Slavko Sić, CEO i predsjednik Uprave kompanije Holdina i Energopetrol: Želimo i u budućnosti ostati lider
Marx.ba Holdina i Energopetrol kao članice INA Grupe su kompanije koje oblikuju energetski krajolik Bosne i Hercegovine. S dugogodišnjom tradicijom, visokim standardima poslovanja i vizionarskim pristupom, ove dvije kompanije imaju snažan utjecaj na zajednicu u kojoj posluju. Holdina i Energopetrol zajednički nastupaju na tržištu Bosne i Hercegovine kao najveća mreža benzinskih stanica u zemlji sa preko 100 maloprodajnih objekata. Holdina je najveći uvoznik i distributer naftnih derivata u Bosni i Hercegovini. O svemu onome što su danas, planovima, tržištu i drugim temama za Marx.ba govorio je Slavko Sić, CEO i predsjednik Uprave Holdine i Energopetrola. Koje su ključne strategije kompanija Holdina i Energopetrol? – Kao članice INA Grupe, Holdina i Energopetrol slijede dugoročni okvir poslovnih strategija Grupe, prilagođavajući ih specifičnostima tržišta Bosne i Hercegovine. Naš strateški fokus usmjeren je na nekoliko ključnih oblasti: kontinuirano praćenje i razumijevanje potreba naših kupaca, unapređenje korisničkog iskustva kroz inovativna rješenja, povećanje interne efikasnosti kroz optimizaciju procesa, razvoj ljudskih resursa kroz ulaganje u znanje, vještine i motivaciju naših zaposlenika. Također, aktivno doprinosimo zajednici u kojoj poslujemo kroz društveno odgovorne projekte i inicijative koje jačaju našu povezanost sa lokalnim okruženjem. Naše strategije su osmišljene s ciljem da podrže dugoročnu održivost poslovanja – želimo ostati pouzdan partner kupcima, zajednici i zaposlenima te pružiti usluge vrhunskog kvaliteta našim kupcima. Gdje su Holdina i Energopetrol danas na tržištu? – Holdina i Energopetrol danas zauzimaju lidersku poziciju na tržištu Bosne i Hercegovine, kako u segmentu veleprodaje tako i maloprodaje naftnih derivata. Kao najveći uvoznik i distributer naftnih derivata u zemlji, igramo ključnu ulogu u osiguravanju stabilne i pouzdane opskrbe tržišta naftnim derivatima. Naša veleprodajna infrastruktura omogućava fleksibilnost i sigurnost snabdijevanja za naše partnere. Istovremeno, kroz najširu mrežu maloprodajnih lokacija u zemlji, svakodnevno smo dostupni velikom broju krajnjih korisnika naših usluga. Stalno radimo na modernizaciji i unapređenju iskustva na našim maloprodajnim mjestima, šireći asortiman proizvoda i usluga, poput Fresh Corner koncepta, s ciljem da zadovoljimo raznovrsne potrebe naših kupaca. Danas smo više od distributera goriva jer aktivno radimo na izgradnji dugoročnih partnerskih odnosa, zasnovanih na povjerenju, podršci i zajedničkom razvoju. Šta je ono što biste istakli kao komparativnu prednost u odnosu na konkurenciju? – Naša komparativna prednost temelji se prije svega na članstvu u INA Grupi, što nam omogućava pristup vlastitoj proizvodnji, kontroliranju kvalitete i najboljim svjetskim praksama u upravljanju poslovnim procesima. Ova povezanost nam omogućava da našim kupcima osiguramo proizvode visoke kvalitete, uz sigurnost opskrbe i konkurentne cijene. Uz snažnu podršku Grupe, dodatnu vrijednost donosi i naš lokalni tim koji razumije potrebe tržišta i spreman je da brzo odgovori na promjene i očekivanja kupaca. Upravo kombinacija globalnih standarda i lokalne ekspertize čini našu poziciju jedinstvenom i konkurentski snažnom. Gdje kompanije vidite u budućnosti? – Naša vizija je da i u budućnosti ostanemo lider u industriji, osiguravajući kontinuiranu sigurnost opskrbe i visokokvalitetne proizvode koji odgovaraju potrebama suvremenog kupca. Težimo tome da budemo prvi izbor – ne samo zbog kvalitete i pouzdanosti, već i zbog odnosa koji gradimo s kupcima, partnerima i zajednicom. Sposobnost brzog prilagođavanja tržišnim promjenama, zajedno sa stalnim ulaganjem u razvoj ljudskih resursa, digitalizaciju operacija i unapređenje odnosa sa kupcima, osigurava nam stabilnu osnovu za dugoročan rast. Vjerujemo da ćemo, oslanjajući se na snagu Grupe, ali i na vlastitu stručnost i predanost, ne samo zadržati, nego i dodatno ojačati lidersku poziciju u godinama koje dolaze. Kako kompanije prilagođavaju poslovanje fluktuacijama cijena nafte i energetskoj tranziciji? – U pogledu cijena na tržištu BiH, od 2021. godine primjenjuju se regulatorna ograničenja marži u veleprodaji i maloprodaji, što znači da naše cijene direktno odražavaju kretanja na tržištima nabave uz regulirane nivoe marži. U takvom okruženju, ključ našeg poslovnog pristupa je u efikasnosti internih procesa, optimizaciji troškova i odgovornom upravljanju zalihama, kako bismo zadržali konkurentnost i kontinuitet u isporuci. U pogledu energetske tranzicije zagovaramo pametan, postepen i održiv pristup koji uzima u obzir specifičnosti lokalnog tržišta i potrebu za očuvanjem energetske sigurnosti. Naš cilj je da budemo aktivni sudionici u tranziciji, balansirajući između održivosti, sigurnosti opskrbe i očuvanja industrijske konkurentnosti. Kako vidite trenutno stanje u industriji? – Naftna industrija u regiji suočava se sa nizom složenih izazova – od izraženih fluktuacija cijena na globalnim tržištima, preko sve intenzivnijih regulatornih zahtjeva pa do izazova u zapošljavanju i zadržavanju stručnog kadra. Pored toga, pritisak za usvajanjem održivih praksi dodatno oblikuje dinamiku industrije i zahtjeva prilagodbu poslovnih modela. U takvom okruženju, Holdina i Energopetrol proaktivno djeluju na implementiranju strategije diversifikacije, ulaganju u digitalizaciju i inovacije te se vode principima održivog poslovanja. Na ovaj način, ne samo da održavamo konkurentnost, nego dodatno jačamo svoju otpornost na tržišne promjene. Smatram da sposobnost prilagodbe i dosljednost prema potrebama kupaca i zajednice predstavljaju ključ za dugoročni uspjeh u ovoj industriji. Koliko se polaže na ljudske resurse? – Ljudski resursi su važna podrška našem poslovanju i jedan od ključnih faktora našeg uspjeha. Svjesni smo da iza svake uspješne strategije, inovacije ili kvalitetne usluge stoji posvećen i kompetentan tim, zbog čega kontinuirano ulažemo u razvoj i obrazovanje naših zaposlenika. Naš cilj je da našim zaposlenicima pružimo sve što im je potrebno da budu uspješni u svom radu – od stručnih obuka i programa razvoja vještina do podrške u karijernom rastu. Vjerujemo da su naši ljudi naša najveća vrijednost – ne samo kao izvršioci zadataka, već kao nosioci ideja, inicijativa i korporativne kulture. Njihova stručnost, odgovornost i motivacija ključni su za ostvarivanje naših poslovnih ciljeva i održavanje visokog standarda usluga koji nas izdvaja na tržištu. Upravo zato nastojimo graditi radno okruženje koje potiče suradnju, razvoj i osjećaj pripadnosti – jer zadovoljni i angažirani zaposlenici stvaraju dodanu vrijednost za cijelu organizaciju.
