Prodaja je vještina koja proizlazi iz znanja: Pridružite se PREMIUM SELLING konferenciji sa Draganom Vojvodićem Sandlerom
Marx.ba Nakon iznimno uspješne konferencije Revolucija Prodaje, održane u decembru 2023. u Sarajevu, koja je okupila brojne profesionalce željne unapređenja svojih prodajnih vještina, ponovo nam dolazi Dragan Vojvodić Sandler, međunarodni trener prodaje i stručnjak za najpopularniju američku metodu prodaje Sandler. Ove godine, na PREMIUM SELLING konferenciji, pružit će učesnicima dubinski uvid u tehnike i strategije koje garantuju prodajni uspjeh. Konferencija će se održati 13. i 14. marta 2025. godine u hotelu Hills Sarajevo, na istoj lokaciji gdje smo prethodnih godina postavili temelje za nova prodajna dostignuća. Prodaja kao spoj znanja i vještine Prodaja nije samo proces već vještina koja proizlazi iz pravog znanja i iskustva. PREMIUM SELLING konferencija nudi upravo to – priliku da kroz stručno vođene sesije, interaktivne radionice i praktične primjere usvojite znanje koje će se pretvoriti u vještine potrebne za uspjeh na današnjem zahtjevnom tržištu. Za koga je PREMIUM SELLING konferencija? Konferencija je namijenjena, onima koji imaju superioran proizvod ili uslugu, ali žele ostvariti superiornu razliku u cijeni. Vlasnicima i rukovodiocima koji žele kreirati prodajni sistem i kulturu kompanije koja podržava njihov tim. Profesionalcima poput ljekara, arhitekata, inženjera, advokata i svih drugih koji žele savladati umjetnost prodaje, bez obzira na prethodni otpor prema ovom pojmu. Ekskluzivno, učesnici konferencije imat će priliku prisustvovati promociji nove knjige Dragana Vojvodića Sandler „Zašto zlatni orao lovi vuka? Jer zna da može!“Knjiga donosi priče o hrabrosti, znanju, instinktu i fokusu,kako „uloviti“ idealnog klijenta,Metode za kreiranje liste stvari o kojima se ne pregovara, kao ključ za privlačenje pravih klijenata. Ciljevi PREMIUM SELLING konferencije su povećanje samopouzdanja i osjećaja vrijednosti u prodajnim razgovorima. Sticanje vještina za vođenje moćnih pregovora i dijaloga. Razvoj premium mentaliteta koji omogućava prodaju bez snižavanja cijene kao I definisanje idealnog klijenta kroz kreiranje jasnih prodajnih smjernica. Vrijeme je da promijenite perspektivu, ovladate novim znanjima i vještinama te osigurate premium rezultate u prodaji. Pridružite nam se na PREMIUM SELLING konferenciji i postanite dio zajednice koja gradi prodajnu izvrsnost. Prijavite se i krenite na put uspjeha. Prijavu možete izvršiti putem linka u nastavku: https://dragan.sandler.com/sarajevo-konferencija-2025 Za više informacija kontaktirajte nas na info@bccbih.com ili +387 61 518579 ili +387 61 551 441 Vidimo se 13. i 14. marta 2025. godine u Hotelu Hills Sarajevo! Ne propustite priliku da promijenite način na koji pristupate prodaji i naučite tehnike koje će vas odvojiti od konkurencije.
Agencijska platforma: Revolucionira usluge digitalnog marketinga
N. D. U digitalnom okruženju koje se brzo razvija, preduzeća se sve više okreću inovativnim rješenjima kako bi pojednostavili poslovanje, dosegnuli širu publiku i poboljšali efikasnost. Jedno takvo rješenje koje je steklo značajnu pažnju je www.agencyplatform.com. Ova platforma, dizajnirana da podrži marketinške i kreativne agencije, preoblikuje način na koji ova preduzeća rade, sarađuju i povećavaju svoje usluge. Omogućava agencijama da iskoriste tehnologiju i automatizaciju kako bi pružile bolje rezultate za svoje klijente, dok istovremeno poboljšavaju svoje interne tokove rada. Agencijska platforma je sveobuhvatan digitalni alat dizajniran da pomogne agencijama da upravljaju projektima klijenata, pojednostave interne procese i poboljšaju ukupnu produktivnost. Ove platforme služe kao centralno čvorište, nudeći niz funkcija kao što su upravljanje projektima, kreiranje sadržaja, automatizacija marketinga, analitika i upravljanje odnosima s klijentima (CRM). Objedinjavanjem svih ovih mogućnosti, eliminiše se potreba za višestrukim nepovezanim alatima i omogućavaju agencijama da se fokusiraju na svoj osnovni posao. Obično se agencijska platforma neprimjetno integrira s popularnim alatima i softverom trećih strana, što olakšava agencijama da se povežu i upravljaju svojim postojećim tehnološkim paketom. Glavni cilj platforme je da obezbijedi efikasnost, poboljša komunikaciju i smanji vrijeme utrošeno na ručne zadatke, omogućavajući agencijama da se koncentrišu na kreativan i strateški rad. Prednosti za agencije Povećana efikasnost i produktivnost: Jedna od ključnih prednosti korištenja agencijske platforme su prednosti koje štedi vrijeme. Automatizacijom zadataka koji oduzimaju vrijeme, kao što su izvještavanje o klijentima, zakazivanje društvenih medija ili upravljanje projektima, agencije mogu poboljšati svoju efikasnost toka posla. Članovi tima mogu brzo pratiti napredak, upravljati rokovima