Marketing X Business

Vjerujte da možete uzdići marketing na viši nivo

Marx.ba

(Foto: Društvene mreže)

Marketing ima značajnu ulogu u svakoj organizaciji koja teži rastu, ali samo ako vam se dozvoli da pokažete svoje strateške mišiće. Obećan vam je prostor za razvoj nove vizije rasta, vitalna transformacijska uloga, mjesto za strateškim stolom. Umjesto toga, ušetali ste u noćnu moru marketinškog lidera.

Shvatajući sa mučnom neizbježnošću da je strateški marketing kod vašeg novog poslodavca manje vodeća snaga, a više naknadna misao, počinjete vidjeti da je vaša vizija tržišne dominacije donekle smanjena. Strategija, taj blistavi mač izbora i konkurentske prednosti, vitla se protiv sila osrednjosti. Stojite tamo, gledate kako veliki brod izgradnje brenda i strateškog marketinga ulazi u vodu, njegova jedra su napravljena od kante za reciklažu iz prošlog kvartala, i pitate se da li ste se umjesto toga trebali baviti pčelarstvom ili nečim drugim.

Danas se mnogi marketinški stručnjaci sve više suočavaju s ovakvom situacijom. Neki, koji odvoje vrijeme da podignu pogled sa svoje najnovije kampanje na TikToku, čak shvataju da možda podcjenjuju sebe i svoju funkciju. Mnogi, nažalost, ne znaju pravi potencijal dobro izvedene marketinške strategije da transformiše komercijalne performanse i podigne ulogu marketinga na mjesto koje mu pripada. Srećom, postoje načini da se preokrene situacija za one koji su zaglavljeni u ovoj taktičkoj kolotečini.

Misija podizanja marketinga na viši nivo

Važno je zapamtiti da ste se pridružili kompaniji sa smjelim i ambicioznim planovima rasta. Kompaniji koja je shvatila gdje će igrati i kako će pobijediti.

Uloga koju strateški marketing mora igrati kako bi se otključala vrijednost za kupce, izvan pukog rješavanja temeljnih putovanja kupaca, serviranja osnovnih prijedloga koji vas dovode do pariteta u sektoru i korištenja cijena koje neće uništiti inicijativu prije nego što se rodi.

Marketing ima značajnu ulogu u svakoj organizaciji koja traži novi rast, ako mu se to samo dozvoli. Istina je da upravni odbori moraju prepoznati stratešku oštroumnost i da se snažan marketinški glas ne događa slučajno. Potrebne su im stručne marketinške sposobnosti, pažljivo njegovanje i organizacijska kultura koja cijeni dugoročnu izgradnju brenda koliko i kratkoročne taktičke dobitke. Uostalom, bez ovoga će se naći u situaciji da gledaju kako konkurenti nadmašuju njihovu kompaniju, ostavljajući ih da se bore za ostatke u industriji koju su nekada vodili.

Snažni marketinški stručnjaci stvaraju svjetove u kojima strateški marketing vodi i pokreće rast poslovanja, a u ovom svijetu uvidi u kupce pokreću ne samo kampanje već i šire poslovne odluke. Ovi lideri moraju dosljedno pokazivati ​​ključne atribute koji će dovesti do uspjeha, kao što su neumorni fokus na krajnji cilj, fleksibilno razmišljanje o tome kako doći do njega, stalna primjena, otpornost, razborito preuzimanje rizika i puno liderstva. Unapređenje marketinške strategije u organizaciji u kojoj kultura to prirodno ne podržava nije mali zadatak. Pčelarstvo je mnogo lakše.