Irfan Godinjak, portfolio direktor Symphony: Stvaramo inovativna digitalna iskustva s dugoročnom vrijednošću
N. DEMIROVIĆ Symphony je jedna od najuspješnijih IT kompanija jugoistočne Evrope sa preko 18 godina uspješnog poslovanja u našoj zemlji. Oni su dinamični igrač na IT tržištu, poznati po pružanju visokokvalitetnih softverskih rješenja i usluga digitalne transformacije, s fokusom na inovaciju, efikasnost i prilagođene strategije. Symphony nudi razvoj prilagođenog softvera, digitalnih proizvoda, cloud rješenja, konsalting u digitalnoj transformaciji, AI i automatizacije. O svemu onome što je Simphony, onome što nudi, misiji i budućnosti, razgovarali smo Irfanom Godinjakom, portfolio direktorom u ovoj kompaniji. Kako je krenula kompanija Symphony i šta su bila očekivanja? – Symphony je nastao iz ideje da se vrhunski inženjerski i dizajnerski talent s Balkana poveze s svjetskim tehnološkim centrima poput Silicijske doline. Na početku smo sarađivali sa startupima i Venture Capital firmama, razvijajući prve verzije njihovih proizvoda. Očekivanja su bila jednostavna – raditi na izazovnim projektima i pokazati da kvalitet softvera iz našeg regiona može stati rame uz rame sa svjetskim liderima. Danas, 18 godina kasnije, iza nas je preko 400 lansiranih proizvoda i partnerstva s globalnim brendovima. Koja je osnovna misija i čime se danas bavi kompanija? – Naša misija je da kroz tehnologiju i dizajn stvaramo inovativna digitalna iskustva s dugoročnom vrijednošću za sve uključene – klijente, timove i korisnike. Danas smo globalna softverska kompanija sa 650+ eksperata koji pomažu vodećim svjetskim firmama da rastu, ubrzaju lansiranje proizvoda, unaprijede korisničko iskustvo i skaliraju svoje poslovanje. Radimo u sektorima poput zdravstva, tehnologije, industrije, finansija, konsultinga, transporta i mnogim drugim. Šta Symphony čini drugačijim u odnosu na konkurenciju u ovoj industriji? – Symphony izdvaja kombinacija vrhunskog tehničkog znanja, dizajnerske izvrsnosti i jedinstvene kulture i načina rada. Naše end-to-end usluge uključuju sve – od konceptualizacije i izrade prototipa do razvoja gotovih proizvoda i tehničkih konsultacija. Njegujemo vrijednosti kao što su timski rad, dugoročno partnerstvo i fleksibilnost, a naš pristup omogućava klijentima ne samo da isporuče, već da inoviraju i rastu. Također, imamo globalni mindset, ali lokalni pristup – što nas čini idealnim partnerom i za velike korporacije i za ambiciozne startupe. Kako vidite razvoj kompanije u narednih 5 – 10 godina? – Naša kompanija je posvećena praćenju industrijskih trendova i kontinuiranom prilagođavanju dinamičnom tržištu, posebno uzimajući u obzir tehnološki napredak kao što je umjetna inteligencija (AI). Fokusirani smo na razvoj inovativnih usluga koje efikasno odgovaraju na ove nove izazove. S obzirom na našu jaku reputaciju poslodavca i pouzdanog partnera našim klijentima, cilj nam je održati visoke standarde kvaliteta, dok ostajemo na čelu tehnoloških inovacija u narednih 5-10 godina. Kao kompanija koja je poželjan poslodavac koje kvalitete tražite kod zapošljavanja novih kadrova i šta je po vama najbitnije? – Kao kompanija koja teži izvrsnosti, prilikom zapošljavanja novih kadrova, tražimo osobe koje pokazuju veliku znatiželju i interes za nove tehnologije. Inovacija nam je izuzetno važna. To se odnosi na unapređenje tehnologije i izgradnju temelja za dugoročna partnerstva, kako bismo obavljali posao koji ima stvarni utjecaj. Učimo radeći zajedno, kroz nove timove, nove tehnologije ili u novim gradovima, jer vjerujemo da kontinuirano usavršavanje i prilagodba novim izazovima omogućava stvaranje boljih rješenja. Koji su najveći izazovi s kojima se Symphony trenutno suočava? – Brzi razvoj AI tehnologija donosi promjene u zapošljavanju inženjerskog kadra, postavljajući nove zahtjeve i redefinišući potrebne vještine. Trudimo se ići u korak s ovim promjenama kroz kontinuirano ulaganje u inovacije, razvoj naših timova i prilagođavanje strategija kako bismo ostali konkurentni i nastavili pružati vrhunska rješenja našim klijentima. Koje trendove vidite kao ključne za budućnost industrije u kojoj radite? – Jedan od ključnih trendova koji vidimo kao značajan za budućnost industrije su AI agenti, koji samostalno obavljaju zadatke, donose odluke i uče iz iskustva kako bi poboljšali rezultate. Trudimo se, kako interno, tako i u saradnji s našim klijentima, inkorporirati AI alate koji nam pomažu da budemo efikasniji, unaprijedimo procese i pružimo inovativna rješenja koja donose dugoročnu vrijednost klijetima. Ovaj trend nam omogućava da unaprijedimo naše usluge, postignemo bolje rezultate i ostanemo konkurentni na tržištu koje se jako brzo razvija.
Maid Jabandžić, direktor kompanije MADI: Ova firma je naše dijete koje je sada veoma uspješan čovjek
Nermin DEMIROVIĆ Kompanija MADI je najveći i najpopularniji proizvođač piletine u Bosni i Hercegovini. Prilog tome je veliki broj konzumenata koji najbolje govore o vrhunskom kvalitetu MADI proizvoda. MADI danas broji blizu 800 direktno uposlenih, a preko kooperantske mreže od 150 kooperanata, dodatno je indirektno uposleno još oko 500 osoba. Raspolaže najsavremenijom opremom u oblasti proizvodnje i prerade pilećeg mesa i mesnih prerađevina. Posjeduju tehnološke i ljudske resurse da sve što je proizvedeno danas, već sutra bude na policama maloprodajnih objekata, garantujući najviši kvalitet za kupca. O kompaniji MADI za Marx.ba govorio je direktor društva Maid Jabandžić. Kako gledate svoj poslovni put? – Poslovni put je jako širok pojam kada pričamo o Madiju generalno i cijeloj ovoj priči koja traje 36 godina. Počinjali smo kao i svaka druga uspješna kompanija. To znači da smo krenuli malim koracima 1989. godine, a već 2000. godine ušli smo u sektor peradarstva. Napravili smo prvu farmu brojlera, a onda smo krenuli sa jednom velikom pričom. Ta priča će odrediti sve ono što će se poslije dešavati u svemu ovome što se zove MADI – najveći proizvođač piletine u Bosni i Hercegovini, i šire. Kada bi trebali opisati MADI, kako bi to uradili? – Kako opisati svoje dijete. MADI je naše dijete. MADI je bio naša beba koja je sada već veliki čovjek od 36 godina, koji je završio najbolje edukacije, koji je prošao težak put i koji je najbolji u regionu kada pogledamo kompletnu priču konkurencije, mada ih ne volim tako zvati, ali ako se poredimo s drugima, mi smo taj najstasitiji dječak, sada već čovjek iza kojeg su najozbiljniji poslovni potezi. Imao je poprilično složen životni put, ali je kao takav najbolji u svojoj grupi i u svojoj klasi. To je lako provjeriti, jer su to dostupne informacije. Ono što je jako važno da pomenem, a to je da je MADI kompanija koja najviše investira u segmentu proizvodnje, najsavremenijih tehnologija i ljudskih resursa, a to govori da se mi ne šalimo s ovim poslom, da mi nismo slučajno najbolji u našoj kategoriji – u segmentu piletine i proizvoda od piletine. Naravno, kako bi cijeli proces proizvodnje bio zaokružen moram pomenuti i ostalih šest kompanija kojima je MADI vezan vlasničkom strukturom. Agrofarms d.o.o. jedna je od naših najvećih investicija – bavi se proizvodnjom žitarica i uzgojem goveda. Kompanija Euro Meat d.o.o. u Maglaju bavi se proizvodnjom, prodajom i distribucijom crvenog mesa. U porodici MADI je i „Veterinarska stanica d.o.o. Tešanj“ čiji je godišnji kapacitet jednodnevnih pilića preko 22 miliona, zatim kompanija