Oglašavanje: Rizik od prevelikog povjerenja u prepoznatljivu imovinu brenda
N. D. Prepoznatljiva sredstva brenda su moćno oružje, ali pod pretpostavkom da svi znaju vaša sredstva jednako dobro kao i vi, to može utjecati na učinkovitost vašeg oglasa. Osnovna kompetencija svakog oglasa mora biti prepoznavanje brenda. Ako vaša publika ne poveže vaš brend s porukom oglasa, to prestaje biti reklama za vaš brend. U najboljem slučaju, gleda se kao oglas za kategoriju. U najgorem slučaju, pogrešno se smatra konkurentskim brendom. Neki kanali oglašavanja malo više opraštaju kada je u pitanju ispravan zadatak. Na primjer, TV oglas u trajanju od 30 sekundi pruža dobru priliku da se osigura veza sa brendom i vizuelno (prikazivanjem brenda) i zvučno (izgovaranjem imena brenda). S kanalima kao što su out-of-home (OOH), morate raditi malo više, maksimizirajući svoju vizuelnu pažnju od 1,9 sekundi (prema podacima iz 2023. Lumena) kako biste osigurali da, u najmanju ruku, vaš oglas bude usidren. Jedan od najčešćih načina da osiguramo da se usidrimo nazad za brend je da uključimo direktne signale brenda u obliku imena brenda, koji se koristi samostalno ili u kombinaciji sa logotipom. Za razliku od drugih elemenata brenda, kao što su znakovi i simboli, koji zahtijevaju od gledatelja da aktivno povežu imovinu s brendom, direktni signali brenda ne ostavljaju mjesta greškama. Međutim, kada je u pitanju dizajn reklamnih panoa, čini se da je vrlo vrijedna imovina u pozadini. Clear Channel je nedavno pregledao preko 3.000 postera ili reklamnih panoa koji se protežu u 11 glavnih kategorija i otkrio da je u prosjeku manje od 3% kreativnog prostora predato direktnim signalima brenda – najsigurniji način vraćanja na brend i prepušten je nešto više od fusnota. Naravno, prije nego što uopće dobijemo priliku da kreiramo link brenda, prvo moramo privući nečiju pažnju, nešto što možda nije najbolje postići jednostavnim popunjavanjem vaše reklame logotipom brenda. Jedan od načina da osigurate povezanost i pažnju brenda je da maksimalno iskoristite svoju prepoznatljiost robne marke – tehniku koja se sve više koristi u dizajnu reklama. Iako ne sadrži direktno ime brenda, upotreba prepoznatljivih sredstava brenda čini brend centralnim dijelom reklame. Primjera radi, ako ne napišete direktno ime proizvođača automobila na određenoj reklami, korist može donijeti fotografija samog automobila tog proizvođača. Uglavnom, morate biti sigurni da vaša publika može povezati vašu poruku s brendom. Ako to nije slučaj, a ime vašeg brenda je skriveno možda ćete biti u nevolji. VEZANO Google oglasi: Mnogi će reći klađenje na sigurno
Google oglasi: Mnogi će reći klađenje na sigurno
N. D. Googleov prihod od oglašavanja porastao je 10 posto u odnosu na prethodnu godinu na 65,85 milijardi dolara u trećem kvartalu, prema izvještaju o zaradi matične kompanije Alphabet. Search and other, najveći segment tehnološke firme, porasli su 12 posto, video platforma YouTube također je zabilježila rast od 12 čposto u tom periodu, dostigavši 8,92 milijarde dolara prihoda, a usluge računarstva u oblaku bile su još jedna svijetla tačka u tromjesečnom izvještaju koji je nadmašio očekivanja analitičara o ključnim metrikama. Kada se radi o oglašavanje na Googleu, čini se da napredak nije slučajan, a i pored svih problema i optužni s kojima se Google susreće, mnogi će reći da je ovo oglašabvanje klađenje na sigurbno. Google je napravio organizacijske promjene u trećem kvartalu koje bi mogle utjecati na napredovanje njegove strategije oglašavanja. U septembru je imenovao Nicka Foxa da vodi Googleov odjel za pretraživanje i oglašavanje, zamijenivši Prabhakara Raghavana. Raghavan, dugogodišnji Googleov izvršni direktor, sada je glavni tehnolog u kompaniji. Fox zauzima glavnu ulogu u pretraživanju dok Google proširuje uvođenje oglasa u AI Overviews, generativnoj AI funkciji koja sažima odgovore sa cijelog weba u jedan prozor. I kompanije su naveli da su AI pregledi do sada vidjeli snažan angažman i zadovoljstvo korisnika. Drugi Google AI alati, uključujući njegov softver Gemini, koriste se da pomognu oglašivačima u stvaranju kreativnih sredstava, kupovini medija i mjerenju. Audijeva kampanja koja je koristila Google AI za generiranje video slika i tekstova za linkove koji se pojavljuju u video zapisima dugog formata povećala je posjete web stranici proizvođača automobila za 80 podigla i podigla prodaju, prema riječima glavnog poslovnog direktora Googlea Philippa Schindlera. VEZANO Nenamjenski/zamjenski kredit ASA Banke – „Tvoj život, tvoja stvar“
Pametna potrošnja: Kako podaci optimiziraju vaš marketing
