Biti Nobelovac: Koliko novca donosi ta ugledna titula
Marx.ba Nobelova nagrada za medicinu prva je od ovogodišnjih dodjela i bit će objavljena 2. oktobra, a zatim slijede nagrade za fiziku, hemiju, književnost i mir Dobitnici ovogodišnjih Nobelovih nagrada dobit će dodatnih milion kruna tako da će ukupni nagradni fond iznositi 11 miliona švedskih kruna, odnosno 986 hiljada dolara. Kako prenosi Reuters, novčana se vrijednost nagrada proteklih godina povećavala i smanjivala, a iz Nobelove zaklade kazali su da je iznos sad veći jer je jači i njihov finansijski položaj. Primjera radi, 2012. nagradni fond je smanjen s 10 na osam miliona kruna jer je Zaklada željela poboljšati svoje finansije, a 2017. povećan na devet miliona te se 2020. “vratio” na deset miliona kruna, odnosno isti iznos kao i prije 2012. godine. Međutim, tokom posljednjeg desetljeća, švedska je kruna izgubila oko 30 posto vrijednosti u odnosu na euro što znači da, piše Reuters, zbog najnovijeg povećanja dobitnici izvan Švedske neće se osjećati mnogo bogatijima. Za njih, najizdašnija je bila 2013. kad su nagrade za dostignuća u nauci, književnosti i miru bile vrijedne 1,2 miliona dolara i to unatoč smanjenju iznosa u švedskoj valuti na osam miliouna kruna.
Sudar titana: Adidas protiv Nikea, trka na duge staze
Marx.ba Ovo je bila godine obnove, kako za Adidas, tako i za Nike, s obzirom da je globalni “lockdown” iza nas i prošla su vremena kada ljudi nisu kupovali sportsku opremu i obilazili teretane. KapitalRS, za sve koji su zainteresovani da nauče kako da trguju cijenom akcija Adidasa i Nikea putem interneta (takozvani finansijski ugovor za razliku, engl. CFD) ili jednostavno žele da prošire svoje znanje, pripremio je besplatni vodič “Kako trgovati cijenom akcija”. Vodič je prilagođen svim nivoima znanja i možete ga preuzeti preko linka ispod. Akcije Adidasa skočile su za 44,5 posto ove godine nakon što je izašao iz teškog perioda izazvanog raskidom ugovora sa Kanye Westom. Adidas je morao da raskine ugovor nakon kontraverznih izjava ove zvijezde, ali najveći problem je bio što je linija proizvoda Yeezy povezana sa Kanyeom vredna 1,3 milijarde dolara skinuta sa polica. Međutim, kompanija je uspjela da proda Yeezy patike u vrijednosti od 500 miliona dolara i vjerovatno će uspjeti da proda i ostatak koji drži u zalihama. Ove godine je glumica Jenny Ortega sa svojom kolekcijom postala lice Adidasa, što je pomoglo kompaniji da nastavi da osvaja američko tržište na kojem suvereno vlada Nike. Rast Adidasa u Evropi ostao je jak u periodu nakon Covida i potražnja iz Kine sada je porasla. Najveći svjetski sportski brend, Nike, nije imao sjajnu godinu na tržištima. Akcije su mu pale za 13 posto. Sporiji tržišni rast uticao je na profit tokom protekle godine. Međutim, sa prihodom od 42,65 miliona dolara, Nike zarađuje skoro duplo više od Adidasa. S druge strane, komercijalno uspješan ženski svjetski kup vjerovatno se isplatio njegovom sponzoru, a to bi sa ponovnim lansiranjem brenda Kobe moglo da podstakne rast prodaje ove godine. Dio problema za obje kompanije, a posebno za Nike, bio je usporavanje ekonomskog rasta u Kini. Kina obuhvata 17 posto ukupne prodaje Nikea, te su nedavna negativna revizija prognoze za kineski ekonomski rast u kombinaciji sa problemima na kineskom tržištu nekretnina zabrinuli investitore. Deutsche Bank smatra da će cijena akcija Adidasa dostići 225 eura. S druge strane, Wedbush prognozira da će Nike porasti na 131 dolar. Ovo je trka na duge staze i definitivno se nastavlja.