Agromix d.o.o., koja se bavi proizvodnjom stočne hrane i prometom sirovina za stočnu hranu, a u koju smo investirali kada je proizvodnja u pitanju oko 19 miliona konvertibilnih maraka i ljestvicu kvaliteta podigli na zavidan nivo. To je danas jedan od najvećih proizvođača stočne hrane u državi, a svakako smo lider u toj branši u regionu. Razlog je vrlo jednostavan, MADI, kojem treba više od 70.000 tona hrane za piliće godišnje je ogroman potrošač, a pored toga, proizvodnju plasiramo i na druga tržišta. MI – POWER se bavi proizvodnom električne energije, a MADI GmbH izgradnjom i trgovinom nekretninama u Austriji. Gdje je danas MADI na tržištu? – MADI djeluje na više tržišta, uključujući bh. tržište i zemlje CEFTE, a od 2019. godine posjedujemo dozvolu za izvoz u zemlje Evropske unije, tako da smo izvozili i u Njemačku, Skandinaviju, Grčku, Hrvatsku, Sloveniju i dr.Naravno, nama je osnova poslovanja zadovoljiti potrebe tržišta Bosne i Hercegovine, a najveće količine proizvoda osim BiH plasiramo na tržište susjednih zemalja. Međutim, kada se govori o tome gdje je MADI danas na tržištu, već sam istakao da je MADI jako visoko, ali mi najozbiljnije razmišljamo o tome gdje će MADI biti sutra. Kakva su Vaša očekivanja od kompanije u budućnosti? – Već sam rekao da najviše ulažemo u odnosu na sve ostale konkurente, a radi se o jako vrijednim investicijama, o velikoj sumi novca. Tehnologija za obradu i preradu piletine i proizvoda od piletine je najskuplja. Želim reći da neće ulagati tako veliki novac neko ko se ne misli jako ozbiljno u budućnosti baviti poslom kojim se bavi i ko ne vidi svoju djecu i unučad u tom biznisu. Mi tako radimo. To je jedna do ključnih stvari i vjerujte mi da ja svaki dan u ovome vidim svoju djecu, a čak i unučad. Na kraju krajeva, ono što često pominjem, i djecu naših radnika. To je “target point” cijele ove priče, jer gledam MADI kao jednu veliku porodicu. S druge strane, trendovi imaju neki svoj tok, nisu statični i moraju se pratiti. Baš zbog tih stvari vidim budućnost Madija vrlo svijetlu. Ona će sigurno biti takva pod uvjetom da nastavimo ovim putem kojim smo krenuli, kojim su na kraju krajeva krenuli moji roditelji, a sada smo tu moj brat i ja, a sutra će biti naša djeca. Jednostavno, taj aspekt velikog ulaganja i konstantnog investiranja je ključan u našoj priči i on je garant da ovo može biti samo bolje i samo veće pod uvjetom konstantnog praćenja najsavremenijih trendova u segmentu proizvodnje piletine. Mogu sa sigurnošću reći da MADI i diktira određene trendove u segmentu proizvodnje piletine i da nas na takav način prate i vide određeni proizvođači. Koliko MADI polaže na ljudske resurse i edukaciju? – Uvijek volim naglasiti ulogu naših uposlenika, direktora, naših vozača, uposlenih u pogonima i drugih uposlenika u našoj kompaniji. Možda nije zahvalno da ja govorim u njihovo ime, ali jako nam je bitno zadovoljstvo naših uposlenika i mi puno ulažemo u ljudske resurse. Dovoljno sam puta pominjao njihovu važnost, a mi svakako dosta polažemo na njihovo zadovoljstvo i načine na koje ih motivišemo. Bitnost, između ostalog, pridajemo edukacijama, šaljemo naše uposlene širom BiH, ali često i van države da bi konstantno bili u trendu i da bi jednostavno bili zadovoljni. Kako uopćeno gledate na stanje i trendove u industriji kojoj pripadate? – Piletina je na izvjestan način berzanska roba. Zašto ja to smatram? Berzanska je zato što su svi imputi, kako god pogledate berzanski. Bilo da se radi o žitaricama, soji, žitu,
Tahir Taslaman, direktor Sarajevske berze za Marx.ba: Rezultati su ohrabrujući, a postoji prostor za napredak
Nermin DEMIROVIĆ Tahir Taslaman je avgustu prošle godine došao na čelo Sarajevske berze, nakon što je ranije bio bio izvršni direktor Berze. Radi se o čovjeku s više od 20 godina iskustva u integraciji ekonomije i Informacionih tehnologija u funkciji razvoja tržišta kapitala. S vizijom usmjerenom na inovacije, predvodio je brojne ključne projekte berze u vidu digitalizacije berzanskih procesa kako bi se poboljšala efikasnost i sigurnost poslovanja. U razgovoru za Marx.ba Taslaman je govorio o onome što bi trebala biti Sarajevska berza, rezultatima, strategiji, razvoju privrede u našoj zemlji… Šta je po Vama glavna misija Sarajevske berze? – Glavna misija Sarajevske berze jeste da pruži transparentno, efikasno i sigurno okruženje za trgovinu vrijednosnim papirima, čime omogućava povezanost investitora i kompanija. Na taj način direktno doprinosimo razvoju tržišta kapitala i cjelokupne privrede Bosne i Hercegovine. Iako tržište još nije dostiglo puni potencijal, nastojimo da gradimo temelje za dugoročno povjerenje i stabilan investicioni ambijent. Koliko ste zadovoljni ostvarenim rezultatima Sarajevske berze u prošloj godini? – Možemo reći da su rezultati iz 2024. godine u određenim aspektima ohrabrujući, ali još uvijek postoji značajan prostor za napredak. Ukupan promet ostvaren na Sarajevskoj berzi u 2024. godini iznosio je 785,7 miliona KM, što predstavlja 51,69 posto ukupnog prometa na berzama u Bosni i Hercegovini, a u sklopu 3.090 transakcija prometovano je više od 7,3 miliona vrijednosnih papira. Rezultat ovog prometa predstavlja i činjenica da je putem infrastrukture Sarajevske berze u 2024. godini uspješno realizirana 21 javna ponuda, ukupne vrijednosti 736,5 miliona KM. Međutim, upravo ova brojka otkriva ključni izazov – iako je ukupan promet solidan, njegova struktura pokazuje da se većina aktivnosti odnosi na primarno tržište, dok je sekundarno tržište još uvijek relativno plitko. Na primjer, na redovnom tržištu najveći udio u prometu imao je segment Slobodnog tržišta ST1, sa 62,45 % udjela, dok je Kotacija privrednih društava, fondova i obveznica ostvarila znatno manji udio. Sekundarno trgovanje dionicama na kotaciji, iako prisutno, još uvijek ne odražava potencijal tržišta koje želimo izgraditi.Pozitivne primjere u oblasti primarnog tržišta osim emisije vrijednosnih papira Federacije BiH svakako predstavljaju emisije obveznica ASA Finance i ASA Banke u iznosima 30 miliona i 60 miliona KM, koje su uspješno realizovane putem Sarajevske berze, uz visok nivo interesa investitora i transparentno sproveden proces, čime su potvrđene mogućnosti domaćeg tržišta kapitala za prikupljanje značajnih sredstava kroz instrumente dugoročnog finansiranja. Ipak, ono što nas ohrabruje jeste rast vrijednosti ključnih indeksa. SASX-10 je porastao za 17,36 %, SASX-30 za 15,23 %, a SASX-Fundamentals (SASX-FN) za 18,78 %., a rast je nastavljen i u ovoj godini. Ovi pokazatelji signaliziraju povećano interesovanje investitora i rast vrijednosti najkvalitetnijih kompanija. Ono što također možemo istaći je rast broja kompanija koje ostvaruju pozitivan finansijski rezultat što je svakako dobar signal za investitore. Naš glavni fokus za naredni period je upravo ojačavanje sekundarnog tržišta. Vjerujemo da će dalji razvoj primarnih emisija – IPO-a i javnih ponuda kompanija, kantona i općina – posljedično dovesti do povećanja likvidnosti i aktivnosti na sekundarnom tržištu, što je dugoročno od suštinske važnosti za jačanje i dinamiku tržišta kapitala u Bosni i Hercegovini. Koji su najveći uspjesi Sarajevske berze u posljednjih nekoliko godina? – Moramo biti realni i reći da je tržište kapitala u Bosni i Hercegovini, kao i u većini zemalja u regionu, prolazilo kroz fazu stagnacije. Promet je bio relativno nizak, a broj novih emisija