N. D. Jeste li ikada čuli poznati citat Johna Wanamakera i njegovu izjavu da je pola novca koji potroši na oglašavanje bačeno, ali je “problem je što ne znam koja polovina.” U današnjem svijetu vođenom podacima, ova neizvjesnost više ne mora biti stvarnost. Nauka o marketingu pruža sofisticirano rješenje korištenjem naprednih naučnih metoda, modela i tehnika za razotkrivanje čak i najsloženijih marketinških izazova. U svojoj srži, marketinška znanost crpi iz različitih izvora podataka, kao što su podaci o ponašanju kupaca, tržišni trendovi, interakcije na društvenim mrežama, analitika web stranice, pa čak i vanmrežne metrike poput kupovina u trgovini. Ovi podaci se zatim obrađuju i analiziraju korištenjem naprednih alata i tehnika za identifikaciju obrazaca, predviđanje ishoda i preporuku najboljih marketinških strategija. Na primjer, recimo da lansirate novi proizvod. Nauka o marketingu može vam pomoći da shvatite koja će se publika najvjerovatnije angažirati, koji kanali će vam dati najveći povrat, pa čak i koje poruke će najviše odjeknuti kod kupaca. Integracijom ovih podataka sa uvidima iz drugih disciplina agencija – kao što su planiranje medija, kreativna strategija i istraživanje – možete fino podesiti svaki aspekt svoje kampanje. Kako integracija marketinške nauke pomaže Integracija marketinške nauke sa vašom trenutnom marketinškom strategijom nudi: 1. Jasni, djelotvorni uvidi, transformacijom sirovih podataka i pružanjem sveobuhvatnog uvida u ponašanje i učinak kampanje. 2. Izoštren strateški fokus odgovarajući na kritična pitanja o publici, kanalima, porukama i uticaju kampanje. 3. Preporuke za prilagođavanje kampanje u realnom vremenu, dajući mogućnost maksimiziranja povrata marketinških ulaganja. Da bismo bolje razumjeli njegov utjecaj, pogledajmo aplikaciju iz stvarnog života. Kompanija za medicinske uređaje imala je inicijativu da rekonfiguriše svoj prodajni tim prema optimalnim količinama i oblastima pokrivenosti, pri čemu su mediji ključni pokretač novih potencijalnih klijenata. Kako bi maksimizirali povrat ulaganja, napravili su prilagođeni, tehnološki omogućen alat za simulaciju marketinške nauke. Ovaj alat je bio u mogućnosti da predvidi hiljade medijskih scenarija kako bi pronašao optimalnu kombinaciju ulaganja i kanala za postizanje mjesečnih ciljeva. Ova investicija je dovela do 92% tačnosti u predviđanju potencijalnih klijenata i 30% smanjenja cijene po novom potencijalnom klijentu. Šta je sa budžetom? Ljepota marketinške nauke je u tome što se prediktivno modeliranje može prilagoditi tako da pruži uvide koji maksimiziraju marketinške dolare, uz bilo koji budžet, omogućavajući klijentima svih veličina da naprave pametnija ulaganja. Struka je jasna da iskorištavanjem podataka i pružanjem uvida koji se mogu primijeniti, klijentima se daje veća šansa da postignu mjerljiv uspjeh. VEZANO Greške koje treba izbjeći pri izgradnji marketing tima
8 tajni digitalnog marketinga koje biste trebali znati
Marx.ba Bez obzira da li tek počinjete sa svojim poslom ili radite već godinama, digitalni marketing može pomoći u rastućoj konkurenciji. Ako ste nedavno zakoračili na Facebook ili Instagram, znate koliko mnogo marketinških „gurua“ koji se brzo obogate pokušavaju da tvrde da imaju najbolje čuvanu tajnu marketinga kako bi konačno povukli korake s vašim poslom. Nažalost, ne postoji takva stvar kao što je jedna akcija koja može razviti vaš brend preko noći. Za ove stvari je potrebno vrijeme. “Hakovi” u digitalnom marketingu nisu ništa drugo do popularna riječ, stoga ne gubite iz vida ono što je najvažnije za vaš brend. Sve dok ste vjerni svojoj poruci i svojim klijentima, prava publika će doći prirodno. Iako ne postoji magični trik koji bi mogao naglo ubrzati rast brenda, postoje neki manje poznati trikovi koji pružaju efikasna rješenja. Ne, ovo neće transformisati vaše poslovanje preko noći. Marketing je maraton, a ova lista od 8 tajni za digitalni marketing neće samo ojačati vaš brend, već će izgraditi bolje odnose s vašom publikom. 1. Plaćene društvene promocije Mnogi brendovi kažu da su isprobali Facebook oglase, ali nisu imali sreće. Pa šta su uradili? Nikada ih više nisu probali. Ovo je velika greška. Facebook i druge promocije na društvenim mrežama su jeftine. U nekim slučajevima bukvalno koštaju siću, a mogućnosti su beskrajne. Algoritmi društvenih medija se mijenjaju iz dana u dan. Teže je nego ikada organski objaviti svoje postove svojim pratiocima, a kamoli novim. Kada biste mogli da svoju poruku objavite za manje od 50 dolara pred hiljadama korisnika, uradili biste to. To je ono što je Facebook i Instagram marketing. Tajna je u alatu za publiku. Facebook vam daje mogućnost da u potpunosti prilagodite svoju publiku promocije, a ovo je velika pomoć. Budite sigurni da ste zaključali svoju demografsku kategoriju, njihove interese i geografske lokacije prije nego što pokrenete. 