Najnovija izdanja marketinške tehnologije zasnovane na umjetnoj inteligenciji
N. D. Umjetna inteligencija (AI) dovodi u opasnost mnoge profesije, ali evo jedne koja bi vas mogla iznenaditi: sveštenstvo. U izvještaju Ministarstva obrazovanja Ujedinjenog Kraljevstva „Utjecaj umjetne inteligencije na poslove i obuku u Ujedinjenom Kraljevstvu“ sveštenstvo je rangirano kao 15. najvjerovatnije da će im posao biti smanjen ili zamijenjen umjetnom inteligencijom. Ispred njega su redom bili telefonski prodavci, advokati, psiholozi, stručnjaci za nastavu daljeg obrazovanja, tržišne i ulične trgovce i pomoćnici, pravni stručnjaci, kreditni kontrolori, HR administratori, PR stručnjaci, konsultanti za menadžment i poslovni analitičari, anketari za istraživanje tržišta, i lokalne uprave. Profesije koje će najmanje vjerovatno zamijeniti AI: profesionalni sportisti, krovopokrivači i čeličani. U svakom slučaju, evo najnovijih martech izdanja, integracija i nadogradnji koje pokreće AI. CivicScienceov Sage AI dizajniran je za rješavanje problema povjerenja u vezi s umjetnom inteligencijom. Kada korisnici postavljaju pitanja o analitici potrošača na običnom engleskom, dobijaju odgovore s opsežnim citatima koji se povezuju s izvornim podacima u CivicScience-ovom InsightStoreu. Osim toga, korisnici mogu pristupiti proračunskoj tabeli koja se može preuzeti i koja sadrži detaljne osnovne podatke. Kako bi osigurao istinitost svakog odgovora generiranog umjetnom inteligencijom, Sage AI koristi dodatni sloj evaluacije i bodovanja. Adin AI agent, koji pokreće Ada Reasoning Engine, oprema personalizirane AI agente vještinama rješavanja problema i sposobnostima usmjerenim na akciju za rješavanje čak i najsloženijih upita kupaca. RTB House ContentGPT koristi moć generativnih unaprijed obučenih transformatora i velikih jezičkih modela kako bi pružio uvid u specifične interese i namjere čitalaca web stranica širom otvorenog interneta. Yoast je dodao poboljšanja zasnovana na AI svom WordPress SEO dodatku koji stvara kreativne i privlačne naslove i meta opise koji su u skladu sa standardima pretraživača. Qlik sarađuje sa AWS-om kako bi pomogao svojim korisnicima da prihvate i skaliraju snagu velikih jezičkih modela i generativne umjetne inteligencije AI kroz nove integracije i rješenja zasnovana na umjetnoj inteligenciji. Sa svojom integracijom sa Amazon Bedrockom, korisnici Qlik Cloud-a sada mogu neprimjetno koristiti prirodni jezik za kreiranje novih uvida vođenih umjetnom inteligencijom na AWS. Dynamic Yield Mastercard Shopping Muse je AI alat koji mijenja način na koji potrošači traže i otkrivaju proizvode u digitalnom katalogu trgovca. On oponaša ljudsko iskustvo u trgovini tako što prevodi kolokvijalni jezik potrošača u prilagođene preporuke proizvoda zajedno s prijedlozima za koordinaciju proizvoda i dodataka. Synthetic Acumen’s ResearchGOAT je generativna AI platforma dizajnirana za dubinsko kvalitativno istraživanje kupaca i tržišta. To nije alat za istraživanje, već umjesto toga omogućava olakšane razgovore, procjenu i analizu preferencija kupaca, tržišnih trendova i uvida u industriju.