ograničen. Međutim, ovo nije izolovan slučaj – riječ je o širem regionalnom trendu uslovljenom ekonomskom neizvjesnošću, globalnim krizama i ograničenom kulturom investiranja. S obzirom na to da su uglavnom sve berze u regionu proistekle iz procesa privatizacije, bilo je za očekivati da će vremenom doći do konsolidacije vlasništva u kompanijama čijim vrijednosnim papirima se trguje, a time i do smanjenja broja slobodnih dionica u opticaju. Taj trend je između ostalog imao direktan utjecaj na pad likvidnost tržišta. Uprkos tome, Sarajevska berza je uspjela da održi stabilno poslovanje, kontinuirano radi na unaprjeđenju trgovinske infrastrukture, digitalizacije i povećanju transparentnosti. Također, intenzivirali smo napore na polju edukacije i promocije tržišta kapitala, te radimo na stvaranju preduslova za nove listinge i širenje investicijskih opcija. Vjerujemo da su upravo ovi temelji ključni za narednu fazu rasta i razvoja tržišta. Koje su strategije za dodatni razvoj SASE u narednim godinama? – Strategija razvoja Sarajevske berze usmjerena je na jačanje tržišne likvidnosti, proširenje baze investitora, modernizaciju tržišne infrastrukture i edukaciji učesnika i šire javnosti. Ključni prioritet nam je stvaranje boljih uslova za inicijalne javne ponude (IPO) domaćih kompanija kroz jednostavniji proces emisije dionica ili obveznica, kako bi tržište postalo atraktivnije i dinamičnije. Smatramo da je između ostalog razvoj primarnog tržišta najefikasniji način za proširenje ponude instrumenata i dugoročno oživljavanje sekundarnog trgovanja.Također, radimo na digitalizaciji procesa – kako unutar same Berze, tako i u komunikaciji sa članovima berze i investitorima. Kontinuirano razvijamo alate koji će omogućiti jednostavniji pristup tržišnim podacima, finansijskim pokazateljima i analizama, čime želimo unaprijediti investicijsku kulturu i donošenje odluka na osnovu relevantnih informacija. Kako Sarajevska berza doprinosi razvoju privrede Bosne i Hercegovine? – Berza nudi kompanijama alternativu za prikupljanje kapitala putem emisije dionica ili obveznica, što je posebno važno u periodima kada klasični izvori finansiranja nisu dovoljan odgovor na razvojne potrebe. Istovremeno, proces izlaska na berzu zahtijeva veću transparentnost i odgovornost, što pozitivno utiče na korporativno upravljanje i profesionalizaciju domaćeg privatnog sektora. Na taj način indirektno jačamo ekonomsku strukturu zemlje. Koje su najveće prepreke za rast tržišta kapitala u Bosni i Hercegovini i kako ih prevazići? – Među ključnim preprekama su neadekvatan nivo finansijske edukacije šireg kruga potencijalnih investitora, ograničeno povjerenje u tržište kapitala, kompleksan regulatorni okvir i nedovoljna promocija prednosti investiranja putem berze. Rješenje vidimo u koordiniranom pristupu – kroz edukaciju, modernizaciju regulative, porezne podsticaje za investitore i jačanje institucionalne podrške razvoju tržišta. Radimo i na podizanju standarda izvještavanja kako bi investitori imali kvalitetne i pravovremene informacije. Koliko se radi na edukaciji i stručnom osposobljavanju kadrova vezano za poslove na berzi? – Edukacija kadrova u širem smislu jedan je od ključnih prioriteta Sarajevske berze. Kroz saradnju s regulatorom, univerzitetima i tržišnim učesnicima planirali smo u narednom periodu organizaciju online edukacija, seminara i radionica s
Ivan Bešlić, suvlasnik platforme Sofascore za Marx.ba: Prisutni smo u gotovo svim zemljama svijeta
Nermin DEMIROVIĆ Sofascore je pružatelj naprednih sportskih uvida poznat i afirmisan daleko van granica naše regije, iako je sjedište u Hrvatskoj. To nije običan sakupljač osnovnih podataka, a treba reći da platforma nema nikakvu vezu s kladionicama. Kako je jednom rečeno, Sofascore vrijednost podataka vidi u potencijalu da ukažu na određene prilike ili rizike onima kojima je to bitno, kako bi uspješno provodili upravljanje promjenama. Sport je itekako biznis, a u biznisu su informacije sve, tako da je jasno kakvu ulogu i na poslovnom planu mnogih klubova i asocijacija može imati ova kompanija. Ivan Bešlić, predsjednik Upravnog odbora CISEx-a (Hrvatskih nezavisnih izvoznika softvera), ujedno je i suvlasnik Sofascorea, platforme koja ima 30 miliona mjesečnih korisnika govorio je u ekskluzivnom razgovoru za Marx.ba. Kako biste definirali šta je Sofascore? – Sofascore je mnogo više od obične aplikacije za praćenje sportskih rezultata. Mi smo globalna sportska platforma koja sportskim entuzijastima pruža detaljne podatke, analitiku i statistiku u stvarnom vremenu. Naša filozofija se temelji na ideji da “svaka utakmica broji” – bez obzira na ligu, sport ili razinu natjecanja. Kroz inovativne podatkovne prikaze i napredne metrike, pomažemo ljubiteljima sporta, klubovima i igračima da steknu dublji uvid u izvedbu na terenu. Gdje je Sofascore danas i koji je obim poslovanja? – Danas je Sofascore jedna od vodećih sportskih platformi u svijetu, s više od 30 miliona mjesečnih korisnika i prisutnošću u gotovo svim zemljama svijeta. Nudimo praćenje rezultata i statistike za više od 25 sportova, uz podatke koji dolaze u stvarnom vremenu. Naš fokus nije samo na najvećim svjetskim ligama i igračima, poput Mbappéa, nego želimo da svako može pronaći svoj lokalni klub na našoj platformi. Niže i amaterske lige su nam jako važne jer svaki sportski entuzijast ima svoj lokalni klub za kojeg navija od najmlađih dana, a koji se često mogu popratiti samo na raznim Facebook grupama ili aplikacijama za dopisivanje. Mi im dajemo platformu koju prate milioni. Gdje vidite prednost kompanije u odnosu na konkurenciju? – Sofascore nudi jedinstvenu analitiku i napredne metrike, poput Sofascore ocjene, koje omogućuju objektivnu procjenu performansi na temelju detaljnih statističkih modela. Na temelju Sofascore ocjene kreirali smo i trofej kojeg dodjeljujemo najboljim igračima iz 50 liga širom svijeta. Player of the Season nagrada tako je završila na policama mnogih poznatih igrača koji su svojim performansama dokazali da su najbolji. Neki od njih su: Messi, Mbappé, Bellingham, Mierez, Kanga… Osim toga, Sofascore je jedan od rijetkih igrača u industriji koji je ostao neovisan, dok se većina naših konkurenata prodala raznim fondovima. Kako vidite Sofascore u budućnosti? – Vidimo Sofascore kao centralnu platformu za sportsku analitiku i iskustvo praćenja sporta. Tehnološki napredak, posebno u domeni umjetne inteligencije i strojnog učenja, omogućit će nam dublju analizu i personalizaciju sadržaja za korisnike. Cilj nam je svaku utakmicu na svijetu koja ima suca na terenu dodati u Sofascore. To je ambiciozan plan, ali mi idemo u tom smjeru. Osim toga, na našu budućnost utječe i evolucija u svijetu sporta, pa tako imamo prvo svjetsko nogometno prvenstvo u SAD iduće godine, što za nas znači vrijeme za nove iskorake. Šta je za vas najbitnije kada se govori o ljudskim resursima? – Ljudi su srž našeg uspjeha, a mi smo fokusirani na organizaciju. Iako tehnologija napreduje galopirajućim tempom i danas developeri mogu generirati kod nikad brže uz pomoć AI alata, shvatamo da je ljudima potrebno vrijeme za prilagodbu. Smatramo da se inovativnost, kvalitetna komunikacija i razmjena ideja događaju licem u lice, stoga su naši uredi i dalje puni ljudi, a ne praznih stolova. Bitno nam je imati ljude koji dijele strast prema sportu i tehnologiji, ali i koji su spremni neprestano učiti i rasti zajedno s kompanijom.