Majstori za supply chain: Kako najbolji rješavaju probleme u opskrbnim lancima
Marx.ba Gartner, vodeća svjetska kompanija za istraživanje i savjetovanje u području tehnologije, objavila je svoju Supply Chain Top listu za 2023. godinu. Gartnerova lista najboljih opskrbnih lanaca za 2023. godinu prikazuje vodeće firme koje su usmjerene na inovacije, održivost i povećanje agilnosti u opskrbnim lancima. Te firme primjenjuju napredne tehnologije poput digitalnih blizanaca, umjetne inteligencije i analitike kako bi optimirale svoje operacije i postigle održive ciljeve. Primjenom najboljih praksi i strategija nastoje poboljšati efikasnost, otpornost i održivost svojih opskrbnih lanaca kako bi zadovoljile zahtjeve suvremenog poslovnog okruženja. Na prvom mjestu Gartnerove Supply Chain Top liste za 2023. godinu je Schneider Electric, zahvaljujući svom projektu “Zero Carbon”. U sklopu tog projekta Schneider i njegovi dobavljači definirali su plan za smanjenje emisija ugljika. Također su pružali obuku, resurse i podršku implementaciji te su stvorili digitalnu zajednicu za dijeljenje najboljih praksi. Cisco Systems suočava se s nestašicom poluvodiča i daje prioritet razvoju sposobnosti za suočavanje s operativnim nedostacima. Uz pomoć planiranja scenarija, koje postaje sve popularnije uslijed stalnih neizvjesnosti, organizacija opskrbnih lanaca u Ciscu izradila je planove koji su osmišljeni kako bi zaštitili poslovanje od rizika u sve nestabilnijem okruženju. Njihove nove sposobnosti i planovi uključuju višegodišnje prognoziranje, planiranje na razini komponenti i upravljanje kupovinom rizika. Colgate-Palmolive fokusira se na ekološku održivost i dobrobit zajednice. U njemu segmentiraju opskrbni lanac od početka do kraja (End-to-end – E2E), uključujući i partnerstvo s NASA-om radi istraživanja proizvoda i rješenja za dobrobit astronauta. Johnson & Johnson je lider u razvoju i unapređenju proizvoda i rješenja u farmaceutskom, medicinskom i potrošačkom sektoru. Izgradio je nadzornu ploču otpornosti opskrbnog lanca i uspostavio kontrolnu kulu za praćenje proizvoda s hladnim lancem u stvarnom vremenu. PepsiCo upotrebljava digitalne blizance i umjetnu inteligenciju kako bi smanjio vrijeme zastoja proizvodnje. On sarađuje s maloprodajnim partnerima putem sučelja digitalnih alata (Pepviz), koje uključuje nadzorne ploče za praćenje točnosti zaliha na policama. Pfizer je naučio lekcije iz upravljanja opskrbnim lancima tokom globalne pandemije COVID-19. U njemu pokazuju inovacije u inicijativi “Accord for a Healthier World”, koja se fokusira na smanjenje zdravstvene nejednakosti između bogatih i siromašnih zemalja. Microsoft se fokusira na stvaranje operativnih uvida o cjelokupnom opskrbnom lancu kako bi omogućio brzo donošenje odluka i otpornost. I on ulaže u ESG područje i ostvarivanje napretka u tom smjeru. Lenovo uspješno usklađuje efikasnost i agilnost u svom opskrbnom lancu. U njemu se fokusiraju na organizaciju koja će poboljšati iskustvo korisnika, promovirajući mogućnosti proizvodnje i partnerstvo s Odjelom za dizajn radi poticanja inovacija. Walmart, koji je oduvijek poznat po inovacijama u lancu opskrbe, pokreće inicijative koje utječu na cijelu maloprodajnu industriju, kao što je primjena RFID čipova u opskrbnom lancu. Također planira ulaganja u automatizaciju distribucijskih centara i širenje primjene RFID tehnologije, u kojoj je bio pionir. L‘Oreal, koji zaključuje prvih deset globalno najboljih lanaca opskrbe, transformirao je strategije ispunjenja narudžbe i tvornice kako bi stvorio automatizirane distribucijske centre koji pružaju dodatne usluge. Također je postigao velik napredak u ostvarenju održivih ciljeva vezanih uza sastojke i ambalažu te ulaže u analitiku i suradnju s dobavljačima u opskrbnom lancu. Supply chain majstori ne samo da postavljaju primjere za ostale firme u industriji, već i pokreću inovacije i unapređenja koja imaju pozitivan utjecaj na održivost, učinkovitost i otpornost opskrbnih lanaca širom svijeta. Njihove strategije i prakse trebaju biti uzor našim organizacijama koje žele postići vrhunske rezultate u upravljanju opskrbnim lancima.