2. Uključite se koristeći pravilo 80/20 Vaš marketinški tim objavljuje svaki dan na Twitteru, ali koliko često komunicira sa kupcima ili drugim brendovima? Svi smo vidjeli da su smiješne objave kompanija postale viralne nakon što je neki član službe za korisnike objavio nešto jedinstveno. Ova vrsta angažmana govori mnogo za vašu publiku i ona želi čuti od vas na načine koji ne uključuju samopromociju. Dobro pravilo je 80/20. Ovo je počelo kao pravilo za blogere koji se promovišu na društvenim mrežama, ali je primjenjivo na svaki posao. U osnovi, trebali biste promovirati svoje poslovanje i vlastiti sadržaj samo 20% vremena. Ostalih 80% je sve za interakciju s drugim brendovima, kupcima i sadržajem. 3. Video marketing Video marketing je novi marketing sadržaja. Iako je sadržaj bio kralj prije nekoliko godina, danas je sve u vezi s videom. Ako ste nedavno provjerili društvene mreže, vidjet ćete koliko videa postaju viralni i privlače pažnju. Ne govorimo o glupim videozapisima šale (osim ako to ne odgovara vašem brendu), već govorimo o videozapisima bogatim sadržajem koji isporučuju vašem idealnom kupcu. Zašto su videozapisi tako uspješni? Prvo, bukvalno zaustavljaju korisnike na putu. Upadljivije su od slika i lako ih je gledati u pokretu. Zatim, omogućavaju korisnicima da komuniciraju s vašom kompanijom licem u lice. Prikazivanje vaših najboljih priča, proizvoda i usluga na zanimljiv način sigurno će privući pravu pažnju. 4. Influencer Marketing Još jedan nadolazeći, ako već ne i potpuni marketinški trik je marketing uticaja. Influencer je svako na mreži sa publikom, velikom ili malom. To su obično blogeri, gurui ili YouTuberi, i oni imaju vlastitu vrijednost da ponude vašu marketinšku strategiju. Kada je u pitanju influencer marketing, imate priliku promovirati svoje proizvode i usluge kroz novi glas. Ključ uticajnog marketinga je jednostavniji nego što mislite: nemojte nasjedati na lijepe brojke. Samo zato što influencer ima 100.000 pratilaca na društvenim mrežama ne znači da se on ili ona dobro uklapa. Umjesto toga, potražite publiku koja je angažirana s influencerom i publiku koja je usklađena s vašim brendom. 5. Obrišite pozive na akciju Iako mnogi trgovci i vlasnici preduzeća tvrde da su njihovi pozivi na akciju (CTA) čvrsto prikovani, oni to vjerovatno ne čine. Ako imate odredišnu stranicu koja se ne pretvara, trebali biste pogledati svoje CTA-ove. Ljudima su potrebne jasne akcije za donošenje odluka. Šta ulazi u uticajni CTA? Koristite glagole i fraze koje se mogu primijeniti. Pokušajte da ne budete previše rječiti i znajte gde da postavite svoje pozive na akciju. Nikada nemojte koristiti više od jednog na istoj stranici. Konačno, razmotrite prodajni lijevak. Možda CTA „Kupite sada“ na početnoj stranici nije najbolji plan, ali „Prijavite se za naš bilten“ je efikasniji. 6. Ponudite nešto besplatno Ljudi vole besplatne stvari, ko ne? Ako imate jeftin proizvod ili proizvod koji možete preuzeti, ovo je odličan način da izgradite svoju mailing listu i svoj brend. Ovo možete ponuditi kao bonus za one koji se registruju za vašu uslugu ili kupe, ili ga možete koristiti kao opciju za prijavu na vašu listu e-pošte. Čak i ako mislite da nemate šta da ponudite besplatno, jeste. Možete uključiti vodič s uputama, video vodič, besplatni recept, sve što ima smisla za vaše poslovanje. Ove stvari ne zahtijevaju puno vremena ili novca, ali se dobro isplate. 7. Ispričaj priču Najveća greška digitalnog marketinga broj jedan je previše fokusiranje na vaš logo ili boje i ignoriranje priče. Razmišljamo u pričama, a to su veze zbog kojih kupujemo nove stvari. Ako vaš brend ne priča uvjerljivu priču, niko neće kupovati od vas. Koliko god mislimo da smo svi logični kupci, nauka nam govori drugačije. Kupujemo sa svojim emocijama. Koje emocije izazivate u svojoj publici? Jeste li ekološki brend s globalnim dosegom? Da li ste startup koji će vam olakšati život? Zgrabi svoju priču i ne puštaj je. 8. Budite dosljedni Posljednja marketinška tajna uopće nije tajna, ali mnogi novi brendovi u njoj ne uspijevaju. Morate biti dosljedni. Vaš brend je obećanje vašim klijentima. To im daje do znanja da mogu očekivati određeni nivo kvaliteta i usluge kada vas odaberu u odnosu na konkurenciju. Ako niste dosljedni u svojim porukama, promocijama i usluzi, brzo ćete izgubiti tu bazu korisnika. Sjajan način da cijeli svoj tim održite dosljednim je kreiranje vodiča