B2B trendovi za 2024. godinu: Pet ključnih područja za marketinški uspjeh
N. D. Razmislite o konvencijama i razmislite o novim najboljim praksama kako biste postigli značajne rezultate iz vaših B2B (kada su vaši kupci druge kompanije, radi se o B2B ili „business to business“ poslovanju) marketinških napora. Ostati ispred krivulje je imperativ za dugoročni uspjeh u B2B. Dok završavamo 2023. i gledamo unaprijed u 2024., sada je vrijeme da procijenimo naše marketinške strategije kako bismo osigurali da smo u potpunosti spremni za ono što dolazi. Ovaj tekst govori o šest ključnih oblasti na koje bi se B2B trgovci trebali fokusirati kako bi proaktivno započeli 2024. godinu. 1. Postizanje stvarnosti s očekivanjima Moramo ponovo razmisliti o tome kako pristupamo ranim fazama marketinga koji je tradicionalno fokusiran na svijest o brendu. Stvaranje svijesti kod B2B kupaca nikada nije bilo važnije. Do 90% kupaca ima na umu skup dobavljača prije bilo kakvog istraživanja, a 90% njih će izabrati dobavljača sa liste prvog dana, prema istraživanju Baina i Googlea. Malo je vjerovatno da ćete osvojiti kupce ako niste poznati kupcima prije nego što dođu na tržište. Praćenje gornjeg toka i B2B aktivnosti je izazovno, ali izvodljivo. Mnoge medijske platforme pružaju studije o podizanju brenda. Pitajte svog predstavnika ili korisničku podršku za smjernice. Također možete provesti napredne analize kao što su halo studije ili testovi inkrementalnosti kako biste bolje razumjeli podizanje. Halo analiza nam omogućava da tražimo korelaciju između nezavisne varijable(e) i zavisne varijable kako bismo utvrdili postoji li pozitivna veza između njih (tj., taktika pozitivno utječe na prihod ili potencijalne klijente). Inkrementalni testovi mjere utjecaj vaše cijele marketinške kampanje i pojedinačnih komponenti kampanje koje pomažu u sticanju prometa. 2. Prihvatanje uloge sadržaja Fokusirajte se na kvalitetan sadržaj. Pristup strateškog sadržaja pomaže u izgradnji trajnih veza s vašom publikom. Prilagodite sadržaj za pružanje vrijednosti, privlačenje i zadržavanje potencijalnih kupaca koristeći formate kao što su postovi na blogu, video zapisi, webinari i interaktivna iskustva. Mnogi B2B marketeri se bore s loše urađenim i neatraktivnim kreativnim elementima, uključujući dizajn i funkcionalnost web stranice. Koristite alate za mapiranje i analitiku ponašanja kao što je Microsoft Clarity da biste pomogli u prepoznavanju mogućnosti za poboljšanje. Također, razmotrite svoju vrijednost. Mnogi B2B trgovci obraćaju premalo pažnje na poruku koju šalju. 3. Izgradnja i pridržavanje ulaganja u kupce van tržišta Devedeset pet posto B2B kupaca nije na tržištu u bilo kojem trenutku, sugerira LinkedIn Research. Ciljanje samo na one „spremne za razgovor sa prodajom“ znači propuštanje 95% vašeg servisnog adresabilnog tržišta (SAM). Izgradnja i posvećenost ulaganju u ovu značajnu grupu je jedini način da osigurate da generišete mentalnu dostupnost – što znači da će vaš brend biti zapamćen bez potrebe za znakom. Mentalna dostupnost se postiže stvaranjem jedinstvenih iskustava koja su nezaboravna, uzbudljiva i koja direktno odgovaraju potrebama vaše ciljne publike. Najkritičniji faktor za marketinški uspjeh je kreativnost (47%), a slijede mediji (38% koji obuhvataju doseg, ciljanje, nedavnost i kontekst), prema Nielsenu. Međutim, značajan dio B2B sadržaja je dosadan i neinspirativni, te ne govori publici kao pravi ljudi. 4. Personalizacija – prilagođavanje iskustava za maksimalan učinak Poboljšanje korisničkog iskustva (CX) trebao bi biti glavni prioritet za B2B marketinške stručnjake. Sporo vrijeme učitavanja je najznačajniji faktor frustracije, koji utječe na 18% sesija B2B posjetitelja, otkriva Contentsquare studija. Dodatne bolne točke uključuju klikove bijesa i višekratne mete. Ovo dodatno naglašava potrebu za optimiziranim performansama web stranice i dizajnom prilagođenim korisnicima kako bi se poboljšalo zadovoljstvo kupaca. Svaka interakcija s klijentom je važna, bilo na desktopu ili mobilnom uređaju. Moramo pružiti dosljedno, pozitivno iskustvo na svakoj tački dodira. Učiniti mobilne interakcije ugodnim može biti odličan način da privučete više B2B klijenata. Isporučite personalizirana i pozitivna iskustva za kupce koji pretražuju na svojim telefonima. Ovo također može pomoći u stvaranju mentalne dostupnosti na medijima koji nisu desktop. 5. Udaljavanje od hiper-ciljanja Iako su strategije hiper-ciljanja, poput marketinga zasnovanog na nalogu (ABM), popularne u B2B-u, one nisu bez nedostataka. Snažan argument protiv hiper-ciljanja je njegov utjecaj na troškove – što je ciljanje preciznije i preciznije, to su povezani troškovi veći. Ovo može opteretiti marketinške budžete, a u nekim slučajevima povrat ulaganja možda neće opravdati povećane troškove. Uz to, hiper-ciljanje zanemaruje važne slijepe tačke. Pod pretpostavkom da usko definiranje publike osigurava preciznost, zanemaruje se činjenica da se od preko 40% pojedinaca očekuje da promijeni posao, industriju ili titulu u naredne četiri godine. Ova stalna promjena uvodi nepredvidljivost, čineći hiper-ciljanje manje učinkovitim jer se ne prilagođava ovim dinamičkim promjenama. S obzirom na ove izazove, sve je veći interes za fleksibilan pristup koji priznaje promjenjivu prirodu profesionalnih puteva i ograničenja podataka trećih strana. Prihvatanje šire strategije ciljanja sa određenom fleksibilnošću omogućava B2B oglašivačima da se efikasnije kreću kroz promjenjivi krajolik, postižući bolju ravnotežu između preciznosti i prilagodljivosti i mogućeg postizanja održivijih i isplativijih rezultata. Zaključak: Razmišljajte, pripremite se i planirajte. Dok gledamo unaprijed u 2024., jasno je da je B2B marketinški krajolik zreo za transformaciju. Od optimizacije gornjeg toka do poboljšanja personalizacije i promjene strategija ciljanja, možemo evoluirati naše pristupe za veću efikasnost i održivost. Uzimajući sada vremena da razmislite o ovim ključnim trendovima i njihovim implikacijama na vaše poslovanje, možete donijeti informirane odluke da započnete sljedeću godinu u optimiziranom, proaktivnom stanju. Razmislite o konvencijama i razmislite o novim najboljim praksama kako biste postigli značajne rezultate, a da pritom ostanete ispred krivulje.