Letenje u virtuelnim lovcima F-35 kao obuka za direktore kompanija
Marx.ba Kompanija The Squadron u Njujorku je mjesto gdje kompanije i druge organizacije mogu da pošalju zaposlene da uče iz letenja na vrhunskom simulatoru borbenog aviona F-35. Smještena u Svjetskom trgovinskom centru, The Squadron koristi vježbe iz vojne letačke eskadrile, kao što je postavljanje ciljeva i saopštavanje rezultata kako bi se razgovaralo o tome kako su misije protekle. Cilj je da se usvoje lekcije dobijene iz ovih letova na način koji je i zabavan i zanimljiv, piše CNBC. Kobi Regev, osnivač ove kompanije nekada je bio na čelu izraelske eskadrile, a sada objašnjava kako cijeli proces funkcionira. – Izraelsku eskadrilu ne čine dobrom ni avioni, ni tehnologija, već ljudi – kaže on i objašnjava da je taj rpincip želio da prenese i na ovoj specifičnoj obuci. Evo kako ona funkcionira. Direktori koji dođu na obuku sjedaju u simulator i dobijaju zadatak, najčešće je prvi zadatak jednostavan i uključuje zahtjev da se avion ne slupa više od dva puta tokom misije. – Nije važno kako uradite zadatak sada, nego kako se poboljšavate tokom kursa, kako radite kao tim. Ono što čini pojedinca odličnim je okolina u kojoj živi, kultura, način na koji donose odluke, način na koji rade kao tim, kako prevazilaze probleme – kaže on. On objašnjava da vrlo brzo ljudi prestanu da se pitaju da li su letjeli dobro, već da li su poštovali procedure. – Važno je rizikovati, ne plašiti se i ići ka cilju. To su ujedno i savjeti za direktore. Rizikujte više – kaže on. Regev objašnjava da se više bodova dobija kada se rizikuje, nego kada se igra bezbjedno. – Dajemo vam misiju, dajemo vam cilj, rizikujte, naglasio je zaključuje.
Google vidi veliki potencijal u digitalnom audio oglašavanju
Marx.ba Google je digitalno audio oglašavanje, brzo-rastući medij oglašavanja, uvrstio u svoju ponudu za marketingaše i izdavače. Uz svoju DV360 platformu, Google na svoje tržište dodaje i sekciju zvuka, predstavljajući nove opcije i alate za lakše kreiranje audio oglasa. Izdavači će sada moći prodavati audio oglase programski Google Exchange-om, kroz Ad Manager. Google forsira svoju ponudu audio oglasa za kupovinu i prodaju, dok medij istovremeno raste. Nova ponuda je aktuelna, jer odrasli u SAD-u, po prvi put 2020. godine provode više vremena slušajući digitalni audio nego radio, a očekuje se da će taj jaz sljedeće godine dodatno porasti. Dodatno, očekuje se da će domaća oglašivačka potrošnja za podcaste dostići vrtoglavih 782 miliona dolara do kraja godine, a do 2022. godine taj broj će rasti do 1,3 milijarde dolara. Neki od partnera Googla, poput Spotifyja i iHearta već imaju ponude oglasa i tržišta za samostalno posluživanje usluge. Na pitanje da li su Googleovi proizvodi konkurentni, glasnogovornica kaže da većina izdavača radi sa više dobavljača istovremeno, kako bi dobili što bolju ponudu. – Nova ponuda omogućava izdavačima da razviju strategije unakrsne monetizacije preko njihovog audio, video i displey sadržaja, rekla je Carol Walport, produkt menadžerica za Google Ad Manager. Google je također predstavio Audio Mixer, besplatni alat za marketingaše, i dodatak je njihovom proizvodu Brand Lift alatu za objedinjavanje mjerenja u audio, video i YouTube kampanjama. Zbog činjenice da Google širi pristup programskom audio inventaru i objedinjuje mjerenja pod “jednim krovom”, marketingaši sa slabijom kupovnom moći će smatrati ove ponude jako privlačnim. Za male i srednje klijente ili agencije, kažu da je ova ponuda „zaista od pomoći.“