Marketing iz novog ugla: Mogu li vaši zaposleni biti influenceri
N. D. Dok je marketing influencera dobro utaban put u B2C-u, tehnološki gigant Siemens smatra da bi influenceri trebali izgledati malo drugačije u B2B svijetu. Siemens smatra da su zaposlenici “broj jedan misaoni lideri”, prema Ophelie Janus. Globalna šefica misaonog vodstva tehnološkog giganta opisuje osoblje kao „uticajne“. Kada je razmišljala o tome kako iskoristiti influencere u B2B-u, savjetovala je kompanijama da počnu sa svojim zaposlenima. Govoreći na panelu na LinkedInovom događaju B2Believe, ona je kolege opisala kao „vašu najveću prednost“ kada je u pitanju misaono vodstvo. Ona je definisala misaono vodstvo zaposlenih kao oblikovanje zajednice oko oblasti relevantnih za brend, a to su u Siemensovom slučaju vještačka inteligencija i industrijski metaverzum – digitalno okruženje koje simulira sisteme iz stvarnog svijeta kao što su fabrike i transportni sistemi. Janus je pomenla pravilo 95:5 LinkedIn B2B instituta, prema kojem je 95% B2B kupaca u bilo kojem trenutku van tržišta. Međutim, ona vjeruje da iskorištavanje kolega kao vođa misli na društvenim mrežama i na događajima pomaže Siemensu da ostane „na vrhu uma“ i da se smatra pouzdanim kada B2B kupci dođu u kupovinu. Da li je pravo vrijeme da B2B brendovi prihvate influencerski marketing? Koristeći analogiju prodaje trenerki, Janus je objasnila da brendovi u fitness prostoru moraju razgovarati o trčanju jer je to „način na koji oblikujete svoju zajednicu i dosljedno se sarađujete s njima“. – Siemens ne prodaje patike, mi prodajemo industrijski metaverzum koji trenutno ne možete stvarno koristiti, pa se fokusiramo na razvoj dugoročnog, vizionarskog sadržaja, rekla je i objasnila da je Siemens „superstrukturiran“, sa jasnim smjernicama za zaposlene koji djeluju kao uticajni ljudi. Kolegica panelist Imogen Coles, šefica utjecaja u Ogilvyju, objasnila je da zaposleni objavljuju objave na društvenim mrežama želite li ih i vi ili ne, i da će oni samo postati vidljiviji. U tom slučaju, Coles je savjetovala kompanijama da iskoriste zaposlenike kao utjecajne osobe i preuzmu kontrolu nad situacijom. Coles je preporučio sastanak s ljudskim resursima i pravnim timom kako bi se osiguralo da ste „jasni s pravilima“ za zaposlenike koji se angažiraju na društvenim mrežama kao ambasadori brenda. Kako bi izmjerio utjecaj angažmana, Siemens vodi globalni korporativni ambasadorski program analizirajući broj kolega prisutnih na LinkedInu u odnosu na one koji su aktivni, kako bi mogli pratiti utjecaj svojih postova i aktivnosti. Janus je ovo opisao kao “preciznu igru”, u kojoj tim gleda na kvalitet interakcija i razgovora koje ambasadori učestvuju na društvenim mrežama. Marketinški stručnjaci prate pokazatelje, poput toga kako interakcije na društvenim mrežama podižu svijest i obrazovanje za područja za koja je Siemens specijalizovan. Kolega panelista i glavni službenik za korisnike u istraživačkoj firmi System 1, Jon Evans, ima iskustvo iz prve ruke kao utjecaj na zaposlenike. Kada je 2019. lansirao svoj CMO podcast bez cenzure, Evans je prošao kroz recenzije performansi i bio je „dugo na ivici da dobije otkaz“, jer je često radio podcast umjesto da sedi na sastancima o budžetu. Međutim, objasnio je da kako je podcast rastao u popularnosti, kompanija je naučila koliko je “moćno imati lični profil zaposlenika”. On je objasnio da za Sistem 1, davanje prioriteta zaposlenima kao vođama misli ima direktan uticaj na dolazne upite kupaca. VEZANO Oglašavanje: Društveni video najpouzdaniji oblik sadržaja koji utječe na kupce B2B tehnologije
4 trenda na Advertising week New York 2024
N. D. Tokom četiri dinamična dana protekle sedmice na Advertising week New York 2024, vidljivi su bili trendovi koji redefiniraju budućnost marketinga, od nezaustavljivog uspona umjetne inteligencije i maloprodajnih medija do kreativnih strategija koje pokreću uspjeh u evolutivnom, društvenom krajoliku. Jedno je jasno – industrija oglašavanja prolazi kroz duboku transformaciju. Uprkos naletu uzbuđenja oko AI, tehnologije u nastajanju, ulaganja u nove medije i adtech napretka, ključne diskusije i stručni uvidi na konferenciji sugerišu da je kreativnost i dalje neophodna. Evo trendova koji su definirali sedmicu. AI u srcu svakog razgovora Na ovogodišnjoj Sedmici oglašavanja, AI je bio svuda – na svakoj pozornici, u svakom razgovoru i iza svakog ugla. Dok uzbuđenje oko AI i dalje raste, pravi izazov leži u odvajanju hypea od sadržaja. – To je svijet kojem se svi naginju i neki ljudi su mnogo dalje ispred drugih. Ipak, većina ljudi zapravo ne zna o čemu priča. A kada čujete neke ljude koji