštenih izvora. Razne su prednosti svjesnog preuzimanja ovakvih aplikacija, kao što su bolje prilagođavanje korisniku i veća kontrola nad funkcijama uređaja. Za one koji vole sigurno da instaliraju ovakve aplikacije nema nikakvih promjena jer je ova funkcija fabrički podešena da bude isključena. Za one koji nemaju naviku da to rade, aktiviranje automatskog blokiranja može dodatno da ih umiri jer sprečava socijalni inženjering kao što je glasovni fishing, gdje napadač može da nagovori korisnika da instalira štetni softver. Automatsko blokiranje ima čitav niz dodatnih kontrola, kao što je uključivanje provjere sigurnosti aplikacija koje pomaže da se otkriju potencijalne malverzacije i spriječe štetne komande i softverske instalacije preko USB kabla. Ovo može da pomogne u zaštiti korisnika u situaciji kada neko ima fizički pristup njihovom uređaju, kao što je kad se telefon dopunjava na aerodromu. Uz ovu funkciju dolazi i ažuriranje antivirusnog programa Message Guard, koji umanjuje napade sa nultim klikom ili direktne poruke sa slikama koje kriju zlonamjerni kod. U početku uveden za Google i Samsung aplikacije za razmjenu poruka, sada može da pomogne u zaštiti korisnika koji koriste popularne aplikacije trećih lica. Na ovaj način korisnici imaju veći izbor aplikacija koje mogu sigurno da koriste. Samsung postavlja temelje za sigurnije mobilno iskustvo korisnika Galaxy uređaja, a automatsko blokiranje ide korak dalje jer kombinuje vodeće standarde sigurnosti u sektoru sa izborom korisnika kako bi oni mogli da kontrolišu svoj uređaj na svoj način. Kao najnovija funkcija dodata Samsung spektru inovacija u sigurnosti i privatnosti, automatsko blokiranje dodatno unapređuje mobilno iskustvo za korisnike širom Galaxy ekosistema, poručili su. Automatsko blokiranje je sada dostupno na Samsung Galaxy uređajima kompatibilnim sa One UI 6.
Još jedna društvena mreža premašila brojku od milijardu korisnika, na raspolaganju novi alati
Marx.ba Iz LinkedIna su se pohvalili kako je broj korisnika njihove poslovne društvene mreže premašio milijardu. Također, kompanija je predstavila i svoj chatbot baziran na umjetnoj inteligenciji nazvan “trener za pronalaženje poslova” (job seeker coach), kao i druge AI alate koji su namijenjeni njihovim pretplatnicima. Novi AI chatbot baziran je na OpenAI-jevom ChatGPT-4 te je od srijede već dostupan dijelu Premium korisnika i trebao bi im pomoći u donošenju odluke trebaju li se ili ne prijaviti za određeni posao. Uz objavu na posao koja im se prikazuje, korisnici će moći aktivirati taj chatbot i postaviti pitanja poput “jesam li dobar za ovaj posao” i slično. Nakon postavlja tih pitanja, AI alat kreće s analizom profila korisnika na LinkedInu, kao i njihova dotadašnjeg iskustva te im s odgovorima pokušava pomoći u donošenju ispravne odluke oko prijave za posao. Također, taj će ih alat upozoriti i na potencijalne nedostatke u poslovnom iskustvu koji bi mogli biti problematični prilikom prijave. Kako je za CNBC objasnila potpredsjednica upravljanja proizvodima u LinkedInu Gyanda Sachdeva, posvetili su veliku pažnju AI rješenjima jer kvaliteta njihova odgovora mora biti jako dobra jer o njima možda može ovisiti hoće li ili neće neka osoba dobiti novi posao ili se njihova prijava neće niti uzeti u obzir. Putem LinkedInovog alata osobe koje se prijavljuju za posao mogu postaviti i upite oko zaposlenika koji rade u toj kompaniji pa im AI može prikazati nekoliko profila te tvrtke na njihovoj poslovnoj mreži. Na CNBC-u upozoravaju kako su u prošlosti su AI alati koji su se koristili kao asistenti u procesu zapošljavanja bili metom velikih kritika jer su u nekim slučajevima marginalizirali prijave žena i osoba tamne kože. Iz LinkedIna kažu kako su “jako puno uložili” kako bi osigurali da se takve stvari više ne ponavljaju te da se osiguraju “odgovorni AI standardi”. Uparite to s našim vlastitim AI modelima za pronalaženje poslova koje razvijamo jako dugo vremena i dobit ćete ovo superpersonalizirano iskustvo usmjereno na jednakost za sve koji traže posao, objasnili su iz Microsofta očekivanja od novog alata za njihove Premium korisnike.