i sarađivati na zadacima iz jednog interfejsa. Automatizacija omogućava agencijama da troše više vremena na kreativna rješenja umjesto na administrativne dužnosti. Poboljšana saradnja: Priroda agencijskog posla često uključuje više članova tima koji sarađuju na različitim zadacima, od dizajnera i programera do menadžera naloga i marketinga. Agencijska platforma olakšava saradnju pružanjem zajedničkih radnih prostora, ažuriranja u realnom vremenu i transparentnih kanala komunikacije. Ovo pomaže u otklanjanju nesporazuma, osigurava da su svi na istoj stranici i omogućava brže donošenje odluka. Poboljšani odnosi sa klijentima: Kritična karakteristika mnogih agencijskih platformi je upravljanje odnosima sa klijentima (CRM). Integracijom CRM mogućnosti u platformu, agencije mogu voditi detaljnu evidenciju o interakcijama, preferencijama i povratnim informacijama klijenata. Ovo ne samo da pomaže agencijama da pruže bolju uslugu, već im omogućava i da svoje marketinške strategije prilagode potrebama pojedinačnih klijenata. Alati za komunikaciju u realnom vremenu, kao što su chatbotovi i sistemi za povratne informacije, olakšavaju agencijama da ostanu povezani s klijentima, podstičući čvršće odnose. Uvidi vođeni podacima: Platforme često dolaze opremljene naprednim analitičkim alatima koji omogućavaju agencijama da prate učinak svojih kampanja, prate ROI i prikupljaju detaljne uvide. Donošenjem odluka zasnovanih na podacima, agencije mogu optimizirati kampanje, prilagoditi strategije i pokazati klijentima vrijednost svog rada. Ova transparentnost pomaže u izgradnji povjerenja i jačanju odnosa klijent-agencija. Skalabilnost: Kako agencije rastu, rastu i njihove potrebe. Agencijske platforme dizajnirane su tako da se povećavaju s poslovanjem. Bilo da se radi o dodavanju novih klijenata, proširenju timova ili pokretanju većih kampanja, infrastruktura platforme podržava ovaj rast. Mnoge agencijske platforme nude prilagodljive planove, omogućavajući agencijama da dodaju nove funkcije ili povećaju svoj kapacitet na osnovu zahtjeva njihovog poslovanja. Usvajanje agencijskih platformi bilježi nagli porast, posebno među digitalnim marketingom, oglašavanjem i kreativnim agencijama. Ove platforme se hvale kao promjenjivi način igre za kompanije koje žele ostati konkurentne u okruženju koje se brzo razvija. Prema nedavnim izvještajima industrije, očekuje se da će globalno tržište softvera za upravljanje agencijama rasti za više od 15% godišnje, vođeno sve većom potražnjom za efikasnošću i digitalnom transformacijom. Osim digitalnog marketinga, upotreba agencijskih platformi širi se kroz industrije kao što su odnosi s javnošću, upravljanje događajima, pa čak i konsultantske firme. Prilagodljivost i fleksibilnost ovih platformi čini ih atraktivnom opcijom za širok spektar poslovanja zasnovanih na uslugama. Uz tekuću digitalnu transformaciju, agencije koje prihvataju ove platforme su u dobroj poziciji da ostanu konkurentne i da budu otporne na svoje poslovanje. Budućnost agencijskih platformi Gledajući unaprijed, agencijske platforme spremne su da se razvijaju uz kontinuirani napredak tehnologije. Očekuje se da će umjetna inteligencija (AI) i mašinsko učenje igrati značajnu ulogu u automatizaciji još više aspekata rada agencije, od generiranja sadržaja do izvještavanja klijenata. Nadalje, integracija virtuelne stvarnosti (VR) i proširene stvarnosti (AR) mogla bi poboljšati kreativne usluge, nudeći klijentima sveobuhvatnije i privlačnije kampanje. Dok agencije nastavljaju da traže načine da ostanu ispred krivulje, platforme koje daju prioritet automatizaciji, saradnji i uvidima zasnovanim na podacima nesumnjivo će oblikovati budućnost industrije. Zaključno, agencijske platforme predstavljaju kritično sredstvo za moderne agencije koje teže poboljšanju efikasnosti, poboljšanju odnosa s klijentima i skaliranju svog poslovanja. Sa svojom sposobnošću da pojednostave radne tokove, automatiziraju zadatke i daju uvide vođene podacima, ove platforme su se pokazale kao nezamjenjive u konkurentskom okruženju digitalnog marketinga i kreativnih usluga. Kako tehnologija nastavlja da se razvija, tako će se razvijati i mogućnosti agencijskih platformi, koje osiguravaju da su agencije opremljene da odgovore na izazove sutrašnjice. VEZANO Optimizacija marketinškog budžeta i postizanje rezultata
Optimizacija marketinškog budžeta i postizanje rezultata