to zaista rade, to je odlično, kaže Sarah Collinson, izvršna direktorica Havas New Yorka. Neki stručnjaci vjeruju da razgovori na terenu na ovogodišnjem događaju ukazuju na to da industrija već vidi pomak ka manje blistavim i sadržajnijim primjenama tehnologije. – Polagano se udaljavamo od reklamiranja slučajeva korištenja zasnovanih na umjetnoj inteligenciji koji su uski ili vođeni ispraznošću prema aplikacijama koje su više usmjerene na kupca i punog toka, koje se približavaju orkestraciji korisničkog iskustva, kaže Lou Paskalis, osnivač i izvršni direktor AJL Advisory. U ovom trenutku, agencije, posebno, možda promatraju strategije svojih konkurenata u nastojanju da procijene svoju zrelost AI. A ulozi su visoki. – Siguran sam da svaka pojedinačna agencija gleda šta je njihova stvarna ponuda, koji su njihovi alati, kakva su njihova partnerstva. To je u osnovi trka u naoružanju, zar ne, kaže Collinson. Maloprodajni mediji pričaju u gradu Uspon maloprodajnih medija bio je ništa drugo do meteorski. Trgovci na malo – kao i rastući kontingent drugih organizacija bogatih podacima prve strane, kao što su platforme za plaćanje i avio-kompanije – evoluirali su u medijske platforme, pretvarajući svoje podatke u precizno, privatno ciljanje za mnoge oglašivače. Michael Jaconi, izvršni direktor maloprodajne medijske kompanije Button, ističe zapanjujući rast prostora. – Amazon Ads premašio je 50 milijardi dolara prihoda u posljednjih 12 mjeseci. Ove brojke su samo astronomske, kaže on. Međutim, napominje da su mnogi brendovi uskočili u ovaj trend, a da nisu u potpunosti razumjeli njegov potencijal. Pedr Howard, šef kreativne izvrsnosti u Ipsosu, pravi poređenja između trenutnog procvata maloprodajnih medija i tehnološke revolucije ranih 2000-ih. – Svi postaju medijske kompanije, kaže on. Međutim, on upozorava da bi oslanjanje na atribuciju posljednjeg klika u maloprodajnim medijima moglo dovesti brendove u zabludu o njegovoj istinskoj djelotvornosti, jer kampanje mogu dobiti neprikladne zasluge za konverzije koje bi se dogodile organski. Kreativnost je takođe ugrožena u ovom prostoru vođenom performansama. – Mnogi oglasi koje vidite u maloprodajnim medijima su vrlo osnovni, vrlo funkcionalni, kaže Howard. On savjetuje da bi fokusiranje isključivo na kratkoročne dobitke moglo dovesti do pada dugoročne izgradnje brenda. Ulaganje u efikasnu kreativnost važnije je nego ikad Čak i kada tehnologija zauzima centralno mjesto, stručnjaci na Advertising Weeku u New Yorku nastavili su da naglašavaju važnost kreativnosti sa velikim uticajem. Potencijalna prepreka za iskorištavanje punog potencijala snažne kreativne ideje su dugi, dugotrajni kreativni ciklusi kroz koje agencije i brendovi imaju tendenciju da prolaze, kaže Chris Bellinger, glavni kreativni direktor PepsiCo North America. – Mnogi problemi koje smo nedavno imali u okviru kreativnosti je to što radimo na projektima toliko dugo, da se zaljubimo u to. A onda, dok radimo na tome tri, šest, devet, 12 mjeseci, lako se zaljubiti u njega. Mi smo kreativci. Imamo sindrom sjajnog predmeta. Održavajte originalnu iskru živom. To je dragoceno, kaže on. Jedan potencijalni lijek za izbjegavanje zamki dugih i napornih tradicionalnih kreativnih procesa je efikasnije kreativno testiranje unaprijed. Barem, takva je perspektiva Jamesa Slezaka, osnivača i izvršnog direktora Swayablea, koji radi s brendovima na brzom kreativnom testiranju i ponavljanju kako bi osigurao da su kreativna sredstva optimizirana za postizanje značajnih poslovnih rezultata. – Cilj odličnog oglašavanja je da navedete ljude da zavole vaš brend. To se ne mjeri u klikovima, lajkovima i pregledima. Radi se o promjeni mišljenja. Način da se dokaže da funkcionira je mjerenje povećanja brenda, rekao je Slezak. Agencije, u međuvremenu, eksperimentišu s tim kako AI može pojačati kreativnost. Socijalne strategije zauzimaju centralno mjesto U svijetu u kojem društveni mediji neprestano evoluiraju, znanje kada se treba osloniti na trendove i kada se fokusirati na dugotrajno pripovijedanje postalo je ključno za marketinške stručnjake. – Kada razmišljamo o dugoročnoj izgradnji nečega, ne želimo da se zarobljavamo samo u jednom formatu ili jednom stilu. Znamo da će ova priča najbolje je ispričati u video snimku od 35 sekundi na TikToku, ali sutra će ova priča biti duga serija od 10 epizoda na YouTubeu, kaže Adi Rajvanshi, šef strategije društvene agencije Portal A. A kako se društvene platforme razvijaju, agencije sve više zapošljavaju digitalne talente kako bi zadovoljile potražnju za programima sadržaja koji su prvenstveno društveni. To je pristup koji se nekima isplati.