Formula 1: Brend koji se pretvara u jednu od najjačih sportskih marketinških platformi
Marx.ba Prije desetak dana u Las Vegasu je održana posljednja ovogodišnja utrka Svjetskog prvenstva Formule 1 i prva vožnja Velike nagrade Las Vegasa. Događaj je bio izvrsna prilika da brojne zvijezde iz svijeta zabave, sporta, ali i biznisa pokažu svoje najnovije modne ulove, besprijekorne stajlinge i blještave modne dodatke. Među elitnom masom istaknuo se Lewis Hamilton, koji ne samo da je jedan od najboljih vozača u povijesti već je i sportista kojeg su modni autoriteti nemali broj puta proglasili najbolje odjevenim. Njegov stilist Eric J. McNeal odjenuo ga je u najnovije komade Valentina, Bottega Venete, Versacea, Pharrellove debitantske kolekcije za LV te, za dan utrke, odjeću britanskog Burberryja skrojenu po mjeri, a čuveni vozač pokazao je i novitete svoga modnog brenda +44 koji su nastali u kolaboraciji s Takashi Murakamijem. Na crvenom tepihu pridružile su mu se brojne zvijezde, poput ASAP Rockyja, Rihanne, Brada Pitta, Lupite Nyong‘o i mnogih drugih, koje ne samo da su potvrdile da je utrka Formule 1 sve popularnije mjesto za elitu iz svijeta šoubiznisa nego i ishodište takozvanog novog luksuza, odnosno sve popularnijeg sljubljivanja streetstylea s ekskluzivnim modnim brendovima. Za razliku od elitnih teniskih takmičenja, koja su modna pista ljubiteljima tihog luksuza, na Formuli 1 najskuplji su brendovi glasni i odvažni. Sve ih je više koji su voljni dati veliki novac ne samo za sponzorstvo timova nego i za odijevanje vozača tokom takmičenja, ali i na crvenom tepihu. Iako je zvijezda Lewis Hamilton sa svojim osebujnim stilom i statusom privukao brendove kojima je utrka dosad prolazila ispod radara i nisu vidjeli svoje mjesto na takmičenju, činjenica je da su Formulu 1 luksuzni brendovi “teške” kategorije oduvijek obožavali. Za tu neraskidivu vezu između autoutrke i luksuza prijelomna je godina bila 1968. kada su na stazu Monte Carlo Circuit izašli automobili tima Lotus. Umjesto nacionalnom (britanskom) zelenom bojom, automobili su bili ukrašeni bojama i grafičkim dizajnom kutija cigareta Gold Leaf. Naime, vlasnik tima Colin Chapman potpisao je ugovor s kompanijom Imperial Tobacco vrijedan 85 hiljada funti na godinu i to u trenutku kad je ukinuto ograničenje brendiranja automobila. Dotad su, naime, na vozilima smjeli biti prikazani simboli pojedinih automobilskih brendova, drugi im se nisu smjeli ni približiti. Ostalo je, piše portal Robb Report, historija – nacionalne boje otišle su u zaborav, a saradnja između duhanske i motoindustrije postala je prilično unosan biznis. Marlboro (McLaren, Ferrari, BRM, Alfa Romeo), Benson & Hedges (Jordan), Rothmans (Williams) i Lucky Strike (Lotus, BAR, Honda) bili su među proizvođačima cigareta koji su svijest o svojim brendovima odlučili podići reklamiranjem na trkaćim vozilima i to unatoč činjenici da pušenje odmaže sportistima koji žele ostati zdravi i u kondiciji. Doduše, vremena kad se počelo govoriti o štetnosti cigareta došla su poslije, a tad je uvedena nova zabrana, i to za reklamiranje duhanskih proizvoda. No to organizatore Formule 1 i vlasnike timova nije ostavilo prazne blagajne, već, naprotiv, nahrupilo je niz novih, mahom luksuznih brendova koji su odlučili izdvojiti novac za sponzorstvo. Iako su tokom krize 2008. ulaganja nešto pala, već 2010. globalna potrošnja na sportska sponzorstva popela se na 32 milijarde eura, a u idućem se desetljeću udvostručila. Priličan dio kolača i to od najluksuznijih brendova uzela je Formula 1. Tako, primjerice, u taj moto-sportski brend ulažu aviokompanije poput VistaJeta i Bombardiera, igrač iz svijeta luksuznih plovila Riva, fitness-brend Technogym, audiokompanija Bang & Olufsen, proizvođači šampanjca Taittingera i Moët-Chandona ili pak modni brendovi poput Giorgia Armanija, Ray-Bana, Burberryja… Od svih industrija, najveći ljubitelji autoutrka su proizvođači luksuznih satova, koji ne samo da sponzoriraju timove već lansiraju modele inspirirane utrkom. Tag Heur se još pedesetih godina prošlog vijeka nakvačio na svijet motoutrka proizvodeći satove za vozače, a u sedamdesetima sklopio je partnerstvo s Enzom Ferrarijem, za čiji je tim dizajnirao satove u zamjenu za maleni logo na automobilima i vozače koji mu gostuju reklamnim