Dakle, za „neprilagođene, buntovnike, problematične“, za one koji ne žele da se marketing svede na taktiku, evo nekoliko koraka koje treba uzeti u obzir prilikom repozicioniranja marketinga u bilo kojoj organizaciji s planom rasta:

Demonstrirajte strateško usklađivanje marketinga s poslovnim ciljevima

Ovo počinje jasnim pregledom gdje se danas nalaze marketinški kapaciteti i troškovna baza u odnosu na poslovne ciljeve. Identifikacija i isticanje bolnih tačaka koje organizacija doživljava s marketinškim timom – poput kampanja koje nisu osmišljene da ostvare komercijalne rezultate u toku godine, nedostatak mjerenja itd. – preduvjet je za zaustavljanje svih neusklađenih aktivnosti, što je neophodno. Ovo postavlja temelje za resetiranje s generalnim direktorima, komercijalnim liderima i odborom.

Demonstrirajte da ste komercijalni lider

Međutim, nije dovoljno samo istaknuti bolne tačke i preusmjeriti marketinške aktivnosti nazad na poslovni plan. Zatim ćete se morati okrenuti ukupnoj troškovnoj bazi i vrlo vjerovatno priznati da se novac danas ne troši dobro na marketing.

Istina je da svi rukovodioci ionako tako misle i najvjerovatnije su u pravu. Ova marketinška “mea culpa” će vam otvoriti neprocjenjivu priliku da provedete proces restrukturiranja, omogućavajući vam da pravilno dimenzionirate i preoblikujete svoje marketinške sposobnosti od početka do kraja, postavljajući funkciju za budućnost kroz provjerene pristupe:

A) Organizacijski dizajn – smanjenjem raspona i slojeva, fokusiranjem ključnih sposobnosti interno i prepuštanjem specijalističkih ili robnih zadataka trećim stranama.

B) Razjašnjenje uloga i odgovornosti – kodificirajte „jednosmjerni“ marketing s jasnim RACI (odgovorni, odgovorni, konsultovani i informisani okvir) koji utvrđuje odgovornosti i odgovornosti u ciljanom operativnom modelu poslovanja. Ovo će ukloniti dupliranje i osnažiti brzo donošenje odluka, fokusirajući resurse.

C) Bolja kupovina – racionalizirajte svoju bazu snabdijevanja, nabavite usluge po boljim cijenama, investirajte u medijskog stručnjaka koji će voditi vaše planiranje i kupovinu i, što je ključno, revidirajte svoje agencije. Bit ćete zadivljeni neplaćenim narudžbama i novcem na kojem će rado sjediti, zarađujući im kamatu besplatno.

Izgradite marketinški plan koji spaja komercijalne ciljeve s publikom

Tokom restrukturiranja, oduprite se iskušenju da žurite i ostvarite brze taktičke pobjede. Umjesto toga, primijenite strukturirani proces planiranja s financijskim i poslovnim dionicima kako biste izgradili čvrstu marketinšku strategiju:

A) Segmentirajte tržište kako biste identificirali ciljne publike s kojima trebate pobijediti kako biste ostvarili rast prihoda u komercijalnom planu. Zatim zanemarite ostale publike.

B) Pozicionirajte brend i proizvode tako da prevladate prepreke ciljne publike za kupovinu, tako da odaberu vaš brend u odnosu na alternative.

C) Razvijte SMART (specifične, mjerljive, ostvarive, relevantne i vremenski ograničene) ciljeve zasnovane na publici koji se fokusiraju na komercijalne rezultate koje ciljate, kroz promjenu stavova ili ponašanja publike. Jasni ciljevi su logičan način povezivanja marketinških aktivnosti sa specifičnim komercijalnim rezultatima – tj. demonstriranje vrijednosti marketinških ulaganja.

Zaključak: Ima tu još mnogo toga, ali ovi temelji će vam uveliko pomoći da se pripremite za uspjeh i uvjerite svoje kolege da marketing nije samo odjel za brzo „bojenje“. Marketing ne treba posmatrati niti smatrati ukrasom ili zabavnim dijelom posla – to je skalpel. I ako se pravilno koristi, može uklesati budućnost kompanije u nešto što vrijedi više od zbira njenih tabela. Ali to, naravno, zahtijeva od organizacije da shvati da marketing nije opcionalni dodatak.