Većina B2B video oglasa ne uspijeva pridobiti “adekvatnu pažnju”: Kako to promijeniti
N. D. Novo istraživanje LinkedIn B2B instituta i nauke o medijima otkriva da se 81% B2B video oglasa ne registruje. Većina B2B video reklama ne privlače “pažnju” gledalaca niti “pokreću pamćenje brenda”, prema novom istraživanju LinkedIn B2B instituta i marketinške istraživačke firme Media Science. Od 109 stvarnih B2B oglasa prikazanih 770 korisnika dok skroluju kroz LinkedIn feed, 53% učesnika ne prepoznaje oglas, a od njih samo 36% tačno identifikuje brend. Rezultati dolaze iz biometrijskog praćenja dok korisnik gleda oglas, u kombinaciji s anketom o opozivu nakon praćenja. Drugim riječima, u prosjeku samo 19% učesnika i zapamti oglas i pripiše ga ispravnom brendu. Prema studiji, 81% vremena „kreativni i medijski dolari koji stoje iza kampanje su protraćeni“ jer nisu uočljivi ili nezaboravni. Ova studija se fokusira isključivo na reklame u video formatu na LinkedIn feedu, što je možda uticalo na niske stope prisjećanja. Iako je LinkedIn prvenstveno profesionalna platforma, obično je manje povezan s oglašavanjem u odnosu na druge kanale društvenih medija. Ipak, ova otkrića dolaze u vrijeme kada se mnogi B2B brendovi fokusiraju na hrabriju kreativu. Prema najnovijim podacima LinkedIna, više od tri četvrtine B2B marketinških lidera u Velikoj Britaniji razvija hrabrije kreativne stvari, a podaci iz ekskluzivnog istraživanja. Studija je predložila četiri ključna poboljšanja: 1. Pažnja je kratka Nije iznenađujuće, u hiperpovezanom svijetu s proliferacijom medijskih platformi, studija otkriva da je pažnja “prolazna i fragmentirana”. Dok ispitanici skroluju kroz LinkedIn feed prošaran testnim reklamama, istraživači koriste tehnologiju praćenja očiju kako bi snimili kretanje očiju gledaoca na mikro drugom nivou. Oni također prate broj otkucaja srca i elektrodermalnu aktivnost (mjera električne provodljivosti kože, koja se mijenja kao odgovor na znojenje) kako bi ukazali na angažman gledatelja. Ovo je istraživačima pružilo podatke u vrijednosti od 350 sati. Iz ovoga, studija otkriva da dok su testni oglasi na ekranu u prosjeku 12,3 sekunde, gledalac obraća pažnju samo u prosjeku 3,7 sekundi. Čak i tokom ovog kratkog vremenskog perioda, gledalac retko ostaje fokusiran na reklamu punih 3,7 sekundi. Umjesto toga, oni u prosjeku mijenjaju fokus sa oglasa 2,4 puta. Iako studija nije mogla identificirati “kreativni srebrni metak” koji garantuje pažnju, kolumnista Mark Ritson je na Marketing Week festivalu prošle sedmice istakao da emocije u oglašavanju imaju stvarne prednosti, jer istraživanje pokazuje da je emocionalna komunikacija isplativija od racionalne. Studija je rezimirala da, pošto je pažnja kratka, ključno je da se trgovci fokusiraju na „važan dio marketinške poruke: brend“. Autori izvještaja dodaju da ako je cilj maksimizirati vrijednost iz budžeta za oglašavanje i kreativni „brend uvijek mora biti zvijezda, a nikada prateći čin kreativca“. 2. Brendirajte rano i često Slijedom ovoga, druga preporuka studije je da B2B video reklame treba „brendirati rano i često“. Istraživanje je pokazalo da su česta spominjanja brenda povezana s „boljom prepoznatljivošću i ispravnom identifikacijom brenda“. Oglasi koji imaju tri ili više spominjanja brenda postižu u prosjeku 48% tačne identifikacije brenda u anketi nakon pomicanja, u poređenju sa samo 32% pamćenja za oglase koji imaju samo jedno spominjanje brenda. Štaviše, studija ne otkriva “nema značajnih negativnih” utjecaja na reklame s mnogo spominjanja brendova, što je dovelo istraživače do zaključka da “ne postoji takva stvar kao što je pretjerano brendiranje” oglasa. Izvještaj otkriva da je više brendiranja zapravo bilo dobro za angažman publike, jer reklame s brendiranjem prisutnim 60%-100% ili 100% trajanja dobijaju ocjenu dopadljivosti od 5,5 odnosno 5,3. Ovo se poredi sa 4,9 za reklame sa brendiranjem koje je prisutno samo u 20% vremena. Studija također savjetuje da je važno spomenuti brend rano jer otkriva „viši nivo aktivne pažnje na početku oglasa“. 3. Neka bude kratko Istraživači prate kognitivnu obradu mjerenjem podataka o usporavanju srca, koji se uzimaju kao dokaz za gledaoce koji gledaju i aktivno obrađuju oglas. Srčano usporavanje je najveće tokom prve četiri sekunde kada gledalac gleda reklamu, dok nakon četiri sekunde pažnja gledaoca postaje nedosljednija. Na osnovu rezultata, istraživači preporučuju „kraće i sažetije poruke brenda“. Studija uključuje video zapise između šest i 180 sekundi i otkriva da dužina oglasa ne utiče na količinu pažnje koju gledalac obraća. Zaista, dužina vremena gledanja, broj fiksacija i ocjena dopadljivosti od strane gledatelja ne varira između dugih i kratkih reklama. Kraći oglasi (10 sekundi ili manje) dobijaju nešto veće rezultate prepoznavanja (68%) od reklama koje traju 18 sekundi ili manje (59%), što navodi istraživače na zaključak da kraći oglasi imaju bolju vrijednost za novac. 4. Strateški zvuk Konačna preporuka studije je da korištenje zvuka „strateški“ može dati reklamama konkurentsku prednost. Izvještaj priznaje da uključivanje zvuka u oglase može izgledati kao sporno jer je LinkedIn zadano okruženje za isključenje zvuka i samo 70% uzorkovanih oglasa uključuje zvuk. Međutim, 8% učesnika je gledalo sa uključenim zvukom. Kada se čuje, što je bilo samo dok je oglas bio na ekranu u prosjeku tri do pet sekundi, otkriva se da zvuk poboljšava pamćenje i angažman. Stoga, istraživači sugeriraju da, iako video reklame moraju raditi bez zvuka, jer ga većina korisnika ne uključuje, zvuk treba uključiti kako bi se maksimizirao potencijal reklama za mali postotak gledatelja koji slušaju s pojačanom jačinom zvuka.