kampanjama. Osim Taga Heura, Formulu 1 sponzoriraju i Richard Mille, Girard-Perregaux, Rolex, Casio, Bremont… Kako nastavlja Robb Report, broj sponzora je iz godine u godinu sve veći i to zbog rastuće popularnosti Formule 1 i sposobnosti da privuče pozornost različitih ciljnih skupina. Drugim riječima, takmičenje uspješno lovi korak s vremenom, a to se vidi i u sve većem broju ljudi koji ga prate. Za razliku od brojnih drugih sportova, pravila tog takmičenja su fleksibilnija, mijenjaju se i prilagođavaju prema zahtjevima publike, ali i napretku automobilske industrije. Zanimljivo, obožavatelji su gotovo jednako “navučeni” na vozače i/ili nacionalne timove kao i na brendove automobila – prate razvoj performansi vozača kao i vozila. Prije svakog novog takmičenja vješti automobilski brendovi uspijevaju stvoriti napetost, povećati neizvjesnost u vezi sa svakom tehnološkom inovacijom i napretkom. Nicolas Jayr, vlasnik kreativne i medijske agencije specijalizirane za motosport Race Service, ističe da je Formula 1 bitka u kojoj su čovjek i stroj gurnuti do krajnjih granica, a to je vrlo emotivan i vrlo grub koncept. Motosport, prema Jayru, svjedoči ljudskim naporima – da voze brzo, ali i da kreiraju te “strojeve”, a s obzirom na publiku svim brendovima koji se uključe “u igru” nudi doseg kakav malo koji sport ima. Zapravo, Formula 1 pretvara se u jednu od najjačih sportskih marketinških platformi – samo u ovoj sezoni okupila je milijardu i po duša pred malim ekranima. Ili, kako piše Robb Report, taj najpoznatiji brend u svijetu automobilskih utrka pogoni orijentiranost prema visokoj tehnologiji, ali i budućnosti – on je nabrijan, uzbudljiv i jako, jako seksi. Zato ne začuđuje što ne prestaje mamiti toliko obožavatelja i što je postala pravi rasadnik novog luksuza, prenosi Lider.
Brendiranje društvenih medija: Izgradite pravu percepciju, sentiment, autoritet i povjerenje
N. D. Sjećate li se dana kada su društvene mreže bile “možda” ili što je bilo lijepo imati za preduzeća? Kada su brendovi koji su bili najaktivniji na društvenim mrežama bili oni koji su ih ranili usvojitelji i pioniri? Pa, ti dani su prošli. Danas su društvene mreže neophodan uslov za svaki posao. Vaši društveni profili su često prva tačka kontakta koju korisnici imaju sa vašom organizacijom – i kao takvi, društveni mediji su moćan alat za brendiranje koji utiče na percepciju brenda, sentiment, autoritet i povjerenje. Ali brendiranje društvenih medija se ne događa slučajno; potrebno je pažljivo razmatranje, dosljednost i dugoročnu posvećenost. U ovom sveobuhvatnom vodiču ispitat ćemo šta je brendiranje društvenih medija, zašto je važno i kako se to radi prije nego što podijelimo korisne savjete za poboljšanje vašeg brendiranja na društvenim mrežama. Šta je brendiranje društvenih medija? Šta je zapravo brendiranje društvenih medija? Termin je donekle razumljiv sam po sebi. Praksa je korištenja društvenih medija za prenošenje identiteta, misije i poruka vašeg brenda postojećim i potencijalnim kupcima. Kao što imate sveobuhvatnu strategiju brendiranja za svoju organizaciju, trebali biste je imati i za svoj brend društvenih medija. Trebao bi funkcionirati kao komponenta strategije većeg brenda vaše kompanije – i njeno proširenje – ali će se neizbježno razlikovati u nekim područjima na osnovu faktora koji se isključivo odnose na društvene medije. Neki od najvažnijih elemenata vaše strategije brendiranja na društvenim mrežama uključuju: Identitet brenda: Kako se vaš brend pojavljuje na platformama društvenih medija. Vizualni elementi uključuju logotipe, palete boja, fontove i sveobuhvatan vizualni pristup. Glas brenda: Vaš ton glasa treba da bude u skladu s vrijednostima vašeg brenda i porukama, te da govori vašoj ciljnoj publici. Trebali biste ga prilagoditi na osnovu društvene platforme, ali srce glasa vašeg brenda treba biti dosljedno i prepoznatljivo. Strategija sadržaja: Sadržaj koji dijelite na društvenim mrežama igra važnu ulogu u vašem brendiranju. Razvoj strategije sadržaja pomoći će vam da definirate koji tipovi sadržaja, formati i teme imaju najviše smisla za vaš glas, ton i poruku. Angažman publike: Dobar društveni brend je višestruki i uključuje interakciju s vašom publikom. Trebali biste komunicirati s njima kako biste njegovali emocionalnu