Dalila Kadić, Coca-Cola HBC B-H Sarajevo: Vjerujemo da smo za strastvene i ambiciozne ljude najbolja kompanija u BiH
Marx.ba Nedavno je Coca-Cola HBC B-H Sarajevo proglašena poslodavcem prvog izbora u FMCG kategoriji u BiH. Riječ je o redovnom istraživanju portala mojposao.ba o najboljim poslodavcima u Bosni i Hercegovini, koje je obuhvatilo stavove više od 35.000 anketiranih u BiH. Istraživanje je ove godine provedeno po novoj metodologiji a liderska pozicija u ovoj kategoriji ponovo je pripala Coca-Coli HBC B-H Sarajevo. Ovo je i povod za razgovor s Dalilom Kadić, HR business partnericom u kompaniji. Radite u odjelu Ljudskih potencijala, šta mislite da je ključno za ovaj uspjeh? – Mi smo već godinama dobro pozicionirani na ovakvim izborima, što najviše govori o dugogodišnjoj predanosti kompanije da bude izvrsno mjesto za rad. Što znači biti dobar poslodavac? Postoje osnovni zadaci svake kompanije – omogućiti zaposlenicima primjerena primanja, radno mjesto koje je sigurno, osigurati korektne međuljudske odnose. Zatim postoje one kategorije kojima teže izvrsni poslodavci, a tu govorimo o razvoju potencijala svakog zaposlenika, prilikama za razvoj karijere, dostupnosti edukacija, prijenosu najboljih međunarodnih praksi, stvaranju okruženja koje je inspirativno… To je ono na šta smo najviše ponosni jer Coca-Cola HBC B-H Sarajevo to zaista nudi svojim zaposlenicima. Pored priznanja za najpoželjnijeg poslodavca u FMCG sektoru, u prošloj godini, naša HR praksa koja se bavi edukacijom i razvojem komercijalista, izabrana je među 5 najboljih praksi u BiH. Neke od naših praksi možda i ne promoviramo dovoljno, jer kod nas se podrazumijevaju, ali smo shvatili važnost da javnost i potencijalni zaposlenici znaju koje su naše vrijednosti, šta nudimo i što mogu očekivati. Mislim da smo po mnogim stvarima jedinstveni u BiH i važno nam je da pokažemo da nemamo samo sjajne brendove, nego smo i kompanija koja konstantno teži da ponudi više. Često čujemo o prilikama za rast karijere – što to zapravo znači za nekog tko počinje raditi u Coca-Coli? – To znači da netko tko se pridruži timu može svoje ambicije za napredovanjem ostvariti ne samo unutar odjela u kojem je zaposlen, pa čak niti samo unutar Bosne i Hercegovine. Najponosniji smo na činjenicu da je veliki broj kolega koji su trenutno na rukovodećim pozicijama, karijeru započeli kao pripravnici ili učesnici na jednom od naših programa za mlade. Kroz dugi niz godina, rasli su zajedno s kompanijom, učili i razvijali se, bez potrebe da iskustvo steknu izvan kompanije u kojoj su počeli karijeru. Ono po čemu smo specifični na BH tržištu je i prilika da, ukoliko želite, karijeru možete nastavite unutar Coca-Cole HBC u Evropi i svijetu, pa tako trenutno imamo kolege u Egiptu, Nizozemskoj, Hrvatskoj i drugim zemljama svijeta. Što biste rekli nekome tko želi doći raditi u kompaniju, kako se zaposliti u Coca-Coli u BiH? Na koje pozicije najviše zapošljavate? – Uvijek svima preporučujem da prate našu web stranicu. Na njoj se može vidjeti koji su aktuelni oglasi, kako za poslove koje tražimo u Bosni i Hercegovini tako i za oglase koji su aktuelni za cijelu regiju. Najveći broj naših oglasa se odnosi na zapošljavanje radnika u proizvodnji, ali uvijek smo u potrazi za perspektivnim ljudima, koji žele da se razvijaju u internacionalnom okruženju. Često na primjer dobijemo pitanje koliko neko mora imati iskustva da bi se zaposlio kao komercijalista u Coca-Coli. Tu želim istaknutida ne morate nužno imati iskustvo u tom polju, pa su tako mnoge naše kolege na terenu karijeru počeli kao konobari ili radnici u marketima, gdje su stekli sjajno iskustvo “sa druge strane” i to znanje iskoristili u poslu komercijaliste koji svakodnevno obilazi upravo kafiće, restorane i markete. Koliko zaposlenika radi u kompaniji, kakve sve poslove? – Imamo skoro 300 zaposlenika u Bosni i Hercegovini, koji rade najrazličitije poslove. Osim snažne prodajne organizacije, koja je možda najvidljivija, jer ih ljudi prepoznaju na terenu, primjećuju u trgovinama i kafićima; postoji i velik broj zaposlenika u našoj punionici u Sarajevu, kao i različite kolege koji rade poslove u drugim službama. Pored toga, imamo i kolege čije funkcije nisu vezane samo za Bosnu i Hercegovinu, nego za cijelu poslovnu jedinicu Adria, koja zajedno sa BiH, obuhvata i Sloveniju i Hrvatsku. Nedavno ste potpisali i Sporazum o suradnji sa Samostalnim sindikatom zaposlenih u poljoprivredi, prehrambenoj i duhanskoj industriji, vodoprivredi, ugostiteljstvu, turizmu i trgovini Bosne i Hercegovine? – Tako je, početkom februara potpisan je prvi Sporazum o uslovima i načinu saradnje između naše kompanije, Samostalnog sindikata PPDIVUT BiH i Sindikalne organizacije Coca-Cole HBC B-H Sarajevo. To je još jedan značajan korak u izgradnji redovnog socijalnog dijaloga i unapređenju odnosa između nas kao poslodavca i sindikata. Ovo će biti sjajan dodatak praksama koje već imamo, kao što su ankete o zadovoljstvu i redovni kvartalni sastanci sa svim radnicima. Dijalog i razgovor sa predstavnicima Sindikata, ali i Radničkog vijeća koje imamo u kompaniji, svakako osiguravaju da uvijek imamo pravovremene informacije o potrebama radnika.
