N. D.

Iskustveni marketing je strategija koja nastoji angažirati kupce na smislen način kroz stvaranje nezaboravnih i impresivnih iskustava koja ih povezuju s vrijednostima i porukom brenda. Iskustveni marketing posljednjih godina raste u popularnosti, i to s dobrim razlogom: mijenja način na koji kompanije komuniciraju sa svojim kupcima i grade lojalnost brendu. Ljudi vole stvarati i stvarati odnose s brendovima koje koriste, stoga je važno da brendovi mogu koristiti iskustva kako bi pomogli u promoviranju pozitivnih odnosa.

Šta je iskustveni marketing? U svojoj srži, iskustveni marketing je stvaranje dvosmjernog dijaloga između brenda i njegovih kupaca. Umjesto da jednostavno promovira proizvod ili uslugu, iskustveni marketing nastoji stvoriti vezu koja rezonira s potrošačem na emocionalnom nivou. Ova veza može imati različite oblike, od interaktivnih instalacija i događaja do angažmana u trgovinama, mobilnih i pop-up trgovina i nastoji uspostaviti nekonvencionalno razmišljanje i ideje.

Iskustveni marketing pomaže brendovima da se istaknu

Jedan od ključnih razloga zašto je iskustveni marketing važan je taj što kompanijama pruža način da se probije kroz buku i dođu do potrošača na smisleniji način. Uz toliko mnogo brendova koji se bore za pažnju, posebno u digitalnom prostoru, može biti izazovno istaknuti se. Iskustveni marketing pruža jedinstvenu priliku za stvaranje trajnog utiska koji ostaje na kupcu, dugo nakon završetka iskustva.

Iskustveni marketing je vrlo uobičajena strategija koja se koristi u cijelom marketinškom svijetu i može biti vrlo koristan alat koji pomaže vašem brendu da napravi sljedeći korak s vašim potrošačima. Potrošači uvijek traže nešto jedinstveno i uzbudljivo što može poboljšati njihovo standardno iskustvo kupovine ili brenda. Da bi to stvorili, brendovi koriste takve strategije kako bi svojim potrošačima pružili jedinstvene i uzbudljive prilike da se uključe u brend. Što je iskustvo nezaboravnije, ljudi će imati bolju i pozitivniju prepoznatljivost brenda.

Vrste iskustvenog marketinga

Pop-Up prodavnice

Pop-Up Shopovi su fantastičan način za povezivanje s novim demografskim kategorijama i ljudima. Ponekad može biti teško postaviti prodavnice od cigle i maltera u novim oblastima. Pop-Up shopovi pružaju priliku za testiranje novih proizvoda ili usluga na različitim ili novim geografskim lokacijama. Ovo može omogućiti više ljudi da sazna za vaš brend i povećati ukupnu prepoznatljivost i svijest o brendu.

Launch Party

Stvaranje buke i uzbuđenja oko proizvoda ili usluge može izgraditi interesovanje i privući kupce da žele da saznaju više o vašem brendu. Launch Party mogu integrirati različita iskustva koja grade pozitivna sjećanja i mogu omogućiti ljudima da vide vaš brend kao zabavno i uzbudljivo mjesto. Launch Party može imati direktan utjecaj na ranu prodaju jer je vjerovatnije da će ljudi naručivati ​​unaprijed i kupovati proizvode, želeći saznati više o prognozi zbog uzbuđenja koje je generirano. Osim toga, on također dovodi potrošače u vaš prostor ili trgovinu i omogućava vam interakciju licem u lice što može pomoći u izgradnji odnosa između vašeg brenda i potrošača.

Maloprodajne instalacije

Mogućnost da uronite kupce u iskustva koja mogu zabilježiti njihovu emocionalnu i fizičku prisutnost stvorit će prilike da vaš proizvod odzvanja u njihovim umovima i stvoriti snažnu vezu između vašeg brenda i ljudi koji ga odluče kupiti. Učiniti nečiju običnu kupovinu uzbudljivim i jedinstvenim iskustvom, izazvaće interesovanje i izgraditi snažan i pozitivan imidž za vaš brend. Iskustveni marketing pomaže vašem kupcu da stvori značajnu vezu s vašim brendom i nastoji stvoriti jedinstveno i kreativno iskustvo koje može izgraditi dugoročne odnose s potrošačima.

Guerilla Marketing

Gerilski marketing uključuje iznenađenje i nekonvencionalne interakcije koje imaju za cilj ciljanje određene grupe ljudi oko proizvoda ili usluge. Cilj im je stvoriti intrigu i radoznalost i stvoriti snažno korisničko iskustvo i angažman. Gerilski marketing je obično iskustveni, s ciljem uključivanja kupaca u iskustva i aktivacije.

Zaključak: Koristeći gore navedeno, brendovi mogu stvoriti snažnu intrigu i interes koji će pomoći u izgradnji cjelokupnog imidža brenda. Iskustveni marketing mijenja način na koji kompanije komuniciraju sa svojim kupcima na nekoliko načina. Kao prvo, postaje sve digitalniji, s mnogim brendovima koji koriste virtualnu i proširenu stvarnost kako bi stvorili impresivna iskustva kojima se može pristupiti s bilo kojeg mjesta u svijetu.

Osim toga, iskustveni marketing postaje sve personaliziraniji, pri čemu brendovi koriste podatke i uvide kako bi stvorili iskustva koja su prilagođena pojedinačnom kupcu, kako bi nastojili izgraditi odnose između brendova i kupaca.

Iskustveni marketing je moćan alat koji može pomoći kompanijama da izgrade svijest o brendu i lojalnost u svijetu u kojem su potrošači bombardirani porukama iz svih pravaca. Stvarajući nezaboravno i impresivno iskustvo koje se povezuje s kupcima na emotivnom nivou, brendovi mogu proći kroz buku i istaknuti se na prepunom tržištu.

Sve u svemu, postoji mnogo različitih načina na koje iskustveni marketing može biti implementiran i korišten od strane brenda. Kroz uvođenje jedne od ovih opcija, potrošači mogu izgraditi jače odnose i razviti emocionalne veze s brendovima kroz jedinstvena iskustva.

VEZANO

OpenAI dobio pojačanje: Znate li ko je nova šefica marketinga i koje iskustvo ima