vezu – i pazite da to učinite tonom i glasom vašeg brenda. Iznad svega, dosljednost je ključna kada je u pitanju brendiranje društvenih medija. Od vašeg vizuelnog identiteta, glasa i tona do načina na koji komunicirate sa svojim sljedbenicima i pričama koje pričate, od vitalnog je značaja da izgradite kohezivno prisustvo brenda koje vaša publika može prepoznati i vjerovati. Zašto je vaš brend na društvenim mrežama važan? Marketing na društvenim mrežama je temeljni dio učinkovite marketinške strategije – a brendiranje je kamen temeljac za to kako se pojavljujete na društvenim mrežama. Razmislite o tome koliko često ste prvi put naišli na brend na društvenim mrežama i “prokopavali” po njegovim profilima prije nego što odlučite da li ćete pratiti ili posjetiti njegovu web stranicu. Vaše prisustvo na društvenim mrežama može imati veliki uticaj na oblikovanje percepcije i sentimenta prema vašem brendu, privlačenje i konverziju novih kupaca, izgradnju lojalnosti brendu, regrutovanje novih zaposlenih i na kraju povećanje vašeg rezultata. Ali to je i super konkurentski krajolik, a za isticanje zahtijeva ispravan brend. Vaši klijenti (i potencijalni klijenti) bi trebali biti u stanju razumjeti šta je vaš brend, koje su vaše vrijednosti, koja je vaša poruka i zašto bi vam trebali vjerovati – a to se može postići putem brendiranja na društvenim mrežama. Dobar, dosljedan brend na društvenim mrežama jedan je od najmoćnijih alata za poticanje prepoznatljivosti i svijesti o brendu – što može biti razlika između toga da neko odluči kupiti s vašim brendom ili vašim konkurentima. To je ključ za efikasnu društvenu strategiju i također podržava vaše veće marketinške napore. Kako izgraditi svoj brend na društvenim mrežama? Izgradnja vašeg brenda na društvenim mrežama je višeslojni napor koji od vas zahtijeva da uzmete u obzir mnoge stvari. Evo nekih od osnovnih koraka za izgradnju brenda na društvenim mrežama: Upoznajte svoju publiku: Možda se čini očiglednim, ali poznavanje detalja s kim razgovarate je temelj za izgradnju brenda na društvenim mrežama. Trebali biste nastojati razumjeti njihovu demografiju, interese, želje i probleme, jer će vam to pomoći da saznate kako se povezujete s njima i vrstu sadržaja koji biste trebali kreirati. Ocrtajte svoj identitet brenda: Kao što smo već spomenuli, trebali biste imati jasan i dosljedan vizuelni identitet na društvenim mrežama. Pogledajte svoje postojeće materijale brenda kako biste pomogli u izgradnji, ali slobodno unesite promjene gdje je to potrebno. Pametno birajte svoje platforme: Malo je vjerovatno da će vaša publika biti aktivna na svakoj platformi društvenih medija, posebno s obzirom na to koliko ih ima u današnje vrijeme. Razmislite koje platforme želite da iskoristite za svoje prisustvo na društvenim mrežama. Kada saznate gdje je vaša publika najaktivnija, zapitajte se da li je sama platforma u skladu s vrijednostima vašeg brenda, pričom, identitetom i tonom glasa. Izradite strategiju sadržaja: Radeći na osnovu onoga što znate o interesima i bolnim tačkama vaše publike, zajedno sa identitetom vašeg brenda i glasom, razvijte plan za vrste sadržaja koje ćete praviti. Pobrinite se da svaki dio sadržaja koji kreirate odražava odluke o brendiranju i parametre koje ste sami postavili. Preporuka je da eksperimentišete sa različitim vrstama sadržaja i formatima kako biste stvari održali svježim i vidjeli šta ima odjeka kod vaše publike. Kontinuirano analizirajte metriku poput stope angažmana, zajedno s kvalitativnijim pokazateljima kao što su komentari publike, i prilagodite svoj pristup u skladu s tim. Možda ste primijetili da određena vrsta pripovijedanja najbolje privlači vašu publiku ili da jedan od fontova vašeg brenda nije dovoljno čitljiv na društvenim mrežama. Obavezno optimizirajte svoj brend na osnovu onoga što najbolje funkcionira. 8 savjeta za poboljšanje brendiranja na društvenim mrežama 1. Ostanite u toku sa trendovima Održavanje najnovijih trendova, formata i funkcija ključno je za efikasno brendiranje društvenih medija. Uvjerite se da ste svjesni najnovijih promjena algoritma i na što je društvena publika fokusirana u bilo kojem trenutku. Dodirujući ono što je u trendu na društvenim mrežama, možete pokazati publici da je vaš brend pouzdan, autoritativan i upoznat.