U ovim gradovima cijene kvadrata stana su paprene: Hong Kong najskuplji na svijetu
Marx.ba Ako biste se nekada odlučili da živite u nekom od najvećih svjetskih gradova, treba da znate da ćete za kupovinu stana u strogom centru (ukoliko ste u mogućnosti za tako nešto) morati zavući ruku “debelo” u svoje novčanike. Cijena samo jednog kvadrata u centru Hong Konga, sudeći po podacima prestižnog sajta “World of Statistics” iznosi 30.046 američkih dolara. Prema tome, ako bi neko želio da kupi ovakvu nekretninu u centru Hong Konga, a koja ima 35 kvadrata, morao bi da plati oko skoro milion eura. Švicarski Cirih je odmah iza Hong Konga. Cijena kvadrata nekretnine tu je 25.353 dolara. Glavni grad Južne Koreje je na trećem mjestu, a za metar kvadratni nekretnine u centru Seula potrebno je izdvojiti 21.951 dolar, dok je u prijestonici Singapura, odnosno istomenom gradu neophodno platiti 20.678 dolara. Listi najskupljih pet, zatvara još jedan švicarski grad. Da bi se kupio stan u centru Ženeve treba da se plati 20.281 dolar. Među deset najskupljih još su: Šangaj (17.331 dolar po kvadratu), London (16.601), Tel Aviv-Yafo (16.050), New York sa 15.926 i glavni grad Kine Peking sa 15.870 američkih dolara po kvadratu. Svoje mjesto na ovoj “prestižnoj” listi, našla su i dva grada iz regiona. Kvadrat stana u centru Ljubljane košta 5.105 dolara, čime je prema podacima “World of Statistics” na 34. mjestu u svijetu, a iza sebe je ostavila jednu Moskvu, Varšavu, Brisel, Dohu i Dubai. Glavni grad Srbije, Beograd, našao se na 40. mjestu, a cijena kvadrata u strogom centru košta 3.824 dolara.
Znate li koliko zarađuju igrači bejzbola: Niste ih gledali možda, ali njih to sigurno ne zanima
N. D. Bejzbol na ovim našim prostorima nije posebno popularan sport, a je zato u SAD na vrhuncu. Možda nikada niste gledali ovaj sport ni na TV ekranima, ali to sigurno neće zabrinuti tamošnje zvijede. Zarađuju veliki novac i pravi su starovi za koje se otimaju sponzori. Možda vam imena ništa ne govore, ali Max Scherzer i Justin Verlander su ove sezone najplaćeniji igrači elitne lige ovog sporta u SAD. Svaki će zaraditi 43 miliona dolara. Dva bacača New York Metsa ponovo su se ujedinila kao saigrači prvi put otkako su pet godina igrali zajedno s Detroit Tigersima (2010-14). Iako to malo kome na ovim prostorima nešto znači, oni su bacači, a najplaćeniji nebacač (ma šta to značilo) je Aaron Judge of the New York Yankeessa 40 miliona dolara. Listu prvih 10 nastavljaju: 4. Anthony Rendon, L.A. Angels, (38,5 milona) 5. Mike Trout, L.A. Angels, (37,1) 6. Gerrit Cole, N.Y. Yankees, (36) 7. Corey Seager, Texas, (35,5) 8. Carlos Correa, Minnesota, (33,3) 9. Nolan Arenado, St. Louis, (32,8) 10. Stephen Strasburg, Washington, (32,5)