Marx.ba Direktori marketinga obično posvećuju između 7 i 10 posto prihoda svojih kompanija marketingu. Od toga, najmanje 72 posto njihovog ukupnog marketinškog budžeta odlazi na digitalne marketinške kanale. Potrošnja na digitalni marketing također je u porastu, povećavajući se za 11,1 posto od prvog do trećeg kvartala 2024. Pogrešna raspodjela ovih budžeta može biti skupa, dugotrajna i demotivirajuća. Dobra vijest je da čak i u današnjim nestabilnim ekonomskim vodama, postoje načini da potrošite budžet za digitalni marketing koji je optimiziran za performanse, a da pritom vašim klijentima bude ugodno. Jedan od testova koji se daju marketinškim kandidatima kada ih se intervjuiše u SAD je da ih se pita o određenom scenariju. Na primjer: Imate ;ovjeka sa prodavnicom igračaka u Njujorku. Otvorio je svoju prvu e-trgovinu i želi da prodaje igračke online. Daje vam tri mjeseca da pokažete da možete prodati igračke. To je prva e-commerce prodavnica, tako da tek treba uraditi biltene, a i web stranica je nova, a vlasnik želi da vidi rezultate odmah. S obzirom na sve ove zahtjeve, ovdje postoje najmanje tri održiva kanala. Prvi je plaćanje po kliku ili PPC. Drugi je plaćeni društveni, koji je geo-ciljan. Treći je influencer marketing ili affiliate marketing. Ovo su tri kanala koja su najbolja za ovu konkretnu situaciju jer vlasnik ima potpuno novu stranicu za e-trgovinu. Želi da vidi rezultate odmah prije nego što odluči povećati svoju marketinšku potrošnju. PPC kampanje će omogućiti klijentima da ciljaju one koji zapravo pretražuju igračke na mreži. Ovo može odmah privući promet do njihove trgovine, jer PPC obično rezultira 200% ROI, prema Googleu. Na isti način, plaćene društvene mreže dozvoljavaju ciljane oglase za različite stranice. Konačno, influencerski marketing, posebno onaj kome vjeruju porodice i roditelji, može povećati kredibilitet brenda, što je važno za e-trgovinu u nastajanju. Kada radite marketing za klijenta, ako oni imaju godišnji marketinški budžet npr. 120.000 KM, to ne možete jednostavno podijeliti na 10.000 KM mjesečno. Također ne počinjemo tako što im odjednom rasturamo budžet. Počinjemo sa nižim budžetom. U ovoj situaciji, ono što možete da uradite je da počnete sa nižim iznosom, Može se početi s PPC-om i plaćenim društvenim mrežama. Testirate kanale i optimizujete ih. Čak i ako klijent kaže da ima budžet od 10.000 KM mjesečno, mi im ne kažemo da je to 10.000 KM mjesečno. To je glupo, naivno i neiskusno. Umjesto toga, kažemo klijentu da se počene sa čpolovinom tog novca na jednom ili dva kanala i da se vidi kakav će bito rezultat. Pokažite klijentu rezultate za odabrane kanale. Tek kada vide rezultate bit će im ugodnije, a onda će se povećati budžet i iznos kanala. Ovo je također vrijeme kada možemo razmotriti dodavanje više kanala. Na primjer, možete dodati SEO, kojem su potrebni mjeseci da se vide rezultati. Jednom kada ovo dodate, dajte klijentu ponovo rezultate, a zatim povećajte njihovu marketinšku potrošnju kako vide rezultate. Suština je da morate imati minimalni iznos koji ćete potrošiti kao prvi korak. Ali pazite da prvih nekoliko mjeseci počnete manje, odaberite jedan ili dva kanala, optimizirajte te kanale, pokažite rezultate za te kanale, a zatim povećajte budžet i kasnije dodajte još jedan kanal. Ako ste veći brend s više novca, možete tražiti više kanala odjednom, ali najbolja praksa i dalje vrijedi. VEZANO 5 najskupljih Michelin restorana u prošloj godini
5 najskupljih Michelin restorana u prošloj godini
Marx.ba U svijetu visoke gastronomije, Michelin zvjezdice simbol su izvrsnosti, a restorani koji ih posjeduju često su sinonim za luksuz, inovaciju i nezaboravna kulinarska iskustva. Ovo je pet najskupljih Michelin restorana za 2024. godinu, gdje vrhunski obrok nije samo hrana, već i umjetničko djelo. Guy Savoy – Pariz, Francuska Restoran Guy Savoy, s tri Michelin zvjezdice, smješten uz rijeku Seinu, poznat je po eleganciji i bezvremenskom šarmu. Chef Guy Savoy stvara remek-djela poput legendarne supe od artičoke s tartufima i briošem s glaziranim gljivama. Iskustvo objedovanja ovdje nije samo gastronomsko putovanje, već i emocionalno. Uz cijenu od otprilike 600–800 eura po osobi, gosti uživaju u vrhunskoj francuskoj kuhinji i sofisticiranoj usluzi koja naglašava ekskluzivnost ovog restorana. Sezanne – Tokio, Japan Smješten u srcu Tokija, restoran Sezanne, nositelj dvije Michelin zvjezdice, predstavlja savršen spoj francuske i japanske kuhinje. Chef Daniel Calvert koristi najkvalitetnije lokalne sastojke s francuskim tehnikama, stvarajući sezonske specijalitete poput tartara od morskih ježeva i lagane pjenice od citrusa. Uz cijenu od 500–700 eura po osobi, ambijent restorana odiše minimalizmom i spokojem, pružajući osjećaj luksuznog bijega iz užurbanog gradskog života. Alchemist – Kopenhagen, Danska Alchemist je daleko više od restorana – ovo je multisenzorno iskustvo koje spaja umjetnost, nauku i hranu. Chef Rasmus Munk vodi goste na gastronomsko putovanje tokom 50-ak sljedova, gdje svaki tanjir priča jedinstvenu priču. Jela poput “jestivih pluća” i “krvavih školjki” otvaraju rasprave o društvenim i ekološkim temama. Cijena ovog nezaboravnog iskustva iznosi između 800–1.000 eura po osobi, dok dizajn interijera, koji podsjeća na pozorište s hologramima i svjetlosnim