Sada i zvanično potvrđeno: Adidas Samba su najpopularnije patike ove godine
Marx.ba Modna tražilica Lyst objavila je iščekivani izvještaj o trendovima koji su obilježili godinu na zalasku pa istovremeno potvrdila tvrdnje modne biblije Vogue. Početkom godine legendarne patike Samba, njemačkog brenda Adidas, Vogue je proglasio hitom 2023., a ovoj tvrdnji u prilog sada govori i Lystov izvještaj o najvećim trendovima u godini na zalasku. Ova titula za legendarni model iz Adidasove radionice nije nimalo preuveličana, uzmu li se u obzir nebrojne saradnje s dizajnerskim imenima poput Britanke Wales Bonner, čije su verzije Samba patika postale predmet žudnje fashionistica, koliko i pasioniranih ljubitelja patika. U svom izvještaju za 2023. godinu, Lyst navodi da su Samba patike ove godine pretraživane svakih 1,7 minuta na njihovim stranicama, a ukupno je njihovo pretraživanje na internetu povećano za 43 posto u posljednja četiri mjeseca. Osim modnih saradnji, planetarnoj popularnosti ovih patika kumovala je vojska slavnih trendseterica, uz bok modnim ovisnicima okupljenim na Instagramu i TikToku. Na omiljenoj društvenoj mreži generacije Z Adidasove Samba patike generirale su više od 836 miliona pregleda, s pretraživanjima koja su vrhunac dosegla u novembru, povećavši se za 13.227 posto kada je objavljena vijest o lansiranju novih modela s potpisom britanske dizajnerice Wales Bonner. Porast pretraživanja za ovim tenisicama Lyst vidi i kao posljedicu rasta popularnosti takozvane estetike blokecore, a koja podrazumijeva nošenje nogometnih komada u modne svrhe.
Muzička industrija: TikTok donosi nove alate za poboljšanje vidljivosti
Marx.ba Muzičari na TikToku novom oznakom “Umjetnik” mogu potvrditi svoj status i na vrh stranice za otkrivanje prikačiti željenu objavu. Uz to, na nove će pjesme moći dodati oznaku “Novo izdanje” do dvije sedmice prije objavljivanja i 30 dana nakon, prenosi The Verge. Radovi koje muzičari stvaraju publici će biti prezentirani putem nadograđene kartice “Muzika” i omogućiti im da jednostavnije otkriju novu muziku. To će se dobro uklopiti sa značajkom “Behind the Song” koja obožavateljima nudi uvid u umjetnikov kreativni proces. Osim toga, dugmetom “Add to Music app” TikTokeri će pjesme svojih omiljenih umjetnika moći spremati na druge mjuzičke aplikacije kao što su Spotify, Apple Music ili Amazon Music. – Uvođenjem računa izvođača, ponosni smo što dodatno osnažujemo umjetnike pružajući im alate koji su im potrebni za postizanje novih visina na TikToku, rekao je Paul Hourican, globalni voditelj muzičkih partnerstava i razvoja u TikToku, u svojoj objavi.
Porast popularnosti: Prihodi od ženskog sporta premašit će 2024. barijeru od milijardu dolara
Marx.ba Globalni prihodi od ženskog sporta prvi put će premašiti milijardu dolara u 2024. godini zahvaljujući rastućoj popularnosti, saopćili su finansijski stručnjaci iz kompanije Deloitte. Očekuje se da će prihodi fudbala dostići 555 miliona američkih dolara od ukupno predviđenih 1,28 milijardi dolara 2024. godine, nakon veoma uspješnog Svjetskog prvenstva 2023. u Australiji i Novom Zelandu, prenosi AFP. Međutim, više od 50 odsto ukupnog prihoda od ženskog sporta i dalje se ostvaruje u Sjevernoj Americi uprkos rastu ženskog fudbala u Evropi. Deloitte očekuje da će procjene timova i liga nastaviti da rastu, a predviđa se da će vrijednosti nekoliko timova slijedeće godine premašiti 100 miliona američkih dolara. – Tokom posljednjih nekoliko godina vidjeli smo izuzetan rast u ženskom sportu širom svijeta, što je dovelo do značajnog povećanja njegove komercijalne vrijednosti, što je zauzvrat dovelo do sve većeg interesovanja investitora, rekla je Jennifer Haskel, vođa uvida u Deloitte Sports Business Group. – Najvažnije je da se ženski sport sve više posmatra kao jedinstven proizvod koji se sve više razlikuje od muškog elitnog sporta, dodala je ona. Ovaj rast angažovanja navijača i investitora dovodi do novih, poboljšanih mogućnosti za klubove i lige, uključujući veća komercijalna partnerstva, veće učešće i više sportskih događaja.