Affiliate marketing: Nova vremena i nove mogućnosti
N. D. Najjednostavnija definicija kaže – Affiliate marketing ili partnerski marketing predstavlja promociju proizvoda ili usluge neke druge kompanije u zamjenu za proviziju od eventualne prodaje. Dakle, kao affiliate odnosno promoter ne vršimo direktnu prodaju proizvoda nego samo njegovu promociju, a proviziju dobijamo samo ako se izvrši prodaja tog proizvoda putem naše promocije. Podizanje korisničkog iskustva, olakšavanje partnerstva s brendom „win-win“ i ponovno povezivanje s „izgubljenim“ kupcima – postoji mnogo više mogućnosti za affiliate marketing nego što mislite. Model affiliate marketinga koji se razvio devedestih godina prošlog vijeka još uvijek može biti u velikoj mjeri u glavama nekih marketinških stručnjaka, a karakteriziraju ga popusti, povrat novca i kuponi osmišljeni da natjeraju potrošače da prekorače liniju. Ali u decenijama od tada, mnogo se promijenilo. Danas, affiliate marketing donosi brojne prednosti za brendove, istovremeno održavajući strogu kontrolu potrošnje na oglase. S pojavom novih platformi, partnera i tehnologija, kanal se transformirao. Sada, kanal pruža brendovima nevjerovatno raznolik mehanizam pomoću kojeg mogu odgovoriti na svoje najveće izazove. – Affiliate marketing može učiniti sve, od izgradnje svijesti o brendu do podsticanja akvizicije novih kupaca, povećanja vrijednosti korpe, povećanja stope zadržavanja i povećanja lojalnosti kupaca, kaže struka. Djelomično je to zbog same širine potencijalnih partnerstava koja su sada u ponudi. – Kada ljudi počnu zaista istraživati industriju, brzo otkriju da postoji čitav niz veoma različitih tipova partnera sa kojima sada mogu da rade, objašnjavaju stručnjaci. Brendovi se mogu povezati sa specijalističkim blogerima i kreatorima sadržaja na društvenim platformama koji koriste pridružena partnerstva da dopune svoj prihod. Ali postoje i tradicionalne medijske mogućnosti s web stranicama novina i časopisa – da ne spominjemo “win-win” partnerstava između brenda.
Marketinške strategije (2. dio): Social media marketing
N. D. Prvi i najvažniji korak u vašoj marketinškoj strategiji je obilježavanje vaše internet teritorije. Kada kreirate vlastitu web stranicu, polažete pravo na digitalni prostor koji je u potpunosti vaš. Zatim, morat ćete ocrtati plan rasta vaše kompanije koristeći prave marketinške strategije kako biste generirali više potencijalnih klijenata, web prometa i stekli nove kupce. Od marketinga uticajnih ljudi i PR-a do SEO-a, pomoći čemo vam da istražite na koje vrste marketinga da se fokusirate kako bi podstakli rast vašeg poslovanja. Marketinška strategija je sveobuhvatan plan dizajniran za promociju proizvoda ili usluga, privlačenje kupaca i postizanje kratkoročnih, srednjoročnih ili dugoročnih poslovnih ciljeva. Njegov krajnji cilj je da dopre do vaše ciljne publike kroz marketinške i reklamne kampanje, a zatim ih navede da kupe ili se uključe u vašu uslugu. Također vam može pomoći da mapirate našu ciljnu publiku, kao i najbolje načine da do njih dođete praćenjem i uvidima. U suštini, marketinška strategija je sveobuhvatni plan koji svi koji odlučuju kako pokrenuti posao ili rade s postojećim poslom koriste za povećanje vidljivosti i na kraju svog profita. To može uključivati bilo šta, od stvaranja snažnog identiteta brenda do razvoja inovativnih proizvoda i usluga. Uspješne marketinške strategije trebaju biti prilagođene vašim specifičnim ciljevima i ciljevima. Kreiranje strateških marketinških strategija počinje definiranjem šta je marketing proizvoda za vašu nišu, razumijevanjem gdje se trenutno nalazite, identificiranjem ključnih područja poboljšanja i fokusiranjem na postizanje specifičnih ciljeva. U narednom nizu tekstova donosimo vam marketinške strategije na koje se možete fokusirati, a nakon content marketinga, donosimo specifične informacije o social media marketingu. Social media marketing (Marketing društvenih mreža) Procjenjuje se da 71% malih i srednjih preduzeća koristi društvene medije za marketing, a 60% je prijavilo uspjeh s oglasima na društvenim mrežama, prema ovim marketinškim statistikama za mala poduzeća. Ovaj visok procenat ne iznenađuje. Marketing na društvenim mrežama jedan je od najutjecajnijih načina korištenja digitalnog marketinga za povećanje vidljivosti i stjecanje prometa na vašoj web stranici. Štaviše, to može biti vrijedna metoda generiranja potencijalnih kupaca, prodajni kanal, alat za uvid u publiku i servis za korisnike. Od Instagram Reelsa do TikToka, vaše mogućnosti za izlazak pred novu publiku su beskrajne. Osigurajte da strateški odaberete kanale na koje ćete se najviše fokusirati, na osnovu vaše ciljne publike. Ako želite da dosegnete profesionalnu publiku, LinkedIn je neophodan za kreiranje stranice kompanije. Platforme društvenih medija su odličan način da se osigura prednost prvog pokretača, koncept u marketingu i poslovanju kada kompanije prve plasiraju na tržište u određenoj kategoriji proizvoda. Brzina kojom je moguće generirati i distribuirati multimedijalni sadržaj na društvenim mrežama idealna je za to. Video marketing je format koji postaje sve popularniji na društvenim mrežama jer korisnici konzumiraju više sadržaja na svojim mobilnim uređajima (ova marketinška strategija također dobro funkcionira ako se fokusirate na mobilni marketing), pa ovo smatrajte važnim oblikom kreiranja sadržaja u vašoj marketinškoj strategiji. Ova