efektima, dodatno oduševljava. Masa – New York City, SAD Restoran Masa, smješten u srcu Manhattana, sinonim je za luksuznu japansku kuhinju. Chef Masa Takayama pruža nezaboravno omakase iskustvo, u kojem svaki slijed sushija i sashimija dolazi od svježe uvezenih sastojaka iz Japana. Minimalistički dekor stavlja naglasak na čistoću okusa i umjetničku prezentaciju hrane. Za ovaj ekskluzivni gastronomski doživljaj potrebno je izdvojiti 950–1.200 dolara po osobi, čime Masa opravdava svoju reputaciju najskupljeg japanskog restorana u New Yorku. Caviar Russe – New York City, SAD Za ljubitelje kavijara, Caviar Russe predstavlja vrhunac kulinarske raskoši. Smješten na Madison Avenue, ovaj restoran s jednom Michelin zvjezdicom specijaliziran je za najfiniji kavijar iz cijelog svijeta. Degustacijski jelovnik, s cijenom od 600–900 dolara po osobi, uključuje delikatese poput blinisa s kavijarom, tartara od jastoga i kremaste juhe od rakova. Elegantni zlatni detalji u interijeru stvaraju atmosferu luksuza, dok svaki obrok slavi bogate i složene okuse ovog prestižnog sastojka, piše Buro. VEZANOMarketinški materijali iz serije Galaxy S25 potvrđuju ključne specifikacije i nove AI karakteristike
UniCredit postao službeni partner Ferrarija: Most između svijeta finansija i utrka
Marx.ba UniCredit Grupa, postala je premium partner Ferrarija. U sjedištu UniCredita u Milanu, detalje višegodišnjeg premium partnerstva predstavili su Andrea Orcel, glavni izvršni direktor UniCredit Grupe, i izvršni direktor Ferrarija, Benedetto Vigna. Višegodišnje premium partnerstvo sklopljeno je pod motom “Bound by Passion. United in Excellence“. Obje kompanije pridaju važnost vrhunskim rezultatima – Scuderia Ferrari HP na stazi, a UniCredit kroz financijska rješenja kojima osnažuje napredak zajednice. Početak partnerstva svečano će biti obilježen na zajedničkom događaju UniCredita sa Scuderia Ferrari HP F1 timom u martu ove godine u Milanu. Simbolično, partnerstvo započinje u trenutku kada se sedmerostruki svjetski prvak Lewis Hamilton pridružuje Scuderia Ferrari HP F1 timu u kojem će udružiti snage s jednim od najvećih talenata Charlesom Leclercom, vozačem koji je potekao iz tima Scuderia Ferrari Driver Academy. – Oduševljeni smo što smo krenuli u ovo uzbudljivo partnerstvo s UniCreditom, bankom koja utjelovljuje isti duh inovativnosti i izvrsnosti koji definira naš brend. Zajedno s njima slavit ćemo našu ostavštinu i nastaviti redefinirati granice mogućeg u trkaćem i financijskom svijetu, istaknuo je je Benedetto Vigna, izvršni direktor Ferrarija. Andrea Orcel, glavni izvršni direktor UniCredit Grupe kazao je da su u UniCreditu jako ponosni što pokreću ovo značajno partnerstvo s italijanskim brendom koji poštuje svoje ponosno nasljeđe, dok je istovremeno otvoren prema svijetu i budućnosti. – Višegodišnje partnerstvo s Ferrarijem označava novu fazu saradnje, gradi most između svijeta finansija i utrka na temelju čvrstog, zajedničkog opredjeljenja – prema pružanju najboljeg iskustva za ljude na pravi način. Zajedničkim radom, osigurat ćemo visokokvalitetna finansijska rješenja kojima ćemo osnažiti klijente i zajednice za napredak, a Ferrarijevim navijačima osigurati najbolji mogući doživljaj akcije, poručio je. Partneri će sarađivati i na razvoju novih finansijskih mogućnosti za ljubitelje Ferrarija i ostale klijenata te otvarati nove prilike za povezivanje s globalnom zajednicom kroz ekskluzivne događaje i inicijative koje prikazuju sinergiju između dva autentična italijanska brenda, navedeno je. VEZANO Pet najboljih trendova sportskog marketinga za 2025. godinu
Kako hibridni pristup čovjek-AI može dovesti do povećanja efikasnosti u marketinškom istraživanju
Marx.ba Istraživači sa Univerziteta Wisconsin-Madison objavili su studiju koja ispituje kako kombinacija generativne umjetne inteligencije i ljudskog inputa dovodi do superiornog marketinškog istraživanja. Studija, u časopisu Journal of Marketing, nosi naziv “AI-Human Hybrids for Marketing Research: Levering LLMs as Collaborators”, a autori su Neeraj Arora, Ishita Chakraborty i Yohei Nishimura. Generativni AI (GenAI), a posebno modeli velikih jezika (LLM), transformišu marketing. Prema BCG studiji iz 2023. godine, preko 70 posto direktora marketinga je prihvatilo ovu tehnologiju, a stručnjaci predviđaju da će GenAI revolucionirati marketinško istraživanje – industriju vrijednu 84,3 milijarde dolara 2023. – automatizacijom i poboljšanjem prikupljanja podataka, analize i generiranja uvida. Ova nova studija otkriva da LLM nude značajno povećanje efikasnosti i efektivnosti u procesu marketinškog istraživanja i za kvalitativna i za kvantitativna istraživanja. Istraživači pokazuju da LLM služe kao odlični asistenti menadžerima uvida kroz različite faze istraživačkog procesa: dizajn studije, odabir uzorka, prikupljanje podataka i analizu podataka. Razmislite