5 znakova da je vaš marketinški tim zaista usmjeren na klijente
N. D. Otkrijte pet ključnih ponašanja koja dokazuju da vaš tim zaista usmjeren na klijente u odnosu na prodaju i njeguje trajne veze. Marketinški stručnjaci koji razmišljaju o najboljim interesima svojih kupaca i potencijalnih klijenata u svemu što rade teže stvaranju marketinga koji bolje odjekuje i općenito je učinkovitiji. Iako većina marketara vjeruje da su usmjereni na kupca, određena ponašanja to potvrđuju. Ovo pet načina da uvidite da se vaš tim fokusira na klijente. 1. Pozicionirani ste da poslužite U mnogim velikim, tradicionalnim kompanijama, trgovcima je rečeno da podrže prodaju po svaku cijenu. Iako je to možda dobro funkcioniralo prije deceniju ili dvije, današnji potrošači su mnogo pametniji, imaju mnogo opcija i žele da im se posluži, a ne da im se prodaje. Ako se vaša kompanija nije prilagodila ovoj promjeni razmišljanja, nema boljeg vremena od sadašnjeg. Današnje kampanje trebaju s vremenom njegovati kupce, vodeći ih da povećaju broj pratilaca s vašim brendom, tako da, kada su zapravo spremni za kupovinu, vi ste onaj na koji prvo ide. Pitanje koje treba postaviti svom marketinškom timu: U kojoj mjeri djelujete s namjerom da kupce i potencijalne klijente stavite na prvo mjesto, uz napore koji im pomažu u služenju, a ne samo da im pomognu u prodaji? Ako se ovo dešava većinu vremena, na dobrom ste mjestu. Ako ne, razmislite o načinima da potencijalnim klijentima date veću vrijednost, kao što je isporuka smislenog sadržaja bez prodajne poruke. 2. Koristite prakse usmjerene na kupca Možete pokušati da se stavite u raspoloženje svojih kupaca u mnogim internim praksama, kao što su napredna segmentacija, persone, putovanja kupaca i priče kupaca. Pomažu vam da razmišljate o potrebama kupaca, a ne o onome što im pokušavate prodati. Pitanje koje treba postaviti svom marketinškom timu: Da li imate disciplinovan pristup da budete usredsređeni na kupca? Ako je ovo tipično ponašanje vašeg tima — čestitamo! Na pravom ste putu. Ako ne, odvojite malo vremena da uključite jednu ili više ovih praksi u svoj proces i vidite da li primijetite razliku u vašim marketinškim rezultatima. 3. Prikupljate povratne informacije u redovnim intervalima Uvijek morate dobiti povratne informacije – ne samo na kraju kampanje ili projekta. Prikupljanje povratnih informacija nakon završetka posla je najgore vrijeme jer tu ništa ne možete učiniti. Razmislite o načinima na koje vaš tim može redovno dobijati povratne informacije, kao što je gledanje podataka o učinku i svakodnevni razgovor o njima, redovna provjera s klijentima ili korisničkom službom i određivanje koje metrike ukazuju na uspjeh u odnosu na potrebu za zaustavljanjem i okretanjem. Pitanje koje treba postaviti svom marketinškom timu: Jesmo li disciplinirani u našem pristupu prikupljanju i korištenju povratnih informacija kupaca ili potencijalnih klijenata, proaktivno učenje i prilagođavanje povratnih informacija kako bismo poboljšali naše marketinške napore? Ako je ovo uobičajeno ponašanje u vašem timu, bravo! Ako ne, pokušajte smisliti djelotvorne načine za prikupljanje i diskusiju o povratnim informacijama kao tim. 4. Optimizirate svoj tekući marketing na osnovu povratnih informacija Nije dovoljno samo prikupiti povratne informacije, već morate nešto učiniti s njima. Koje god kampanje da imate i vodite, morate zaustaviti one koje nemaju odjeka kod potencijalnih kupaca. Pitanje koje treba postaviti svom marketinškom timu: U kojoj mjeri marketing koristi podatke i povratne informacije kako bi se prilagodio na osnovu onoga što je već na tržištu? Ako je ovo redovna timska praksa, odlično radite s marketingom usmjerenim na kupca. Ako ne, pokušajte da ovu praksu ugradite u svoju sedmičnu kadencu. 5. Rad isporučujete u malim koracima za testiranje i učenje Planiranje dugotrajnih, razrađenih kampanja za nekoliko mjeseci (ili godina) neće uspjeti ako se vaš tim fokusira na klijenta. Sve je u radu u manjim koracima, testiranju i učenju šta radi, a šta ne. To možete učiniti A/B testiranjem sadržaja, slika ili poziva na akciju. Također možete isprobati različite kanale da vidite koji od njih najviše rezoniraju kod vaših kupaca. Pitanje koje treba postaviti svom marketinškom timu: Jesmo li orijentirani i disciplinirani da brzo isporučimo posao u manjim koracima, testirajući i procjenjujući isporučenu vrijednost na početku s ciljem prilagođavanja i stalnog poboljšanja marketinških napora? Ako je ovo dio vaše redovne timske prakse, dajte sebi plus za usredotočenost na kupca. Ako ne, razmislite o kreiranju marketinga koji se može pokrenuti brže – s manje zvona i zvižduka – i koji ima jedinu namjeru testiranja i učenja.