Semir Spahović, direktor Korpe za Marx.ba: Od startupa do ozbiljne kompanije za pet godina
Nermin DEMIROVIĆ Korpa je platforma za dostavu raznih vrsta proizvoda, namirnica, hrane i slično. Kupci mogu iz udobnosti svog doma, posla ili nekog drugog mjesta putem mobilne aplikacije koja je brza i besplatna, naručiti bilo koji proizvod iz ponude. Radi se o bh. kompaniji koja je svoj put počela kao startup, a u godinama za nama se razvila u respektabilnog igrača na tržištu e-commerca. S ponosom u ovoj kompaniji govore o putu koji su prošli, a isto tako naglašavaju da imaju razloga biti zadovoljni onim što je do sada ostvareno. U razgovoru za Marx.ba, Semir Spahović, generalni direktor kompanije Korpa, govorio je o trenutnom mjestu na tržištu, odnosu prema partnerima i uposlenima, planovima… Kako Korpa živi u dinamičnom tržištu dostave hrane i koliko ste zadovoljni pozicijom na tržištu? – Kao što svi znamo Korpa je bosanskohercegovački domaći brend koji je iz jednog startupa prerastao u jednu ozbiljnu kompaniju koja se na samom početku borila za svoj put na tržištu. Već pet godina smo na tržištu, a u međuvremenu smo toliko ojačali i narasli da smo došli do prilike da otvorimo i prodajnu franšizu za Sjevernu Makedoniju. Sada imamo i svoje sjedište u Skoplju, gdje radimo veoma uspješno već dvije pune godine i krajem prošle godine smo otvorili još i grad Tetovo u Sjevernoj Makedoniji. Korpa na tržištu ima, po našem mišljenju i mnogim nalazima, nelojalnu konkurenciju, ali mi čvrsto i dalje držimo svoj put i konkurentni smo na bh. tržištu. Šta je ključno za dobre odnose sa partnerima čije proizvode dostavljate? – Ključ uspjeha u komunikaciji i odnosu sa našim partnerima je recept koji smo primijenili od samog početka gdje su naš prodajni tim, ali i svi ostali članovi naše ekipe dali svoj maksimalan doprinos i stavili se na raspolaganje partnerima. To je onaj pravi partnerski odnos, gdje sve potrebe, probleme, zahtjeve i upite od naših partnera mi instant u live vremenu rješavamo i pomažemo tako da unaprijedimo njihov promet i da uz to poboljšamo i naš promet. Naš prodajni tim radi svakodnevno. Planski i ciljano dnevno obilazimo pet do 10 partnera. Idemo kod njih da vidimo kakva je situacija, jesu li nečim zadovoljni ili nezadovoljni i sve te njihove povratne informacije koje dobijemo ozbiljno shvatamo, a onda studiozno i seriozno pristupamo rješavanju njihovih upita i zahtjeva. Tako da možemo reći da smo unazad pola godine imali jako mnogo ekskluzivnih partnera koji su isključivo s nama radili, neki sada rade i s nama i s konkurencijom, ali mi stojimo na našem putu i vodimo se idealima da svo vrijeme stojimo rame uz rame s našim partnerima i da im budemo na raspolaganju bukvalno 24 sata dnevno. Koji su najveći izazovi s kojima se Korpa trenutno suočava? – I za nas je trenutno najveći izazov odluka Vlade FBiH o minimalnoj plati jer mi imamo 150 prijavljenih ljudi, koji su na ugovoru o radu i to je znatno povećalo naše fiksne troškove u vidu doprinosa. Ti neki finansijski dijelovi kod nas su već bili izbudžetirani za 2025. godinu, a onda je stigla odluka koja je donesena preko koljena i to nam je poremetilo planove. To su neki izazovi s kojima se susrećemo i radimo na amortizaciji toga, a evo naknadno su došle i neke odluke Vlade, tako da mislim da u konačnici neće biti problem. Naravno, imamo izazove i nelojalne konkurencije, ali mi i dalje dignute glave koračamo naprijed. Kako Korpa stoji sa radnom snagom i koje su prednosti koje nudi Vaša kompanija? – Može se reći da je i radna snaga jedan od izazova. Obzirom da smo mi domaći brend i da smo registrovani za djelatnost kojom se bavimo, imamo 150 uposlenih ljudi i to je naša najveća prednost u odnosu na konkurenciju. Naš akcenat je na kuririma ili kako neki vole reći dostavljačima. Oni su najvrjedniji dio naše lokomotive i mi ulažemo konstantno u njih kroz stimulativna primanja, omogućavanje službenog vozila gdje recimo možemo obezbijediti službeni automobil nekome ko bi htio raditi kao dostavljač. Isto tako imamo 20 električnih mopeda i trenutno imamo popunjene kapacitete radne snage, ali konstantno na nekim tržištima tražimo neka nova rješenja. Osluškujemo kako to rade zemlje u okruženju, pa i s tim izazovom stojimo jako dobro, tako da u budućnosti planiramo neke novitete. Nešto što je do sada neviđeno u e-commerceu. To bi moglo biti polovinom ove godine, ali je još rano da objelodanimo o čemu se radi. Na šta ste posebno ponosni? – Naš najveći ponos je da smo kompanija koja ima dušu u kojoj rade uposlenici od njenog osnivanja pa do današnjeg dana. Evo mogu reći da sam ja došao na samom otvaranju kompanije Korpa gdje sam radio kao prodajni agent, nakon toga sam imenovan za direktora flote i radio na kompletnom dijelu vezanom za kurire i evo trenutno sam generalni direktor, gdje sam imenovan ove godine. Na mom primjeru se vidi koliko kompanija brine i vodi računa o uposlenicima jer kada god imamo priliku da nekoga unaprijedimo iz našeg tima, uvijek ćemo pristupiti tome i nećemo uzeti nekoga eksterno. Držimo se kao porodica, a to je nekako teško u današnjoj situaciji – vidjeti firmu koja tako razmišlja. Ovaj biznis je svima nama bio novi, nismo imali od koga naučiti. Učili smo se zajedno od početka. Prolazili sve izazove i nedaće. Sve probleme smo rješavali zajedno i nekako tim koji stoji rame uz rame sa mnom, to je neki ponos koji bih ja posebno izdvojio. Kada pogledamo na uspjeh, da smo iz jednog startupa došli do preko 700 partnera u državi, da imamo ozbiljne brojke narudžbi na dnevnoj bazi, onda ljudski faktor i taj rast ili progres su nešto što bih izdvojio. Gdje u budućnosti vidite kompaniju? – Uz sve izazove kompaniju u narednom periodu, možda do kraja godine i početka iduće, vidim kao još bolju, još snažniju, svježiju i jaču. S novitetom koji planiramo ćemo upotpuniti ovaj dio e-commercea i ubijeđeni smo da će kvalitetnim i predanim radom sigurno biti jedan bitan faktor na bh. tržištu pogotovo u sferi e-commercea jer naša najveća prednost u odnosu na sve je to što
Stipe Bevanda, direktor Sarajevskog kiseljaka za Marx.ba: Ostvareni rast govori o snazi naših brendova
Nermin DEMIROVIĆ Sarajevski kiseljak, kompanija s tradicijom dužom od 130 godina, potrošačima nudi kvalitet, tradiciju i inovaciju, prilagođene različitim ukusima. Njegov vodeći brend, Sarajevski kiseljak, prepoznat je kao sinonim za vrhunsku gaziranu prirodnu mineralnu vodu. SARA, negazirana prirodna mineralna voda, u kratkom je roku stekla povjerenje potrošača i postala jedan od njihovih omiljenih izbora širom Bosne i Hercegovine. Osim mineralnih voda, u ponudi Sarajevskog kiseljaka su i popularna bezalkoholna pića, uključujući Sky u tri okusa, Ski, Senzaciju i druge omiljene napitke. Također, Sarajevski kiseljak distribuira proizvode sestrinskih kompanija, Jamnice iz Hrvatske i Mg Mivele iz Srbije, donoseći na bh. tržište renomirane regionalne brendove kao što su Jana, Jamnica i Jana ledeni čajevi. Kako kažu u kompaniji, Sarajevski kiseljak nastoji ponuditi najbolje domaće i regionalne proizvode, uvijek u skladu s potrebama potrošača. Stipe Bevanda, direktor Sarajevskog kiseljaka, u ekskluzivnom razgovoru za Marx.ba govorio je o poziciji ove ugledne kompanije na tržištu, izazovima, planovima, budućnosti… Gdje se danas nalazi Sarajevski kiseljak na domaćem i međunarodnim tržištima? – Sarajevski kiseljak je lider u proizvodnji mineralne vode u Bosni i Hercegovini i snažno prisutan na regionalnim tržištima. U 2024. godini izvezli smo gotovo 30 posto ukupne proizvodnje, a najveći rast bilježimo u Hrvatskoj, gdje su naši brendovi – Sarajevski kiseljak i Sky Cola – već dobro poznati i omiljeni među potrošačima. Naš cilj za ovu godinu je dodatno povećati te brojke. Na domaćem tržištu zadržavamo vodeću poziciju s brendom Sarajevski kiseljak, dok Sky bilježi izvanredne rezultate. Posebno smo ponosni na negaziranu prirodnu mineralnu vodu SARA, koja značajno doprinosi našoj ekspanziji. Prošlu godinu završili smo s rastom u svim kategorijama u odnosu na prethodni period. Posebno me raduje to što smo povećali prodaju za ekvivalent od 1.500 šlepera proizvoda – što znači da smo svakog dana