o poslovnom kontekstu u kojem brend menadžer sarađuje sa menadžerom za uvid u potrošače kako bi formulisao problem na koji istraživanje pokušava da se pozabavi i došao do skupa istraživačkih pitanja. Njih dvoje se mogu u saradnji složiti oko dizajna istraživanja koji, na primjer, počinje istraživačkim istraživanjem (npr. dubinski intervjui) nakon čega slijedi deskriptivno istraživanje (npr. anketa). Ova prva dva koraka istraživačkog procesa uglavnom vode ljudi. Iako bi se menadžeri brenda i uvida mogli konsultovati s LLM-om kako bi prikupili sekundarno istraživanje na tu temu i istražili slučajeve upotrebe koji bi mogli pomoći u informiranju istraživačkih pitanja ili dizajna istraživanja, oni bi se i dalje u velikoj mjeri oslanjali na svoje znanje o poslovnom kontekstu kako bi formulirali istraživački problem, pitanja i dizajn. Centralna premisa je da hibridni pristup čovjek-LLM može dovesti do povećanja efikasnosti i efektivnosti u procesu marketinškog istraživanja. Istraživači su se udružili s prehrambenom kompanijom Fortune 500 i ponovili dvije studije koje je kompanija provela koristeći LLM. Prva studija je bila kvalitativna i usredsređena na poslovna pitanja za proslavu Dana prijatelja. Druga studija se fokusirala na testiranje nove rashlađene hrane za pse. Arora objašnjava da su “za svaku studiju tretirali originalne ljudske studije kao “osnovnu istinu” i uporedili studije koje je LLM generirao u odnosu na njih. Ovaj pristup nam je omogućio da objektivno ocijene kvalitet sintetičkih podataka i istraže ulogu LLM-a u stvaranju znanja.” Za kvalitativno istraživanje, studija pokazuje da su LLM odlični asistenti za generiranje i analizu podataka. Na frontu generisanja podataka, LLM efektivno kreiraju poželjne karakteristike uzorka, generišu sintetičke ispitanike koji odgovaraju tim karakteristikama i vode i moderiraju dubinske intervjue. Rezultati pokazuju da su odgovori generirani LLM superiorniji u smislu dubine i pronicljivosti. Na frontu analize, LLM rade dobro, uparujući ljudske stručnjake u identifikaciji ključnih ideja, grupisanju u teme i sažimanju informacija. Iako su LLM propustili neke teme koje su ljudi otkrili, generirali su neke koje ljudi nisu. Stručne sudije smatraju da su hibridi ljudi i LLM bolji od svojih kolega samo za ljude ili samo za LLM. – Posljedica toga je da LLM i ljudi donose jedinstvene, komplementarne uvide koje bi menadžeri trebali iskoristiti, kaže Chakraborty. Zgodan asistent LLM može biti odlična polazna tačka za kreiranje prvog nacrta ankete i može relativno lako generirati uvode u anketu, pitanja za ispitivanje i demografska pitanja. – LLM se može fokusirati na naporne, ponavljajuće i nezanimljive zadatke, dok ljudski stručnjak može iskoristiti ovu uštedu vremena da kreativnije razmišlja o odgovorima na poslovna pitanja i kvalitetu uvida, kaže Kako Nishimura. Značajna prednost LLM-a kao asistenta je njihova niska cijena. Ovaj jedini faktor će doprinijeti brzom usvajanju LLM-a za stvaranje uvida. Dobici će ovdje vjerovatno biti veći za teško dostupne ispitanike (npr. doktore, više menadžere) jer se sintetički ispitanici ne umaraju i mogu dati opširne odgovore na mnoga pitanja. U B2B areni gdje nije lako doći do krajnjih korisnika i kupaca, LLM bi mogao biti od velike pomoći u dopuni informacija prikupljenih od ljudskih ispitanika. Kao inteligentni motor, LLM bi mogao biti revolucionarni generator prethodnih informacija za širok spektar poslovnih pitanja po niskoj cijeni. Važno je napomenuti da LLM mogu biti pogrešni, pristrasni ili halucinirani kada nisu obučeni o relevantnim podacima. Stoga je ljudski supervizor neophodan dio procesa proizvodnje znanja marketinškog istraživanja. Na primjer, čovjek može donijeti odluku kada neće tražiti pomoć od LLM. To se može dogoditi kada su tražene informacije nove ne samo za kompaniju, već i za svijet. Drugi primjeri uključuju marketinško istraživanje u kulturnim kontekstima kako bi se razumjeli lokalni običaji i tradicije, teme s etičkim razmatranjima kao što je ciljanje na ranjive populacije i sticanje uvida iz podataka koji sadrže lične podatke, pri čemu LLM-u možda nedostaju potrebne garancije za sigurnost i privatnost podataka. VEZANO Marketinški materijali iz serije Galaxy S25 potvrđuju ključne specifikacije i nove AI karakteristike
Marketinški materijali iz serije Galaxy S25 potvrđuju ključne specifikacije i nove AI karakteristike