Mobilni marketing: Nezaustavljiva sila koja oblikuje naš svakodnevni život
N. D. Mobilni marketing se neprestano razvijao, osiguravajući svoju ključnu ulogu ne samo kao prolazni trend, već i kao kamen temeljac u modernom oglašavanju i strategijama za angažiranje kupaca. U današnjem digitalnom okruženju, gdje je pametni telefon vjerojatno najprisutniji osobni predmet, opseg i utjecaj mobilnog marketinga su ogromni – i neprestano se šire. Mobilni marketing neprimjetno se integrira u širi marketinški miks, nudeći jedinstvenu kombinaciju neposrednosti, personalizacije i pristupačnosti. Brendovi, bez obzira na njihovu veličinu i industriju, nalaze neprocjenjivog saveznika u mobilnom marketingu. Pomaže u pokretanju i održavanju dijaloga s potrošačima dok potiče konverzije i njeguje lojalnost. Snaga mobilnog marketinga leži u njegovoj sposobnosti da stvori trenutne, intimne veze s korisnicima. On osnažuje brendove da prevaziđu geografska i vremenska ograničenja kako bi isporučili poruke koje odgovaraju potrebama i preferencijama publike. Ovaj personalizirani pristup komunikaciji poboljšava iskustvo kupaca, čineći da se osjećaju cijenjenim i shvaćenim, čime se jača odnos između brenda i potrošača. Ono što mobilni marketing čini posebno zadivljujućim je njegova inherentna svestranost. Uz različite taktike na raspolaganju, trgovci mogu izraditi kampanje koje su savršeno usklađene s njihovim ciljevima i ciljanom demografijom. Mobilni marketing nudi malim preduzećima isplativ, ali efektivan način da dosegnu do klijenata ili kupaca. Izjednačava teren za igru, omogućavajući im da se takmiče sa većim poljima pružajući pristup istoj publici. S druge strane, preduzeća koriste mobilni marketing kako bi održala i poboljšala svoje prisustvo na tržištu, koristeći kampanje zasnovane na podacima kako bi ponudile prilagođene usluge koje učvršćuju njihov odnos sa globalnom bazom potrošača. Za navigaciju užurbanom arenom mobilnog marketinga, stručnjaci nude neka rješenja za razmjenu poruka skrojenih za različite poslovne zahtjeve. Masovni SMS, kratki kodovi, WhatsApp Business API i USSD su izuzetne usluge u ovom ekosistemu. Koristeći napredne alate u okviru svog marketinškog arsenala, preduzeća ne mogu samo da privuku prolaznu pažnju kupaca. Osposobljeni su da izgrade smislene, trajne veze, posljedično usmjeravaju lojalnost brendu i prihode naviše. Mobilni marketing nedvojbeno oblikuje pejzaž angažmana potrošača, prodaje i komunikacije brenda, a njegov utjecaj će eksponencijalno rasti u narednim godinama. Usvajanje robusnih strategija mobilnog marketinga ne može se pregovarati za preduzeća koja žele da ostanu ispred u ovom dinamičnom okruženju. Sa paketom efikasnih i pouzdanih rješenja koji se danas mogu naći na tržištu, mobilni uređaj nije samo uređaj već kapija ka beskrajnim mogućnostima.
Kupite kartu i osvojite povrat novca uz NLB Visa i Mastercard!
Marx.ba Online kupovinom karte uz NLB Visa ili Mastercard kartice, ostvarujete pravo na povrat sredstava u iznosu od 100 KM po svakoj kupljenoj avio-karti putem web portala Međunarodnog aerodroma Sarajevo www.sia.ba Period pogodnosti traje do 31.12.2023. ili do isteka sredstava namijenjenih za povrat. Za više informacija možete kontaktirati naše osoblje na prodaji avio-karata putem e-mail-a: ticketing@sarajevo-airport.ba ili telefona +387 33 289 266 i +387 33 289 267. Putnik/ca je saglasan/a da se njegovi podaci proslijede NLB Banka Sarajevo , isključivo u svrhu ostvarivanja prava na navedeni popust.