plasirali četiri šlepera više u odnosu na prethodnu godinu. Mislim da ovi podaci sami za sebe govore o snazi naših brendova i povjerenju potrošača. Koji su najveći izazovi na tržištu? – Konkurencija u BiH je izuzetno jaka – više od 80 igrača se takmiči za svoje mjesto na tržištu. Najveći izazov je istaknuti se i zadržati lojalnost potrošača. Također, navike potrošača se mijenjaju, održivost postaje imperativ, a troškovi poslovanja rastu. Ipak, naš ključ uspjeha ostaje nepromijenjen – vrhunski kvalitet. Potrošači to prepoznaju i cijene, što nam omogućava stabilnost u dinamičnom tržišnom okruženju. Kako vidite stanje i trendove u industriji? – Industrija se ubrzano razvija – fokus je sve više na zdravijim i prirodnijim proizvodima. Potražnja za prirodnim mineralnim vodama i negaziranim pićima stalno raste, dok ekološka ambalaža postaje neizbježna. Digitalizacija i nove tehnologije pomažu u efikasnijoj i održivijoj proizvodnji. Sarajevski kiseljak je među liderima održivih rješenja na tržištu – jedini smo domaći proizvođač koji nudi prirodnu mineralnu vodu u ekološki prihvatljivoj, povratnoj staklenoj boci. Time smanjujemo ambalažni otpad i podržavamo cirkularnu ekonomiju. Ovaj format već čini značajan dio naše prodaje, a planiramo ga dodatno razvijati. U Bosni i Hercegovini, kao i u drugim regijama postoje specifičnosti koji definiraju publiku. Potrošači u BiH i dalje preferiraju slađe napitke, pa balansiramo između popularnih okusa i zdravijih alternativa. Ipak, prirodne mineralne vode ostaju srž našeg poslovanja i glavni adut na tržištu. Što se tiče ekološke odgovornosti, od aprila 2024. oba naša pogona koriste isključivo zeleni oblik električne energije. Još od 2023. godine u pogonu i skladištu Kiseljak zamijenjena je sva rasvjeta energetski efikasnom LED tehnologijom, dok postupno prelazimo na električne viličare. Pri obnovi voznog parka biramo vozila s višim ekološkim standardima, čime dodatno smanjujemo emisije CO₂ i potvrđujemo našu posvećenost održivom poslovanju. Kakav je potencijal za dalji rast i kakvi su planovi za budućnost? – Industrija bezalkoholnih pića pruža brojne mogućnosti za inovacije, a mi nastavljamo ulagati u nove proizvode i tehnologije. Naša tvornica u Kreševu, gdje se puni voda SARA, igra važnu ulogu u našem budućem rastu. Istovremeno, neprestano razvijamo nove okuse za postojeće brendove, pažljivo prateći želje potrošača i trendove na tržištu. Naš primarni cilj je dodatno učvrstiti poziciju na domaćem tržištu i snažnije se fokusirati na izvoz. Sigurni smo da, uz stručan tim i vrhunsku kvalitetu proizvoda, možemo ostvariti zacrtane ciljeve. Fokus nam je na naše ključne brendove, a posebno ćemo raditi na jačanju pozicije SARA vode kako na domaćem, tako i na regionalnom tržištu. Koliko ulažete u zaposlenike i edukaciju? – Naši zaposlenici su srce kompanije. Zato svake godine povećavamo ulaganja u njihova primanja i profesionalni razvoj. Samo u prošloj godini uložili smo 1,3 miliona konvertibilnih maraka u poboljšanje radnih uslova zaposlenika. Osim finansijskih beneficija, Sarajevski kiseljak kontinuirano radi na unapređenju radnog okruženja i zadovoljstva svojih zaposlenika. Već pet godina zaredom smo među top tri poslodavca u BiH u sektoru prehrane. U 2023. godini zauzeli smo prvo mjesto u ovoj kategoriji, a prije nekoliko dana primili smo informaciju da smo za 2024. godinu zauzeli drugo mjesto. Kada je riječ o edukaciji, kroz program Drive Beyond Excellence, koji provodi Fortenova grupa, naši menadžeri prolaze obuke prilagođene njihovom profesionalnom razvoju. Interna WOW! Akademija (Well of Wisdom) sa 32 trenera osigurava stalnu edukaciju u različitim oblastima. Kombinacijom internih i eksternih edukacija omogućavamo zaposlenicima kontinuirani rast i razvoj. Vjerujem da uspješna kompanija prepoznaje ljude kao svoju najveću vrijednost. Naš cilj je stvoriti radno okruženje u kojem se zaposleni osjećaju cijenjeno, podržano i motivisano da ostvare svoj puni potencijal. Kakav marketinški pristup preferirate i koliko je on važan danas? – Za nas brend nije samo proizvod – on je dio zajednice, kulture i identiteta. Naš marketinški pristup temelji se na tradiciji i društvenoj odgovornosti, jer smatramo da je uloga savremenih kompanija mnogo šira od same prodaje. Danas potrošači žele prepoznati autentične vrijednosti iza brenda, a mi ih gradimo kroz kontinuiranu podršku mladim talentima u umjetnosti i sportu. Kroz kampanju Prekulturna boca, Sarajevski kiseljak je postao platforma za mlade umjetnike, omogućavajući im da izraze svoju kreativnost i budu prepoznati. Na taj način podržavamo umjetničku scenu i istovremeno gradimo prepoznatljiv vizuelni identitet brenda. S druge strane, SARA voda aktivno ulaže u sport, posebno podržavajući mlade talente poput Lane Pudar. Time ne samo da promovišemo zdrav način života, već pokazujemo da vjerujemo u mlade i
Ismir Kurtović, direktor u kompaniji Luk za Marx.ba: Na bh. tržištu ima dosta potencijala
N. DEMIROVIĆ Kako kažu iz bh. kompanije Luk “grijanje zimi, klimatizacija ljeti u svakoj kući i poslovnom prostoru, uz komfor i toplinu suvremeno dizajniranog doma”, je ono čemu teže. LUK je izrastao davne 1985. godine iz zanatske radionice za instalacije sistema grijanja i hlađenja, plinskih instalacija i procesne opreme, u zajedničkom vlasništvu, da bi danas bio kompanija koja sarađuje sa svjetski poznatim brendovima na polju klimatizacije. U razgovoru sa Ismirom Kurtovićem, direktorom prodaje u ovoj uglednoj kompaniji saznali smo šta to Luk može ponuditi danas, s kakvim se problemima susreće ova firma, kako on vidi potencijal bh. tržišta u budućnosti… Gdje je kompanija Luk danas na tržišu? – Mogu da kažem da smo mi zadnjih godina ili bolje rečeno posljednje četiri godine, uspjeli doći do liderske pozicije u klimatizaciji. Mi uspješno radimo dva svjetska brenda. To su Midea i Mitsubishi tako da imamo stvarno kvalitetnu robu, kvalitetne brendove i kvalitetna rješenja koja dajemo našim kupcima, tako da se pravom može reći da je Luk na liderskoj poziciji u Bosni i Hercegovini. Kako gledate na stanje na tržištu u Bosni i Hercegovini? – U suštini tržište u našoj zemlji je sasvim OK. Ja sam pravio neka itraživanja da vidimo koliko mi to imamo pokriveno u Bosni i Hercegovini sa klima uređajima ili generalno sa klimatizacijom, pa sam došao do podatka da imamo oko 20 posto BiH pokriveno tim uređajima, tako da već govori o ogromnom prostoru. Treba naglasiti da se već pet posto od tih 20 posto koje postoje u našoj zemlji treba zamijeniti. To sve govori da postoji jako veliki potencijal tržišta u Bosni i Hercegovini. Koliki je potencijal u našoj zemlji i šta očekujete u budućnosti? – Mi imamo tržište u našoj zemlji, imamo tržište i u regiji, ali imamo i jedan veliki problem u BiH. Evo navest ću jedan banalan primjer. Svaka ozbiljnija kompanija koja radi na klimatizaciji ima svoja predstavništva u Beogradu i Zagrebu. Zbog nedostatka radnih letova ili neodostatka autoputa, ja ne mogu dovesti ovdje nikoga da bude predstavnik u Bosni i Hercegovini. Evo imamo kolege iz Hrvatske, oni u ponudi imaju i deset brendova, zato što svaki taj brend ima svoje ljude. Javiš se i sve se završio. Tako da BiH objektivno ima taj određeni hednikep. Kako stojite sa pronalaskom stručnog osoblja i radnika? – Sada su se stvari oko radne snage pomalo smirile. Ljudi su otišli vani, vidjeli kako sve funkcionira i vratili se jer su vidjeli da nije baš sve vani tako sjajno i bajno. Opet ovog našeg bosanskog vajba nema još nigdje još uvijek. Imamo kvalitetnih i dobrih kadrova, fakultet izbacuje dobre ljude, mi im damo dodatne edukacije, a u planu nam je da pravimo i jedan veliki praktkum ovdje kod nas gdje će dobiti mogućnosti i novi kadrovi, tako da mislim da je taj segment u ovom trenutku sasvim u redu. Kako gledate na trendove u industriji? – Jako brzo se sve mijenja danas. U toku jedne godine dolazi do velikih promjena. Ono što je jako bitno da mi kao kompanija pratimo trendove i u toku smo svih zbivanja kako bi tržištu ponudili najbolje što možemo u određenom trenutku. I zelena tranzicija se prati koliko je to u ovom trenutku moguće, tako da mislim da je trenutno sve OK.