Marx.ba Samsung lansira svoju Galaxy S25 seriju sljedeće sedmice, 22. januara, a brazilska publikacija Technoblog podijelila je neke službene novinske materijale u kojima su detaljno opisane ključne specifikacije i AI karakteristike koje dolaze na nove telefone. Galaxy S25+ (a pretpostavljamo i S25) će ponuditi glavnu kameru od 50MP sa 2x in-senzorskim zumom, 10MP 3x telefoto kameru i 12MP ultraširoki objektiv. Oba će također imati 12MP selfie kamere. Galaxy S25+ će dobiti isti kapacitet baterije od 4.900 mAh kao i njegov prethodnik za koji Samsung oglašava da će trajati do 30 sati za reprodukciju video zapisa. Galaxy S25 Ultra dobija istu postavku kamere kao i njegov prethodnik – glavnu kameru od 200 MP sa 2x in-senzorskim zumom, 50MP periskop sa 5x optičkim zumom, 10MP “kratki” telefoto sa 3x optičkim zumom. Jedina nadogradnja je novi ultraširoki objektiv od 50 MP, koji zamjenjuje zastarjeli senzor od 12 MP koji se koristio u prethodnim Ultrasima. Na prednjoj strani će se nalaziti 12MP selfie kamera, što ne čudi. Baterija na S25 Ultra će imati kapacitet od 5.000 mAh baš kao i njegovi prethodnici, a Samsung tvrdi da ćete moći gledati do 31 sat videa. Svi telefoni serije Galaxy S25 bit će standardno opremljeni Snapdragon 8 Elite čipom uparenim sa 12 GB RAM-a. Novo curenje također opisuje nove AI karakteristike koje se lansiraju na S25 seriji. Sada Brief će ponuditi personalizirane sažetke za vaš dan s jutarnjim sažetkom, kratkim pregledom putovanja na posao i večernjim sažetkom. Jutarnji sažetak će prikazati informacije kao što su vremenska prognoza, vaš dnevni raspored i vaš energetski rezultat ako imate Samsung nosivi uređaj. Kratak pregled putovanja na posao će započeti navigaciju i reprodukciju muzike kada uđete u vozilo. Večernji sažetak će vas informisati o vašim dnevnim trendovima aktivnosti i „trenucima za pamćenje“ od dana u obliku foto kolaža. Također dobijamo kratak pogled na ažuriranu integraciju Google Gemini sa Samsungom koji otvara svoje aplikacije prve strane za rad s Googleovim AI asistentom. Moći ćete zamoliti Gemini da čita sadržaj na vašem ekranu iz aplikacija kao što je YouTube, a zatim stupa u interakciju sa Samsung aplikacijama kao što je Samsung Notes, piše GSM Arena. VEZANOPokrenite putovanje: Strategije digitalnog marketinga za početak biznisa
Pokrenite putovanje: Strategije digitalnog marketinga za početak biznisa
Marx.ba Za poduzetnike nadolazeće, uspostavljanje uvjerljivog i dosljednog brenda je kamen temeljac uspješnog digitalnog marketinga. Dobro dizajniran logo, kohezivna paleta boja i jasna, rezonantna poruka su bitni elementi koji komuniciraju identitet vašeg brenda. Ove komponente ne samo da pomažu u razlikovanju vašeg poslovanja od konkurencije, već i podstiču osjećaj povjerenja i priznanja među potencijalnim kupcima. Dosljednost na svim platformama osigurava da vaš brend ostane nezaboravan i profesionalan, postavljajući čvrst temelj za sve marketinške napore. Razumijevanje osnova marketinga na društvenim mrežama ključno je za djelotvoran angažman sa svojom publikom. Stvaranje sadržaja koji odjekuje i ima potencijal da postane viralan može značajno povećati vidljivost vašeg brenda. Angažiranje sa svojom publikom putem komentara, dijeljenja i lajkova ne samo da povećava vaš doseg, već i gradi zajednicu oko vašeg brenda. Analizirajući koji sadržaj najbolje funkcionira, poduzetnici mogu poboljšati svoje strategije kako bi maksimizirali utjecaj i podstaknuli lojalne sljedbenike. Korištenje plaćenih reklama na platformama kao što su Facebook i Instagram može dramatično povećati vidljivost vašeg brenda. Ove platforme nude sofisticirane opcije ciljanja, omogućavajući vam da doprete do određene demografije koja je u skladu s vašim poslovnim ciljevima. Ulaganjem u plaćene oglase, poduzetnici mogu brzo povećati svoj doseg i privući nove kupce. Neophodno je pratiti učinak ovih oglasa kako biste osigurali dobar povrat ulaganja i prilagodili strategije prema potrebi za optimizaciju rezultata. E-mail marketing ostaje moćan alat za zadržavanje i angažman kupaca. Izradom personalizovanog i relevantnog sadržaja, preduzeća mogu održavati direktnu komunikaciju sa svojom publikom. Redovni bilteni, posebne ponude i ažuriranja drže vaš brend u prvom planu u svijesti kupaca. Štaviše, e-mail marketing omogućava segmentaciju, omogućavajući poduzetnicima da prilagode poruke različitim grupama kupaca, povećavajući ukupnu učinkovitost svojih kampanja. Uključivanje ovih strategija u vaš digitalni marketinški plan može značajno poboljšati online prisutnost vašeg poslovanja. Fokusirajući se na izgradnju jakog brenda, interakciju s publikom na društvenim mrežama, korištenje plaćenih oglasa i korištenje email marketinga, novi poduzetnici mogu stvoriti robustan marketinški okvir. Ovaj pristup ne samo da povećava vidljivost već i podstiče dugoročne odnose s kupcima, koji su neophodni za održivi rast poslovanja. Dok krećete na ovo putovanje, zapamtite da je digitalni marketing polje koje se stalno razvija. Biti informisan o najnovijim trendovima i tehnologijama je ključan za održavanje konkurentske prednosti. Kontinuirano učenje i prilagođavanje osigurat će da vaše marketinške strategije ostanu učinkovite i relevantne u sve digitalnijem svijetu. VEZANO 5 AI trendova koji oblikuju marketing u 2025.