Univerzalni vodič za male i srednje brendove: Napravite odličnu Black Friday kampanju
Marx.ba Najveći dan kupovine u godini pada na zadnji petak u mjesecu novembru. Black Friday ili Crni petak je najveći dan za kupovinu u godini koji kupcima obećava ogromne popuste, a firmama i brendovima veću prodaju. Zato bi na Crni petak trebali gledati kao na sezonski period ili bolje rečeno kao i na svaki drugi sličan period, blagdan, sezona. Kako je većina vas koji nešto žele prodati i u ulozi kupaca tj. žele kupovati na Crni petak – imate veliku prednost koja možda na prvu nije uočljiva: možete se staviti u kožu kupca. Zato razmislite što bi željeli vidjeti kao kupac a što bi vas smetalo kao kupca, piše GoDigital. Postoje i oni koji smatraju da im je Black Friday nepotrebno dodatno opterećenje, i to je u redu. U slučaju da smatrate kako Crni petak ne pridonosi vašim poslovnim ciljevima, nije se potrebno aktivirati. Također, u slučaju da niste spremni za Crni petak i kampanje radite “zato jer to svi rade”, radije odustanite i pričekajte iduću godinu. Postoji nekoliko zamki Crnog petka. Posebno ako ne postoji jasan cilj i ako se aktivacija ne napravi planirano. Evo nekih primjera s kojima se vlasnici i zaposlenici firmi mogu susresti. Zašto se uključiti i koje sve prednosti nosi sa sobom Black Friday, kako za vlasnike firmi tako i za zaposlenike, osim povećanja prodaje i prihoda? Kako napraviti kampanju za crni petak? Kao i u izradi svake druge sezonske kampanje, izrada kampanje za Black Friday zahtijeva pažljivo planiranje. Bitno je imati na umu sljedeće faktore: odabir pravog vremena i trajanje kampanje, kreativna odrednica cijele kampanje, definiranje cijena, pisanje ključnih poruka, postova i oglasa te odabir pravih medija. Trajanje kampanje Definirati trajanje kampanje ne može biti univerzalno. Vrijeme trajanja kampanje treba odabrati obzirom na tip kampanje, posla, proizvoda i usluga.. Ipak, bitno je imati na umu da bi svakako kampanju trebalo najaviti i držati aktivnom dok daje rezultate ili dok je u pozitivnoj percepciji vaših kupaca. Definiranje cijena i popusta U slučaju da se vaša kampanja temelji na popustima, trebali bi se barem djelomično poigrati se s definiranjem cijena. Definiranje cijena ne bi smjelo biti orijentirano isključivo na što veću korist za vaš prihod već i za dugoročno pozitivnu percepciju kupaca. Postoji nekoliko dobro poznatih cjenovnih strategija koje firme obično koriste kako bi optimizirale svoje odluke o cijenama, a koje vam mogu pomoći u ovom koraku. Nekoliko dodatnih napomena pri određivanju cijena i popusta: Kako biti kreativan? Vaša kampanja bi trebala imati jasnu i jednostavnu ključnu ideju, trebala bi dati odgovor na pitanje “zašto bi kupci kupili baš kod vas”. Ne zaboravite – konkurencija je velika. Donosimo nekoliko ideja koje bi vam mogle biti od pomoći: Promijenite ime kampanje bez da izravno upotrebaljavate izraz “black friday” u nazivu, a da bude intrigantan! Primjeri: Kako napisati kvalitetne i napraviti učinkovite oglase za Black Friday kampanju Oglasi bi trebali imati veze s glavnom idejom vaše kampanje. Evo nekoliko praktičnih savjeta koje nudi GoDigital koji će vam pomoći u izradi oglasa koji potiču angažman i povećavaju broj konverzija: Kako odabrati medije ili gdje oglasiti kampanju? Medijski dio kampanje nije teško definirati pogotovo ako se radi i većoj, regularnoj kampanji. Ono što je sigurno je to da ćete vjerovatno većinom koristiti digitalne medije. U odabiru medija najbitnije je testirati i pratiti koji mediji daju najviše rezultata. Primjerice možete imati kampanju koja je usmjerena samo na “newsletter pretplatnike” , dakle medij je e-mail a ostale digitalne kanale i oglase koristite kao trigger da se novi kupci pretplate na newsletter i time širite newsletter bazu. Drugi primjer može biti vezan uz slučaj kada ste odlučili raditi kampanju koja je vezana isključivo uz vašu prodajnu lokaciju. Tada bi dobra odluka mogla biti da se oglasite na raznim formatima vanjskog oglašavanja u okolici vašeg prodajnog mjesta. I treći prmjer je vezan uz nagradne igre i takmičenja, što se može odlično vezati uz radio oglašavanje. Npr. organizirate igru za sve svoje kupce u nekom periodu dana (idealno vremenu najvećih gužvi u gradu), kada svi kupci u vremenu trajanja kampanje imaju priliku osvojiti nešto vrijedno.