Ivana Štulić, magistra nauka primijenjene pozitivne psihologije: Kako naći balans između poslovnog i privatnog
Nermin DEMIROVIĆ Pozitivna psihologija je strast Ivane Štulić, ugledne stručnjakinje iz Hrvatske, već preko 15 godina. Imala je priliku magistrirati kao MSc in Applied Positive Psychology na Cambridgeu u Velikoj Britaniji. Ona je magistra nauka primijenjene pozitivne psihologije, trener, coach i konsultant, a kako kaže rad s klijentima kroz edukacije, radionice, savjetovanje, coachinge i ples donosi joj veliko veselje i zadovoljstvo. Ugledna psihologinja je za Marx.ba govorila o poslovnom razvoju ljudi, balansu između privatnog i poslovnog, načinima da se postane produktivniji, burnoutu… Koliko je psihologija bitna za poslovni razvoj osobe? – Često mi ljudi na edukacijama za poslovnjake znaju reći, ja nisam psiholog. Svatko ne mora ni biti, ali činjenica je da je poznavanje psihologije i ljudske prirode u poslu vrlo korisno, čak i potrebno. Jer npr. koliko imaš samopouzdanja, kako komuniciraš, kako rješavaš konflikte i prigovore, koliko dobro znaš prezentirati ideje (a ponekad i uvjeriti druge u nju), koliko si discipliniran, koliko optimističan u vezi onoga što planiraš, koliko prilagodljiv kad si suočen s promjenama, koliko dobro (ili ne) podnosiš izazove, kako se ponašaš kad pogriješiš ti, a kako kad griješe drugi i kako općenito radiš s ljudima ili ih čak vodiš – sve ima veze s psihologijom. Također, ta istina vrijedi u kojoj god da si branši. To sam shvatila kad sam sama diplomirala kao inženjer, i bio je dio razloga zašto sam odlučila završiti magisterij iz primjenjene pozitivne psihologije i preusmjeriti karijeru u tom smjeru da radim s tvrtkama i pojedincima koji žele biti uspješniji i zadovoljniji u poslu. Kako naći balans između privatnog života i onog poslovnog, bar kada se radi o načinu razmišljanja? – Da bismo našli balans moramo biti svjesni onoga što nam je bitno, ali i vlastitih mogućnosti i ograničenja. Nismo svi isti. Netko će biti zadovoljan s time da može večeri i vikend u potpunosti posvetiti sebi i obitelji, a mladi roditelj će možda željeti raditi na pola radnog vremena. Bitno je osvještavati vlastite potrebe u različitim razdobljima posla i života i pokušati ih uskladiti. Za očekivati je da će nekad biti potrebno i “zapeti” na poslu i možda i ostajati dulje, ali ako to postane pravilo, prije ili poslije će doći na naplatu. U vidu umora, fizičkih, ponekad i psihičkih problema i manjka konstruktivnog ponašanja. Mi ljudi nismo strojevi – treba nam da punimo baterije redovito pa onda imamo i više za dati. Kako nam psihologija može pomoći da budemo produktivniji? – Pa za početak trebali bismo prakticirati samo-refleksiju, ona nam može pomoći identificirati obrasce – npr. što nam pomaže u koncentraciji, što odmaže, kakvi uvjeti su nam potrebni za rad s najboljim ishodom, koje doba dana je idealno za određeni tip zadataka i sl. Već ako se prema tim saznanjima prilagodimo, možemo si povećati produktivnost. A onda prakticiranje mindfulnessa prema istraživanjima pomaže u povećanoj produktivnosti. Redovitim mindfulness tehnikama možemo smanjiti stres i ojačati naš fokus, a one se u malo vježbe mogu savladati. Veći je izazov biti ustrajan, ali i disciplina je nešto što se uči. Šta je lažna pozitiva i kako se nositi s tim? – Lažna pozitiva je trend koji je u zadnje vrijeme uzeo maha i koji osobno ne podržavam jer je štetan. Podrazumijeva da se samo “pravimo” da je sve u redu i da smo sretni, a ignoriranje problema nikome ne koristi, pogotovo ne dugoročno. Pozitivna psihologija, usprkos nazivu koji možda može zavarati, propagira suočavanje s neminovnim životnim izazovima i izgradnju psihološke otpornosti dok s druge strane ojačava našu dobru stranu života – naše snage, optimizam, ustrajnost, motivaciju i sl.. To je po meni ključ za ispunjen život, ne samozavaravanje da su stvari ružičastije nego što jesu. Kako se suočiti s “burnoutom”? – Burnout je fenomen koji opterećuje pojedinca kao i kompanije i ima dalekosežne posljedice. Osobe koje ga dožive opisuju ga s potpunom iscrpljenosti, mentalnom distanciranosti i manjkom (ponekad i kompletnim) produktivnosti. Ponekad čujete i riječi: “Nemam više ništa za dati.” To je relativno kompleksna pojava do koje najčešće dolazi kombinacijom lošeg radnog okruženja (npr. nerazumni vremenski pritisak, nejasna očekivanja, pretjerano radno opterećenje, nedostatak priznanja ili čak i mobbing) i osobnih karakteristika (perfekcionizam, velika odgovornost, nemogućnost postavljanja granica i sl.). Za svakog pojedinca, kao i za tvrtke važno je uočavati simptome na vrijeme, a oni se mogu poklapati s pretjeranim stresom (iako postoje i neke specifičnosti). Svjedočim tome da u zadnje vrijeme tvrtke sve više ulažu u edukacije vezane uz prevenciju burnouta kako bi se rizici najgorih ishoda ipak smanjili što je dobra praksa. Kako kreirati pozitivno radno okruženje? – Pozitivno radno okruženje je višeslojno, a ono što mu doprinosi su briga o wellbeingu zaposlenika, transparentnost, visoka razina profesionalnosti u komunikaciji, ulaganje u razvoj zaposlenika, posebice lidera, jasna i inspirativna vizija organizacije, gajenje povjerenja, podrške i suradnje i drugo. Veliku ulogu u uspješnom stvaranju takvog okruženja osim vodstva kompanija imaju i svi rukovoditelji koji u velikoj mjeri utječu na to kakva se atmosfera i vrijednosti gaje. Drago mi je vidjeti da sve više kompanija ulaže u stvaranje upravo takve kulture jer ona stvara zadovoljnije zaposlenike, a na kraju i klijente pa i profit. To je win-win za sve uključene.