5 AI trendova koji oblikuju marketing u 2025.
N. D. Brendovi sada koriste umjetnu inteligenciju ne samo da predvide ono što želite, već i da to uokvire u kontekstu vašeg raspoloženja, okruženja, pa čak i vaših etičkih uvjerenja AI preoblikuje marketing na način na koji smo jedva mogli zamisliti prije 10 godina. Zaronimo u pet trendova koji pokreću ovu promjenu. Hiperpersonalizacija dostiže svoj korak Sjećate li se kada su ciljani oglasi nekada bili jezivi? Kao kada biste na Googleu tražili “kako se riješiti golubova” i odjednom vidjeli sredstva za odvraćanje golubova po cijelom Instagramu? AI je sazrio izvan ovih algoritama tupe sile. U 2025., hiperpersonalizacija znači razumijevanje kupaca na nivou koji se graniči s čitanjem misli, ali na način koji se čini organskim. Brendovi sada koriste vještačku inteligenciju ne samo da predvide šta želite, već i da to uokvire u kontekstu vašeg raspoloženja, okruženja, pa čak i vaših etičkih uverenja. Vaš oglas za jutarnju kafu mogao bi se suptilno prebaciti na razmjenu poruka o “održivom izvoru” nakon što vaša aplikacija za fitnes zabilježi sesiju joge. AI spaja podatke o potrošačima u narative koje se čine skrojenim za svaki mikro-trenutak. Sintetički mediji postaju norma Zamislite da gledate oglas. Glumac, glas, pa čak ni set ne postoje – sve ih je stvorila AI. Dobrodošli u sintetičke medije. U 2025. godini predviđa se da će 90 posto internetskog sadržaja biti generirano ili pod utjecajem AI, a na kreativni proces reklama će vjerovatno utjecati na sličan način kada svima ponestane moralnog bijesa, kao što smo vidjeli u nedavnoj reakciji na Coca-Cola reklame. Iako sintetički mediji čine jeftinijim i bržim proizvodnju sadržaja, oni također otvaraju vrata zapanjujuće kreativnosti. Ova sposobnost stvaranja beskonačnih varijacija oglasnog kreativa u osnovi mijenja A/B testiranje. Konverzacijski AI zamjenjuje statične dodirne tačke Web stranice, početni ekrani telefona i meniji aplikacija počinju se osjećati staromodno. Zašto se kretati padajućim menijima kada možete samo pitati? Konverzacijski AI pretvara statične dodirne tačke – web stranice, aplikacije, čak i skripte za korisničku podršku – u dinamičke interakcije. U 2025. ovaj trend će ići daleko dalje od chatbotova. Vidjet ćemo potpuno integrirane AI ličnosti koje djeluju kao ambasadori brenda. Ove AI pamte vaše prošle interakcije, mogu preporučiti nove proizvode, pa čak i razgovarati o vašim preferencijama kao lični kupac. Neki brendovi idu dalje. Zamislite brend pića koji stvara razgovornog AI “barmena” koji predlaže savršeno prirodno piće na osnovu vašeg ukusa. Ne radi se samo o poboljšanju korisničkog iskustva korisničke službe. Praćenje etike sa AI-om Etički fokus je intenzivan 2025. godine, a AI je njegov izvršilac. Neki propisi su bili revolucionarni u svoje vrijeme, ali AI može kontrolirati marketinške kampanje u realnom vremenu. Brendovi koriste AI za analizu parametara kopije oglasa, kreativnih i ciljanih parametara kako bi osigurali da ne prelaze etičke granice. To znači da više nema slučajnog prikazivanja oglasa za luksuzne automobile ljudima koji su upravo podnijeli zahtjev za bankrot. Zanimljivo je da AI također pomaže brendovima da usklade svoje poruke sa širim društvenim pitanjima. Na primjer, tokom nestašice vode u Cape Townu, brendovi sada okreću svoje kampanje u satima, a ne sedmicama, kako bi se fokusirali na poruke o održivosti. Marketing više nije samo prodaja – radi se o navigaciji kroz etičko minsko polje, a AI će potencijalno djelovati kao vodič kroz ovaj nezgodan teren. Uspon lanca nabavke AI marketinga Marketing je nekada bio nepovezani proces – kreativan ovdje, kupovina medija tamo, a izvještavanje u nekom drugom silosu. Ove 2025. AI će spojiti cijeli lanac nabavke u besprijekoran tok. Od prediktivne segmentacije publike do licitiranja u realnom vremenu do automatske analize nakon kampanje, AI eliminira neefikasnost. Ne radi se samo o automatizaciji, radi se o inteligenciji. Zašto provoditi sedmice analizirajući podatke kampanje kada AI može identificirati uvide u milisekundama? Ovaj trend stvara nove uloge. Marketinški stručnjaci postaju “brzi inženjeri”, dizajnirajući uputstva koja vode sisteme vještačke inteligencije. Oni koji napreduju su oni koji