Marx.ba na promociji novih automobila na našem tržištu: Chery traži mjesto pod bh. suncem
N. D. Nova automobilska marka Chery od danas je zvanično na bh. tržištu, a u Sarajevu je održana promocija povodom početkom prodaje ovog brenda. Kompanija Grand Automotive d.o.o. iz Sarajeva je od 2016. godine nosilac prava zastupanja interesa brenda Ford na bosankohercegovačkom tržištu. Od polovine 2022. godine pod isti krov stiže i brend MG, a s krajem desetog mjeseca ove godine širi se paleta brendova sa ovlaštenim zastupništvom brenda Chery za BiH. Od početka prodaje tržištu će biti dostupna tri modela: sportom nadahnuti gradski crossover FX, sinonim za eleganciju i sofisticiranost u kompaktnom izdanju sa oznakom Tiggo 7 Pro te za broj veći luksuzni Tiggo 8 Pro. Chery FX je ulazni model. Nastao je u skladu sa konceptom „Art in Motion“ baziranim na avangardnoj umjetnosti odakle proističe njegov moderan dizajn. Bez obzira na izbor paketa opreme lice mu krasi stilizovana rešetka hladnjaka, a biće prepoznatljiv po „T“ obliku dnevnih svjetala, dok su mu kratki i dugi snop, spakovani u odvojeno kućište, povjereni LED tehnologiji osvjetljavanja. Stražnja svjetla u 3D obliku se idealno stapaju sa futurističkom siluetom i krovom koji zbog crne boje „C“ stuba ostvaruje efekat „plutajućeg“. Unutrašnjost je ispunjena trendovskim digitalijama sa ekranima visoke rezolucije i dijagonale 10,25 inča koji podržavaju Android Auto i Apple CarPlay aplikacije. Kompletna kabina odiše vrhunskom završnom obradom i premium materijalima poput perforirane eko kože na sjedištima sportskog profila te na dodir mekane plastike na armaturnoj ploči. Ambijentalno osvjetljenje i bežični punjač za pametni telefon su dio standardne opreme, a među naprednim sistemima asistencije vozaču se nalazi adaptivni tempomat, upozorenje na frontalni sudar, autonomno kočenje u slučaju nužde, upozorenje na napuštanje vozne trake te asistent sa održavanje vozila u saobraćajnoj traci. Sinonim za eleganciju u kompaktnom SUV izdanju je Tiggo 7 Pro. Krase ga robusnost, moderan stil i bezvremenski dizajn sa velikom maskom hladnjaka na prednjem kraju vozila i izlomljeni bokovi koji ostavljaju dojam vozila u stalnom pokretu. Atraktivnim ga čini i LED osvjetljenje sa dinamičkim pokazivačima pravca u prednjim svjetlima u svim paketima opreme te stop lampe spojene cijelom širinom vrata prtljažnika. Svi modeli stižu i sa velikim panoramskim krovom površine 1.13 m², a čak pola staklene površine se može otvoriti. U unutrašnjosti ima prostora za 5 putnika u punom komforu. Kada su podignuti naslonjači sjedišta onda prtljažnik raspolaže osnovnom zapreminom od 475 litara, no u slučaju obaranja stražnje klupe onda se maksimum kapaciteta podiže na 1500 litara. Mjesto vozača i suvozača su podijeljeni visokim grebenom sa dva sprata gdje se na gornjem nalaze integrisani držači za čaše i ladica za bežično punjenje mobilnih telefona, a zbog „shift by wire“ tehnologije kontrole mjenjača ostalo je dovoljno prostora da se