Šta ako je kupac nezadovolajn: Pokažite empatiju i pokušajte popraviti grešku
Marx.ba Trebate pokazati empatiju i razumijevanje za neugodnost ili problem koji kupac doživljava. Čak i ako možda iz vaše perspektive taj problem nije uopće strašan, važno je razumjeti da je u tom trenutku za kupca jako važan. Inače se ne bi žalio. Kad se stavite u cipele kupca, lakše će vam biti razumjeti njegov problem. Dok slušate kupca, koristite verbalnu i neverbalnu komunikaciju koja pokazuje da ga razumijete i da vam je stalo. Kimajte glavom, lagano se nagnite prema naprijed, potvrđujte što vam govori: “Razumijem”, “Razumijem zašto ste ljuti” ili “I ja bih bila frustrirana da se meni to dogodilo.” Ovo su samo primjeri koje vi prilagođavate situaciji. Razumijevanjem i empatiziranjem s kupcem, smirujete intenzitet negativnih emocija koje kupac ima u tom trenutku. Razgovarajte smireno i izbjegavajte podleći stresu ili nervozi koju kupac može prenijeti na vas. Iskreno se izvinite Izvinite se bez obzira jeste li vi osobno doprinijeli grešci koja se dogodila ili je to bila druga osoba ili drugi dio kompanije. Sjetite se da ste u tom trenutku, što se kupca tiče, vi predstavnik firme – nema veze jeste li direktor, prodavač, agent ili čistač podova. Preuzmite odgovornost. Ponudite rješenje Ponudite rješenje. U slučaju da nije moguće odmah izaći s rješenjem, informirajte kupca do kada ćete riješiti situaciju ili do kada ćete doći s prijedlogom rješenja. I držite se tog roka. Pri komunikaciji, budite što tačniji. Nekome “kasnije” znači 15 minuta, a nekome će biti u redu ako se vratite za 2 sata. Zbog nejasne komunikacije možete pojačati negativnu emociju kupca i pogoršati situaciju. Iznimno je važno da se greška popravi što prije i ako je ikako moguće dok je kupac ili gost još kod vas. Želite da kupac od vas ode sretan i da drugima priča kako ste odlično reagirali i riješili situaciju umjesto da sa svima dijeli svoje negativno iskustvo koje je doživio koristeći vaše usluge. Kad rješavate problematičnu situaciju zbog koje se kupac žali, nastojte uvijek isporučiti više nego kupac očekuje. Ovo je vaša prilika da pokažete koliko ste odlični i da iz lošeg iskustva za kupca učinite magični trenutak. Baš u takvim situacijama možete dobiti vašeg najboljeg ambasadora – kupca koji će vas hvaliti gdje god i kad god ima priliku da o vama ispriča legendu o svom odličnom iskustvu. Pružite kupcu mogućnost da o vama priča legende. Tako se stvaraju lojalni i privlače novi kupci. Zahvalite im Ne mora nužno zahvala biti na kraju. Važno je samo da se zahvalite kupcu što vam je ukazao na grešku/problem/propust i na taj način dao vama priliku da popravite svoju kvalitetu usluge. Žalba kupca je vama prilika da popravite ili unaprijedite kvalitetu svoje usluge ili proizvoda. Naknadno provjerite (follow up) Nakon što ste sve riješili, dobro je s kupcem provjeriti je li sve u redu. Funkcionira li mu ponuđeno rješenje dobro, je li zadovoljan alternativom koju ste mu dali (ako je to bio slučaj) i sl. – prilagodite vašoj vrsti usluge.