mogu spojiti kreativnost sa tehničkom radoznalošću. Zaključak: Ovi trendovi čine jednu stvar jasnom – marketing u 2025. odnosi se podjednako na razumijevanje mašina koliko i na razumijevanje ljudi. Ali jednako je jasno kao i uvijek da što inteligentnija postaje umjetna inteligencija, to su ljudska kreativnost i empatija važniji. AI vam može reći šta radi, ali vam ne može reći zašto nekoga pokreće. Može generirati milion varijacija oglasa, ali je potreban čovjek da ga poveže s kulturnim trenutkom ili stvori poruku s dušom. Budućnost marketinga nije umjetna inteligencija koja zamjenjuje ljude, već umjetna inteligencija koja pojačava ljudski dodir. U svijetu beskonačnih mogućnosti, najvrednija vještina može biti jednostavno postavljanje pravih pitanja. Historija marketinga je historija evolucije, vođena tehnologijom. VEZANO Marketing i brendiranje u 2024.: Godina transformacije
Marketing i brendiranje u 2024.: Godina transformacije
N. D. Godina 2024. nam je pokazala da su se marketing i brendiranje pomaknuli daleko izvan granica prodaje proizvoda ili usluga. Bila je to godina kada su brendovi postali pripovjedači priča, saveznici u promjenama i ogledala koja odražavaju složenost svijeta koji se mijenja. Dok gledamo unazad, vidimo pejzaž preoblikovan hrabrim eksperimentima, društvenim promjenama i dubokom čežnjom za autentičnošću. Moć društvenih medija: Platforme kao pokreti Širom svijeta, platforme poput TikTok-a, Instagrama, pa čak i LinkedIna transformisale su se u prostore u kojima aktivizam nije bio samo podržan već i zajednički kreiran. Pokreti su se rodili, a uzroci su pojačani – ne od strane korporacija, već od strane samih ljudi. Neki brendovi su prihvatili ovaj val, stvarajući smislene veze sa svojom publikom slušanjem i autentičnim odgovorom. Drugi su, međutim, posrnuli, pogrešno procijenivši ton svojih kampanja ili potpuno promašivši cilj, podsjetivši nas da iako su društveni mediji moćni, zahtijevaju poštovanje i razumijevanje. Nekonvencionalni lideri: Političari i nove platforme Bili smo svjedoci političkih ličnosti poput Donalda Trumpa kako stupaju u nekonvencionalne prostore, poput podcasta, dijeleći dugačke priče koje su duboko odjeknule njihovoj publici. Ovo je označilo pomak ka intimnijim, neskriptiranim narativima. Javnost je žudjela za iskrenošću i nesavršenošću – stvarnim pričama preko uvježbanih govora. Brendovi su također naučili iz ovoga, shvativši da autentičnost više nije opciona. To je valuta povjerenja. Beskompromisni zahtjev generacije Z za svrhom 2024. je nesumnjivo bila godina generacije Z. Ova generacija je unijela vatru i fokus u marketing, držeći brendove odgovornim ne samo za svoja obećanja već i za svoja djela. Odbacili su izjave na površinskom nivou i slavili kompanije koje su preduzele stvarne korake ka održivosti, raznolikosti i pravičnosti. Održivost: Od trenda do očekivanja Održivost više nije bila popularna riječ, to je postao standard. Preduzeća u različitim industrijama su se utrkivala u integraciji principa zaštite okoliša, društva i upravljanja (ESG). Kampanje se nisu bavile samo prodajom proizvoda – one su se bavile utjelovljenjem svrhe koja je odjeknula u svijetu u krizi. Ali s napretkom je došlo i ispitivanje. Greenwashing je prozvan s budnošću, prisiljavajući brendove da preispitaju svoje strategije i ostvare istinski učinak. Marketing usred ratova i kriza Godina 2024. je također bila godina sukoba i tragedije. Brendovi koji su plovili ovim nemirnim vodama suočili su se s teškim izborima – progovoriti ili šutjeti. Oni koji su se odlučili uskladiti sa osjećajima svoje publike, pokazujući empatiju i hrabrost, postali su jači. Oni koji su posrnuli riskirali su nepopravljivu štetu. Marketing u vremenima krize postao je delikatan balans između saosećanja i strategije – lekcija o dubokoj težini riječi i djela. Kako se godina završila, jedna istina je postala jasna – marketing i brendiranje se odnose na razumijevanje težnji, strahova i želja – i usklađivanje sa vrijednostima koje su zaista važne. 2024. je bila godina lekcija i skokova naprijed. Pravila igre su evoluirala, a fokus se pomjerio na ono za šta se brendovi zalažu, a ne samo na ono što prodaju. VEZANO Kako koristiti ChatGPT u svojoj marketinškoj strategiji: 5 korisnih savjeta