u donjem dijelu grebena ostavi veliki prostor za odlaganje krupnijih predmeta. Standardno je ambijentalno osvjetljenje i digitalni instrumenti uz veliki ekran multimedije koji podržava moderne načine povezivanja sa pametnim telefonima. Kao i u slučaju FX-a i Tiggo 7 Pro raspolaže dugom listom naprednih sistema asistencije vozaču i sigurnosti svih putnika poput zaštitnog prstena sa 6 vazdušnih jastuka. Flaship model po pitanju stila, elegancije, ali i kapaciteta je Tiggo 8 Pro. U BiH će biti dostupan samo u najbogatijem paketu opreme, a on podrazumijeva sve od adaptivnih svjetala u LED tehnologiji koja prate i liniju kretanja vozila do tri ekrana u unutrašnjosti od kojih je treći rezervisan za kontrolu klimatizacije. Stilski Tiggo 8 Pro dijeli linije sa Tiggo 7 Pro modelom, ali zbog većeg kapaciteta mjeri 22 centimetra više u dužinu zbog kojih kabina prima 7 putnika. Enterijer je oplemenjem luskuznim materijalima, masivnim i udobnim sjedištima od perforirane eko kože i debelim bočnim profilima. Drugi red sjedišta posađen je na klizače kako bi se moglo manipulisati prostorom u trećem redu, ali i prtljažnikom koji varira od osnovnih 210 do čak 2101 litar zapremine. Sigurnost putnika je na visokom nivou čemu je garant karoserija visoke čvrstoće, ali i zaštitni prsten sa 6 air bagova te niz elektronskih sistema asistencije. Svi Chery modeli dostupni u BiH dijele jednaku pogonsku jedinicu. Riječ je o 1.6 litarskom četverocilindarskom benzincu koji uz asistenciju turbo punjača na prednje točkove isporučuje 186 KS te obrtni moment od 290 Nm dostupnom u rasponu od 2.000 do 4.000 obrtaja u minuti. Motor je „in-house“ proizvod, dakle razvijen je i proizveden od strane Chery inženjera u Kini. Prenos snage se obavlja posredstvom automatskog mjenjača sa tehnologijom mokrog kvačila i sedam stepeni prenosa. Potpisuje ga proizvođač Gertrag koji je inače dobavljač mjenjača za Mercedes-Benz i BMW.Cjenovna politika i garancija kvaliteta U vremenu kada munjevitom brzinom rastu cijene automobila u cijelom svijetu Chery ima drugačiji pristup i nastoji održati cijene realnim koliko je god to moguće. Ovakav pristup otvara vrata bržem adaptiranju kupaca na modele sa Chery značkom koji nipočemu ne zaostaju za evropskim proizvođačima i spremni su čak i razmažene Ervopljane zadovoljiti stilom, komforom, naprednim tehnologijama, ali i cijenom. Stoga ne treba da čudi činjenica da je Chery najveći izvoznik vozila iz Kine, a u vrlo velikoj konkurenciji sa preko 2.500 zvaničnih proizvođača automobila u ovoj azijskoj zemlji nalazi se u top 10. O tome kolikim nivoom kvaliteta raspolažu Chery automobili najbolje govori podatak da svi modeli dolaze sa jedinstvenom sedmogodišnjom garancijom ili intervalom od 150.000 pređenih kilometara. FX će u prodaji biti sa tri noivoa oprema i po cijenama od 53.000, 58.000 i 59.000 KM, Tiggo 7 Pro ima četiri nivoa opreme i cijena mu je od 56.000 do 60.000 KM, dok Tiggo 8 Pro dolazi sa najbogatijim paketom opreme po cijeni od 66.000 KM.