Minecraft Microsoftu donosi godišnje prihode od 100 miliona dolara
Marx.ba Poznata sandbox videoigra Microsoftu donosi godišnje prihode od 100 miliona dolara, slučajno je otkriveno na LinkedIn profilu Jeffa Y., glavnog programera u Microsoft Games divziji. Ako je vjerovati onom što je on stavio u svoju profesionalnu biografiju, popularnu “kockastu” videoigru svaki mjesec zaigra čak 160 miliona igrača. Za neupućene, Minecraft je stvoren od strane Markusa “Notcha” Perssona i izdan u maju 2009. S više od 300 miliona prodanih primjeraka i službenom brojkom od 140 miliona mjesečno aktivnih igrača, Minecraft drži mjesto najprodavanije i najpopularnije videoigre svih vremena. Od 2014. godine, kreator Minecrafta, švedski studio Mojang, nalazi se u vlasništvu Microsofta koji je za njega platio 2,5 milijarde dolara. Inače, nedavno je ova popularna “kockasta” videoigra – nedavno je dostigla prag od nevjerovatnih 300 miliona prodanih primjeraka, objavili su iz švedskog studija Mojang. – Kako se približavamo 15. godišnjici, Minecraft ostaje jedna od najprodavanijih igara svih vremena, s preko 300 miliona prodanih primjeraka, što je dostignuće o kojem niko nije mogao sanjati dok smo svi postavljali svoje prve blokove, izjavila je Helen Chiang, šefica studija Mojang. Za usporedbu, druga najprodavanija videoigra svih vremena, Grand Theft Auto V dosad se prodala u oko 185 miliona primjeraka.
Sport i biznis: Bar 60 miliona razloga da Dubai igra Euroligu u košarci
N. D. Dubai u Euroligi, čini se da je to gotova stvar. Jasno, novac je glavni pokretač, pa će ovaj klub imati laganu prohodnost do najboljeg košarkaškog takmičenja u Evropi. Pretpostavlja se da će Euroliga započeti takmičenje u Dubaiju u sezoni 2025/26. iako mnogi žele da to bude već sljedeće sezone. Glavni motiv leži u privlačenju vrhunskih igrača, uključujući one iz NBA lige, što će dodatno obogatiti ligu. Po informacijama grčkog novinara Sotirisa Vetakisa, skoro svi klubovi-dioničari u prestižnom evropskom natjecanju su podržali prijedlog o pridruživanju Dubaija Euroligi, a potvrdu ove vijesti dao je i košarkaški portal Eurohoops. I to nikoga ne čudi posebno nakon informacija da bi Euroliga mogla dobiti i novi komercijalni ugovor. Kako pišu ugledni evropski mediji, Emirates Airlines je izrazio namjeru da investira u evropsku košarku. Biznismeni su ponudili višegodišnji ugovor za Euroligu koji se kreće od do 60 miliona eura godišnje. Navodno Emirates Airlines želi da se njihovo ime napiše pored naziva organizacije: Emirates Airlines EuroLeague. Emirates Airlines bi zamijenio Turkish Airlines koji Euroligi daje 10 miliona eura godišnje. Takav dogovor bi drastično promijenio mapu evropske košarke. Uz to da šeici iz Dubaija takođe žele svoj klub u Euroligi, predložili su ideju i da se Final Four Eurolige održi u Coca-Cola Areni u Dubaiju tri godine zaredom, a navodno su već obavili sastanke s dioničarima Eurolige. Inače, Euroliga ima 18 članova. Barcelona, Real, Baskonia, Olympiacos, Panathinaikos, Maccabi, Efes, Fenerbahče, Milano, Žalgiris, Bayern i ASVEL imaju dugogodišnje licence, a jednogodišnje su dobili Monaco, Valencia, ALBA, Virtus, Partizan i Crvena zvezda.