Apple naletio na “kineski zid”: Američki div se bori protiv zabrana
N. D. Američki tehnološki div se broti protiv sve veće zabrane upotrebe iPhonea među kineskim radnicima u javnoj službi, dok sporni novi telefon kompanije Huawei obara rekorde prodaje u prvih nekoliko dana u drugoj po veličini svjetskoj ekonomiji. Ali najveća potencijalna pretnja za Apple može biti nešto drugo osim puke konkurencije – kako piše Bloomberg u svojoj analizi, riječ je o oživljavanju kineskog nacionalizma koji podstiče svakodnevne (nevladine) potrošače da izbjegavaju iPhone i druge uređaje stranog brenda. To je nešto sa čime se američka kompanija i ranije suočavala. Pre skoro pet godina, Apple nije ispunio sopstvene prognoze o prodaji gromoglasno najavljenih iPhone XS i XR upravo zbog slabe prodaje u Kini. Apple je javno okrivio trgovinski rat između SAD i Kine. Ali u internoj e-poruci odboru kompanije, izvršni direktor Tim Cook je također naveo kineski nacionalizam i rastuću konkurenciju lokalnih rivala. U to vrijeme, državna administracija Donalda Trumpa je stavila Huawei na crnu listu, a rastuće tenzije između SAD i Kine otežale su život kompanijama koje se duboko oslanjaju na potražnju azijske nacije. Appleov kineski prihod je pao u fiskalnoj 2019. i 2020. godini, prije nego što se ponovo oporavio 2021. godine. Kompanija ostvaruje oko petinu svoje prodaje iz Kine, koja je također srce Appleovog lanca snabdijevanja. Sada se postavlja pitanje da li će se Apple suočiti sa ponavljanjem 2019. godine. Sve veće vladine zabrane su zlokoban znak. Radnicima u agencijama i državnim kompanijama sve je više zabranjeno da koriste iPhone telefone u kancelariji. Ova vijest je dovela do pada akcija Applea u poslednja dva dana, izbrisavši 190 milijardi dolara iz njegove tržišne procjene. Američki zakonodavci također obnavljaju rigorozne kontrole dobavljača za Huawei, dok neki pozivaju na zaustavljanje cjelokupnog američkog izvoza u kontroverznu kinesku tehnološku kompaniju. Najnovije negodovanje usredsređeno je na najvećeg kineskog proizvođača čipova, Semiconductor Manufacturing International, koji je izgleda prekršio američke sankcije isporukom naprednih komponenti za novi Huawei telefon, rekli su američki zakonodavci. Zakonodavci su također predložili zabranu TikToka, u vlasništvu kineskog BiteDancea.
Od velikog značaja je marketinška strategija: Početni koraci koji vas približavaju klijentima
N. D. Bez obzira da li pokrećete novi biznis ili ga već imate, od suštinskog je značaja imati marketinšku strategiju za mala preduzeća koja uključuje snažno prisustvo na društvenim mrežama za vaš brend. Potrošači uče o lokalnim preduzećima na društvenim mrežama više nego bilo gdje drugo, a Statista predviđa da će broj korisnika e-trgovine porasti na skoro 290 miliona do 2027. godine. Ako ste vlasnik malog preduzeća sa malo iskustva u online marketingu, kreiranje strategije za povećanje vašeg online prisustva može donijeti stres, ali tu ne smije biti neodlučnosti. Stručnjaci nude korake da izgradite i optimizujete svoju marketinšku strategiju malih preduzeća koristeći inbound marketing, postavljajući vas da privučete nove klijente i na kraju razvijete svoje poslovanje. Evo nekih početnih koraka koji se preporučuju. – Upoznaj svoju publiku.– Naglasite svoju ponudu vrijednosti.– Fokusirajte se na pojedinačne ciljeve i ciljeve uopšte.– Duplirajte ono što funkcionira.– Razumijevanje moći postojećih klijenata.– Koristite besplatne promotivne alate.– Kreirajte web sajt koji će posjedovati vaše prisustvo na mreži.– Razmislite o blogovanju kako biste privukli perspektivu za vaš web sajt.– Promovirajte se na društvenim mrežama. – Saradnja sa influenserima kako bi se stvorila svijest o brendu.– Kreiranje video sadržaja kratke forme.– Držite se rasporeda objava na društvenim mrežama.– Investiraj u oglase.– Uvjerite se da prikupljate informacije o web perspektivi.– Koristite email marketing za njegovanje potencijalnih klijenata.– Povezivanje sa drugim lokalnim preduzećima.