Master Index BiH: Četvrtina ispitanika želi plaćati mobilnim novčanikom
Marx.ba Da su beskontaktna plaćanja sve popularnija metoda plaćanja govore i ovogodišnji podaci Master Index istraživanja, godišnjeg ispitivanja navika korisnika kartica koje provodi kompanija Mastercard. U okviru ovogodišnjeg istraživanja, čak 70 posto ispitanika istaklo je kako su beskontaktne metode plaćanja brže i jednostavnije u odnosu na neke druge platne metode, dok je 41 posto ispitanika na prvo mjesto liste karakteristika stavilo sigurnost. Govoreći o mjestimanakojima se koristebeskontaktna plaćanja, najveći broj ispitanika istakao je supermarkete i prodavnice (51%), dok 39 posto ispitanika beskontaktno plaća na benzinskim pumpama. Ostale lokacije na kojima se plaća beskontaktno su prodavnice odjeće, obuće i nakita (30%), drogerije i parfimerije (20%), lokalne prodavnice namirnica (19%), apoteke i privatne zdravstvene ustanove (19%) terestoraniikafići (14%). Beskontaktna plaćanja su, osim putem fizičkih platnih kartica, moguća i u okviru mobilnih novčanika, što je opcija za čije je korištenje zainteresiran svaki četvrti ispitanik Master Index studije. Da su mobilni telefon i atraktivna opcija za različite platne metode, potvrđuju i rezultati po kojima bi 28 posto ispitanika željelo da prenosi sredstva sa jedne na drugu karticu putem broja telefonaili e-maila primaoca, dok bi 29 posto njih željelo da obavlja transakcije kao direktne prijenose u okviru mobilnih aplikacija. – Kako bismo podstakli korisnike da isprobaju mobilna plaćanja, pokrećemo novu tržišnu kampanju u okviru koje će svi koji obave 5 ili više plaćanja svojim mobilnim novčanicima ostvariti povrat novca od 5 KM i tako do 3 puta u toku trajanja kampanje. Verujemo da je to još jedna dobra prilika da podstaknemo i edukujemo ljude u pogledu praktičnosti, brzine i prije svega sigurnosti mobilnih plaćanja, i željela bih da se zahvalim svim partnerima koji zajedno sa nama, rade na daljoj modernizaciji platnog tržišta Bosne i Hercegovine, izjavila je Jelena Ristić, direktorica kompanije Mastercard za tržišta Srbije, BiH i Crne Gore. Manji iznosi se mogu beskontaktno platiti bez ukucavanja PIN koda – u slučaju Mastercard kartica, taj limit je 60 KM, a 30 posto Master Index ispitanika se osjeća komforno sa time. Značajan je brojonih (23%) koji bi željeli da plaćaju iznose do 90 KM bez ukucavanja PIN koda, a četvrtina ispitanika bi se osjećala komforno i sa iznosima višim od 90 KM. Master Index pokazuje da je 56 posto ispitanika zainteresirano za biometrijsku identifikaciju, u odnosu na 52 posto onih koji su zainteresirani za identifikaciju pomoću PIN koda. Biometrijska autentifikacija skeniranjem otiska prsta prihvatljiva je za 32 posto ispitanika, dok je autentifikacija skeniranjem lica prihvatljiva za 24 posto ispitanika. Master Index Bosna i Hercegovina istraživanje je tradicionalno godišnje ispitivanje navika i potreba aktivnih korisnika platnih kartica u BiH. Istraživanje se provodi svake godine od 2009. godine i obavljeno je na reprezentativnom uzorku građana iz cijele Bosne i Hercegovine starijih od 18 godina.
Raste globalna maloprodajna potrošnja putem konverzacijskih trgovačkih kanala
Marx.ba Globalna maloprodajna potrošnja putem konverzacijskih trgovačkih kanala povećat će se na 43 milijarde dolara do 2028., sa 11,4 milijarde dolara 2023., prema Juniper Researchu. Ovaj rast od preko 280 posto bit će potaknut pojavom novih personaliziranih usluga, omogućenih uključivanjem AI i LLM-ova (Large Language Models). Izvještaj predviđa da će automatizirane usluge koje pružaju LLM-ovi temeljeni na umjetnoj inteligenciji, kao što je ChatGPT, postati ključne diferencijacije za prodavače konverzacijske trgovine u 2024. Juniper Research analizirao je i ocjenjivao vodeće platforme za konverzacijsku trgovinu na temelju mogućnosti proizvoda, dubine usluga i prisutnosti na tržištu, i identificirali 5 vodećih dobavljača na tržištu. Infobip je na vrhu, ispred Twilia, Vonagea, Mete i Sincha. Najbolje rangirani prodavači konverzacijske trgovine nude firmama samoupravljiva chatbot rješenja temeljena na umjetnoj inteligenciji putem više kanala, uključujući RCS i OTT aplikacije za razmjenu poslovnih poruka. S obzirom na sve veće prihvaćanje konverzacijske trgovine putem višekanalnih komunikacija, istraživanje potiče vodeće dobavljače da uvedu konverzacijske usluge temeljene na LLM-u na što je više moguće komunikacijskih kanala. Istraživanje je identificiralo govorne kanale kao nedovoljno iskorištenu priliku u nastajanju za dobavljače. Stoga moraju implementirati razgovorne usluge temeljene na LLM-u u glasovne kanale, uključujući glasovne asistente i CCaaS (Contact Centre-as-a-Solution) platforme kako bi povećali buduće prihode. Kako bi iskoristili mogućnost konverzacijske trgovine u maloprodaji vrijednu 43 milijarde dolara, dobavljači moraju iskoristiti LLM kako bi odmah podržali više jezika, prenosi ITC.