marketinška strategija također omogućava brendovima da iskoriste fenomen viralnog sadržaja. Iako nije lako postići, može imati dramatičan utjecaj na ključne marketinške metrike i KPI, kao što su promet na web stranici i vidljivost brenda. Oglašavanje na društvenim mrežama je još jedna komponenta koju ne treba zanemariti. Na primjer, oglašavanje na Facebooku može drastično povećati broj novih kupaca. Želite isprobati Facebook oglašavanje za svoj posao? Facebook Ads by Wix direktno se povezuje s vašom web lokacijom radi postavljanja i optimizacije vaših kampanja. Remarketing na kanalima društvenih medija je vrlo efikasan način da vratite ljude na vašu web stranicu kako bi obavili kupovinu. Kako povećati angažman na društvenim mrežama, ključno je pitanje? Društveni mediji su možda besplatni za korištenje, ali vrijeme koje ulažete u kreiranje sadržaja za svaku platformu, povećanje liste pratilaca i interakciju s njima je vrlo dragocjeno. Imajući ovo na umu, posljednja stvar koju želite je kreirati račun na društvenim mrežama i na kraju razgovarati u praznoj sobi. Ili, još gore, razgovarati u prepunoj prostoriji, a da vas svi ignorišu. Kada razvijete svoju strategiju na društvenim mrežama i date ljudima dobar razlog da se angažiraju s vama, požnjeti ćete mnogo prednosti: Izgradite veću svijest o brendu. Ne morate biti poznati na nivou Kim Kardashian da biste dobili dobar angažman. Potrebna vam je samo odlična strategija usmjerena na pravu publiku. Imate odličnu web stranicu i obećavajuću ponudu. Ali konverzacijski stil marketinga na društvenim mrežama omogućava vam da zaista dopustite da glas i misli vašeg brenda zablistaju. Takođe vam olakšava unovčavanje vaše platforme. Eksponencijalno povećajte svoj doseg. Kada se neko bavi vašim objavama na društvenim mrežama, to može pomoći algoritmu da identifikuje vaš post kao relevantniji i zanimljiviji i veća je vjerovatnoća da će vaš sadržaj gurnuti u feedove više ljudi. Razvijte smislene odnose. Za razliku od vašeg bloga, email marketinga ili tradicionalnog marketinga, gdje razgovarate sa svojom publikom, društveni mediji su razgovor. A kada ljudima date razlog za angažman, iz toga se mogu razviti zaista značajne interakcije. Omogućite bolju uslugu korisnicima. Čak i ako se ne bavite tehničkom podrškom na društvenim mrežama, jednostavno odgovaranje na pitanja zainteresovanim potencijalnim klijentima ili postojećim kupcima daje vam još jednu priliku da pokažete koliko su važni (i da pokažete drugima koji su znatiželjni o vašem brendu koliko ste zaista pažljivi). Dobijte preciznije podatke. Znate ko je vaša publika, ali metrika koju dobijete od društvenog angažmana i društvenih signala mogu vam reći mnogo više o njihovoj priči i informirati kako se bolje povezati s njima.
Marketinške strategije (1. dio): Content marketing
Marx.ba Prvi i najvažniji korak u vašoj marketinškoj strategiji je obilježavanje vaše internet teritorije. Kada kreirate vlastitu web stranicu, polažete pravo na digitalni prostor koji je u potpunosti vaš. Zatim, morat ćete ocrtati plan rasta vaše kompanije koristeći prave marketinške strategije kako biste generirali više potencijalnih klijenata, web prometa i stekli nove kupce. Od marketinga uticajnih ljudi i PR-a do SEO-a, pomoći čemo vam da istražite na koje vrste marketinga da se fokusirate kako bi podstakli rast vašeg poslovanja. Marketinška strategija je sveobuhvatan plan dizajniran za promociju proizvoda ili usluga, privlačenje kupaca i postizanje kratkoročnih, srednjoročnih ili dugoročnih poslovnih ciljeva. Njegov krajnji cilj je da dopre do vaše ciljne publike kroz marketinške i reklamne kampanje, a zatim ih navede da kupe ili se uključe u vašu uslugu. Također vam može pomoći da mapirate našu ciljnu publiku, kao i najbolje načine da do njih dođete praćenjem i uvidima. U suštini, marketinška strategija je sveobuhvatni plan koji svi koji odlučuju kako pokrenuti posao ili rade s postojećim poslom koriste za povećanje vidljivosti i na kraju svog profita. To može uključivati bilo šta, od stvaranja snažnog identiteta brenda do razvoja inovativnih proizvoda i usluga. Uspješne marketinške strategije trebaju biti prilagođene vašim specifičnim ciljevima i ciljevima. Kreiranje strateških marketinških strategija počinje definiranjem šta je marketing proizvoda za vašu nišu, razumijevanjem gdje se trenutno nalazite, identificiranjem ključnih područja poboljšanja i fokusiranjem na postizanje specifičnih ciljeva. U narednom nizu tekstova donosimo vam marketinške strategije na koje se možete fokusirati, a prva je “marketing sadržaja”. Content marketing (Marketing sadržaja) U protekloj deceniji došlo je do promene u marketinškom načinu razmišljanja. Danas vidimo porast blogova, podcasta i webinara koji su privlačni i inkluzivni za publiku – tako da se osjećaju povezanije s brendovima. Stvaranje vrijednog i informativnog sadržaja postalo je dobitno, posebno kada je u pitanju razvoj i poboljšanje angažmana kupaca. Marketing sadržaja stvara stratešku priliku za vaše poslovanje da se smisleno poveže s klijentom. Sadržajni marketing vam također pomaže da stvorite svijest, postanete autoritet i ispričate priču. Rano fokusiranje na ovu strategiju je korisno za druge marketinške ideje, jer kasnije možete dijeliti svoj sadržaj na društvenim mrežama ili u biltenima e-pošte. Najpopularnije strategije sadržaja su: Pisanje sadržaja, infografika, video marketing i pokretanje podcasta.